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文档简介
养老院规章制度
一、院长工作职责
L在上级民政部门领导下,全面领导中心日勺各项T作「
2.制定中心发展规划、制定规章制度、管理手册。
3.督促检查中心各项规章制度和岗位职责执行状况,督
促工作人员遵守劳动纪律,加强责任心和安全防备意识,
4.定期参与护理工作,检查护理服务质量,理解老人需
求,及时向老人家眷反馈老人信息,听取意见,切实采用有
效措施,保证不停提高服务质量。
5.向老人及家眷详细简介本中心的各项制度、服务,与
老人家眷签订协议,执行告知义务。
6、协调各方矛盾和关系,及时处理重大问题,并做好工
作日志。
7、组织每周科务会、每月例会、每季度座谈会,持续改
善管理工作。
8、定期组织员工的政治学习、思想教育和业务培训。
9、贯彻劳动制度,关怀员工福利;贯彻人事等制度,选拔
人才。
10、财务管理,做好中心收支记录、分析工作,为老人
服务发明社会效益的同步,发明合理日勺经济效益。
n.接待社会各界来访、参观、征询与政府部门和有关社会团
体、机构保持联络。
12.定期向上级主管部门汇报、总结工作。
二、医务人员工作职责
1.全面负责老人的医疗保健工作。
2.认真执行各项规章制度和技术操作常规。
3.对新入住老人48小时内进行体检,书写入院病历,
并对检查出的状况、处理意见告知老人及家眷。
4.定期巡视老人,全面理解每位老人的身体、精神状况。
必要时告知家眷,根据老人日勺实际状况予以治疗,根据病情
及时请会诊、转院。老人外出就诊时协助联络有关医院,并
和护理员陪伴老人去医院,负责简介病情;对不积极转医院
治疗H勺老人,及时与家眷交流并做好书面记录。
5、对有安全隐患的老人,及时与家眷沟通并做好记录,
指导护理人员做好安全防备工作。
6、积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健
食谱
7、组织老人每年一次体检。
8、指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,防止褥
疮时发生。
9、做好药物的保留和管理工作,做到送药到手,对思维
不清老人应督促将药服下后方能离开。
10、随时理解老人生活、思想状况,宣传教育保健知识、
进行心理交流。
11.组织老人开展各项保舰娱乐活动、康复训练工作。
12、理解老人和家眷对工作的意见、提议,协助院长做好管
理工作。
三、护理员工作职责
L无专业技能日勺护理人员应接受岗前培训,经市级以上
主管部门培训考核后持证上岗;
2.在中心负责人领导、医务人员指导下,按照护理等级
的规定全面负责老人的健康娱乐、生活照顾、心理护理、保
健康复等工作。
3.认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事
故时发生。严格执行交接一班制度,做好必要的记录工作。
4、认真执行中心安全管理制度,准时巡视,加强对刀剪
等锐器、电、火源日勺管理。对有躁动、平衡功能失调等老人
必要时使用安全保护措施。工作中注意做好自我防备。
5.认真执行清洁、消毒、隔离制度,做好环境卫生工作,
保持环境日勺整洁、清洁、安全、舒适。每日一小扫,拖地、
抹灰、清污物桶、打扫卫生间(走道及公用场所每日拖地两
次);每周一大扫,清洁消毒漱洗池、浴室、马桶等,做到无
污垢、无异味;每月清刷一次地面、门窗、玻璃窗、墙角墙
体,做到卫生无死角;做好出院老人的终末处理。
6,负责保管好老人的被褥、起居用品等并做好登记。
7、纯熟掌握多种设备、电器的使用措施,认真维护保养,
保持功能完好。
8、观测老人的身体、精神状况,有任何异常状况及时汇报,
协助老人就医。准时喂药。
9、熟知本中心的收费原则和服务项目,热情接待征询、申请
入住的I老人。
四、厨师职责
1.严格执行食品、餐具清洁卫生制度,生、熟分开制,餐
具消毒制,室内紫外线消毒制
2.按照治疗规定和老人的饮食习惯及特点,拟订各类食
谱,
3.不得采购霉烂变质食物,生食和熟食,食品和原料都
要分开寄存,防止交差污染。
4.采购员与炊事员要有记账和食品验罢手续;
5.严格执行卫生制度,做好卫生安全防备措施,消灭四
害,严防食物中毒加强环境及个人卫生,分餐前要洗手、带
口罩和帽子。厨房卫生做到:每日一小扫,每周一大扫,每月
彻底洗刷,做到餐具洁亮,门窗地面光亮,墙角无污垢;餐厅
内外保持清洁、整洁。
6、精打细算,节省用粮、煤、水、电,爱惜公物,管好物资。
7、深入老人理解对伙食的意见提议,不停改善工作。
五、安全人员岗位职责
1.负责中心的安全工作(防盗、防火以及突发事件的处理
与预警通告);
2.严格执行外来人员(包括看望老人的亲属)的会客登记
制度;
3.上班时间不得私自离岗、串岗,不得酗酒、睡觉,严格
执行交接一班制度
4、对入住的老人单独私自外出者,应根据中心规定进行劝阻,
并及时告知有关部门处理;请假外出须办理“暂离手续”,
5.做好值班室及中心周围环境的清洁卫生工作。
六、财会人员岗位职责
1.应具有有关部门颁发的职业资格证书;
2.严格遵守公寓管理手册的各项规章制度。
3.严格执行《会计法》,遵守财经纪律,保证公寓的资金
安全;
4、负责保管好各类会计凭证、账目、报表及有关资料.,不
得丢失或损坏;
5.定期做好资料整顿、装订和归档工作;
6.做好应收款的催还、入账工作,按规定及时、全面、
完整地编制和上报多种财务报表;
7、认真审核每项开支,严格控制各项费用的支出范围,
必须做到手续完整,责任到人;
8、对违反财经纪律和不符合手续的开支,有权拒绝支
付;
9、对社会捐助的钱款、物资等手续齐全、账物相符、
专款专用。
七、护理主任工作职责
1.在总护士长及院长日勺领导下,根据护理部及院内工作
计划制定本科详细护理计划,并组织实行。
2.负责检查理解本科护理工作质量,参与并指导危重病
人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作
规程,有计划地检查医嘱的执行状况,加强医护配合。
3、负责护理人员日勺政治思想工作,教育护理人员加强责
任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。
4.组织重点老人护理查房,积极开展新技术、新业务及
护理科研工作。
5.组织领导护理人员业务学习及技术训练。
6、负责管理好护理人员的合理分工,环境的整洁、安静、
安全、舒适,各类仪器、设备、药物日勺管理。
7、督促检查护理员、卫生员、配餐员做好清洁、卫生
和消毒隔离工作°
8、定期召动工休座谈会,听取医疗、护理、饮食、服务等多
方面日勺意见,研究改善科室管理工作。
八、安全管理制度
1.建立健全安全管理检查登记制度。
2.严格执行差错事故登记汇报制度,定期和随时召开安
全分析会,讨论分析差错事故发生的原因,制定防备措施。
3.实行岗前安全教育,不经岗前安全教育口勺工作人员不
得上岗。
4、多种急救的药物、物品、应定位定量,处在完好备用
状态。
5.严格执行多种规章制度如:岗位责任制、查对制度及
多种护理操作常规。
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