高校体育场馆开放管理导则(试行)

高校体育场馆开放管理导则(试行)一、总则1.目的依据为规范高校体育场馆开放管理，提高场馆使用效率，满足社会公众体育健身需求，依据国家相关法律法规和政策要求，结合高校实际情况，制定本导则。2.适用范围本导则适用于各类高校向社会开放的体育场馆，包括但不限于田径场、体育馆、游泳馆、健身房等室内外体育设施。3.基本原则公益优先：高校体育场馆开放应坚持公益属性，优先满足学校教学、训练和师生体育活动需求，在此基础上向社会开放，为公众提供基本体育服务。安全有序：确保场馆开放过程中的人员和设施安全，建立健全安全管理制度和应急预案，保障开放活动有序进行。科学管理：运用科学的管理方法和技术手段，合理安排开放时间、项目和人数，提高场馆管理水平和服务质量。多方合作：加强学校与政府、社会组织、企业等各方的合作，共同推进高校体育场馆开放工作，实现资源共享和互利共赢。二、开放条件1.场馆设施体育场馆应具备符合国家相关标准的设施设备，包括场地、器材、照明、通风、消防等，确保正常使用和安全运行。场馆应定期进行维护保养和检查，及时更新和修复损坏的设施设备，保证场馆设施处于良好状态。2.安全保障建立健全安全管理制度，明确安全责任，配备必要的安全管理人员和安全设施，如监控设备、消防器材、急救药品等。对场馆进行安全评估和隐患排查，制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。3.人员配备配备专业的场馆管理人员和服务人员，负责场馆的日常管理、运营和服务工作。管理人员和服务人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训合格后方可上岗。4.保险购买高校应购买场馆公众责任险，为开放期间的人员和设施安全提供保障。三、开放时间与方式1.开放时间高校应根据学校教学、训练安排和社会公众需求，合理确定体育场馆开放时间。原则上，在学校非教学时间和节假日应向社会开放。开放时间应提前向社会公布，并保持相对稳定。如因特殊情况需要调整开放时间，应提前发布通知。2.开放方式高校体育场馆可采用免费开放、低收费开放或预约开放等方式。免费开放应优先保障老年人、儿童、残疾人等特殊群体的体育健身需求。对于收费开放的项目，应按照成本补偿和非营利原则合理确定收费标准，并向社会公示。鼓励高校通过网络平台、电话等方式提供预约服务，方便公众提前预订场馆。四、开放对象与要求1.开放对象高校体育场馆开放对象包括学校师生和社会公众。社会公众可通过办理会员卡、临时入场券等方式进入场馆。2.入场要求进入场馆的人员应遵守场馆管理规定，爱护场馆设施设备，保持场馆整洁卫生。人员应穿着适合运动的服装和鞋子，遵守运动项目的规则和要求，不得进行危险或违规行为。患有严重疾病或不适合运动的人员应在医生指导下进行运动，场馆管理人员有权拒绝不适合运动的人员入场。五、运营管理1.财务管理高校应建立健全体育场馆开放的财务管理制度，对开放收入和支出进行单独核算。开放收入应主要用于场馆的维护保养、设备更新和人员培训等方面，不得挪作他用。2.人员管理加强对场馆管理人员和服务人员的管理和培训，提高其服务意识和专业水平。建立人员考核机制，对表现优秀的人员给予奖励，对违反规定的人员进行处罚。3.服务质量管理制定服务质量标准和服务规范，为公众提供优质、高效的服务。定期收集公众意见和建议，及时改进服务质量。4.信息化管理利用信息化技术手段，建立体育场馆管理信息系统，实现场馆预约、收费、统计等功能的信息化管理。通过网络平台向社会公布场馆开放信息，方便公众查询和预订。六、监督与评估1.监督检查教育、体育等部门应加强对高校体育场馆开放工作的监督检查，定期对场馆开放情况进行评估。高校应建立内部监督机制，加强对场馆开放管理工作的日常监督。2.评估指标制定高校体育场馆开放评估指标体系，包括开放时间、开放项目、服务质量、安全管理等方面的指标。定期对高校体育场馆开放工作进行评估，评估结果作为高校体育工作考核的重要内容。