2023保健按摩师考试原题再现配套试题及标准答案全集

2023保健按摩师考试原题再现配套试题及标准答案全集

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.保健按摩师的职业道德不包括（）A.遵纪守法B.礼貌待人C.追求效益D.忠于职守2.以下不属于保健按摩服务场所卫生要求的是（）A.保持环境整洁B.定期进行消毒C.通风良好D.摆放杂乱3.按摩的基本手法不包括（）A.推法B.拿法C.揉法D.砍法4.保健按摩中，常用的反射区不包括（）A.头部反射区B.足部反射区C.手部反射区D.耳部反射区5.以下哪种情况不适宜进行保健按摩（）A.感冒初期B.失眠C.颈椎病D.肩周炎6.保健按摩的作用不包括（）A.消除疲劳B.预防疾病C.治疗疾病D.促进血液循环7.保健按摩师在服务过程中，应注意（）A.与顾客交谈B.接打电话C.中途离开D.大声喧哗8.以下关于保健按摩师礼仪的说法，错误的是（）A.穿着整洁得体B.保持良好的姿态C.面带微笑D.随意评价顾客9.保健按摩的禁忌证不包括（）A.传染性疾病B.骨折未愈合C.孕妇D.高血压患者病情稳定10.保健按摩的服务流程不包括（）A.接待顾客B.按摩操作C.顾客反馈D.收费结算二、填空题（每题2分，共20分）1.保健按摩师应具备的素质包括（）、（）、（）等。2.保健按摩的常用部位有（）、（）、（）等。3.保健按摩的基本手法包括（）、（）、（）等。4.保健按摩的作用包括（）、（）、（）等。5.保健按摩的禁忌证包括（）、（）、（）等。6.保健按摩的服务流程包括（）、（）、（）等。7.保健按摩师在服务过程中应注意（）、（）、（）等。8.保健按摩的常用体位有（）、（）、（）等。9.保健按摩的注意事项包括（）、（）、（）等。10.保健按摩的常用介质有（）、（）、（）等。三、判断题（每题2分，共20分）1.保健按摩师只要技术好，职业道德不重要。（）2.保健按摩服务场所不需要通风良好。（）3.保健按摩的基本手法只有推法、拿法、揉法。（）4.保健按摩可以治疗所有疾病。（）5.感冒初期可以进行保健按摩。（）6.保健按摩师在服务过程中可以随意离开。（）7.保健按摩师可以随意评价顾客。（）8.高血压患者病情稳定可以进行保健按摩。（）9.保健按摩的服务流程包括接待顾客、按摩操作、顾客反馈、收费结算。（）10.保健按摩的常用体位只有仰卧位、俯卧位、侧卧位。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述保健按摩师的职业道德。2.简述保健按摩的作用。3.简述保健按摩的禁忌证。4.简述保健按摩的服务流程。五、讨论题（每题5分，共20分）1.如何提高保健按摩师的服务质量？2.如何根据顾客的需求选择合适的保健按摩方案？3.如何预防保健按摩过程中的意外事故？4.如何促进保健按摩行业的健康发展？答案：一、单项选择题1.C2.D3.D4.A5.A6.C7.A8.D9.D10.D二、填空题1.职业道德、专业技能、服务意识2.头部、颈部、肩部、背部、腰部、臀部、四肢3.推法、拿法、揉法、按法、摩法、擦法、搓法、滚法、拍法、击法4.消除疲劳、促进血液循环、缓解肌肉紧张、改善关节活动度、调节神经系统、增强免疫力5.传染性疾病、骨折未愈合、孕妇、严重心脏病、严重高血压、恶性肿瘤、皮肤破损6.接待顾客、询问病史、体格检查、制定按摩方案、按摩操作、顾客反馈、收费结算7.礼貌待人、尊重顾客、保护顾客隐私、注意自身安全8.仰卧位、俯卧位、侧卧位、坐位、屈膝仰卧位、半坐卧位、截石位9.了解顾客健康状况、选择合适的按摩手法和部位、掌握适当的按摩力度、注意按摩时间、注意按摩环境10.滑石粉、爽身粉、精油、乳液、药膏三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.√10.×四、简答题1.保健按摩师的职业道德包括：遵纪守法、诚实守信、尊重顾客、保护顾客隐私、敬业爱岗、团结协作、不断提高业务水平。2.保健按摩的作用包括：消除疲劳、促进血液循环、缓解肌肉紧张、改善关节活动度、调节神经系统、增强免疫力。3.保健按摩的禁忌证包括：传染性疾病、骨折未愈合、孕妇、严重心脏病、严重高血压、恶性肿瘤、皮肤破损。4.保健按摩的服务流程包括：接待顾客、询问病史、体格检查、制定按摩方案、按摩操作、顾客反馈、收费结算。五、讨论题1.提高保健按摩师的服务质量可以从以下几个方面入手：-加强培训：定期组织保健按摩师参加专业培训，提高他们的业务水平和服务意识。-建立完善的服务标准：制定详细的服务标准和操作规范，让保健按摩师有章可循。-加强监督管理：建立健全的监督管理机制，对保健按摩师的服务质量进行定期检查和评估。-提高服务意识：加强对保健按摩师的职业道德教育，提高他们的服务意识和责任感。2.根据顾客的需求选择合适的保健按摩方案可以从以下几个方面入手：-了解顾客的健康状况：通过询问病史、体格检查等方式，了解顾客的健康状况和身体需求。-了解顾客的喜好：根据顾客的喜好和需求，选择适合他们的按摩手法和部位。-考虑顾客的身体状况：根据顾客的身体状况，选择合适的按摩力度和时间。-提供个性化的服务：根据顾客的需求和身体状况，提供个性化的服务，满足他们的特殊需求。3.预防保健按摩过程中的意外事故可以从以下几个方面入手：-了解顾客的健康状况：在进行保健按摩之前，了解顾客的健康状况和身体需求，避免对顾客造成伤害。-选择合适的按摩手法和部位：根据顾客的身体状况和需求，选择合适的按摩手法和部位，避免对顾客造成伤害。-掌握适当的按摩力度：在进行保健按摩时，掌握适当的按摩力度，避免对顾客造成伤害。-注意按摩时间：在进行保健按摩时，注意按摩时间，避免对顾客造成疲劳和不适。-注意按摩环境：在进行保健按摩时，注意按摩环境的卫生和安全，避免对顾客造成伤害。4.促进保健按摩行业的健康发展可以从以下几个方面入手：-加强行业管理：建立健全的行业管理机制，加强对保健按摩行业的规范和管理