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文档简介

考保安技能考核试题及答案

一、单选题(每题2分,共20题,40分)

1.根据《保安服务管理条例》,保安员在执行守护任务时,遇到

正在实施的不法侵害,首先应当()。

A.立即使用器械制止

B.立即报警并保护现场

C.大声呼喊寻求群众帮助

D.逃离现场避免受伤

2.保安员在执勤时发现可疑人员,应当采取的正确方式是

()O

A.直接上前盘查并扣押

B.保持距离,礼貌询问并观察其反应

C.立即使用对讲机呼叫同事支援,无需询问

D.记录外貌后直接放行

3.干粉灭火器适用于扑救下列哪种火灾?()

A.电器设备火灾

B.金属火灾

C.油类火灾

D.A、B、C类火灾

4.保安员在执行巡逻任务时,发现消防通道被占用,应当

()O

A.置之不理,不属于保安职责

B.立即通知物业或相关负责人清理

C.自行挪走占用物

D.贴上“禁止占用”标签即可

5.根据《保安员国家职业技能标准》,保安员的职业道德不包括

()O

A.诚实守信

B.勤勉尽责

C.灵变通融

D.文明执勤

6.某小区保安员接到业主求助,称家中老人走失,此时保安员应

首先()。

A.立即报警并协助查看监控

B.告知业主自行寻找

C.在小区内随意喊话寻找

D.通知其他小区保安联动

7.保安员在使用对讲机时,正确的规范是()。

A.长时间按住发射键通话

B.通话简洁明了,避免占用频道

C.私下聊天无关内容

D.随意更改频道频率

8.关于保安员佩戴和使用器械,下列说法正确的是()。

A.可根据个人喜好选择器械类型

B.非工作时间也可随身携带防暴器械

C.使用器械时需以制止违法犯罪为限度,避免过度伤害

D.为展示威严,可随时将器械外露

9.单位内部发生盗窃案件后,保安员应当保护现场,其核心目的

是()。

A.避免责任追究

B.为公安机关勘查取证提供条件

C.防止被盗物品再次丢失

D.安抚受害者情绪

10.保安员在引导车辆停放时,手势规范应当()。

A.手臂僵直,动作夸张

B.动作标准,清晰示意,确保驾驶员理解

C.随意挥手即可

D.仅用语言指引,无需手势

11.根据《消防法》,单位对建筑消防设施至少进行几次全面检

测?()

A.每半年一次

B.每年一次

C.每两年一次

D.每三年一次

12.保安员在执勤时遇到精神障碍患者滋扰,正确的处置方式是

()O

A.立即强行控制并驱离

B.保持安全距离,耐心安抚,必要时联系家属或公安机关

C.大声呵斥让其离开

D.记录外貌后不予理睬

13.保安巡逻的重点区域不包括()。

A.单位财务室

B.消防通道

C.员工休息区

D.贵重物品存放处

14.关于保安员的着装规范,下列说法错误的是()。

A.按规定佩戴保安标志、服装整齐

B.非工作时间可穿着便装

C.不得擅自改制保安服装

D.着装时可以佩戴与工作无关的饰品

15.保安员在执行押运任务时,下列行为正确的是()。

A.中途随意停车购买物品

B.押运途中与无关人员攀谈

C.时刻保持警惕,确保押运物品安全

D.将押运任务交由他人完成

16.根据《民法典》,保安员因履行职责造成他人损害的,赔偿

责任由()承担。

A.保安员个人

B.保安服务公司

C.受害人自行承担

D.单位客户

17.保安员在发现火灾后,向“119”报警时,不需要说明的是

()O

A.火灾发生的详细地址

B.火势大小及燃烧物质

C.报警人联系方式

D.单位负责人的家庭住址

18.关于盘查可疑人员,保安员应当注意()。

A.必须要求对方出示身份证件,否则不予放行

B.在监控下进行,避免单独行动,注意方式方法

C.直接搜查对方随身物品

D.限制对方自由直至查清身份

19.保安员在协助维护大型活动秩序时,职责不包括()。

A.引导人员有序入场

B.处理活动现场的突发纠纷

C.对观众进行安全检查

D.代替公安机关执法处罚违规人员

20.保安员对服务对象的信息应当()。

A.出于好奇随意传播

B.严格保密,不得泄露

C.仅告知同事知晓

D.在社交媒体上分享

二、多选题(每题3分,共10题,30分)

21.保安员的职责包括()。

A.维护秩序,预防和制止违法犯罪行为

B.守护目标,防止非法入侵

C.消防安全检查,消除火灾隐患

D.为客户提供私人保镖服务

22.保安员在执勤时,遇有下列哪些情形应当立即报警?

A.发现正在实施抢劫、盗窃等违法犯罪行为

B.发现可疑爆炸物品

C.服务对象与他人发生轻微口角

D.发现人员突发疾病且情况危急

23.干粉灭火器的使用注意事项包括()。

A.站在上风向,避免被火焰灼伤

B.对准火焰根部喷射

C.可用于扑救带电设备的火灾

D.灭火时需来回扫射,覆盖整个燃烧区域

24.根据《保安服务管理条例》,保安员不得有下列哪些行为?

()

A.刑事犯罪记录

B.限制他人人身自由

C.搜查他人身体

D.扣留他人合法财物

25.保安员在开展防火巡查时,应当检查的内容包括()。

A.消防通道是否畅通

B.消防器材是否完好有效

C.用火用电有无违规操作

D.员工是否熟悉消防知识

26.保安员在盘查可疑人员时,应当注意()。

A.礼貌询问,表明身份

B.2人以上配合,保持安全距离

C.发现危险物品立即控制并报警

D.强制要求对方接受搜身

27.保安巡逻的方式包括()。

A.徒步巡逻

B.车辆巡逻

C.技术设备巡逻(如电子巡更)

D.随机巡逻

28.保安员在外置群体性事件时,应当()。

A.立即隔离冲突双方

B.第一时间向单位领导和公安机关报告

C.耐心疏导,防止事态扩大

D.使用器械强行驱散人群

29.保安员在协助处置交通事故时,应当()。

A.立即设置警示标志,防止二次事故

B.拨打122报警,救助受伤人员

C.主动认定事故责任

D.疏导交通,确保道路畅通

30.保安员的仪容仪表要求包括()。

A.着装整洁,纽扣齐全

B.仪容端庄,不浓妆艳抹

C.举止文明,精神饱满

D.可留长发、胡须

三、判断题(每题2分,共10题,20分)

31.保安员在执勤时可以拒绝执行单位客户的非法指令。

()

32.发现火灾后,保安员应首先组织人员疏散,然后再报警。

()

33.保安员为保护客户财产安全,可以随意进入客户私人区域。

()

34.押运任务中,保安员可以中途打开押运物品查看。()

35.保安员对执勤中获知的客户信息,应当严格保密,不得泄露

给任何第三方。()

36.保安员在执勤时遇到醉酒人员滋事,可以直接使用器械制

服。()

37.消防安全重点单位应当进行每日防火巡查,并建立巡查记

录。()

38.保安员在巡逻时发现设施设备损坏,应当立即自行维修。

()

39.根据《保安服务管理条例》,保安员每年应当参加一次由保

安服务公司组织的训练。()

40.保安员在协助公安机关开展工作时,可以超越权限采取强制

措施。()

四、简答题(每题5分,共4题,20分)

41.简述保安员在执勤时遇到可疑车辆盘查的规范流程。

42.简述初期火灾扑救的基本原则。

43.保安员在守护目标时,如何防止非法入侵?

44.简述保安员职业道德中“诚实守信”的具体要求。

五、案例分析题(每题10分,共2题,20分)

45.某商场保安员在巡逻时,发现一名顾客神色慌张,背包内有

可疑物品(疑似管制刀具),且该顾客拒绝接受检查并试图离开。请

问:保安员应当如何处置?

46.某小区保安员接到业主投诉,称隔壁业主深夜装修噪音扰

民。保安员到达现场后,发现装修业主正在施工,但未办理夜间施工

许可证。请问:保安员应如何处理?

六、实操题(每题10分,共2题,20分)

47.请简述手提式干粉灭火器的操作步骤及注意事项。

48.请模拟保安员在引导车辆进入停车场时的手势规范及语言指

引。

参考答案及解析

一、单选题

1.B

解析:根据《保安服务管理条例》,保安员在遇到不法侵害时,

应首先制止并保护现场,同时立即报警(110),而非自行处置或逃

离。报警是首要法律义务,也是保障安全的有效方式。

2.B

解析:保安员盘查可疑人员时,需保持礼貌,先表明身份,询问

来意,观察其言行举止,避免直接冲突或扣押,防止侵犯他人合法权

益。同时需通过对讲机报告上级,必要时请求支援。

3.D

解析:干粉灭火器适用范围广,可扑救A类(固体)、B类(液

体)、C类(气体)及带电设备火灾,是通用性较强的灭火器材。

4.B

解析:消防通道是生命通道,保安员发现占用时,应立即通知物

业或相关负责人清理,无权自行挪动物品(避免损坏纠纷),也不能

置之不理,需确保通道畅通。

5.C

解析:保安员职业道德要求“诚实守信、勤勉尽责、文明执勤、

遵纪守法”等,“灵变通融”并非职业道德范畴,且可能违反原则。

6.A

解析:老人走失需尽快定位,保安员应立即报警(110)并协助查

看监控,追踪活动轨迹,同时通知物业联动,提高找回效率。

7.B

解析:对讲机使用需规范,通话简洁明了,避免占用频道影响紧

急通讯,禁止长时间按发射键或私聊无关内容。

8.C

解析:根据《保安员管理办法》,保安员使用器械需以制止违法

犯罪为限度,避免过度伤害,非工作时间不得携带,不得随意展示。

9.B

解析:保护现场是案件处置的关键,可为公安机关勘查取证提供

完整痕迹、物证,避免破坏证据链,影响案件侦破。

10.B

解析:车辆引导手势需标准、清晰,符合交通指挥规范,确保驾

驶员准确理解意图,避免动作夸张或随意,确保安全有序。

11.B

解析:《消防法》规定,单位对建筑消防设施(如消火栓、报警

系统等)每年至少进行一次全面检测,确保完好有效。

12.B

解析:精神障碍患者滋扰时,保安员应保持冷静,避免刺激对

方,耐心安抚,联系家属或公安机关(110),严禁强行控制或呵斥。

13.C

解析:巡逻重点区域是安全风险较高的区域,如财务室、消防通

道、贵重物品存放处等,员工休息区一般不属于重点巡逻区域。

14.D

解析:保安着装需整洁规范,不得佩戴与工作无关的饰品(如夸

张首饰),保持职业形象。

15.C

解析:押运任务的核心是确保物品安全,保安员需时刻保持警

惕,不得中途停车、与无关人员攀谈或擅自交由他人。

16.B

解析:《民法典》规定,保安员因履行职责造成他人损害的,由

保安服务单位(保安公司)承担侵权责任,单位赔偿后可向有过错的

保安员追偿。

17.1)

报警时需说明火灾地址、火势、燃烧物质、报警人联系方式等关

键信息,单位负责人家庭住址与火灾处置无关,无需提供。

18.B

盘查需在监控下进行,2人以上配合,避免单独行动,注意方式

方法,尊重他人权利,不得强制搜身或限制自由。

19.D

保安员无执法权,不得代替公安机关处罚违规人员,可维持秩

序、引导疏散,但处罚需由公安机关依法执行。

20.B

保安员对服务对象信息(如住址、联系方式等)负有保密义务,

不得随意传播或泄露,这是职业道德和法律的基本要求。

二、多选题

21.ABC

解析:保安员职责包括维护秩序、守护目标、消防检查等,但

“私人保镖服务”需具备相应资质,普通保安员不得提供。

22.ABD

解析:抢劫、盗窃、可疑爆炸物、人员危急情况等需立即报警

(110/120),轻微二角可通过劝解解决,无需报警。

23.ABCD

解析:干粉灭火器使用时需站上风向、对准根部、扫射覆盖,且

可用于带电设备火灾(干粉不导电),以上均为正确操作。

24.BCD

解析:《保安服务管理条例》规定,保安员不得限制人身自由、

搜查身体、扣留财物;刑事犯罪记录是不得担任保安员的条件,而非

“不得有的行为”。

25.ABCD

解析:防火巡查需检查消防通道、消防器材、用火用电及员工消

防知识,确保消除隐患,保障安全。

26.ABC

解析:盘查需礼貌询问、2人以上配合、发现危险物品立即控制

并报警,但不得强制搜身(侵犯隐私)。

27.ABCD

解析:巡逻方式包括徒步、车辆、技术设备(如巡更系统)及随

机巡逻,多种方式结合可提高巡逻效果。

28.ABC

解析:群体性事件处置需隔离冲突双方、及时报告领导及公安机

关、耐心疏导,严禁使用器械驱散(可能激化矛盾)。

29.ABD

解析:交通事故处置需设置警示标志、报警(122)、救助伤员、

疏导交通,保安员无权认定责任,需由交警处理。

30.ABC

解析:保安员仪容仪表要求着装整洁、仪容端庄、举止文明,不

得留长发、胡须(需保持利落形象)。

三、判断题

31.V

解析:保安员需遵守法律法规,对于客户非法指令(如指使殴打

他人、侵占财物等),有权拒绝执行。

32.X

解析;发现火灾后,应立即报警(119)并组织疏散,两者同步进

行,而非先疏散后报警,延误灭火时机。

33.X

解析:保安员不得随意进入客户私人区域,需经客户同意或执行

守护任务时方可进入,保护隐私是基本要求。

34.X

解析:押运物品需全程封闭,中途不得随意打开查看,确保押运

安全,防止物品丢失或被盗。

35.V

解析:保密是保安员的基本职业道德,获知的客户信息不得泄

露,否则可能承担法律责任。

36.X

解析:醉酒人员滋事时,应先尝试安抚,必要时联系家属或公安

机关,不得直接使生器械(避免激化矛盾或过度伤害)。

37.V

解析:《消防法》规定,消防安全重点单位需每日进行防火巡查

并记录,及时消除隐患。

38.X

解析:设施设备损坏应立即报告单位负责人或维修部门,保安员

无权自行维修(可能操作不当导致损坏或安全事故)。

39.X

解析:《保安服务管理条例》要求保安员每年参加不少于40小时

的训练,而非一次。

40.X

解析:保安员无执法权,协助工作时需在公安机关授权范围内进

行,不得超越权限采取强制措施。

四、简答题

41.答:

(1)示意车辆靠边停车,使用标准手势(如左臂向左平伸,掌心

向下)示意减速;

(2)礼貌上前表明身份(“您好,保安员,请配合检查”),询

问来意、目的地及隧车人员情况;

(3)观察车辆及驾驶员异常情况(如车牌异常、驾驶员神色慌

张、车内有可疑物品);

(4)如无异常,礼貌放行;如发现可疑,立即通过对讲机报告上

级,请求支援,并注意自身安全,避免冲突;

(5)必要时联系公安机关(110)处理。

42.答:

初期火灾扑救的基本原则:

(1)“救人第一”:优先疏散受困人员,确保生命安全;

(2)“先控制,后灭火“:对蔓延快的火灾(如油类、气体),

先控制火势蔓延,再集中力量扑灭;

(3)“先重点,后一般”:优先保护重要物资(如易燃易爆品、

贵重设备)和重要区域;

(4)正确选用灭火器材,根据燃烧物质类型选择合适的灭火器

(如电器火灾用干粉、二氧化碳,油类火灾用干粉、泡沫)。

43.答:

(1)设置物理屏障:如围墙、门禁系统、防盗门窗,确保守护目

标区域封闭;

(2)加强出入口管理:对进出人员、车辆进行登记、核实身份,

无关人员禁止入内;

(3)落实巡逻制度:定期对目标区域进行巡逻,重点检查门窗、

锁具、监控设备是否完好,及时发现异常;

(4)技术防范:安装监控摄像头、红外报警器等设备,实现24

小时监控;

(5)建立联动机制:与公安机关、物业等保持联系,遇突发情况

及时报警并请求支援。

44.答:

“诚实守信”的具体要求:

(1)如实报告工作情况,不隐瞒、不谎报执勤中发现的问题(如

安全隐患、违法犯罪线索);

(2)不弄虚作假,如伪造巡逻记录、考勤等;

(3)信守承诺,对客户或单位的合理承诺需兑现,如按时完成守

护任务、保护客户财产安全;

(4)拾金不昧,捡到客户或他人财物及时上交,不得私自占有;

(5)言行一致,以诚信态度对待服务对象,树立良好职业形象。

五、案例分析题

45.答:

(1)保持冷静,避免刺激对方,不要强行阻拦或抢夺背包;

(2)立即通过对讲机向值班队长报告情况,说明位置、可疑人员

特征及物品情况;

(3)在安全距离内观察该人员动态,防止其逃离或采取过激行

为;

(4)通知商场其他保安员从不同方向合围,形成控制态势,但避

免正面冲突;

(5)待支援人员到场后,由经验丰富的保安员上前沟通,明确告

知其行为涉嫌违法,要求配合检查;

(6)如对方拒不配合并试图使用危险物品,立即报警(110),

并在确保自身和群众安全的情况下,协助公安机关控制嫌疑人;

(7)保护现场,配合公安机关调查,提供监控录像等线索。

46.答:

(1)礼貌上前制止施工,表明身份(“您好,小区保安员,您夜

间施工需办理许可证,目前噪音已影响业主休息,请暂停施工");

(2)向装修业主

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