基于CDIO教育理念的电子商务专业人才培养新模式探讨

1CDIO与电商专业人才市场需求特征1.1CDIO教学理念CDIO是构思、设计、实现和运作的英文简称和缩写，是近年在国际工程教育领域的主要成果之一。于2000年由麻省理工学院等四所顶级大学联合而成立的研究机构，构建了为学生提供一种强调工程基础的、建立在真实世界的产品和系统的构思、设计、实现、运行（CDIO）过程的背景环境基础上的工程教育新模式。从产品研发到运行，着力于培养学生自主学习能力与实践操作能力，形成将课程与实践联立而非传统的理论学习的学习方式。CDIO培养大纲要求毕业生同时具备基础知识、个人能力、团队合作能力以及工程实践能力，以这四个能力为目标，培养综合能力强的学生。1.2电子商务专业人才市场需求特征随着互联网时代潮流的到来，电子商务专业也逐渐受到诸多人的青睐，据中国电子商务研究中心发布的数据，2017年85%的电商企业存在人才缺口，与2016年相比而言，增加了10%，由此可见，虽然近年来电子商务正在飞速发展中，但电子商务还存在严重的人才缺失，人员流失率高及人员不稳定也是现在电商企业存在的难题，人才流失率高的企业相对于2016年而言也上升了11%，企业的管理难度正在不断加大。在被调查的企业中，40%缺乏电商运营人才、5%的企业匮缺技术型人才、26%的企业急需销售型人才、4%的企业需要供应链管理人才、12%的企业急需综合性的人才、9%的企业匮乏策划师与研发师。通过数据分析发现，现在企业最需要，最受欢迎的人才是集运营与推广能力与一身的综合性能力强的高级管理人才。由9%的企业急需策划人员与研发师可以看出，企业已经认识到问题所在，表明企业在市场前端布局理念和行动方面都在不断强化。通过对上述数据的分析发现，企业对电子商务人才的需求主要体现在以下三个方面：其一，为实现电子商务的信息化而所需要的高级人才。在互联网盛行的社会，电子商务已离不开信息；其二，信息技术的应用人导致商业模式的变化。在信息技术这个大平台上，企业需要的是熟练掌握电子商务、把握电商规律的综合性强的高级型人才；其三，电子商务的出现导致企业的人才需求。由于电子商务的出现，企业如交易网站、支付网站等在上述三类电子商务人才需求来看，对信息技术及管理知识型的高级人才的需求量是最大的，其次是熟练掌握电子商务规律的二类和三类企业所需求的人才。在传统企业在进行信息化改造时，信息系统与信息管理专业的学生将是这类需求的主要对象，其次是部分拥有计算机背景的电子商务专业的毕业生。对于第二类和第三类企业需求的人才主要以电子商务专业本科人才培养为主，即要具备信息技术的基础知识又要求掌握电子商务活动的实践规律。2基于CDIO理念的人才培养新模式构建本文基于CDIO理念构建“教学赛创”一体化的应用型电子商务专业人才培养模式。这一模式的基本内涵是：在不断改进和提升课堂教学质量的基础上，注重提升学生的自主学习能力，培育学生的创新精神，通过教学过程中系统引入多种类型的专业竞赛项目，加强团队参与和师生互动，对于在竞赛中获奖的项目，进一步通过校企合作、创业孵化等多种形式对接市场，全面形成课堂教学、课内外学习、专业竞赛、创业支持四者相互补充、相互促进的良性互动关系。本专业综合改革将从应用型经营管理人才培养这一总体目标出发，从以下S、T、R、A、T、E、G、I、C等九个维度构建出了学生自主学习的路径，通过充分发挥学生学习的主观能动性，最大限度培养和激发创新精神。具体关系参见下图所示：其中，S代表商战模拟学习，主要促进学生实战模拟、创新创业大赛等科技类活动；T代表团队协作学习，以实践教学活动为主，强调学生的团队协作学习；R代表角色扮演和互换学习，强调角色互换性；A代表知识整合应用学习，引导学生将理论与实践整合；T代表目标导向型学习，培养学生的创新能力及管理素质；E代表心得交流学习，鼓励学生校内、校外交流，拓宽视野；G代表全球化商业环境学习，基于全球化商业竞争环境下的比赛交流；I代表创新驱动学习，培养视野宽阔、创新思维强、实践能力强的高素质人才；C代表商业竞争推动式学习，通过竞赛机制为学生提供有效帮助。3基于CDIO理念人才培养新模式的实现路径在推进这一模式的过程中，需要沿着以创促学、以赛辅教、赛学结合、实践提高的改革思路优化人才培养方案，改革专业课程体系，加强教学团队建设，改进教学方法手段，完善教学管理体系，最终实现人才培养质量的大幅提升。3.1明确创新创业人才培养模式，科学制定人才培养方案坚持将课堂教学、校内实践教学、创新创业教育和校企合作等紧密集合，创新培养电子商务专业人才。3.1.1精要扎实的理论教学课程体系根据电子商务创新创业的要求以及职业或岗位实际需要，以强基础、宽应用为目的，集中力量打造5-8门专业核心课程，采取模块化方式进行运作。通过公共基础课、专业主干课、专业选修课、通识选修课等课堂理论教学和MOOC教学，分别完成对学生文化基础知识与综合素质、学科基础知识、专业核心知识、专业知识与技能拓展等方面得教育，使学生获得各个层面的理论知识和基本能力。3.1.2能力主导的实践教学课程体系首先，独立实践教学，构建“双元”体系。将理论与实训融合形成“双元”体系，以培养创新创业能力为目标，构建课程内实训、专项技能实训、业务综合实训、顶岗实践相结合的全方位实践教学体系；其次，增加实训比重，突出能力培养。通过入学教育、军训、专业认知实习、专业实习、专业设计、电子商务模拟实验和跨境电商实践、电子商务项目策划、毕业实习、毕业论文（设计）、就业教育等多种校内实践教学形式，完成对学生的课内实践教学培养任务，培养形成最基本的实践思维，锻炼提高基本的实践能力；最后，次加大经费投入，建设实训平台。通过校企政等共建平台，积极探索校内外协同创新的人才培养机制，实行校企合作开发课程、校企合作设置辅修专业等形式全方位培养学生的电子商务实践能力。3.2以课程建设为核心，不断提升课堂教学质量本科学生的课堂教学是学生学习知识和技能的主要途径，是学校、学院开展人才培养工作的主要渠道，因此，本专业综合改革在未来的人才培养过程中，将一如既往地强化课堂教学，充分发挥课堂教学在人才培养过程中的基础性作用。结合现有的基础和实情，本专业综合改革将重点推进如下方面的创新：3.2.1进一步优化教学计划本专业综合改革将对教学计划安排进行进一步修改和完善，将进一步调整公共必修课、专业必修课、专业选修课、公共选修课的结构；将根据电子商务人才的需求变化进一步调整专业模块设置及其课程配置；将根据人才培养目标定位和课程性质，进一步规范每门课程的课程设计。3.2.2进一步强化课程建设本专业综合改革将进一步落实课程建设的目标任务；将合理划分课程类别，进一步推进课程团队建设；将充分利用省级实验室和精品课程建设平台，建设《电子商务概论》、《网络经济学》、《网络营销理论与实践》、《网店运营》等一批高质量、有特色的优质课程。3.2.3进一步推进课堂教学方式改革本专业综合改革将进一步加大激励力度，支持教师结合教学实际开展教学内容和方式的创新；建立激励学生自主学习、多渠道的、获取式开放教学体系。将进一步发挥公开课、教学团队、教学成果奖励等机制的作用，推动教师教学质量的整体提升；将进一步改革课程考试制度，完善引导和评价机制，提升课堂教学的效果。3.3充分发挥专业竞赛的功能，提升学生的创新创业能力将专业竞赛引入人才培养过程是本专业综合改革的重要特色和创新，也是符合电子商务专业特性和应用型人才培养目标的重要培养方式。本专业综合改革将通过搭建“案例分析大赛＋大学生电子商务竞赛＋创业计划大赛＋创新项目大赛”平台，形成校级、省级、国家级、国际级“四级”互动的专业竞赛培训机制，使专业竞赛穿插在日常教学和课外实践中，全面提升学生实践能力。同时，本专业综合改革将把各种类型的专业竞赛纳入到电子商务专业人才培养方案之中，优化组织和管理流程，完善评价机制，强化其与学分认可、评优评先等工作的联系，使专业竞赛真正成为课堂教学的延伸，成为学生课后学习的引领。具体设计如下：3.3.1专业竞赛活动的引入与选择引入有针对性的竞赛项目是开展此项人才培养活动的前提和基础。本专业综合改革按照模拟性、操作性和对抗性的原则，全面引入5大主要的竞赛项目，以便从不同角度培养和提升学生的专业能力。主要有“挑战杯”全国大学生创业计划大赛项目（国家级A），全国大学生创业大赛（国家级B）、全国大学生网络商务创新应用大赛（国家级B）、全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛（国家级B）、亚洲流通业模拟经营大赛这5个竞赛项目。本专业综合改革根据竞赛举办时间，通过内部网站等渠道，定期向学生介绍这些竞赛项目的性质、特征、规则以及参赛条件等信息；学生则根据自身的专业兴趣和发展目标，自愿选择拟参与的项目，并开始前期准备工作。由于这类竞赛活动一般要求一定的专业基础知识和技能，所以，本专业综合改革一般支持2-4年级的学生积极参加，原则上不支持1年级的学生参与该类赛事活动，以免影响其正常的基础课程的学习。3.3.2动员与选拔考虑到学生对实际操作的兴趣和公平竞争的渴望，所以，本专业综合改革的动员活动重点是介绍当年的参赛方案和参赛条件。在这一环节中，重点工作是学生自行组建团队，申请报名、注册并开始进行知识积累。为了把这种竞赛活动转变为一种特殊的人才培养过程，本专业综合改革请专业教师或上届获奖成员介绍参赛的经验和注意事项；同时，本专业综合改革的相关机构会组织内部选拔，在鼓励大家积极参与的同时，也在内部建立竞争机制，让最优秀的团队代表本专业外出参赛。例如，在创业计划项目中，本改革项目会进行内部选择，然后是全校性的选拔，最后才是报名参加省级的选拔竞赛。对于未能获胜的队伍，他们也同样经历了特殊的训练，也能在能力和素质有所提高。3.3.3自主学习凡是获准报名参加的同学在初赛开始后，就进入到这一环节的训练中。在此环节中，参赛同学围绕项目要求，开始自主收集相关信息、自主查阅资料、自主设计和开展调研、自主开展内部讨论、自主作出决策、自主撰写方案或进行操作。本专业综合改革项目为此会给学生提供专门的活动场所、提供相关资料条件和调研方便。3.3.4教师指导为了保证赛事项目的顺利推进，本专业综合改革项目为每项赛事活动都设立了指导小组。在初赛阶段，不为每个团队配置专门的指导教师，而是采用指导小组的方式进行辅导。教师的指导采取三种形式：一是进行集体性的、有针对性的专题讲解或答疑；二是应邀参与某个小组的讨论；三是接受个别同学的询问。在进入复试阶段后，为每个小组配备了专门的指导教师，教师进行全程追踪和指导。3.3.5总结、交流每项赛事结束后，本专业都将召开两个会议：一个是领导小组会议，并邀请指导教师参与，总结每项赛事活动的开展情况和主要收获；另一个是师生交流会议，由获胜团队演示自己的参赛过程和经验，其他的参赛团队交流心得、体会，以促进参赛师生之间的相互交流。此外，本专业综合改革赛事管理委员会还会通过内部网络，将有关资料和信息收集起来，供感兴趣的同学参阅，同时也为下一次竞赛积累必要的资料和信息。3.3.6建立学生全程学习、成长档案聘请教育学、心理学专家，设计学生心理素质、学习能力、职业倾向等测评指标体系，为每个同学建立全程成长档案，每学期初和学期末各进行一次测评，根据测评结果，结合授课老师和年级老师的建议，导师对学生展开一对一的个性化跟踪和辅导，引导学生学习和进行职业生涯规划，力图让学生多角度的认知自我，让学生具备在一个不断改变和充满竞争力的社会中能不断发展、提升自己。3.4强化教学管理改革与制度建设，提供有效保证3.4.1制订专业综合改革试点项目管理规章制度包括教学团队培训制度、经费管理制度、教学改革及管理制度、教学评价制度、激励制度等，确保专业建设各项具体任务的顺利实施。3.4.2建立多方协调联动的监督体系建立校、院、专业、教师、学生“五位一体”的监督体系，各个方面统一协调，发现问题、及时解决。3.4.3建立和完善合理评价学生的考核体系改变考核学生的单一方法，探索方案设计、实际操作、网上测试、学科竞赛、论文、答辩、讲座、创业实践成绩等评价学生的新方法，改善学