办公桌面卫生管理制度

办公桌面卫生管理制度1管理范围与责任划分责任主体类别具体责任内容个人固定使用工位所有员工本人专属的固定办公工位，实行“谁使用、谁负责”的卫生管理责任制，员工本人为该工位桌面卫生的第一责任人，全权负责日常清洁整理、物品归置、垃圾清理等所有卫生工作，无论任何情况，工位使用人都需要保证自己工位桌面符合卫生标准。因公外出、请假离岗超过3天的，需提前整理好工位桌面，清理易变质物品，交接给同部门同事代为监督，避免出现卫生死角滋生异味或蚊虫。轮岗/临时共享工位包括公司设置的访客临时工位、项目轮岗工位、跨部门协作共享工位等，实行“谁末次使用、谁清洁收尾”的责任制度，使用人在使用结束离开工位前，必须将所有个人物品带离，清理所有产生的垃圾，整理桌面物品归位，达到可以供下一位使用人直接使用的卫生标准；行政部专人每日早会前后对所有共享工位做一次复核清洁与消杀，发现遗留卫生问题的，追溯到上一位使用人承担责任，因责任不清无法追溯的，由行政值班人员承担对应处罚。部门共用会议桌面公司各部门独立使用的小型会议室桌面、部门内部讨论区桌面，由该部门负责管理，每次会议结束后，由本次会议的组织者牵头，组织参会人员整理桌面，清理白板笔、矿泉水瓶、一次性纸杯、废纸等会议垃圾，归置好会议资料、投影设备、麦克风等物品，关闭不需要使用的电源，达到整洁标准；部门指定每月轮值卫生负责人，每周五对部门共用桌面做一次深度清洁消杀，确认无卫生死角。全公司公共区域办公桌面包括前台接待桌面、大堂访客休息区桌面、公共大会议室桌面、茶水间操作桌面、文印室操作桌面、休闲区咖啡桌等，分两类划分责任：1.专属岗位负责的桌面，比如前台接待桌面由前台行政岗工作人员负责，每日随时整理保持整洁，每2小时做一次表面清洁；2.全公司共用的桌面，实行“谁使用谁整理”，使用人使用后必须清理自己产生的垃圾，归位借用的物品，行政部保洁人员每日做三次公共区域桌面巡回清洁，每周做两次深度消杀，确保公共区域随时符合卫生标准。高层领导专属办公室桌面公司高层管理人员专属办公室内的桌面卫生，分两部分划分责任：公开摆放的办公设备、公共文件区域由行政部指定的秘书或者专属保洁人员负责每日清洁整理，私人专属物品、涉密文件由领导本人或者其专职秘书负责整理归置，锁入保密柜，保证卫生符合标准同时防范信息泄露。2日常清洁操作规范与频次要求清洁层级频次要求具体操作规范与注意事项日常日清每日下班前10分钟完成1.整理当日产生的所有垃圾，包括废纸、废弃票据、外卖餐盒、果皮果核、奶茶杯等，全部带出工位投入对应的分类垃圾桶，不得将垃圾遗留在桌面、抽屉或者工位下方，禁止将带汤汁的外卖餐盒遗留在工位过夜；2.清理桌面遗留的食物残渣、水渍、咖啡渍、油污，用干抹布或者消毒湿巾擦拭干净，避免残留异味和招引蚊虫；3.将所有使用完毕的文件、笔记本、文具归位到对应的文件夹或者抽屉、笔筒中，不得随意散放在桌面；4.关闭工位上不需要使用的电子设备电源，拔掉不必要的外接电源，整理好外露的线材，避免积灰和引发安全隐患；5.所有私人物品必须收纳到位，不得随意堆放在桌面占用办公空间。每周周清每周五下班前30分钟完成1.对桌面做全面擦拭，包括显示器背面、键盘缝隙、鼠标表面、电话听筒、桌沿、抽屉拉手、工位挡板这些日常日清不涉及的区域，用微湿的抹布擦去积灰，再用干布擦干，避免桌面受潮发霉；2.清理抽屉内部卫生，整理抽屉内的物品，丢弃过期的票据、没用的草稿纸、变质的零食、过期药品等杂物，减少杂物堆积，避免积灰；3.清理工位下方和桌腿的卫生，扫去积灰、掉落的垃圾，擦去鞋印、水渍，整理工位下方线板，避免线材积灰藏污；4.整理工位上的绿植，清理黄叶、枯叶，倒掉托盘里多余的积水，避免滋生蚊虫和产生异味，发现绿植生虫要及时移到室外处理，不得留在办公区传播。注意事项：清洁电子设备的时候，禁止将清洁剂直接喷在显示器、键盘表面，必须将清洁剂喷在抹布上，再进行擦拭，防止液体进入设备内部造成短路损坏。每月月清每月最后一个工作日下班前完成1.对工位所有区域做深度清洁，包括文件柜顶面、工位后方挡板死角、插座缝隙、桌底与地面接触的区域，全部清理积灰和杂物，擦去所有污渍；2.整理归档超过3个月的闲置文件，将不需要摆放在桌面的文件全部归档到文件柜或者档案室，减少桌面杂物堆积，避免积灰；3.对键盘、鼠标做深度除尘，用专用键盘刷清理缝隙里的食物残渣、灰尘，用消毒湿巾擦拭表面消毒，避免细菌滋生；4.检查桌面和抽屉有没有发霉、受潮的情况，有没有蚊虫排泄物，发现问题及时上报行政部处理，避免问题扩大影响员工健康；5.清理工位周边闲置的废弃物品，统一搬到公司指定的杂物堆放点，不得长期堆放在办公区域。注意事项：深度清洁的时候不要随意挪动公司配备的办公家具，避免刮花地面和损坏家具，挪动后必须归位，不得改变办公区域的布局。3不同功能办公桌面专项卫生要求桌面功能类型专项卫生要求个人独立工位桌面除满足日常清洁要求外，额外要求：1.桌面物品总占地面积不得超过桌面总面积的70%，预留足够的办公空间，避免杂物堆积积灰影响工作效率；2.水杯必须放置带盖款式，放置在桌面远离电子设备的一侧角落，避免泼水损坏设备和留下难清理的水渍；3.私人用品不得超过3件，所有私人用品必须保持整洁，不得随意堆放影响整体美观。开放式工位公共桌面开放办公区的公共讨论桌、共享工作台，任何人使用后都必须立即整理，不得遗留任何个人物品和垃圾，每日下班前由开放区轮值员工统一做一次全面清洁消杀，不得留有任何杂物，保持公共区域随时可以投入使用，不得因个人使用后不整理影响其他同事使用。各类会议桌面1.会议结束后15分钟内必须完成清洁整理，所有矿泉水瓶、纸杯、会议资料废纸必须全部清走，不得遗留在桌面上；2.会议使用的麦克风、翻页笔、投影仪遥控器、马克笔必须归位到指定收纳盒，不得随意摆放在桌面上；3.会议桌桌面不得长期粘贴标识、海报，临时粘贴的使用后必须撕掉，清理残留的胶印，保持桌面整洁无痕迹；4.大型会议结束后，由会务组专门做深度消杀，确保下一次会议使用安全。前台接待桌面1.前台桌面随时保持整洁，除了电脑、电话、登记本、笔、访客卡之外，不得摆放其他无关杂物，私人物品必须收纳到抽屉里，不得在外人可见的前台桌面堆放快递、私人包裹、杂物；2.前台桌面每2小时擦拭一次，保持无积灰、无水渍，访客登记用笔随时保持能正常使用，不得乱放找不到；3.前台接待区的茶几桌面，访客离开后10分钟内必须清理掉水杯、烟灰，擦拭干净，归位沙发靠垫，随时保持接待区域的良好形象。茶水间操作桌面1.任何人使用茶水间微波炉、冰箱、饮水机后，必须清理自己泼洒出来的水、咖啡、食物残渣，油污必须擦拭干净，不得留给下一个人清理；2.操作台上不得长期放置个人的水杯、茶叶罐、食物等物品，每日下班前所有人都必须将自己的物品收纳到个人储物柜或者带走，遗留的无人认领物品行政部统一清理丢弃；3.水槽周边不得遗留食物残渣，用完后必须擦干净台面水渍，垃圾必须丢到干垃圾桶，不得丢到水槽里造成堵塞；4.微波炉内壁和外桌面溅到食物油污必须立即清理，不得长期留存产生异味。文印室操作桌面1.打印复印后产生的废纸张、错误打印的纸张必须随时带走，分类投入可回收垃圾桶，不得遗留在操作桌面上；2.如果发生墨粉泄漏、纸张卡纸掉落纸屑，必须清理干净，不得遗留黑粉污渍在桌面上，避免污染其他纸张和物品；3.操作台上不得长期放置闲置的墨盒、纸张，多余的纸张必须收纳到指定储物区，废墨盒必须放到专门的有害回收箱，不得随意堆放。技术研发/实验室操作桌面1.所有实验器材、测试设备必须每日清洁，保持表面无积灰、无试剂残留，使用完毕后必须归位到指定位置，做好防尘覆盖；2.实验产生的废料、废液必须按照规定放到指定回收容器，不得遗留在桌面上，腐蚀性试剂溅到桌面必须立即按照安全规范清理，避免腐蚀桌面和造成安全隐患；3.桌面上不得摆放与当前实验无关的杂物，所有私人物品必须放在更衣区，不得带入操作区，避免污染样品和实验结果。财务档案部门办公桌面1.每日下班前所有的票据、凭证、档案文件必须全部锁入文件柜，不得随意摆放在桌面上，防止涉密信息泄露和积灰受潮损坏纸质文件；2.桌面上不得放置任何食物、饮料，防止食物残渣招引老鼠咬坏档案票据，避免饮料泼洒损坏珍贵文件；3.每日清洁桌面的时候，要注意保护纸质文件，避免沾水损坏，定期对存放档案的桌面区域做防潮处理，防止文件发霉变质。4办公桌面物品摆放卫生管理标准物品类别具体管理要求允许摆放物品1.办公必需设备：包括显示器、主机、键盘、鼠标、笔记本电脑、电话机、台灯等，要求：显示器放置在桌面正中线位置，中心高度与使用者视线平齐，键盘放置在显示器正前方，鼠标放在键盘右侧，线材整理收纳到理线器中，不得随意散落在桌面，保持整洁；2.办公文具：包括笔筒、笔、剪刀、胶带、回形针、订书机等，要求：所有小型文具全部收纳进笔筒或者抽屉，仅将常用的1-2支笔放在桌面，不得将所有文具都散放在桌面；3.办公文件：当前正在处理的文件，要求：整理放入统一的文件夹，分类摆放，放置在桌面右手侧区域，用完后及时归位，不得散放；4.合规私人用品：包括带盖水杯、小型绿植、1个私人相框，要求：水杯放置在桌面远离电子设备的角落，不得放在显示器旁边；小型绿植冠幅不得超过30cm，高度不得超过50cm，占地面积不得超过桌面面积的十分之一，及时清理黄叶枯叶，保持生机，不得招引蚊虫；私人相框仅允许摆放1个，放置在桌面不影响办公的角落。限制摆放物品1.私人外套、包包：要求：上班时间临时放置可以放在工位靠背椅上，下班必须带走或者收纳进抽屉，不得长期堆放在桌面；2.工作用宣传物料、样品：要求：临时展示可以放置在桌面，展示结束必须立即收纳到仓库或者储物区，不得长期堆放，堆放时间不得超过3个工作日；3.零食：要求：仅允许放置独立包装的未开封零食，不得放置拆开的散装零食，下班必须带走，不得留在工位过夜，不得放置气味浓烈的零食。禁止摆放物品1.任何散发刺激性气味的食物、开盖的饮料、腐烂变质的食物，禁止摆放在桌面和抽屉；2.易燃易爆物品，比如过量打火机、大桶酒精、烟花爆竹、不合规的大容量充电宝（额定能量超过100Wh未经过审批的），禁止摆放在工位，防止发生安全事故；3.有毒有害物品、化学试剂、管制刀具等危险物品，禁止带入办公区摆放；4.大型私人用品，比如大型衣柜、沙发、健身器材等，禁止摆放在办公桌面周边；5.低俗不雅的饰品、海报、摆件，禁止摆放在桌面；6.宠物用品比如猫砂盆、狗窝、敞口宠物食物碗等，禁止摆放在办公区桌面；7.大量私人快递、包裹、闲置家具，禁止长期堆放在办公桌面周边；8.任何与工作无关的违规违禁物品，一律禁止摆放。抽屉内物品要求所有抽屉内物品必须分类收纳，私人物品和办公物品分开放置，定期清理过期无用物品，不得存放腐烂变质物品，不得存放违禁物品，抽屉使用完毕后必须推回原位，不得长期拉开占用办公通道，造成通行不便和积灰。5定期消杀与特殊情况卫生处理处理类型具体操作要求日常常态化消杀所有个人工位桌面，每周自行消杀一次，用75%医用酒精或者合规的季铵盐消毒剂擦拭高频接触部位，包括鼠标、键盘、电话听筒、桌面拉手，行政部每周对公共区域桌面做两次全面消杀，做好消杀记录，留存消杀台账以备检查。传染病高发期消杀流行性感冒、诺如病毒等呼吸道、消化道传染病高发期，所有个人工位每日消杀一次，行政部每日对公共区域桌面、共享工位做两次全面消杀，对高频接触部位增加消杀频次，进入办公区的所有人员都需要对手部消毒，触碰公共桌面后及时做好手部清洁。患病员工工位消杀员工感染传染病请假康复返岗前，行政部必须对该员工的工位桌面、所有接触物品做一次全面终末消杀，清理掉工位遗留的垃圾，对织物类用品进行消毒晾晒，消杀合格后方可重新使用，避免病毒细菌传染给其他员工。桌面发霉受潮处理发现桌面出现发霉斑点，首先要移走桌面上所有物品，清理掉表面的霉菌孢子，用专用除霉剂处理发霉位置，通风晾干，如果发霉面积超过桌面的三分之一，或者发霉已经深入板材内部，必须更换桌面，防止霉菌扩散影响员工健康，发霉位置周边的所有物品也要全部消毒晾晒，避免携带霉菌孢子。蚊虫滋生处理如果工位桌面发现蟑螂、蚂蚁等蚊虫，首先要清理工位所有食物残渣，清理抽屉里的遗留零食，密封所有存放的食物，行政部统一安排专业消杀人员上门处理，个人不得使用气味浓烈的杀虫剂，避免影响周边同事的健康，所有员工不得将食物遗留在桌面过夜，从源头减少蚊虫滋生的可能。外来访客污染处理访客使用工位后，必须立即清理访客遗留的垃圾，对桌面做全面消杀，归位所有物品，如果访客遗留了污染物，比如呕吐物、痰液等，立即按照污染等级做专业消毒处理，封闭区域直到消杀合格，避免病菌传播。6检查与监督执行机制检查层级检查主体检查标准与执行要求每日自查所有工位使用人+部门轮值监督员每日下班前，所有工位使用人按照日清要求自查，确认所有卫生要求达标，整理合格后方可离岗；部门每日轮值卫生监督员抽查本部门当日不少于20%的工位自查情况，发现问题提醒责任人立即整改，记录问题上报行政部。每周抽查行政部卫生管理岗每周抽查公司不少于30%的工位，覆盖所有部门，按照统一的卫生评分表逐项打分，总分100分，90分以上为合格，低于90分为不合格，记录不合格工位的具体问题，反馈给部门负责人督促责任人24小时内整改，复查不合格的计入月度考核。月度全面检查行政部牵头+各部门卫生代表组成检查小组对公司所有办公桌面、公共区域桌面做全面检查，逐个工位打分，记录所有不合格项，拍照留证，整理检查结果，在公司企业微信公告栏公示所有检查结果，公示期为3天，接受员工申诉，核实后调整评分结果。重大活动前突击检查行政部+总经办遇到公司接待重要访客、外部检查、大型会议之前，组织突击检查，对所有办公桌面卫生做排查，要求所有不合格工位4小时内完成整改，确保办公环境符合接待和检查要求，维护公司整体形象。员工全员监督所有公司员工公司所有员工都可以对不符合卫生要求的桌面卫生问题向行政部举报，举报提供照片佐证，经核实属实的，给举报人奖励20元奶茶补贴，对违规的责任人按规定做处罚，鼓励全员互相监督，共同维护整洁的办公环境。7考核与奖惩管理奖惩类型具体执行标准部门集体奖励月度检查所有工位全部合格的部门，给部门奖励200元集体活动经费，部门负责人月度绩效加1分，连续三个月全部合格的部门，额外奖励500元活动经费，部门全员绩效加0.5分。个人奖励每个月每个部门评选一名月度卫生标兵，要求工位卫生评分100分，符合所有要求，给个人奖励50元奶茶卡，或者半天带薪整理假，在全公司通报表扬；年度内三次获得月度卫生标兵的，额外奖励200元购物卡。年度评选奖励每年年底组织全公司“最美整洁桌面”评选，员工自愿报名参加，展示自己整理整洁符合规范的桌面，全员公开投票，评选出一二三等奖，一等奖奖励500元购物卡，二等奖奖励300元购物卡，三等奖奖励100元购物卡，所有报名参与的员工都可以获得定制清洁工具套装奖励。单次不合格处罚第一次检查不合格的，给责任人口头提醒，要求24小时内整改，整改不到位的，全公司通报批评；第二次检查不合格的，扣责任人当月绩效50元，全公司通报；第三次及以上检查不合格的，扣责任人当月绩效200元，部门负责人连带扣绩效50元。严重违规处罚因为桌面卫生脏乱差，被客户、上级检查部门批评，给公司造成不良影响的，扣责任人当月绩效500元，取消当年