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文档简介
(2025年)台州市路桥区社工岗位考试题目及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.2024年12月,浙江省民政厅印发《关于深化“五社联动”机制推进基层治理现代化的实施意见》,其中“五社”不包括以下哪项?A.社区B.社工C.社团D.社会企业答案:D(“五社联动”指社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源)2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期为:A.2年B.3年C.5年D.6年答案:C(2020年修正后,居委会任期为5年)3.某社区独居老人张奶奶因子女长期在外,出现情绪低落、食欲减退症状。社工运用“社会支持网络”理论介入时,首先应:A.联系张奶奶子女要求其返乡照顾B.评估张奶奶现有支持系统(亲属、邻居、社区)C.为张奶奶申请最低生活保障D.安排志愿者每日上门陪伴答案:B(社会支持网络理论强调先评估现有支持资源,再补充缺失部分)4.路桥区某社区推行“邻礼汇”社区治理品牌,其核心是通过“有礼积分”激励居民参与公共事务。这一做法体现了社工的哪种价值观?A.注重人与人之间的关系构建B.强调个人的尊严与价值C.促进社会公正D.推动社区参与答案:D(通过积分激励居民参与,直接指向社区参与)5.社工小李在个案服务中发现服务对象王某因失业产生自卑心理,便引导其回忆过去成功求职的经历,帮助其重建自信。这一技巧属于:A.现实情况反思B.心理动力反思C.人格发展反思D.支持性技巧答案:A(现实情况反思是协助服务对象对当前状况进行理解和分析)6.2025年路桥区政府工作报告提出“深化‘一老一小’服务体系建设”,其中“一小”重点关注的是:A.困境儿童B.留守儿童C.学龄前儿童D.所有未成年人答案:A(根据浙江省“一老一小”整体解决方案,“一小”聚焦困境儿童、留守儿童等特殊群体)7.某社区开展“暑期青少年防溺水”宣传活动,社工设计了情景模拟、知识竞赛、家长讲座等环节。这一活动设计遵循了青少年社会工作的哪个原则?A.主体性原则B.发展性原则C.整体性原则D.互动性原则答案:C(兼顾青少年、家长、社区多方参与,体现整体性)8.根据《社会工作者职业道德指引》,社工在服务中发现服务对象涉及违法犯罪行为时,正确的做法是:A.立即向公安机关举报B.终止服务并告知服务对象C.首先维护服务对象隐私,再视情况处理D.与服务对象协商后决定是否上报答案:C(职业道德要求在保密与法律责任间平衡,需评估后处理)9.路桥区某社区为解决停车难问题,计划召开居民议事会。社工在会前准备中,最关键的步骤是:A.确定议事会主持人B.收集居民停车需求数据C.布置会议场地D.邀请媒体报道答案:B(基于数据的需求分析是议事会有效开展的基础)10.某社区低保户王女士因女儿患病需长期治疗,经济压力巨大。社工介入时,除协助申请医疗救助外,还应重点链接的资源是:A.心理疏导服务B.教育减免政策C.就业技能培训D.社区志愿服务答案:A(长期压力易导致心理问题,需同步关注心理支持)11.小组工作中,当组员出现“竞争主导发言”“攻击其他组员”等行为时,社工应运用哪种技巧干预?A.引导B.限制C.鼓励D.沉默答案:B(限制技巧用于纠正破坏小组秩序的行为)12.路桥区推进“社区服务综合体”建设,其核心功能不包括:A.政务服务代办B.商业零售C.文化活动D.养老托育答案:B(综合体以公共服务为主,商业零售非核心)13.某社区新迁入大量新市民(外来务工人员),社工发现其子女存在融入困难。最有效的介入策略是:A.开展“新市民子女适应训练营”B.要求学校优先关注这些学生C.组织本地居民与新市民家庭结对D.为家长提供就业技能培训答案:C(通过结对促进互动,是融入社区的直接方式)14.社工在社区调研中发现,60%的居民希望增加健身设施,但资金缺口较大。此时应优先采用的筹资方式是:A.申请区政府专项经费B.发动居民自筹C.引入企业公益捐赠D.社区工作经费支出答案:A(公共设施建设属政府职责,优先申请专项经费)15.根据《民法典》,下列哪项不属于社区居委会的法定职责?A.调解民间纠纷B.协助维护社会治安C.管理居民个人信息D.组织居民参与社区建设答案:C(居委会无权限管理居民个人信息,需依法获取)16.某社区“银龄合唱团”因成员年龄差异出现排练分歧,社工介入时应首先:A.制定明确的排练规则B.了解分歧的具体原因C.替换争议较大的成员D.邀请专业老师指导答案:B(问题解决需先明确原因)17.路桥区推行“社工+网格长”联动机制,其中网格长的主要职责是:A.统筹社区全局工作B.采集基础信息、发现问题C.提供专业服务D.协调部门资源答案:B(网格长侧重一线信息收集与问题上报)18.社工在服务中遇到伦理困境(如服务对象隐私与公共安全冲突)时,应优先遵循的原则是:A.保护生命原则B.差别平等原则C.自由自主原则D.最小伤害原则答案:A(生命安全高于其他伦理原则)19.某社区计划开展“垃圾分类积分兑换”活动,为确保可持续性,关键是要:A.设计吸引人的兑换礼品B.建立积分公示制度C.与物业、商家建立长期合作D.组织志愿者每日监督答案:C(稳定的资源合作是活动持续的基础)20.路桥区“红色物业”模式的核心是:A.物业企业盈利最大化B.社区党组织领导下的多方协同C.业主委员会主导管理D.降低物业费标准答案:B(“红色物业”强调党建引领下的社区、物业、业委会协同)二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题至少有2个正确选项,错选、漏选均不得分)1.社区工作者的核心能力包括:A.社会调查能力B.组织协调能力C.心理咨询能力D.政策执行能力答案:ABD(心理咨询需专业资质,非核心能力)2.路桥区“社区治理四治融合”指的是:A.自治B.法治C.德治D.智治答案:ABCD(浙江省基层治理要求“四治融合”)3.针对社区空巢老人,社工可提供的服务包括:A.定期上门探访B.建立健康档案C.代际陪伴活动D.财产代管答案:ABC(财产代管涉及法律风险,需谨慎)4.小组工作中,开始阶段社工的任务有:A.建立小组规范B.澄清小组目标C.处理抗拒行为D.促进组员互动答案:ABD(处理抗拒行为多发生在中期转折阶段)5.社区应急管理的内容包括:A.制定应急预案B.组织应急演练C.储备应急物资D.灾后心理干预答案:ABCD(全流程管理)6.路桥区推进“五社联动”时,社会工作者的角色包括:A.资源链接者B.政策倡导者C.矛盾调解者D.服务提供者答案:ACD(政策倡导非一线社工主要角色)7.下列属于社区志愿服务特征的是:A.自愿性B.有偿性C.组织性D.公益性答案:ACD(志愿服务是无偿的)8.社工在撰写服务记录时,应遵循的原则有:A.客观性B.主观性C.完整性D.保密性答案:ACD(记录需客观,避免主观评价)9.社区协商民主的主要形式包括:A.居民议事会B.网络论坛C.民意调查D.社区听证会答案:ABCD(多种形式结合)10.针对社区青少年偏差行为(如逃学、网络成瘾),社工可采用的介入方法有:A.家庭治疗B.朋辈小组辅导C.社区环境营造D.强制行为矫正答案:ABC(强制矫正属司法范畴,社工侧重引导)三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例一:路桥区某街道望海社区是典型的老旧小区,共有居民楼15栋,60岁以上老人占比42%,外来租户占比30%。近年来,社区存在以下问题:①3栋居民楼因建成年代久(1990年左右),墙体脱落、楼梯扶手锈蚀,居民多次反映但未解决;②小区公共活动空间仅1处小广场,且被部分居民堆放杂物,老年人无合适的健身、聊天场所;③外来租户与本地居民交流少,曾因电动车充电位置问题发生争吵;④社区社会组织仅有1支老年舞蹈队,且活动经费依赖社区补贴。问题:1.请结合案例,分析望海社区的主要需求。(8分)2.作为社区社工,你将如何运用社区工作方法推进问题解决?(12分)答案要点:1.主要需求:(1)基础设施维修需求(老旧楼房安全隐患);(2)公共空间改造需求(活动场地不足、杂物堆放);(3)社区融合需求(新老居民关系紧张);(4)社会组织发展需求(数量少、经费单一)。2.介入策略:(1)社区分析:通过入户访谈、问卷调查,进一步明确居民对楼房维修的具体诉求(如优先维修楼栋、资金分摊意愿);(2)资源链接:联系区住建局申请老旧小区改造专项经费,联合物业制定维修方案并公示;(3)组织居民参与:召开居民议事会,讨论公共广场清理方案(如设定限期清理、党员带头),引入“微改造”项目(增设健身器材、座椅);(4)促进社区融合:开展“邻里文化节”“租客家庭日”等活动,设置电动车共享充电区并制定使用规则;(5)培育社会组织:挖掘租户中的特长人士(如擅长书法、维修),成立“新市民服务队”,争取公益基金会资助,建立“社区+社会组织+企业”多元经费模式。案例二:服务对象李某,男,45岁,路桥区某企业下岗职工,离异后与12岁女儿同住。李某因学历低、技能单一,失业1年未找到工作,长期沉迷网络赌博,已欠下5万元外债。女儿因父亲经常酗酒、打骂,出现逃学、沉默寡言现象,班主任反映其成绩从班级前10名降至倒数。社区网格员发现情况后转介给社工小王。问题:1.请运用“生态系统理论”分析李某家庭面临的问题。(8分)2.小王应如何制定服务计划?(12分)答案要点:1.生态系统分析:(1)微观系统:李某个人层面(失业压力、赌博成瘾、情绪管理差);女儿层面(心理创伤、行为偏差);(2)中观系统:家庭关系紧张(亲子冲突)、社区支持不足(缺乏就业帮扶、家庭教育指导);(3)宏观系统:社会政策(下岗职工再就业培训覆盖不足)、文化影响(对赌博危害认知不足)。2.服务计划:(1)个案管理:与李某建立信任关系,签订“戒赌承诺书”,联系心理咨询师进行戒赌干预;(2)家庭介入:开展亲子沟通小组,教授李某情绪管理技巧(如“暂停法”),安排女儿参加“儿童成长小组”修复心理创伤;(3)资源链接:对接区就业服务中心,为李某提供免费技能培训(如家政、维修),推荐社区公益性岗位;(4)社会支持:动员社区志愿者定期探访,监督李某戒赌进展;联系学校心理老师,为女儿提供学业辅导;(5)跟进评估:每月评估服务效果(如李某就业状态、亲子互动改善情况),调整服务策略。四、论述题(共1题,20分)结合路桥区实际,谈谈如何通过“社工专业能力提升”推动基层治理现代化。答案要点:1.背景:路桥区作为浙江省高质量发展建设共同富裕示范区的试点,基层治理面临人口结构多元化(新市民多)、需求多样化(“一老一小”服务)等挑战,亟需提升社工专业能力。2.具体路径:(1)强化专业知识学习:依托台州学院社工系、区民政局培训中心,开展“案例研讨+实务工作坊”,重点学习社区营造、社会政策分析、危机干预等技能;(2)建立督导机制:引入省内外资深社工督导,通过“一对一”督导、“督导进社区”等形式,解决一线社工在矛盾调解、资源链接中的困惑;(3)推动“社工+”协同:与网格员、物业人员、志愿者建立“
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