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文档简介
合同违约金条款执行自查报告为全面梳理公司经营过程中合同违约金条款的订立、主张、执行全流程存在的风险漏洞,防范因条款约定不明、执行不到位造成的经济损失,强化合同履约管理,由公司法务部牵头,联合审计部、业务运营中心,对公司2021年1月1日至2023年12月31日期间签署的所有生效合同开展全口径自查,本次自查覆盖所有在途履行、已履行完毕的合同,覆盖采购、销售、工程、服务四大核心业务类型,自查范围包括违约金条款订立合法性清晰度、触发后主张执行情况、争议处理合规性三大核心模块,本次自查的基础样本统计如下:合同类型总合同数量约定违约金条款的合同数量触发违约金条款的合同数量实际按约定全额执行违约金的合同数量未按约定执行/未主张违约金的合同数量原材料采购21720927189产品销售34232841329工程施工3635853配套服务79711284合计674643886325从本次自查的基础数据可以看出,近三年公司接近95%的合同都约定了违约金条款,说明业务部门对违约责任的约定意识已经基本建立,但是实际触发违约金条款后,有超过28%的合同没有按约定执行,接近三分之一的违约事件没有落实违约金条款,这个比例已经远超我们预设的10%的风险控制线,说明违约金条款的执行环节存在严重的管理漏洞,结合本次逐案梳理的结果,具体问题可分为四大类:第一类是条款订立环节的先天缺陷,导致后续执行缺乏依据。近三年的合同中,共有17份合同的违约金条款存在效力瑕疵或约定不明,占所有约定违约金条款合同的2.6%,主要问题集中在三个方面:一是违约金约定过高或过低,不符合法律规定也无法覆盖实际损失,比如2022年我们和某钢材供应商的采购合同,业务部门为了强化约束,直接约定“逾期供货支付合同总金额30%的违约金”,对应总金额400万的合同,违约金高达120万,而对方逾期15天供货给我们造成的实际损失,仅为下游客户的逾期违约金32万加停工损失8万,合计40万,对方起诉后法院以违约金过分高于实际损失为由,将违约金调整为48万,我们直接少收了72万;反过来,我们有12份针对中小型客户的销售合同,约定逾期付款违约金为日万分之零点五,年化利率仅1.825%,远低于我们当前一年期流动资金贷款利率4.35%,更低于我们对外融资的实际成本,客户逾期半年支付100万货款,产生的违约金仅9000元,对客户根本没有约束作用,我们催讨的差旅费、人力成本都超过这个数,根本得不偿失。二是条款约定模糊,缺乏可执行性,本次自查发现有17份合同的违约金条款仅表述为“违约方应承担相应违约责任”“违约方支付一定违约金”,既没有约定固定金额,也没有约定计算方式,其中9份已经触发违约,因为条款约定不明,双方对违约金金额无法达成一致,起诉也存在被法院驳回的风险,最终只能通过减免货款、延长账期等方式妥协,累计放弃了超过30万的违约金主张。三是未区分不同违约情形约定违约金,多数合同只笼统写了违约要支付违约金,没有针对逾期付款、逾期供货、质量不合格、单方解除合同等不同违约场景分别约定,触发违约后无法对应找到合适的违约金计算标准,引发不必要的争议。第二类是执行环节流程缺失,人为因素导致该主张未主张。本次自查梳理的25份未执行违约金合同,原因统计如下:未执行违约金原因类型对应合同数量涉及未主张违约金金额(万元)占未执行总金额比例业务部门主动放弃主张11128.752.3%条款约定不明无法主张536.214.7%超过诉讼时效未及时主张341.817.0%对方主体注销/破产无财产可执行429.512.0%内部流程遗漏未跟进主张29.84.0%从统计结果可以看出,业务部门主动放弃主张占了所有未执行金额的一半以上,是当前最突出的问题,核心原因是业务部门的考核导向偏差,大部分业务部门的核心KPI是销售额和新客户开发量,违约金回收从来没有纳入考核体系,业务部门普遍存在“重合作、轻追责”的心态,认为主张违约金会得罪合作方,影响后续订单,甚至部分采购部门的经办人因为长期对接固定供应商,存在人情大于制度的情况。比如本次自查发现,2022年某包装材料供应商累计三次逾期供货,按照合同约定累计应支付违约金26.3万元,采购部门以“更换供应商会影响生产稳定性”“供应商为公司实际控制人熟人介绍”为由,申请全额豁免违约金,最终未经总经理审批就直接核销了该笔违约金;还有一家年采购额超过2000万的核心客户,2023年逾期提货3个月,按照合同约定应支付18.6万元违约金,业务部门总监以“明年预计有2亿元新增订单”为由,直接签字豁免,没有走任何正式审批流程。除了主动放弃,超过诉讼时效的问题也不容忽视,本次发现的3份超时效合同,都是2019年签署、2020年触发违约的历史遗留合同,当时法务部已经提出要主张违约金,但是业务部门称正在和对方协商,会慢慢催讨,结果后续人事变动,经办人离职,新接手的人不知道这件事,合同也没有归档到法务部,本次清理档案的时候才发现,此时已经超过三年诉讼时效,对方已经明确表示不会支付,我们即使起诉也会因为时效问题败诉,只能自认损失。还有内部流程遗漏的问题,过去我们公司实行合同分级管理,100万以下的合同由业务部门自行存档,法务部只保留复印件,触发违约后业务部门不主动上报,法务部根本不知道,本次自查就发现两份2022年的小合同,总金额分别是38万和42万,都触发了逾期供货违约,应支付合计9.8万的违约金,业务部门压着没报,直到清理档案才发现,已经错过了最佳的催讨时机。第三类是违约责任竞合处理不专业,导致公司利益受损。很多业务经办人对《民法典》中违约责任的相关规定不了解,遇到违约金和定金、损害赔偿竞合的情况,不知道怎么合理主张,导致本该拿到的赔偿没有拿到。比如2021年,某客户向我们定制一套专用化工设备,总金额180万元,客户支付了36万元定金,后来客户因为自身项目停工,要求取消订单,我们定制的设备无法转售给其他客户,最终只能以80万元的价格折价处理,扣除成本我们实际损失64万元,按照合同约定,违约金为总金额的20%也就是36万元,根据法律规定,定金不足以弥补损失的,我们可以主张违约金或者要求对方补足差额,但是业务部门只没收了36万元定金,就草草结案,没有进一步主张剩余的28万元损失,直接给公司造成了28万元的损失。本次自查统计,近三年类似的竞合处理不当的案件一共有7起,累计少主张损失112万元。另一方面,当对方对我们主张违约金的时候,我们的应对也不规范,不该赔的赔了,不该多赔的多赔,比如2023年,某客户称我们逾期发货10天,要求我们支付12万元违约金,实际上是客户逾期15天支付预付款,我们按照合同约定行使先履行抗辩权,延期发货完全合法,根本不需要承担违约责任,但是业务部门怕打官司影响后续合作,没有咨询法务部就直接和客户协商,支付了5万元违约金,属于完全不必要的损失。还有一起工程施工案件,我们给客户建厂房,对方主张我们逾期完工,要求支付25万元违约金,我们确实逾期了10天,但是逾期的原因是对方没有按时完成场地清表,导致我们推迟10天进场,即使我们承担责任,对方的实际损失也只是场地租金,每天不到2000元,10天总损失2万元,但是法务部当时没有提前收集对方损失的证据,对方主张违约金过高的时候我们也没有拿出反驳依据,最终协商赔偿12万元,多赔偿了10万元。第四类是内部权责不清,缺乏监督问责机制。过去我们对违约金的执行没有明确的权责划分,业务部门可以随意决定要不要主张、要不要豁免,既不需要审批也不需要备案,出了问题也找不到具体的责任人,导致很多经办人对违约金的主张根本不上心,甚至出现个别经办人收受对方好处,故意放弃违约金主张损害公司利益的情况,审计部门近几年的内部审计都提到了这个风险点,但是一直没有落实整改。本次自查统计,近三年因为违约金条款执行不到位,给公司造成的直接经济损失累计超过246万元,平均每年超过80万元,对于我们这种年利润不足3000万元的中型制造企业来说,相当于吃掉了近3%的年净利润,除了直接经济损失,还带来了很多隐性风险:一是对上下游合作方的约束失效,违约成本过低导致违约事件逐年上升,2021年触发违约的合同仅19起,2022年上升到28起,2023年达到41起,逐年上升的趋势非常明显,就是因为上下游都知道我们不会真的追究违约金,所以随意违约的成本极低,进一步增加了我们的经营风险;二是内部管理漏洞容易滋生腐败,随意豁免违约金缺乏监督,给了部分经办人谋私的空间,损害公司和股东的利益;三是影响公司的合规管理体系建设,合同管理是企业合规的核心内容,违约金条款执行不到位,整个合同履约管理就形同虚设,无法起到防控风险的作用。针对本次自查发现的问题,我们制定了以下可落地的整改措施:第一,从源头完善违约金条款的审核机制,由法务部重新修订四类核心合同的标准模板,针对不同的违约情形明确约定违约金计算方式,比如逾期付款统一约定日万分之五,年化18.25%,既符合法律规定,也能覆盖我们的资金成本,起到约束作用;逾期供货统一约定按日计算违约金,最高不超过总金额的10%,避免因为过高被法院调整;针对质量不合格、单方解除合同等不同场景分别约定违约金计算标准,所有合同签订前必须经过法务审核违约金条款,偏离模板的条款必须经法务总监、总经理双审批,禁止业务部门自行约定模糊条款,从源头堵住漏洞。第二,建立违约金触发后的全流程跟踪预警机制,今年上半年完成合同管理系统上线,所有合同不管金额大小全部录入系统,系统根据约定的付款时间、交货时间自动预警,触发违约后72小时内推送提醒给业务经办人和法务专员,业务经办人必须在15天内提交违约证明材料,法务部10天内核算违约金金额,出具正式的主张方案,需要豁免违约金的,必须提交正式申请,说明理由,10万以下由总经理审批,10万以上由董事会审批,审批通过后还要在内部公示3天,接受全体员工监督,未经审批擅自豁免的,直接追究责任人责任。第三,调整考核机制,强化业务部门的责任意识,把违约金的执行情况纳入业务部门的KPI,占比10%,按季度考核,该收回的违约金按时收回的,全额考核加分,未经审批擅自放弃或者超过时效未主张的,扣减对应部门和责任人的绩效,按损失金额的10%扣发年度奖金,从考核导向上引导业务部门重视违约金的执行。第四,规范竞合处理和应诉流程,所有涉及违约金主张和应诉的案件,必须由法务部牵头处理,业务部门不得私自处理,法务部要提前梳理证据,计算实际损失,选择对公司最有利的主张方式,争取最大利益,遇到对方主张违约金过高的,要第一时间要求对方举证实际损失,没有证据的不认可调低,对方举证的我们要逐项核对,避免随意让步。第五,建立问责机制,对本次自查发现的擅自豁免、遗漏跟进造成损失的,逐一落实责任人,按规定扣发绩效,涉嫌利益输送的,移送司法机关处理。本次自查结束
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