2026年北京实业开发总公司校园招聘考试参考试题及答案解析

2026年北京实业开发总公司校园招聘考试参考试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。A、要求超市退还多收款项B、要求超市赔偿精神损失C、要求超市公开道歉D、要求超市提供发票答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者提供的格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，张某要求超市退还多收的款项，属于消费者权益保护法规定的消费者权益，故选A。2．某村村民李某在耕地上建房，导致附近村民的农作物无法正常生长。附近村民要求李某拆除房屋并赔偿损失。根据《中华人民共和国民法典》，李某的行为属于()。A、合法行为B、一般侵权行为C、重大侵权行为D、民事法律行为答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。李某在耕地上建房，侵害了附近村民的合法权益，属于一般侵权行为，应当承担侵权责任，故选B。3．甲公司向乙公司订购一批货物，约定交货时间为2026年1月1日。乙公司因故未能按时交货，导致甲公司损失。根据《中华人民共和国民法典》，乙公司应当承担的责任是()。A、继续履行合同B、采取补救措施C、赔偿损失D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，乙公司未能按时交货，属于违约行为，应当承担继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，故选D。4．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，该horse的饲养人或者管理人应当承担的责任是()。A、不承担任何责任B、承担全部责任C、承担部分责任D、由张某自行承担责任答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，张某被horse扑倒受伤，属于动物侵权，该horse的饲养人或者管理人应当承担全部责任，故选B。5．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、要求经营者赔偿精神损失答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者协会应当协助消费者与经营者协商和解，故选B。6．某公司因环境污染问题被环保部门责令整改。该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧。根据《中华人民共和国环境保护法》，该公司应当承担的责任是()。A、罚款B、停产整顿C、追究刑事责任D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国环境保护法》第六十一条规定，企业事业单位和其他生产经营者有下列行为之一，尚不构成犯罪的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留：……(三)违法排放、倾倒工业废渣、废水、废气，造成环境污染的。题干中，该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧，应当承担罚款、停产整顿、追究刑事责任等责任，故选D。7．甲公司向乙公司订购一批货物，约定交货时间为2026年1月1日。乙公司因故未能按时交货，导致甲公司损失。根据《中华人民共和国民法典》，甲公司可以要求乙公司()。A、继续履行合同B、采取补救措施C、赔偿损失D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，乙公司未能按时交货，属于违约行为，甲公司可以要求乙公司继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，故选D。8．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求horse的饲养人或者管理人()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失C、赔偿误工费D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，张某被horse扑倒受伤，属于动物侵权，张某可以要求horse的饲养人或者管理人赔偿医疗费、精神损失、误工费等损失，故选D。9．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、要求经营者赔偿精神损失答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者协会应当协助消费者与经营者协商和解，故选B。10．某公司因环境污染问题被环保部门责令整改。该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧。根据《中华人民共和国环境保护法》，该公司应当承担的责任是()。A、罚款B、停产整顿C、追究刑事责任D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国环境保护法》第六十一条规定，企业事业单位和其他生产经营者有下列行为之一，尚不构成犯罪的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留：……(三)违法排放、倾倒工业废渣、废水、废气，造成环境污染的。题干中，该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧，应当承担罚款、停产整顿、追究刑事责任等责任，故选D。11．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。A、要求超市退还多收款项B、要求超市赔偿精神损失C、要求超市公开道歉D、要求超市提供发票答案：A解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十四条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。经营者提供的格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。题干中，张某要求超市退还多收的款项，属于消费者权益保护法规定的消费者权益，故选A。12．李某在耕地上建房，导致附近村民的农作物无法正常生长。附近村民要求李某拆除房屋并赔偿损失。根据《中华人民共和国民法典》，李某的行为属于()。A、合法行为B、一般侵权行为C、重大侵权行为D、民事法律行为答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。李某在耕地上建房，侵害了附近村民的合法权益，属于一般侵权行为，应当承担侵权责任，故选B。13．甲公司向乙公司订购一批货物，约定交货时间为2026年1月1日。乙公司因故未能按时交货，导致甲公司损失。根据《中华人民共和国民法典》，乙公司应当承担的责任是()。A、继续履行合同B、采取补救措施C、赔偿损失D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。题干中，乙公司未能按时交货，属于违约行为，甲公司可以要求乙公司继续履行合同、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，故选D。14．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，该horse的饲养人或者管理人应当承担的责任是()。A、不承担任何责任B、承担全部责任C、承担部分责任D、由张某自行承担责任答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，张某被horse扑倒受伤，属于动物侵权，该horse的饲养人或者管理人应当承担全部责任，故选B。15．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、要求经营者赔偿精神损失答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者协会应当协助消费者与经营者协商和解，故选B。16．某公司因环境污染问题被环保部门责令整改。该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧。根据《中华人民共和国环境保护法》，该公司应当承担的责任是()。A、罚款B、停产整顿C、追究刑事责任D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国环境保护法》第六十一条规定，企业事业单位和其他生产经营者有下列行为之一，尚不构成犯罪的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留：……(三)违法排放、倾倒工业废渣、废水、废气，造成环境污染的。题干中，该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧，应当承担罚款、停产整顿、追究刑事责任等责任，故选D。17．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求horse的饲养人或者管理人()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失C、赔偿误工费D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，张某被horse扑倒受伤，属于动物侵权，张某可以要求horse的饲养人或者管理人赔偿医疗费、精神损失、误工费等损失，故选D。18．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、要求经营者赔偿精神损失答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。消费者协会应当协助消费者与经营者协商和解，故选B。19．某公司因环境污染问题被环保部门责令整改。该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧。根据《中华人民共和国环境保护法》，该公司应当承担的责任是()。A、罚款B、停产整顿C、追究刑事责任D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国环境保护法》第六十一条规定，企业事业单位和其他生产经营者有下列行为之一，尚不构成犯罪的，除依照有关法律法规规定予以处罚外，由县级以上人民政府环境保护主管部门或者其他有关部门将案件移送公安机关，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处十日以上十五日以下拘留；情节较轻的，处五日以上十日以下拘留：……(三)违法排放、倾倒工业废渣、废水、废气，造成环境污染的。题干中，该公司拒不整改，导致环境污染进一步加剧，应当承担罚款、停产整顿、追究刑事责任等责任，故选D。20．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求horse的饲养人或者管理人()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失C、赔偿误工费D、以上都是答案：D解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，张某被horse扑倒受伤，属于动物侵权，张某可以要求horse的饲养人或者管理人赔偿医疗费、精神损失、误工费等损失，故选D。二、多选题1．张某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取的途径包括()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、向有关行政部门投诉答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的性质是社会组织，不具有行政处罚权，不能作出处罚决定。B项正确，消费者协会的职能之一是协助消费者与经营者进行协商和解，促进纠纷的解决。C项错误，消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。D项正确，消费者协会可以向有关行政部门投诉，请求行政部门对经营者的违法行为进行查处。故选BD。2．李某因开车超速被交警处以罚款。李某认为罚款过重，遂向人民法院提起行政诉讼。根据《中华人民共和国行政诉讼法》，李某可以提出()。A、确认之诉B、撤销之诉C、变更之诉D、给付之诉答案：BC解析：A项错误，确认之诉是指请求法院确认某种法律关系或法律事实是否存在，本题中李某的诉讼请求是要求撤销罚款决定，不属于确认之诉。B项正确，撤销之诉是指请求法院撤销行政机关作出的具体行政行为，本题中李某的诉讼请求是要求撤销交警的罚款决定，属于撤销之诉。C项正确，变更之诉是指请求法院变更行政机关作出的具体行政行为，本题中李某的诉讼请求是要求撤销罚款决定，实质上是请求变更罚款决定，属于变更之诉。D项错误，给付之诉是指请求法院判决行政机关履行特定义务，本题中李某的诉讼请求不是要求交警履行特定义务，而是要求撤销罚款决定，不属于给付之诉。故选BC。3．某公司因经营不善，决定裁员。在裁员过程中，该公司应当遵守的原则包括()。A、优先留用在本单位工作满三年的劳动者B、优先留用在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者C、优先留用在本单位因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者D、优先留用在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的劳动者答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条的规定，经济性裁员时，应当优先留用下列劳动者：(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的；(三)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。此外，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条的规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者离岗前职业健康检查不符合规定的；(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；(三)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的；(五)在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；(六)法律、行政法规规定的其他情形。因此，ABCD项均属于经济性裁员时应当优先留用的劳动者。故选ABCD。4．张某在电脑城购买了一台电脑，使用过程中发现电脑存在质量问题，遂要求电脑城退货。电脑城拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利包括()。A、要求电脑城退货B、要求电脑城赔偿损失C、要求电脑城修理D、要求电脑城更换答案：ABCD解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对不符合约定的商品或者服务，消费者可以要求经营者予以更换、修理、重作、退货，或者要求赔偿损失。因此，张某依法享有要求电脑城退货、赔偿损失、修理、更换的权利。故选ABCD。5．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、向有关行政部门投诉答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的性质是社会组织，不具有行政处罚权，不能作出处罚决定。B项正确，消费者协会的职能之一是协助消费者与经营者进行协商和解，促进纠纷的解决。C项错误，消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。D项正确，消费者协会可以向有关行政部门投诉，请求行政部门对经营者的违法行为进行查处。故选BD。6．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求horse的饲养人或者管理人()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失C、赔偿误工费D、赔偿护理费答案：ABCD解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因此，张某可以要求horse的饲养人或者管理人赔偿医疗费、精神损失、误工费、护理费等损失。故选ABCD。7．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、向有关行政部门投诉答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的性质是社会组织，不具有行政处罚权，不能作出处罚决定。B项正确，消费者协会的职能之一是协助消费者与经营者进行协商和解，促进纠纷的解决。C项错误，消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。D项正确，消费者协会可以向有关行政部门投诉，请求行政部门对经营者的违法行为进行查处。故选BD。8．某公司因经营不善，决定裁员。在裁员过程中，该公司应当遵守的原则包括()。A、优先留用在本单位工作满三年的劳动者B、优先留用在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者C、优先留用在本单位因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者D、优先留用在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的劳动者答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条的规定，经济性裁员时，应当优先留用下列劳动者：(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的；(三)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。此外，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条的规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者离岗前职业健康检查不符合规定的；(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；(三)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的；(五)在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；(六)法律、行政法规规定的其他情形。因此，ABCD项均属于经济性裁员时应当优先留用的劳动者。故选ABCD。9．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以采取的途径包括()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、向有关行政部门投诉答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的性质是社会组织，不具有行政处罚权，不能作出处罚决定。B项正确，消费者协会的职能之一是协助消费者与经营者进行协商和解，促进纠纷的解决。C项错误，消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。D项正确，消费者协会可以向有关行政部门投诉，请求行政部门对经营者的违法行为进行查处。故选BD。10．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求horse的饲养人或者管理人()。A、赔偿医疗费B、赔偿精神损失C、赔偿误工费D、赔偿护理费答案：ABCD解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因此，张某可以要求horse的饲养人或者管理人赔偿医疗费、精神损失、误工费、护理费等损失。故选ABCD。11．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、向有关行政部门投诉答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的性质是社会组织，不具有行政处罚权，不能作出处罚决定。B项正确，消费者协会的职能之一是协助消费者与经营者进行协商和解，促进纠纷的解决。C项错误，消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。D项正确，消费者协会可以向有关行政部门投诉，请求行政部门对经营者的违法行为进行查处。故选BD。12．某公司因经营不善，决定裁员。在裁员过程中，该公司应当遵守的原则包括()。A、优先留用在本单位工作满三年的劳动者B、优先留用在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者C、优先留用在本单位因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者D、优先留用在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的劳动者答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条的规定，经济性裁员时，应当优先留用下列劳动者：(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的；(三)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。此外，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条的规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者离岗前职业健康检查不符合规定的；(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；(三)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的；(五)在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；(六)法律、行政法规规定的其他情形。因此，ABCD项均属于经济性裁员时应当优先留用的劳动者。故选ABCD。13．张某在电脑城购买了一台电脑，使用过程中发现电脑存在质量问题，遂要求电脑城退货。电脑城拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利包括()。A、要求电脑城退货B、要求电脑城赔偿损失C、要求电脑城修理D、要求电脑城更换答案：ABCD解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对不符合约定的商品或者服务，消费者可以要求经营者予以更换、修理、重作、退货，或者要求赔偿损失。因此，张某依法享有要求电脑城退货、赔偿损失、修理、更换的权利。故选ABCD。14．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当()。A、进行调查并作出处罚决定B、协助消费者与经营者协商和解C、直接向人民法院提起诉讼D、向有关行政部门投诉答案：BD解析：A项错误，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的性质是社会组织，不具有行政处罚权，不能作出处罚决定。B项正确，消费者协会的职能之一是协助消费者与经营者进行协商和解，促进纠纷的解决。C项错误，消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。D项正确，消费者协会可以向有关行政部门投诉，请求行政部门对经营者的违法行为进行查处。故选BD。15．某公司因经营不善，决定裁员。在裁员过程中，该公司应当遵守的原则包括()。A、优先留用在本单位工作满三年的劳动者B、优先留用在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者C、优先留用在本单位因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者D、优先留用在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的劳动者答案：ABCD解析：根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条的规定，经济性裁员时，应当优先留用下列劳动者：(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的；(三)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。此外，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条的规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者离岗前职业健康检查不符合规定的；(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；(三)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的；(五)在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；(六)法律、行政法规规定的其他情形。因此，ABCD项均属于经济性裁员时应当优先留用的劳动者。故选ABCD。三、判断题1．张某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当进行调查并作出处罚决定。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的性质是社会组织，不具有行政处罚权，不能作出处罚决定。消费者协会的职能是协助消费者与经营者进行协商和解，或者向有关行政部门投诉，请求行政部门对经营者的违法行为进行查处。故题干表述错误。2．李某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求horse的饲养人或者管理人赔偿精神损失。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，侵害他人人身权益，造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。题干中，李某因horse的饲养人或者管理人的过错而受伤，若存在严重精神损害，可以要求赔偿精神损失。故题干表述正确。3．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以直接向人民法院提起诉讼。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。消费者协会的性质是社会组织，不具有司法权。故题干表述错误。4．某公司因经营不善，决定裁员。在裁员过程中，该公司应当遵守的原则包括优先留用在本单位工作满三年的劳动者。（）答案：正确解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条规定，经济性裁员时，应当优先留用下列劳动者：(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的；(三)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。此外，劳动者在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的，也属于优先留用的情形。题干中，优先留用在本单位工作满三年的劳动者符合优先留用条件，故题干表述正确。5．张某在电脑城购买了一台电脑，使用过程中发现电脑存在质量问题，遂要求电脑城退货。电脑城拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某依法享有的权利包括要求电脑城赔偿误工费。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对不符合约定的商品或者服务，消费者可以要求经营者予以更换、修理、重作、退货，或者要求赔偿损失。因此，张某依法享有要求电脑城赔偿误工费的权利，若电脑城存在违约行为。故题干表述正确。6．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应当协助消费者与经营者协商和解。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会的职能之一是协助消费者与经营者进行协商和解，促进纠纷的解决。消费者协会可以通过调解、仲裁等方式帮助消费者维护合法权益。故题干表述正确。7．某公司因经营不善，决定裁员。在裁员过程中，该公司应当遵守的原则包括优先留用在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者。（）答案：正确解析：《中华人民共和国劳动合同法》第四十二条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同：(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者离岗前职业健康检查不符合规定的；(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。题干中，优先留用在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者符合优先留用条件，故题干表述正确。8．张某在公园散步时，突然被一匹脱缰的horse扑倒受伤。根据《中华人民共和国民法典》，张某可以要求horse的饲养人或者管理人赔偿护理费。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第一千二百四条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。题干中，张某因horse的饲养人或者管理人的过错而受伤，可以要求赔偿护理费等损失。故题干表述正确。9．李某在超市购物时，发现商品存在质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝，李某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会可以直接向人民法院提起诉讼。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者协会不具有直接向人民法院提起诉讼的职能，但可以支持消费者提起诉讼。消费者协会的性质是社会组织，不具有司法权。故题干表述错误。10．某公司因经营不善，决定裁员。在裁员过程中