2025浙江宁波象山保安服务有限公司第二期招聘工作人员1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

2025浙江宁波象山保安服务有限公司第二期招聘工作人员1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、保安人员在执行任务时，以下哪项行为最符合职业素养要求？A.随意接受客户馈赠B.与同事闲聊工作细节C.保持高度责任心D.自行调整巡逻路线2、根据我国《治安管理处罚法》，保安人员对违法行为进行劝阻时，以下做法正确的是？A.限制当事人人身自由B.立即报警并保护现场C.口头威胁强制驱离D.自行扣押涉案物品3、某商场发生火灾，保安应优先采取的应急措施是？A.抢救贵重物品B.使用电梯疏散人群C.组织顾客弯腰撤离D.独自扑灭明火4、以下属于保安服务中“三防”结合原则的是？A.人防、技防、物防B.技防、意识防、制度防C.物防、巡逻防、监控防D.人防、宣传防、应急防5、保安人员在接待访客时，以下哪项最能体现服务意识？A.要求访客出示身份证件B.直接询问来访目的C.保持微笑礼貌引导D.告知公司规定后离开6、根据《保安员证》管理规定，以下哪种行为属于违规？A.佩戴证件上岗B.协助警方调查C.私自搜查他人身体D.记录巡逻日志7、使用对讲机与同事沟通时，正确的操作是？A.持续按住通话键直至说完B.报告时先说明事件地点C.用俚语提高沟通效率D.讨论非工作内容8、保安在门岗执勤时，发现可疑人员尾随车主进入小区，首先应？A.尾随观察其去向B.立即控制并盘问C.呼叫增援封锁出口D.记录特征并上报9、以下保安服务用语最恰当的是？A.“那边不能停，你没看见吗？”B.“请出示证件，谢谢配合！”C.“随便你，出了事自己负责！”D.“按我说的做，别啰嗦！”10、遭遇突发心脏病患者时，保安应优先采取的急救措施是？A.喂服速效救心丸B.移动患者至通风处C.实施胸外按压D.拨打120并保持原位11、根据《保安服务管理条例》，下列哪项行为属于保安员禁止实施的行为？A.查验出入人员证件B.记录进出车辆信息C.扣押他人财物D.协助维护公共秩序12、保安员在巡逻过程中发现火灾隐患，应优先采取以下哪项措施？A.立即扑灭初起火灾B.报告单位负责人并记录隐患C.疏散周边人员D.自行排查隐患原因13、下列属于保安员职业道德规范核心要求的是？A.追求经济效益优先B.保守客户秘密C.灵活处理纠纷D.服从所有指令14、保安员在执行守护任务时，发现无关人员接近守卫区域，首先应？A.强行驱离B.口头警告并劝离C.立即报警D.跟踪监视其动向15、根据《保安服务操作规程》，押运途中发现可疑车辆尾随时，保安员应？A.加速行驶甩开车辆B.记录车牌并报告公司C.停车质问驾驶员D.鸣笛警示对方16、下列情形中，保安员可依法使用防卫器械的是？A.发现小偷正在翻墙B.遭遇暴力袭击危及安全C.制止醉酒闹事者D.处理经济纠纷冲突17、保安员在接待来访人员时，正确的登记流程应包括？A.仅登记身份证号B.查验证件并登记有效信息C.允许熟人免检进入D.随意简化登记手续18、单位内部发生群体性事件时，保安员应采取的正确措施是？A.封锁现场并控制当事人B.强行驱散人群C.协助疏导沟通D.隐瞒情况避免扩散19、以下关于保安员仪容仪表要求的表述，正确的是？A.女保安员可佩戴夸张耳环B.工作期间保持整洁得体C.男保安员蓄须体现个性D.允许穿便装执行任务20、保安员在消防演练中，应重点掌握的技能是？A.操作灭火器与报警系统B.设计消防通道布局C.维修消防设施D.制定应急预案21、保安人员在执行巡逻任务时，发现可疑人员尾随他人，应首先采取哪项措施？A.立即控制并搜身检查B.跟踪观察并报告上报告情C.高声呵斥驱离D.直接报警等待警方处理22、以下哪项行为属于保安人员禁止性行为？A.协助公安机关调查案件B.以暴力威胁他人C.维护活动现场秩序D.劝阻违法聚集行为23、夜间巡逻时发现火情，保安应优先采取的步骤是？A.疏散现场人员B.使用灭火器扑救C.拍照取证后撤离D.先报告再灭火24、依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，保安有权对以下哪种行为当场调解？A.结伙斗殴B.殴打他人致轻微伤C.因琐事引发的口角纠纷D.盗窃未遂25、保安人员职业道德的核心要求是？A.追求经济利益最大化B.严格服从客户指令C.保守客户秘密并廉洁自律D.优先考虑公司声誉26、关于保安人员使用安防器械的规范，以下正确的是？A.可随身携带管制刀具B.非执行任务时可借用器械C.必须经过专项培训后方可使用D.可向可疑人员展示器械威慑27、客户单位要求保安私自扣押他人财物，保安应如何应对？A.无条件执行要求B.婉拒并解释法律风险C.临时保管后报警处理D.联系公司领导协调解决28、在大型活动现场巡逻时，保安应重点关注的区域是？A.贵宾休息室B.紧急出口与人流密集处C.停车场外围D.工作人员更衣室29、保安人员仪容仪表的规范要求是？A.可佩戴墨镜执勤B.女性保安可留长指甲C.男性保安不得剃光头D.保持整洁禁纹身30、遇到疑似精神异常人员持械冲击大门时，保安应如何处置？A.立即制服并报警B.疏散周边人群后隔离控制C.使用催泪剂快速制服D.锁闭大门并上报等待支援二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、保安人员在执行巡逻任务时，正确的操作规范包括：A.按预定路线检查消防设施状态B.记录异常情况并及时上报C.擅自改变巡逻频次D.忽略非重点区域的观察32、保安在门岗执勤时，发现可疑人员强行闯关，正确的处理方式包括：A.保持安全距离并呼叫支援B.使用警械控制对方C.记录其体貌特征D.第一时间关闭出入口33、遇突发群体性事件时，保安的应对要点包括：A.迅速控制现场制高点B.疏散无关人员C.与当事人进行谈判D.使用催泪喷射器驱散34、关于保安服务标识管理，正确的做法有：A.统一佩戴单位制式工作证B.工作服混搭日常便装C.胸牌损坏后暂停上岗D.离职时上交全部标识物品35、保安人员在执行巡逻任务时，应重点检查以下哪些内容？A.消防通道是否畅通B.监控设备是否正常运行C.随意丢弃的垃圾D.可疑人员或物品36、依据《保安服务管理条例》，保安员不得从事的行为包括？A.扣押他人证件B.参与追索债务C.登记访客信息D.以暴力威胁客户37、保安在突发事件中需优先保障哪些人群安全？A.现场行动不便者B.高价值财产所有人C.孕妇及儿童D.公司管理层38、下列哪些情况可判定为火灾初起阶段？A.烟雾明显但未见明火B.火势已蔓延至天花板C.燃烧面积小于1㎡D.出现轰燃现象39、保安职业道德规范的核心要求包括？A.诚实守信B.服从客户所有指令C.文明执勤D.保守工作秘密40、关于安全防护装备使用原则，正确的是？A.定期检查装备状态B.按说明书操作设备C.装备损坏后继续使用D.私人保管无需报备41、保安在纠纷调解中应遵循的原则包括？A.保持中立态度B.直接控制当事人C.记录现场情况D.劝导双方协商42、发现可疑爆炸物时，保安应立即采取的措施是？A.疏散现场人员B.触摸检查物品C.封存现场区域D.通知专业排爆组43、下列哪些行为违反保安纪律规范？A.工作期间饮酒B.接受服务对象礼物C.拒绝他人贿赂D.擅自调换值班表44、保安员培训中必备的实操技能包括？A.防暴器材使用B.心肺复苏术C.财务报表分析D.车辆指挥手势45、根据《保安服务管理条例》，保安员在执行职务时应履行的义务包括：A.查验出入人员证件B.禁止违法犯罪行为C.保护客户单位隐私D.配合公安机关工作三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、保安人员在执行巡逻任务时，发现可疑人员应立即上前制服并搜查。A.正确B.错误47、根据《劳动合同法》，用人单位与劳动者约定的试用期最长不得超过6个月。A.正确B.错误48、火灾发生时，保安人员应优先使用消防电梯组织人员疏散。A.正确B.错误49、保安人员在岗期间，可以接受客户赠送的贵重物品作为服务感谢。A.正确B.错误50、发现有人触电时，保安人员应立即徒手将其拉开以切断电源。A.正确B.错误51、根据治安管理处罚法，已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，不予处罚。A.正确B.错误52、保安人员在值班记录中发现笔误时，可用修正液涂改并签字确认。A.正确B.错误53、持保安员证上岗的工作人员，无需接受再教育培训。A.正确B.错误54、保安人员在执勤期间遇暴力袭击时，可以使用防卫器械进行无限度反击。A.正确B.错误55、单位内部的监控室值班员可将监控录像资料外传给非授权人员用于私人用途。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】职业素养的核心是责任心，保安人员应严格遵守职业道德，拒绝收受财物（A错误），工作期间避免闲聊（B错误），巡逻路线需按上级安排执行（D错误）。2.【参考答案】B【解析】《治安管理处罚法》第43条明确规定，保安无权限制人身自由（A错误）或扣押物品（D错误），需第一时间报警（B正确），劝阻时应避免激化矛盾而非威胁（C错误）。3.【参考答案】C【解析】火灾逃生原则为“低姿撤离”，弯腰可减少吸入浓烟（C正确）。抢救物品（A）和独自灭火（D）均超出保安职责范围，电梯可能因断电导致危险（B错误）。4.【参考答案】A【解析】“三防”标准指人力防范（人防）、技术设备防范（技防）和物理屏障防范（物防），此为《保安服务管理条例》明确要求（A正确，其余选项组合不完整）。5.【参考答案】C【解析】服务意识强调主动性和亲和力，礼貌引导（C正确）既保障安全又提升客户体验。仅完成流程性动作（A、B、D）缺乏人性化服务。6.【参考答案】C【解析】《保安服务管理条例》第27条明确禁止保安员擅自搜身（C错误），合法搜查需由公安机关执行。其余选项均为职责范围内的合规行为。7.【参考答案】B【解析】应急沟通需简洁规范，优先报告地点（B正确）便于快速响应。长时间占用频道（A）可能延误紧急指令，俚语（C）和闲聊（D）违反工作纪律。8.【参考答案】D【解析】处理可疑情况需遵循“先观察记录、后上报处置”原则（D正确），直接控制（B）可能引发冲突，单独行动（A、C）存在安全隐患。9.【参考答案】B【解析】文明用语需体现尊重与规范，B项使用祈使句加礼貌用语符合《保安服务行为规范》。其余选项均含命令、推诿语气（A、C、D）。10.【参考答案】D【解析】心脏病发作严禁随意移动患者（B错误），非专业人员不得擅自用药（A错误）或施救（C错误），应立即拨打急救电话并守护现场（D正确）。11.【参考答案】C【解析】《保安服务管理条例》第三十二条规定，保安员不得扣押、没收他人证件或财物。选项C属于禁止性行为，其他选项均为职责范围内的工作内容。12.【参考答案】B【解析】发现火灾隐患时，保安员应先履行报告义务并做好记录，若隐患已转化为火灾则需启动应急预案。选项B符合隐患处置流程。13.【参考答案】B【解析】职业道德规范要求保安员严守客户秘密、廉洁自律。选项B体现诚信原则，而其他选项存在片面性或违规风险。14.【参考答案】B【解析】保安处置原则为先劝阻后强制。发现无关人员应先礼貌劝离，无效时再采取报警等进一步措施。15.【参考答案】B【解析】押运过程中需保持冷静，通过记录信息、上报情况的方式处理，避免激化矛盾或暴露押运细节。16.【参考答案】B【解析】根据《保安服务管理条例》，防卫器械仅限于制止正在进行的暴力行为，且需符合必要限度原则。选项B符合紧急避险条件。17.【参考答案】B【解析】规范登记需完整查验身份证件（如核对有效期、人证一致性）并记录必要信息，确保可追溯性。18.【参考答案】C【解析】保安员应以维持秩序、协助调解为主，避免矛盾激化。选项C体现服务宗旨中的矛盾调解职能。19.【参考答案】B【解析】《保安服务行为规范》明确要求统一着装、仪容整洁，保持职业形象。选项B为基本要求。20.【参考答案】A【解析】保安员需熟练使用常见消防器材并熟悉报警流程，而选项B、C、D属于消防专业人员职责范围。21.【参考答案】B【解析】保安人员无权直接控制或搜身，应先通过隐蔽观察确认风险等级，及时向上级汇报并通知警方，确保处置合法合规。选项B符合《保安服务管理条例》第20条关于应急处置的规定。22.【参考答案】B【解析】《保安服务管理条例》第26条明确规定，保安人员不得以暴力、威胁等非法手段对待他人，否则将承担法律责任。其他选项均属职责范围内的工作。23.【参考答案】A【解析】火灾应急处置需遵循“生命优先”原则，第一步应确保人员安全撤离，同时呼救并联系消防部门。若火势可控且条件允许，再进行初步扑救（B或D）。24.【参考答案】C【解析】调解仅适用于情节轻微的民间纠纷（如C项），而A、B、D涉及治安违法或犯罪行为，需移交公安机关处理。25.【参考答案】C【解析】职业道德要求保安人员坚守职业操守，保守客户秘密是《保安服务管理条例》第19条明确规定的义务，廉洁自律是基本准则。26.【参考答案】C【解析】根据公安部《保安服务操作规程》，安防器械（如防暴叉、盾牌）的使用需经专项培训并登记备案，严禁非任务期间使用或随意展示，防止滥用风险。27.【参考答案】B【解析】《民法典》第1005条规定，非法扣押财物侵犯他人权益，保安应明确拒绝并提示法律后果，正确做法是引导客户通过合法途径解决纠纷。28.【参考答案】B【解析】大型活动需预防踩踏、火灾等突发事件，紧急出口必须保持畅通，人流密集区是高风险区域，需动态监控；其他区域安全风险较低。29.【参考答案】D【解析】依据《保安服务行为规范》，保安需保持职业形象，禁止纹身（影响公众观感），执勤时不得佩戴墨镜（影响观察），长指甲和光头均不符合仪容要求。30.【参考答案】D【解析】精神异常人员可能缺乏行为认知，贸然制服易引发冲突。正确流程是保障现场安全（锁闭大门）、疏散人群、上报公安机关及单位领导，由专业力量处理。31.【参考答案】AB【解析】巡逻需严格遵循预案，检查消防器材有效性（如灭火器压力表状态）属于法定职责。擅自调整巡逻频率违反《保安服务管理条例》第21条，重点与非重点区域均需覆盖，避免安全死角。

2.【题干】面对火情应急处置，保安应优先采取的措施是：

【选项】A.立即使用消防器材扑救B.组织人员疏散逃生C.拍摄现场影像取证D.报告主管并启动应急预案

【参考答案】ABD

【解析】根据《消防法》第44条，保安须先确认火情可控性：若初起火灾可尝试扑救，同时启动应急预案并引导人员疏散。拍摄行为可能延误救援时机，非优先选项。

3.【题干】下列情形中符合保安从业资格要求的是：

【选项】A.年满18周岁的退伍军人B.有盗窃前科但已改正的人员C.持有健康证且无色盲D.接受过正规保安培训并考核合格

【参考答案】ACD

【解析】《保安服务管理条例》第13条明确，年满18周岁、无犯罪记录、具备身体条件并通过岗前培训为基本要求。色盲影响监控设备操作，故需排除。32.【参考答案】ACD【解析】保安不得主动使用警械（除非面临暴力侵害），应优先确保自身安全并启动电子门禁系统封锁通道。详细记录信息便于后续公安调查取证。

5.【题干】关于监控系统的日常维护，保安需执行的工作内容有：

【选项】A.每日检查摄像头工作状态B.定期清理镜头表面灰尘C.私自拆卸维修设备D.记录存储异常情况

【参考答案】ABD

【解析】设备清洁与状态监测属于基础维护范畴，异常记录需按流程上报。擅自拆卸违反《安全技术防范产品管理办法》第18条，需由专业技术人员处理。

6.【题干】保安服务中需遵守的职业道德准则包括：

【选项】A.保护客户隐私信息B.收受服务对象小额礼品C.公正处理纠纷D.通过微信传播工作内容

【参考答案】AC

【解析】《保安员职业道德规范》明确要求保密义务和中立原则。收受礼品可能影响职业判断，传播工作内容易导致信息泄露，均属违规行为。33.【参考答案】AB【解析】保安无执法权，不得参与谈判或使用驱散器材。首要任务是隔离人群、防止冲突升级，同时联系公安机关介入处理。

8.【题干】下列属于保安岗位禁止行为的有：

【选项】A.对违法嫌疑人进行拷问B.扣押他人身份证件C.佩戴防割手套执勤D.在非工作区域随意走动

【参考答案】ABD

【解析】《保安服务管理条例》第45条严禁刑讯逼供、侵犯公民证件权利。随意走动可能造成安保漏洞，故属违规行为。

9.【题干】保安在护卫客户车辆时，需重点检查的内容包括：

【选项】A.车辆门窗锁闭情况B.轮胎气压是否正常C.底盘是否存在漏油D.车内是否遗留贵重物品

【参考答案】AD

【解析】安全防护应聚焦门窗防盗与物品保管风险，轮胎及底盘检查属于专业维修范畴，超出保安职责权限。34.【参考答案】ACD【解析】《保安服装穿着规范》要求着装统一、标识齐全。混搭着装影响职业形象，损坏标识需立即更换，离职后回收属防止冒用风险的必要措施。35.【参考答案】ABD【解析】巡逻需关注安全隐患（A）、设施运行（B）及安全威胁（D）。垃圾问题属环境管理范畴，非直接职责范围（C）。36.【参考答案】ABD【解析】条例明令禁止扣押证件（A）、暴力催债（B）、暴力威胁（D）。访客登记属合规操作（C）。37.【参考答案】AC【解析】人道主义原则优先保护弱势群体（A/C）。财产与职务等级非紧急优先项（B/D）。38.【参考答案】AC【解析】初起阶段特征为烟雾明显（A）、燃烧范围小（C）。蔓延至天花板（B）及轰燃（D）属发展阶段。39.【参考答案】ACD【解析】职业道德强调诚信（A）、文明（C）、保密（D）。客户指令需符合法律法规，非绝对服从（B）。40.【参考答案】AB【解析】装备需定期检查（A）并规范操作（B）。损坏应停用维修（C），公共装备需登记管理（D）。41.【参考答案】ACD【解析】调解需中立（A）、记录证据（C）、引导协商（D）。直接控制属强制手段，非调解优先项（B）。42.【参考答案】ACD【解析】应避免接触可疑物（B），优先疏散（A）、封锁（C）、上报专业人员（D）。43.【参考答案】ABD【解析】严禁饮酒（A）、收受不当利益（B）、私自调岗（D）。拒绝贿赂属合规行为（C）。44.【参考答案】ABD【解析】防暴（A）、急