2026年江苏泰州市社区工作者考试题库及答案

2026年江苏泰州市社区工作者考试题库及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为：

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民对美好生活的向往同发展的不平衡不充分之间的矛盾

C.人民温饱问题与全面小康之间的矛盾

D.人民精神文化需要同物质文明建设之间的矛盾答案：B

解析：根据党的十九大报告，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这一原则体现了宪法的：

A.法治原则

B.人民主权原则

C.人权保障原则

D.民主集中制原则答案：C

解析：宪法规定“国家尊重和保障人权”，是宪法第33条的重要内容，体现了宪法的人权保障原则。社区工作者在服务过程中应坚持的社会工作价值观是：

A.专业价值和利他主义

B.私人利益优先

C.社会效益最大化

D.个人利益优先答案：A

解析：社会工作价值观包括对服务对象的尊重、服务的保密性、专业胜任力等，强调利他主义和服务对象的福祉。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的：

A.组织机构

B.民主管理组织

C.政府分支机构

D.社会组织答案：B

解析：该法明确居民委员会是居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织。社区治理的主体包括：

A.政府、居民、社会组织、企业

B.居民、物业、志愿者

C.社区党组织、居委会、业委会

D.以上都包括答案：D

解析：社区治理的主体涵盖政府、居民、社会组织、企业等多方力量。《民法典》中规定，成年子女对父母负有赡养、扶助和保护的义务，这一规定属于：

A.家庭关系

B.婚姻家庭编

C.物权编

D.合同编答案：B

解析：《民法典》中关于赡养义务的规定，主要涉及婚姻家庭编的相关内容。社区工作者在处理居民矛盾时，首先应做到：

A.立即解决矛盾

B.保持中立、公正、客观

C.追究责任

D.组织居民投票答案：B

解析：在矛盾调解过程中，社区工作者要保持中立态度，避免偏袒任何一方，以确保调解的公正性。社区应急管理的“五个机制”不包括：

A.预警机制

B.应急指挥机制

C.信息发布机制

D.恢复重建机制答案：D

解析：社区应急管理的“五个机制”通常包括预警机制、应急指挥机制、信息报告机制、信息发布机制、资源整合机制，不包括恢复重建机制。社区治理中，居民议事会是居民参与社区事务的重要形式，其特点是：

A.专业性强

B.精英主导

C.多数决策

D.民主协商答案：D

解析：居民议事会是居民民主协商、共同决策的重要平台，属于基层民主的体现。下列不属于《社会救助暂行办法》规定的社会救助类型的是：

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.社会保险答案：D

解析：社会保险属于社会保障体系，不属于社会救助范畴。社区工作者在开展工作时应遵循的伦理原则包括：

A.以人为本

B.保密原则

C.专业性

D.以上都包括答案：D

解析：社会工作伦理包括尊重、保密、专业等原则，强调以服务对象为中心。社区服务体系建设的核心是：

A.提高服务质量

B.发展社会力量

C.资源整合

D.建立服务网络答案：C

解析：社区服务体系建设强调资源整合和协调发展，形成完整的社区服务体系。在社会工作实务中，生态系统理论强调：

A.个体与环境的互动关系

B.家庭结构的重要性

C.社区环境对个体的影响

D.以上都包括答案：D

解析：生态系统理论认为个体的发展受其环境中各个系统的影响，包括微观、中观和宏观系统。社区组织培育的重点对象包括：

A.社区志愿者协会

B.社区老年协会

C.社区公益性社会组织

D.以上都包括答案：D

解析：社区组织培育包括各类群众性、公益性和专业性的社会组织，促进其健康发展。社区工作者应具备的最基本技能是：

A.调解技能

B.社区规划技能

C.沟通协调能力

D.公文写作能力答案：C

解析：沟通协调能力是社区工作者在日常工作中与居民、组织、政府等进行有效对接的基础。二、判断题（每题1分，共10分）社会工作中的“个案工作”是指针对某一具体个人或家庭提供的服务。

答案：√

解析：个案工作是社会工作的基本方法之一，是针对个体或家庭的服务方式。《老年人权益保障法》规定，国家将老龄事业纳入国民经济和社会发展规划。

答案：√

解析：该法律体现了国家对老龄事业的重视，明确了其纳入国家发展规划的要求。社区治理应当以居民自治为核心，政府起主导作用。

答案：×

解析：社区治理应以居民自治为基础，政府起引导和协调作用，而不是主导。居民议事会在社区民主决策中起到关键作用。

答案：√

解析：议事会是居民参与社区公共事务讨论的重要形式，有助于提高决策的民主性和科学性。社会工作方法包括个案、小组和社区三种基本方法。

答案：√

解析：社会工作方法分为个案工作、小组工作和社区工作三种基本类型。社区应急管理必须坚持预防为主、预防与应急相结合的原则。

答案：√

解析：这是《国家突发公共事件总体应急预案》所强调的基本原则。社会救助旨在保障居民基本生活，体现社会公平。

答案：√

解析：社会救助是国家和社会为保障公民基本生活而采取的措施，具有社会公平的属性。社区工作者在服务过程中可以代替居民做决定。

答案：×

解析：社区工作者应当尊重居民自主权，不能代替居民做决定。社区组织培育的目的是增强社区自治能力。

答案：√

解析：培育社区组织有助于提升社区自我管理和服务能力。社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论、增能理论等。

答案：√

解析：系统理论和生态系统理论是社会工作基本理论体系中的重要组成部分。三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者应具备的职业伦理。

答案：社区工作者应具备以人为本、尊重服务对象、专业胜任、保密原则、社会公正等职业伦理。

解析：这些伦理是社会工作实践的基本准则，有助于建立信任关系并确保服务的有效性。社区应急管理体系主要包括哪些内容？

答案：主要包括预防与预警机制、应急指挥与联动机制、信息报告与发布机制、资源整合与调配机制、恢复重建机制。

解析：这些机制是社区应急管理的重要组成部分，保障在突发事件中能够快速响应并妥善处理。社区矛盾调解的基本原则是什么？

答案：社区矛盾调解应坚持平等自愿、依法依规、公平公正、注重实效等原则。

解析：这些原则有助于保障调解过程的合法性与公正性，促进问题的顺利解决。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这部小说的情节跌宕起伏，__________，让人读来欲罢不能。

A.引人入胜

B.人心惶惶

C.惨不忍睹

D.可歌可泣答案：A

解析：“引人入胜”表示吸引人、有吸引力，用来形容小说情节符合此语境。他今天来得很早，__________，所以能第一时间参与会议。

A.精疲力尽

B.坐立不安

C.身无分文

D.提前到场答案：D

解析：前后句形成因果关系，“提前到场”可以解释他为什么能第一时间参与会议。无论是谁，都要遵守法律法规，__________。

A.无所适从

B.一视同仁

C.有求必应

D.按图索骥答案：B

解析：“一视同仁”表示一律对待，符合前提出示的公平原则。小区的环境越来越美，居民们__________。

A.谈笑风生

B.乐此不疲

C.心旷神怡

D.热闹非凡答案：C

解析：“心旷神怡”形容心情愉快、精神舒畅，最贴合环境改善带来的感受。她平时工作认真，__________，在大家心中口碑很好。

A.敢为人先

B.坚持不懈

C.心怀感恩

D.一针见血答案：B

解析：“坚持不懈”强调持续努力，与她工作认真、口碑好相契合。这个项目进展顺利，__________。

A.一帆风顺

B.上下求索

C.风起云涌

D.满目疮痍答案：A

解析：“一帆风顺”表示顺利进行，与项目进展顺利的语境相匹配。他说话总是有条有理，让人__________。

A.一针见血

B.如释重负

C.拍手叫好

D.信服答案：D

解析：“信服”表示认为对方的话有道理，符合语境。他为人正直，处事__________，深受领导信任。

A.老谋深算

B.大公无私

C.阴阳怪气

D.一如既往答案：B

解析：“大公无私”表示没有私心，与为人正直的品质相符。面对挑战，我们应当__________。

A.胆大妄为

B.知难而退

C.精益求精

D.勇于担当答案：D

解析：“勇于担当”体现积极应对挑战的态度，符合题意。他做事总是急功近利，__________。

A.雷厉风行

B.大刀阔斧

C.有名无实

D.骄傲自满答案：C

解析：“有名无实”表示表面上有，实际上没有，与“急功近利”造成的后果呼应。五、判断推理（每题1分，共10分）图形：找规律，给出图形序列中的下一个图形。

图形序列：○、●、□、○、●、□、○、…

答案：○

解析：图形按照圆圈、实心圆、正方形循环，下一个应为○。定义判断：下列选项中，属于“社区服务”的是：

A.居民自行组织的节日聚会

B.街道组织的志愿服务活动

C.社区开设的图书阅览室

D.社区健身房的商业运营答案：C

解析：社区服务是指由社区组织提供的、面向居民的社会福利服务，图书阅览室符合定义。类比推理：钢琴：音乐，相当于：

A.画笔：绘画

B.计算机：互联网

C.火箭：航天

D.图书：阅读答案：C

解析：钢琴与音乐是工具与结果的关系，火箭与航天也是工具与活动的关系。逻辑判断：所有社区成员都是居民，有些居民是志愿者。由此可推出：

A.所有志愿者都是社区成员

B.有些志愿者是社区成员

C.所有志愿者都不是社区成员

D.有些社区成员是志愿者答案：B

解析：从题干可以得出“有些居民是志愿者”，而所有社区成员都是居民，因此有些志愿者是社区成员。逻辑判断：如果社区存在安全隐患，那么必须加强巡逻。社区没有安全隐患。

A.所以必须加强巡逻

B.所以不需要加强巡逻

C.所以要开展安全教育

D.所以要发动居民参与答案：B

解析：这是一个逆否命题，没有安全隐患时，加强巡逻的必要性不成立。图形推理：图形依次为：三角形、正方形、五边形、六边形……

A.七边形

B.折线形

C.圆形

D.三角形答案：A

解析：图形依次为三个边、四个边、五个边、六个边，下一步是七个边。定义判断：“居民议事会”是指由居民代表组成的、用于讨论社区事务的组织。

A.居民议事会是社区自治组织

B.居民议事会是一人一票投票形式

C.居民议事会代表居民做出最终决定

D.居民议事会需在社区党组织领导下工作答案：A

解析：议事会是基层自治组织，不是政府机构，但需在党组织领导下。类比推理：原句：根据对直接证据的分析判断事实。

逆向类比：根据对__________的分析判断结果。

A.相关数据

B.分析报告

C.综合评估

D.间接信息答案：C

解析：原句中的直接证据对应分析报告，进行分析来判断结果，符合类比逻辑。逻辑判断：社区工作者的工作要专业，但也要有亲和力。

A.只有专业才能做好工作

B.亲和力不影响专业性

C.专业性是做好工作的前提

D.亲和力和专业性同样重要答案：D

解析：题目强调两者都需要，因此两者同样重要。定义判断：“社区治理”中的“治理”一词，是指：

A.管理

B.协调

C.整合

D.以上都包括答案：D

解析：治理包含协调、整合、管理等多种含义，是广义的基层管理方式。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年泰州市某社区季度服务数据统计如下：

社区活动举办次数：6次

服务对象数量：300人

服务满意度：95%（1）该社区服务工作的主要特点是什么？

答案：服务项目丰富、参与人数较多、居民满意度高

解析：从材料可以看出该社区服务频次较高，涵盖人群较多，且居民反应良好。（2）如何提升该社区的服务质量？

答案：加强服务培训、优化服务流程、关注居民需求变化、定期开展反馈调查

解析：提升服务质量需要多方面努力，包括人力资源、流程优化和居民反馈机制。某社区2025年人口构成统计数据：

年龄结构：

0-14岁：20%

15-65岁：65%

66岁以上：15%（1）该社区中老年人口占比多少？

答案：15%

解析：材料直接给出66岁以上老年人口为15%。（2）该社区中哪个年龄段人口最多？

答案：15-65岁

解析：该年龄段人口占比为65%，是最大的群体。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因停车位不足，引发部分居民不满，出现争吵和冲突行为，社区工作者介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：停车资源有限、居民沟通不足、社区规划不完善

解析：停车位不足是核心原因，加上缺乏沟通机制和规划考虑，导致矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：组织居民会议，引导双方表达