社区民主测评工作制度

PAGE社区民主测评工作制度一、总则（一）目的为了规范社区民主测评工作，保障社区居民的民主权利，提高社区治理水平，促进社区各项工作的顺利开展，依据相关法律法规和政策要求，结合本社区实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本社区内对社区居委会成员、社区工作人员以及与社区工作相关的各类服务项目、工作成效等进行的民主测评活动。（三）基本原则1.民主公开原则：测评过程应充分发扬民主，广泛征求社区居民意见，测评标准、程序、结果等应向居民公开，接受居民监督。2.客观公正原则：以事实为依据，全面、客观、公正地评价被测评对象的工作表现，确保测评结果真实可靠。3.注重实效原则：通过民主测评，发现问题，总结经验，改进工作，提高社区服务质量和管理水平，切实为居民办实事、解难题。二、测评主体（一）社区居民年满18周岁及以上，具有完全民事行为能力，在本社区居住半年以上的居民，均可参与民主测评。居民可通过个人自荐、居民小组推荐等方式成为测评代表。（二）社区居民代表大会代表由各居民小组推选产生的居民代表大会代表，在民主测评中发挥重要作用，代表居民行使民主权利，参与测评工作。（三）社区党组织代表社区党组织成员参与民主测评工作监督和指导，确保测评工作符合党的路线方针政策和社区发展实际。三、测评对象（一）社区居委会成员包括社区居委会主任、副主任和委员，重点测评其履行职责、服务居民情况，如社区建设、社区服务、社区治安、环境卫生等方面工作成效。（二）社区工作人员指社区内从事各类服务工作的专职或兼职人员，如社区网格员、社区办事员等，测评其工作态度、工作能力、工作业绩等。（三）社区相关服务项目各社区开展的涉及居民生活的各类服务项目，如社区养老服务、社区文化活动、社区环境卫生整治项目等，对项目实施情况、服务质量进行测评。（四）社区工作成效对社区在一定时期内整体工作的开展情况和取得的成效进行综合测评，涵盖社区建设、社区治理水平提升、居民满意度等方面。四、测评内容（一）德主要测评政治品德、职业道德、社会公德、家庭美德等方面表现。如是否坚定政治立场，遵守法律法规和职业道德规范，关心社区居民，积极参与社区公益活动等。（二）能测评工作能力和业务水平，包括组织协调能力、沟通能力、解决问题能力、业务知识掌握程度等。看其能否有效组织开展社区各项工作，妥善处理居民问题，推动工作顺利进行。（三）勤考核工作态度和敬业精神，如出勤情况、工作积极性、主动性、责任心等方面表现。是否按时上下班履行工作职责，积极主动承担工作任务等。（四）绩重点考察工作业绩和成效，包括完成工作任务的数量、质量、效率以及取得的经济效益和社会效益等。如社区环境改善情况、社区服务满意度提升情况、社区矛盾纠纷化解数量等。（五）廉测评廉洁自律情况，是否严格遵守廉洁从政各项规定，有无违法违纪行为，做到清正廉洁，廉洁奉公。五、测评方式（一）问卷调查设计详细的测评问卷，内容涵盖测评对象的各个方面表现，通过社区居民代表大会、居民小组会议、线上平台等方式发放问卷，由居民进行无记名填写。（二）现场评议组织居民代表、社区党组织代表等召开现场评议会，被测评对象在会上进行述职述廉，汇报工作情况，然后由参会人员进行现场评议，发表意见和建议，并进行现场打分。（三）个别访谈选取部分居民代表、社区骨干等进行个别访谈，深入了解他们对测评对象的看法和评价，收集相关意见和建议。（四）综合评价结合问卷调查、现场评议、个别访谈等结果，进行综合分析和评价，形成最终测评结论。六、测评程序（一）准备阶段1.成立测评工作领导小组，由社区党组织负责人担任组长，成员包括社区居委会成员、居民代表等，负责测评工作的组织领导和协调。2.制定测评方案，明确测评对象、测评内容、测评方式、测评时间安排等具体事项。3.准备测评相关材料，如测评问卷、测评表格、述职述廉报告模板等。4.广泛宣传动员，通过社区公告栏、社区微信群、社区广播等渠道向居民宣传民主测评工作目的、意义、程序等，提高居民知晓率和参与度。（二）实施阶段1.被测评对象撰写述职述廉报告，总结一定时期内工作情况，包括工作成绩、存在问题及改进措施等，并在规定时间内提交。2.按照测评方案确定的测评方式开展测评工作。问卷调查时，确保问卷发放范围广泛、填写规范；组织现场评议时，要提前通知参会人员，保证会议秩序和评议效果；个别访谈要注意访谈对象的代表性和随机性。3.测评工作人员负责收集、整理测评资料，对测评数据进行初步统计和分析。（三）汇总分析阶段1.对回收的测评问卷进行整理、统计，计算各项测评指标得分。2.综合现场评议、个别访谈情况，对测评结果进行汇总分析，形成初步测评报告。3.测评工作领导小组对初步测评报告进行审核，对存在疑问的数据或情况进行核实和修正完善。（四）结果反馈阶段1.将测评结果以书面形式反馈给被测评对象，同时在社区公告栏进行公示，公示期不少于[X]个工作日。2.被测评对象对测评结果如有异议，可在公示期内向测评工作领导小组提出申诉，领导小组应及时进行调查核实，并将处理结果告知申诉人。（五）结果运用阶段1.将民主测评结果作为社区居委会成员、社区工作人员考核评价、奖惩任免、续聘解聘的重要依据。2.针对测评中发现的问题，督促被测评对象制定整改措施，明确整改责任人和整改期限，跟踪整改落实情况。3.对测评中反映出的社区工作薄弱环节和居民关注的热点难点问题，进行深入研究分析，制定改进措施，推动社区工作不断提升。七、测评结果评定（一）评定等级测评结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。1.优秀：综合得分在[X]分及以上，德、能、勤、绩、廉各方面表现突出，工作成绩显著，得到居民广泛认可。2.称职：综合得分在[X][X]分之间，各方面表现较好，能够较好地履行工作职责，完成工作任务。3.基本称职：综合得分在[X][X]分之间，工作表现一般，存在一些不足之处，但基本能够胜任工作。4.不称职：综合得分在[X]分以下，存在明显问题，不能胜任工作，或出现违法违纪行为。（二）评定标准1.优秀：政治素质高，业务能力强，工作勤奋敬业，工作业绩突出，廉洁自律，在社区居民中有较高威信，民主测评优秀率达到[X]%以上。2.称职：政治素质较好，业务能力较强，工作认真负责，能够完成工作任务，廉洁自律，民主测评称职及以上票率达到[X]%以上。3.基本称职：政治素质一般，业务能力一般，工作积极性、主动性不够，工作成效不太明显，廉洁自律方面无明显问题，民主测评基本称职及以上票率达到[X]%以上。4.不称职：政治素质差，业务能力低，工作责任心不强，不能完成工作任务，或存在违法违纪行为，民主测评不称职票率达到[X]%以上。八、组织保障（一）加强组织领导社区党组织要高度重视民主测评工作，切实加强对测评工作的组织领导，确保测评工作顺利开展。测评工作领导小组要认真履行职责，精心组织实施测评工作，严格把关测评各个环节。（二）强化监督检查社区纪检监察组织要对民主测评工作进行全程监督，确保测评过程公平、公正、公开，防止出现弄虚作假、违规操作等问题。对违反测评规定的行为，要严肃追究相关人员责任。（三）做好宣传引导通过多种形式广泛宣传民主测评工作的重要意义和作用，引导社区居民积极参与测评工作，提高居民的民主意识和参与能力。同时，要做好对被测评对象的思想工作，使其正确对待测评结果，