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文档简介
工业厂区门卫室卫生管理制度1卫生管理权责划分责任主体责任范围具体工作职责当值门卫岗人员当班时段内门卫室所有责任区域卫生作为当值时段卫生管理第一责任人,严格按照本制度要求完成日常保洁、消毒、垃圾清理等工作,每2小时开展一次责任区卫生自查,发现问题立即整改;交接班时同步交接卫生状况,对遗留的卫生问题主动说明并跟进整改到位;自觉维护责任区卫生秩序,劝阻外来人员乱扔垃圾、乱涂乱画等破坏卫生的行为,劝阻无效及时上报班长。此外,负责妥善保管门卫室的保洁工具、消毒用品,保证各类工具清洁无异味,存放符合要求,出现损耗及时上报申领;负责每日开窗通风,保持室内空气清新,避免潮湿发霉引发异味。门卫班班长全部门卫责任区卫生的管理监督负责每日交接班环节的卫生验收,对不合格卫生问题当场要求当班人员整改,拒不整改的做好记录上报行政后勤部门;每周组织一次门卫室全区域卫生大扫除,带领所有当班人员清理卫生死角,整理乱堆乱放的物品,对长期无人清理的废弃物品统一处置;每月组织全体门卫学习卫生管理制度,强化卫生意识,对多次出现卫生问题的人员进行约谈提醒;协调解决卫生保洁中出现的物资不足、区域交叉等问题,保障保洁工作正常开展;对接行政后勤部门,及时申领保洁消毒物资,保障供应到位。厂区行政后勤管理科卫生工作的监督、考核与物资保障负责制定和更新门卫室卫生管理制度,定期开展卫生检查和考核,公示检查结果,落实奖惩措施;保障门卫室保洁工具、消毒用品、垃圾袋等物资的供应,按需求及时配发,不存在断供问题;每季度组织一次门卫室卫生专项培训,讲解保洁标准、消毒规范、安全作业要求、疫情防控要求等内容,提升门卫的卫生作业能力;对接专业病媒生物防治机构,定期开展门卫室及周边的灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇工作,保障厂区门脸的卫生安全。外包保洁协作人员(如有)约定的专项保洁区域按照双方签订的保洁协议,完成约定的深度保洁工作,比如玻璃外墙清洗、窗帘清洗、地面打蜡、卫生间深度除垢、高位死角清洁等工作;配合门卫班做好日常卫生的辅助清理工作,接受门卫班和行政后勤的检查监督,对检查出的问题在规定时间内整改到位,不得拖延。2分区域日常卫生保洁标准及作业要求区域分类具体位置保洁频率具体质量标准作业注意事项门卫室内核心区域值班接待台(访客登记区)每日全面保洁2次,每2小时巡回整理保洁1次台面无杂物堆积,仅允许放置当前使用的访客登记本、签字笔、对讲机、体温枪、消毒凝胶5类物品,其余物品全部收纳进抽屉或储物柜;台面无积灰、无水渍、无油污、无乱写乱画痕迹,所有物品摆放整齐有序,标识清晰;访客登记笔每日消毒,笔身无污渍,登记本页面无脏污、无破损,规范摆放,不存在随意撕扯涂画的情况。保洁时避免沾水打湿登记本、电子设备,擦拭电子设备屏幕要用干的无尘布,避免进水损坏设备;外来人员留下的废弃纸张、矿泉水瓶要立即清理,不能留在台面上影响观感。门卫室内核心区域值班室地面每日清扫2次,拖洗2次,每2小时巡回捡拾杂物1次地面无纸屑、无烟头、无泥沙、无痰迹,任何时段可视范围内烟头数量不超过1个,无卫生死角;墙角、桌底、柜底无积灰、无杂物堆放;地面无积水、无油污,雨天进门处脚垫要保持干燥,无明显污泥,定期晾晒脚垫避免发霉。拖洗地面时要放置“小心地滑”提示牌,防止外来人员滑倒摔伤;清扫时要注意清理门缝、柜缝等缝隙处的杂物,不能留下死角,杂物卡进缝隙要及时掏出,避免长期堆积滋生异味。门卫室内核心区域玻璃门窗与墙面每日擦拭1次,每周深度清洁1次玻璃无水印、无手印、无灰尘、无乱贴乱画的广告贴纸,透光性好,从室内外看都没有明显污渍;墙面无积灰、无蛛网、无污渍、无乱钉乱挂,开关面板无污渍、无乱贴;窗台无积灰、无杂物堆放,仅允许放置小型绿植,其余物品不得摆放,绿植叶片无积灰,花盆无积水异味。擦拭高空玻璃时要做好安全防护,超过2米的高处清洁要系安全带或者找专业人员作业,不得违规攀爬;清理广告贴纸时要清理干净残留的胶痕,不能留下明显印记影响观感。门卫室内附属区域更衣储物区每日整理1次,每周深度保洁1次个人储物柜整齐摆放,柜面无积灰、无乱贴乱画,个人物品全部收纳进柜内,不得摆放在柜顶、地面;换鞋区鞋子整齐摆放在鞋架上,不得随意扔在地面,无异味散发;地面每周拖洗消毒一次,墙角无蛛网、无积灰,柜后等死角无杂物堆积。禁止在储物柜内存放腐烂变质食物、易燃易爆危险品,有异味的物品要密封存放,不得污染区域空气;每月整理一次储物柜,清理过期、废弃物品,长期不用的物品统一带回家,不得堆放在厂区。门卫室内附属区域门卫室卫生间每日清扫刷洗2次,每4小时巡回整理1次,每周深度消毒除垢1次便池、马桶内外无尿碱、无污渍、无异味,冲水顺畅无堵塞;洗手台面无积水、无皂垢、无积灰,镜子无水痕、无污渍,成像清晰;垃圾桶内垃圾不得超过桶容积的三分之二,无异味散发;卫生间通风良好,无明显异味,卫生纸、洗手液随时补充,不得断供;墙面、隔断无积灰、无乱涂乱画、无蛛网,地漏无堵塞、无异味反涌。刷洗便池时要使用专用的洁厕剂,不得和含氯消毒用品混合使用,防止产生有毒气体;消毒时要重点擦拭门把手、冲水按钮等高频接触部位,每日消毒不少于3次。门卫室外公共区域人行闸机通道与出入口每日清扫2次,每2小时巡回捡拾1次通道地面无纸屑、无烟头、无杂物、无积水,闸机两侧无堆积物,通道畅通无堵塞;人行台阶无泥沙、无污渍,雨天及时清理积水,雪天及时清理积雪,防止打滑;闸机周边无口香糖痕迹、无痰迹,干净整洁。闸机缝隙里的杂物要及时清理,防止卡住闸机影响运行,清理时要断电操作,防止发生安全事故。门卫室外公共区域车行道闸与出入口广场每日清扫1次,每4小时巡回捡拾1次道闸栏杆表面无积灰、无污渍、无广告贴纸,道闸基础地面无油污、无泥沙、无杂物;出入口广场地面无废弃塑料袋、快餐盒、烟头,无外来车辆遗撒的砂石、废料,广场边缘无垃圾堆积;出入口两侧的反光标识、警示标识无积灰,清晰可见,不影响识别。清理道闸区域杂物时要注意来往车辆,做好自身安全防护,必要时临时封闭出入口,清理完成后再开放;发现车辆遗撒的油污、化工废料要立即上报安环部门,不得擅自清理,防止发生中毒或者爆炸事故。门卫室外公共区域门岗周边50米范围及绿化带每日巡回捡拾1次,每周全面清理1次绿化带无白色垃圾、无废弃杂物,无枯枝落叶堆积,绿化带边缘无垃圾;人行道、非机动车道无垃圾堆放,路面干净整洁,无明显污渍,厂区门脸整体观感整洁,不存在垃圾外露的情况。清理绿化带里的杂物时要注意不要破坏绿植,不要留下清理痕迹,发现绿化带里有死老鼠、死禽等要做好防护,装袋密封后交给行政后勤统一处理,不得随意掩埋。门卫室外公共区域外来人员临时等候区与快递寄存区每日清扫1次,每2小时整理1次等候区座椅无积灰、无污渍,地面无垃圾,快递架整齐,快递按部门分类摆放,无乱堆乱放,超过7天无人领取的快递统一整理上报,及时清理,没有过期快递堆积,不存在快递堵路的情况。快递寄存区要定期消毒,防止外来物品携带病菌,整理快递时要轻拿轻放,避免损坏快件,隐私快递不得随意翻动,保护个人隐私。3常用设施设备卫生管护要求设施设备类别具体设备名称管护频率质量标准作业注意事项安防设备类监控摄像头与半球机每周擦拭清洁1次镜头表面无积灰、无指纹、无污渍,监控画面清晰,没有模糊遮挡;摄像头外壳无积灰、无蛛网,安装支架无污渍,不影响监控效果。清洁镜头必须使用专用的镜头纸或者无尘软布,不得使用湿抹布、卫生纸擦拭,防止刮花镜头,不得随意调整摄像头角度,影响监控覆盖范围。安防设备类人行闸机、车行道闸每日擦拭1次,每2小时消毒高频接触部位1次闸机机身、道闸栏杆表面无积灰、无污渍、无广告贴纸,感应区域无杂物遮挡,闸机扶手、按钮无污渍,消毒后无残留消毒液痕迹,不粘手。清洁闸机内部缝隙时要断电操作,防止发生触电事故,消毒时不要让消毒液进入闸机的电子元件部位,防止短路损坏设备。安防设备类访客登记一体机、体温检测仪每2小时擦拭消毒1次屏幕表面无指纹、无积灰、无污渍,机身无积灰,按键灵敏,没有污渍残留影响操作,设备运行正常。消毒时使用75%酒精棉片擦拭,不得用大量消毒液喷洒,防止酒精进入设备内部损坏电路,擦拭后等待酒精挥发完全再使用,远离明火防止发生火灾。办公生活设备类空调(内机+外机)内机出风口每月擦拭1次,过滤网每月清洗1次,外机每周擦拭1次,每季度深度清洗1次内机出风口无积灰、无蛛网,出风无异味,过滤网无灰尘堆积,制冷制热效果正常;外机表面无积灰、无杂物遮挡,散热良好,不存在影响运行的情况。拆洗过滤网时要轻拿轻放,安装到位,清洗后要晾干再装回去,防止受潮发霉;高空外机清洁要做好安全防护,不得攀爬围栏,防止坠落。办公生活设备类饮水机水槽每周消毒1次,内胆每3个月清洗1次,外壳每日擦拭1次饮水机外壳无积灰、无水渍,水槽无积水、无茶垢、无异味,出水口无污渍,饮用水干净卫生,没有异味,不存在二次污染的情况。消毒水槽时要使用食品级消毒用品,不得使用工业消毒剂,防止污染饮用水,清洗内胆要排干积水,冲洗干净,防止残留消毒剂影响饮用安全。办公生活设备类应急物资柜、灭火器、急救箱每周擦拭1次,每月整理1次柜面无积灰,灭火器表面无污渍、无积灰,压力指针在正常区域,急救箱内物品分类摆放整齐,无过期物品,无污渍污染箱体,标识清晰,方便取用。清洁时不得随意移动灭火器位置,不得遮挡灭火器标识,保证应急情况下能够快速取用,急救箱过期药品要及时更换,不得留在箱内耽误使用。其他设施类快递寄存架、访客休息座椅每日擦拭1次,每周消毒1次架面、座椅表面无积灰、无污渍,无杂物堆放,结构整齐,没有松动摇晃,不存在安全隐患。寄存架上的废弃包装、杂物要及时清理,定期消毒防止病菌滋生,雨天及时擦干座椅上的雨水,保持干燥干净。4消毒防疫卫生管理消毒区域类别具体区域常规消毒频率疫情防控特殊时期消毒频率消毒规范要求记录要求高频接触部位门把手、接待台、登记笔、闸机扶手、按钮、体温枪、访客登记一体机屏幕每日消毒3次(早班、中班、晚班各1次)每2小时消毒1次常规消毒使用浓度为250mg/L的含氯消毒液,或者75%酒精棉片擦拭,特殊时期使用浓度为500mg/L的含氯消毒液,每个部位都要擦拭到位,不得遗漏;酒精消毒时要远离明火,防止发生火灾,消毒液要现配现用,保证消毒效果。每次消毒都要记录消毒时间、消毒人员、消毒液浓度,签字确认,不得补记、漏记,记录留存不少于3个月。室内空间值班室地面、墙面、卫生间、更衣区每日消毒1次每日消毒2次消毒液浓度按照规范配置,拖洗地面时要均匀覆盖所有区域,卫生间重点消毒便池、洗手台、门把手,通风每日不少于3次,每次不少于15分钟,特殊时期保持开窗通风,不间断通风,保证空气流通。纳入日常消毒记录,和高频部位消毒一起登记,不得遗漏。室外公共区域人行通道、快递架、等候区座椅每日消毒1次每日消毒2次重点消毒快递表面、座椅表面,外来快递按照要求消毒后再送入厂区,外来物品必须消毒到位,防止携带病原体,快递外包装消毒后再拆封,内件也要做好消毒。对外来快递、外来物品的消毒要单独登记,记录来源、消毒时间、消毒人员,做到可追溯。特殊物品垃圾容器、保洁工具每周消毒2次每日消毒1次垃圾桶内外都要消毒,拖把、扫帚等保洁工具使用后清洗干净,消毒后晾干存放,不得带异味堆放,工具存放区无积水、无污渍。纳入每周卫生检查记录,一并登记,检查时核对消毒情况。终末消毒发生涉疫情况后的全区域消毒涉疫后立即开展1次涉疫后立即开展1次,后续每日消毒2次连续7天由专业消毒人员开展全区域终末消毒,所有物品、所有角落都要消毒到位,封闭门卫室,消毒合格后再开放使用,当值门卫按要求落实隔离管控,所有垃圾全部按照医疗废弃物处置。终末消毒由行政后勤做好专项记录,留存消毒报告和检测报告,归档保存。5物品存放卫生管理物品种类具体物品存放卫生要求质量标准个人物品门卫值班人员的衣物、鞋子、水杯、食品等所有个人物品必须存入个人专用储物柜,柜顶、值班台、窗台等公共区域不得摆放任何个人物品;食品必须密封存放,不得放置腐烂变质、有强烈异味的食品,过期食品及时清理,不得存放;易燃易爆物品、管制器具不得存放在门卫室。储物柜整齐有序,柜内无杂物,无异味,公共区域没有个人物品乱堆乱放,没有异味散发,不存在违规存放危险物品的情况。值班工作物资对讲机、强光手电、反光背心、警戒带、登记本、笔等所有工作物资不使用时必须收纳进指定的工作物资柜,分类摆放,贴好标识,方便取用;常用的物资放在随手可及的位置,不常用的物资放在内层,定期整理,损坏、废弃的物资及时清理,更换,不存在堆积的情况。物资柜无积灰,物品分类清晰,取用方便,没有乱堆乱放,没有过期、废弃物资堆积,不影响值班工作开展。应急物资防洪沙袋、融雪盐、灭火器、急救箱、防毒面具等必须存放在门卫室门口指定的应急区域,不得遮挡,不得随意挪动,不得挪用应急物资作为他用,物资包装完好,无破损、无过期,定期检查,损坏及时更换。应急区域整洁,物资摆放整齐,标识清晰,紧急情况下能够1分钟内取用,没有杂物遮挡,不存在找不到物资的情况。外来物品访客寄存物品、员工快递、外来送货暂存物品必须存放在指定的寄存区域,快递放在专门的快递架,按部门分类摆放,访客寄存物品最多存放24小时,超过时间及时联系当事人清理,大件物品不得长时间存放,最多不超过3天,外来送货物品不得进入门卫室,必须放在室外指定区域,及时通知收货部门领取。寄存区域整齐,没有乱堆乱放,没有超过存放期限的物品堆积,不堵通道,不影响门卫正常工作,不存在安全隐患。保洁消毒物资扫帚、拖把、消毒液、洁厕剂、垃圾袋等必须存放在专门的工具间或者储物角,拖把、扫帚使用后清洗干净,晾干存放,消毒液密封存放,远离食品、饮用水,易燃易爆的消毒用品(比如75%酒精)要远离明火,存放在阴凉干燥处,不得放在太阳下暴晒。工具摆放整齐,没有异味,消毒物资存放安全,没有泄露,没有和食品混放,不存在安全隐患。6垃圾分类处置与病媒生物防控垃圾类别具体包含内容处置要求生活垃圾日常保洁产生的纸屑、果皮、一次性餐具、饮料瓶、枯枝落叶等必须装入黑色带盖生活垃圾袋,每日下班前统一清运到厂区指定的生活垃圾集中投放点,垃圾桶每日清空,不得留垃圾过夜,垃圾桶内垃圾不得超过容积的三分之二,满了立即清理,防止溢漏,垃圾桶每日清洗一次,无异味残留。医疗废弃物消毒使用后的棉签、一次性手套、口罩,体温异常人员接触过的废弃物,防疫产生的防护垃圾等必须装入黄色带盖的医疗专用垃圾袋,密封保存,每日由厂区医务室专人上门回收,统一处置,不得和生活垃圾混放,不得随意丢弃,防止造成病菌传播。建筑垃圾门卫室维修、周边改造产生的水泥块、瓷砖碎片、木料、废铁丝等产生后2小时内必须整理装车,运送到厂区指定的建筑垃圾堆放点,不得堆放在门卫室周边,不得埋在绿化带里,防止扎伤过往行人、车辆轮胎。外来废弃物外来车辆、外来人员丢弃的快餐盒、塑料袋、烟头等,运输车辆遗撒的砂石、废料等发现后15分钟内必须清理完毕,遗撒的砂石、废料分类清理,能回收的回收,不能回收的运到指定垃圾点,油污、化工废料遗撒立即上报安环部门,不得擅自清理。可回收物饮料瓶、废纸箱、旧报纸等分类收集,存放在指定的可回收物存放点,定期由厂区统一处理,不得随意堆放在门卫室,卖废品产生的垃圾及时清理干净,不留残渣。防控类别具体要求责任主体-------------------------------日常防控每日清理垃圾,不留食物残渣,封闭门卫室墙面、地面的缝隙,防止老鼠、蟑螂藏匿,及时清理积水,防止蚊子滋生,保持室内通风干燥,防止发霉滋生细菌,食物全部密封存放,不外露吸引四害。当值门卫定期防控每月配合行政后勤联系的专业病媒防治人员,开展一次灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇工作,按要求放置灭鼠药,粘蟑纸,不得随意移动,定期更换过期的毒饵,清理死鼠、死蟑螂,及时清理毒饵盒周边的杂物,保证药剂发挥作用。门卫班配合,行政后勤组织特殊防控夏季气温高,每周增加一次蚊蝇清理,及时清理卫生间异味,定期消毒垃圾桶,雨季及时清理周边积水,防止蚊虫滋生,发现老鼠、蟑螂踪迹立即放置粘饵,上报行政后勤处理,不得放任不管。当值门卫发现后立即上报处理7卫生检查与考核奖惩机制检查层级检查主体检查频率检查方式扣分标准当班自查当值门卫每2小时1次巡回检查责任区域,对照制度要求逐一排查,发现问题立即整改。未按要求开展自查,每发现一次扣1分,发现问题不整改扣2分。交接班验收门卫班班长每日1次(交接班时)对所有责任区域进行全面检查,查看卫生质量,核对消毒记录,不合格要求立即整改,整改合格才能交接班。交接班卫生不合格,交班人扣2分,接班人未发现不合格,接班人扣1分,班长未验收扣3分。每周抽查行政后勤管理员每周1次随机抽查门卫室各区域卫生,对照评分表打分,记录问题,下发整改通知书,要求限期整改。抽查发现一处不合格扣1分,逾期未整改扣3分。月度全面检查行政后勤科组织每月1次对所有区域、所有环节进行全面检查,打分排名,公示检查结果。总分100分,90分及以上为合格,80-89分为基本合格,低于80分为不合格。考核结果奖惩标准----------------------月度检查排名第一,得分95分以上奖励当月绩效50元,通报表扬,连续三个月排名第一,额外奖励100元,纳入年度评优加分项,优先参与岗位晋升评选。月度检查合格(90分及以上)不奖不罚,符合当月卫生要求,不影响绩效。月度检查基本合格(80-89分)通报批评,扣当月绩效20元,要求限期整改,整改不到位升级为不合格处理。月度检查不合格(低于80分)扣当月绩效50元,门卫班长连带扣20元,要求一周内整改到位,复查仍不合格,扣当月绩效100元。连续三个月不合格取消年度评优资格,扣除当月全部绩效奖金,予以调岗处理,劳务派遣人员退回劳务派遣公司。因卫生不合格被上级部门检查通报,影响厂区形象,或者因消毒不到位引发疫情传播,造成损失的追究当事人和班长的责任,扣除季度全
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