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文档简介
小区房物业委托终止协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX小区XX栋XX单元XX室
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX物业管理公司
乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX物业管理中心
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方为XX小区XX栋XX单元XX室的业主/出租方,现因个人原因需终止与乙方签订的物业管理服务合同,甲方希望将小区房物业委托服务交由乙方继续履行,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。
本协议的签订基于甲乙双方此前签订的《物业管理服务合同》,该合同自签订之日起生效,至本协议终止时止。甲方作为业主/出租方,享有对XX小区XX栋XX单元XX室物业管理的相关权利,并承担相应的义务;乙方作为物业服务企业,依据国家法律法规及《物业管理服务合同》的约定,为甲方提供全面的物业管理服务。为明确双方权利义务,保障各自合法权益,甲方委托乙方继续履行物业管理服务,双方特此签订本协议。
本协议的签订背景为甲方因工作调动/家庭原因等需暂时离开XX小区XX栋XX单元XX室,但出于对房屋及附属设施设备的维护管理需求,仍需委托乙方提供物业管理服务。乙方作为专业的物业服务企业,具备丰富的物业管理经验和完善的服务体系,能够确保房屋的安全、整洁及各项服务的正常运转。双方基于此共同目标,达成本协议,以明确委托终止后的权利义务关系,确保物业管理服务的连续性和稳定性。
在本协议履行期间,甲方将依法享有对XX小区XX栋XX单元XX室的监督权,乙方则有义务按照国家法律法规及《物业管理服务合同》的约定,全面履行物业管理职责,包括但不限于安保服务、保洁服务、绿化养护、设施设备维修等。双方将通过本协议的约定,进一步明确各自的责任与义务,确保物业管理服务的质量和效率。
本协议的签订不仅是对原有物业管理服务合同的补充和完善,也是双方基于实际情况作出的合理调整。甲方通过委托乙方继续提供物业管理服务,能够有效避免因物业管理缺失而可能引发的风险和纠纷;乙方则通过承接甲方的委托,能够进一步巩固与业主/出租方的合作关系,提升服务质量。双方均表示愿意严格遵守本协议的约定,共同维护XX小区XX栋XX单元XX室的物业管理秩序,确保房屋及附属设施设备的正常运行。
本协议的签订及履行,将基于双方此前签订的《物业管理服务合同》及相关法律法规,确保协议内容的合法性和有效性。双方将通过本协议的约定,进一步明确各自的权利义务,保障物业管理服务的连续性和稳定性,为甲方提供长期、可靠的服务保障。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方继续履行XX小区XX栋XX单元XX室物业管理服务的权利义务关系,确保在甲方委托终止后,物业管理服务的连续性和稳定性。协议范围包括但不限于以下内容:
1.乙方根据国家法律法规及《物业管理服务合同》的约定,为甲方提供全面的物业管理服务,包括但不限于小区公共区域的安保服务、保洁服务、绿化养护、设施设备维修及日常管理等;
2.乙方负责维护XX小区XX栋XX单元XX室及其附属设施设备的正常运行,确保房屋的安全、整洁及各项服务的正常运转;
3.甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,并提出合理化建议;乙方则有义务及时回应甲方的合理诉求,并持续改进服务质量。
第二条定义
1.物业管理服务:指乙方根据国家法律法规及《物业管理服务合同》的约定,为甲方提供的包括但不限于小区公共区域的安保服务、保洁服务、绿化养护、设施设备维修及日常管理等综合性服务;
2.小区公共区域:指XX小区XX栋XX单元XX室及其附属的公共通道、楼梯间、电梯间、消防设施等区域;
3.附属设施设备:指XX小区XX栋XX单元XX室内的电梯、空调、热水器等与房屋使用相关的设施设备;
4.委托终止:指本协议约定的服务期限届满或双方协商一致终止本协议的行为;
5.监督权:指甲方对乙方提供的物业管理服务进行监督和检查的权利;
6.合理化建议:指甲方基于实际情况提出的合理化改进建议,乙方有义务予以考虑并采纳。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照《物业管理服务合同》及本协议的约定,提供全面、优质的物业管理服务;
(2)甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督,包括但不限于定期检查小区公共区域及附属设施设备的运行情况,对乙方的服务质量提出合理化建议;
(3)甲方应积极配合乙方的工作,提供必要的协助,包括但不限于配合乙方进行安全检查、设施设备维修等工作;
(4)甲方应遵守小区的物业管理规定,不得从事影响小区公共秩序及设施设备安全的行为;
(5)甲方有义务按时支付物业管理服务费用,包括但不限于物业费、停车费等;
(6)甲方如需变更委托内容或解除本协议,应提前30日书面通知乙方,并协商解决相关事宜。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照《物业管理服务合同》及本协议的约定,全面履行物业管理服务职责,包括但不限于小区公共区域的安保服务、保洁服务、绿化养护、设施设备维修及日常管理等;
(2)乙方应配备专业的服务团队,确保物业管理服务的质量和效率,定期对服务人员进行培训和考核;
(3)乙方应建立完善的物业管理制度,包括但不限于安全管理制度、保洁管理制度、绿化养护制度等,并严格执行;
(4)乙方应定期对小区公共区域及附属设施设备进行检查和维护,及时发现并处理安全隐患;
(5)乙方应建立客户服务机制,及时回应甲方的合理诉求,并持续改进服务质量;
(6)乙方应妥善保管甲方的个人信息及房屋资料,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途;
(7)乙方应遵守国家法律法规及《物业管理服务合同》的约定,依法履行物业管理职责,不得损害甲方的合法权益;
(8)乙方应建立应急预案,应对突发事件,如火灾、自然灾害等,并及时通知甲方;
(9)乙方应定期向甲方报告物业管理服务情况,包括但不限于服务开展情况、设施设备运行情况等;
(10)乙方如需调整物业管理服务内容或费用,应提前30日书面通知甲方,并协商解决相关事宜。
(11)乙方在履行物业管理服务过程中,应确保甲方的财产安全,如因乙方疏忽导致甲方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第四条价格与支付条件
1.甲方应按照本协议约定向乙方支付物业管理服务费用。该费用标准依据双方此前签订的《物业管理服务合同》执行,具体包括但不限于物业费、停车费等。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后及时提供服务。
3.支付时间:甲方应于每月10日前支付当月物业管理服务费用。如遇节假日,支付时间相应顺延至节假日后的第一个工作日。
4.乙方应向甲方提供正规发票,甲方凭发票进行财务报销。如甲方对费用有异议,应在支付前10日书面提出,双方协商解决。
第五条履行期限
1.本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效,至XX年XX月XX日止。
2.协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期一年。
3.任何一方提前终止本协议,应提前30日书面通知对方,并协商解决相关事宜。
4.关键时间节点:每月1日至10日为物业管理服务费用支付周期;每年12月1日至31日为年度服务总结及费用结算周期。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付物业管理服务费用的,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权暂停相关服务,直至费用结清。
(2)甲方因个人原因需暂时离开XX小区XX栋XX单元XX室,但未提前30日书面通知乙方并协商服务安排的,应承担相应的协调费用及可能的空置损失。
(3)甲方违反小区物业管理规定,造成乙方管理秩序混乱或设施设备损坏的,应承担修复费用及相应的赔偿责任。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按《物业管理服务合同》及本协议约定提供服务,或服务质量不符合标准的,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改效果不佳的,甲方有权要求降低物业费或解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供服务的费用。
(2)乙方因疏忽导致小区公共区域或甲方房屋发生安全事故(如火灾、盗窃等),应承担相应的赔偿责任,包括但不限于财产损失、人员伤害等。赔偿金额上限为该房屋价值的10%,如损失超过该限额,双方应另行协商。
(3)乙方泄露甲方个人信息或房屋资料的,应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿金额不低于甲方因信息泄露直接遭受的经济损失。
(4)乙方未按时履行维护义务(如设施设备维修、绿化养护等),导致甲方房屋或财产损失的,应承担直接赔偿责任,并支付违约金,违约金为损失金额的20%。
(5)乙方在服务过程中故意损害甲方财产的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于修复费用、财产重置费用等,且甲方有权解除本协议并不退还已支付的服务费用。
3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过本协议总服务费用的30%。如违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。
4.解除协议后果:任何一方单方面解除本协议,应向对方支付相当于两个月服务费用的违约金,并承担由此产生的相关责任。
5.不可抗力导致的违约:因地震、洪水等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。
第七条不可抗力
1.本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律政策变化等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议约定的义务时,应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方,并提供相关证明材料。
3.因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的,受影响一方可部分或全部免除相应责任,但应及时采取合理措施mitigate(减轻)损失。
4.如不可抗力影响持续超过30日,双方应协商调整协议内容或解除协议。因不可抗力解除协议的,双方互不承担违约责任,已支付的服务费用不予退还,但乙方应退还因不可抗力未提供服务的费用。
5.因不可抗力造成的损失,由双方各自承担,除非不可抗力是由对方故意或重大过失造成的。
6.双方应尽最大努力在不可抗力消除后恢复履行协议,但协议期限可相应顺延。
第八条争议解决
1.本协议履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,可向以下第(一)项或第(二)项方式解决。
2.协商或调解不成的,任何一方均有权向XX省XX市有管辖权的人民法院提起诉讼。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
3.选择仲裁的,应提交至XX仲裁委员会,按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。
4.诉讼或仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他条款,但争议方有权暂停履行对争议事项相关的义务。
5.争议解决前,任何一方均不得单方面解除本协议或采取损害对方权益的行为。
6.双方应选择其中一种争议解决方式,并在本协议签署时明确约定。如未明确约定,视为选择诉讼方式解决。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本协议相关事宜进行的通知、文件等,均应采用书面形式,通过专人送达、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人送达的,签收时视为送达。
2.协议变更:本协议的任何变更或补充,均须经双方书面协商一致,并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
3.终止条件:除本协议另有约定外,发生以下情形之一,本协议可终止:
(1)本协议期限届满,双方未续签;
(2)双方协商一致同意终止;
(3)因不可抗力导致协议无法继续履行;
(4)一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权解除。
4.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
5.独立性:本协议各条款互为独立部分,任一条款的无效不影响其他条款的效力。
6.保密条款:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议终止而解除。
7.不可分割性:本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。
第十条附则
1.附件:本协议附件包括但不限于《物业管理服务合同》复印件、XX小区XX栋XX单元XX室房屋平面、乙方服务人员名单及联系方式等,均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
2.完整
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