《电子商务》-学习情境2网络平台建设

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子学习情境1网络硬件、软件的认识子学习情境2计算机网络的各种协议

子学习情境3Internet服务功能的使用子学习情境4EDI的使用子学习情境5域名申请及相关法律法规

子学习情境1网络硬件、软件的认识

任务一了解网络任务二小型局域网组建一、计算机网络的概念计算机网络是将分散在各地的计算机、终端、外部设备、工作站和服务器等硬件设备，通过通信设备和通信线路相互连接起来，在网络通信协议和网络操作系统管理控制下，可以实现互相通信、资源共享和分布处理的整个系统。任务一了解网络二、各种网络系统组成的硬件及软件

1.硬件

网络服务器

网络工作站

网络交换互联设备

网络适配器

调制解调器

网络传输介质

中继器、集线器、交换机、路由器

网桥、网关

外部互联设备网络服务器

通常是指那些具有

较高计算能力，能够

提供给多个用户使用

的计算机。

图2.1服务器网络适配器

网络适配器又称网卡

或网络接口卡（NIC），

英文名NetworkInterface

Card。它是使计算机联网

的设备。

图2.2网络适配器图调制解调器

调制解调器的英文

名称是Modem，它的作

用是模拟信号和数字信

号的相互转换。

图2.3调制解调器图交换机

广义的交换机

（switch）就是一种

在通信系统中完成信

息交换功能的设备。

图2.4交换机图路由器

路由器英文名

Router，路由器是

互联网络的枢纽、

也被称为互联网

络的“交通警察”。

图2.5路由器图2.网络软件系统

网络操作系统软件

网络通信协议

网络工具软件

网络应用软件子学习情境1网络硬件、软件的认识

任务一了解网络任务二小型局域网组建任务二小型局域网组建局域网组网步骤：器材选购网络结构的选择线缆的选用布线实例一、器材选购

1.网卡：网卡一般分为10M和10M/100M自适应两种。我们建议普通用户使用10M/100M自适应的网卡。

2.网线和RJ-45插头：市场上的五类四芯网线和RJ-45插头品牌繁多，而且也有假冒、劣质产品出现。建议大家选择国内正规厂家的产品。在选择时也要特别注意辨清真伪，不要图便宜而导致以后网络故障频频。

3.集线器(HUB)或交换机：10M或者100M的8口或8口以上的集线器或交换机。二、选择网络结构

1.总线结构是使用一条线缆作主干线缆，网上所有设备都是与主干线缆相连接的。

2.星形结构是通过一个中心结点连接的。三、线缆的选用

1.同轴电缆

2.双绞线：美国电子工业协会(EIA)将其划分为五类三类线、四类线、五类线、超五类线和六类线四、布线实例第一步：计算机设备全部到位后，应合理摆放集线器的位置(原则是尽量考虑到每台联网计算机的距离不能离集线器太远)。第二步：根据场地合理布线，并细心制作双绞线的接头(这是小型局域网布线的关键)。第三步：利用网络测试仪检查已做好接头的网线，如果全部通过，即可进行计算机和集线器的连接工作。注意集线器和网卡连接指示灯的情况。第四步：配置计算机操作系统的网络选项。学习情境2网络平台建设

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子学习情境2计算机网络的各种协议

任务一了解各类网络协议

任务二OSI和TCP/IP参考模型任务三常见的网络通信协议任务一了解各类网络协议

计算机网络协议是有关计算机网络通信的一整套规则，或者说是为完成计算机网络通信而制订的规则、约定和标准。由于加入网络中的计算机可以是不同类型、不同型号，也可以是不同操作系统和不同语言的计算机，因此它们只有遵循了网络协议，才可以在网络中和其他计算机通信。所以，为了保证计算机彼此之间的联系畅通，就应该有一个共同遵守的协议，也就是大家公认的在网络中必须遵守执行的“共同语言”，这就是网络协议。网络协议本质上是一种用于网络之间相互通信的技术标准，一种网上交流的约定，该约定的格式一般包括发送方信息、发送的数据、接收方信息以及发送成功与否等状态信息。子学习情境2计算机网络的各种协议

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任务二OSI和TCP/IP参考模型任务三常见的网络通信协议任务二OSI和TCP/IP参考模型

一、OSI参考模型

OSI参考模型是ISO（国际标准化组织）组织在1985年研究的网络互联模型。它将计算机网络划分为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层等七个层次。

1.物理层。定义了网络硬件的技术规范，用于实现两个实体之间的物理连接和二进制数据的传输。物理层使用的设备要传输、接收包含数据的信号，需负责产生、携带并检查电压。物理层是参考模型中的底层，用于保证数据流传送。如通信介质的标准、调制解调器信号的管理。

2.数据链路层。定义了数据的帧化和如何在网上传输帧，用于建立有线路相连的相邻节点之间的传输链路，并传输数据帧。通过检查能够发现在邻接通信系统间传送线路上的数据错误并进行恢复，确保比特序列组成的数据流（数据帧）准确无误地传送给对方的系统。3.网络层。定义了地址的分配方法和控制信息的传输，用于控制信息的中间转发和路径选择。使用数据网（分组网和线路交换网）、电话网等各种通信网，与通信对方系统之间建立通信路径，为此而进行中继、路由选择，以保证终端系统间的数据传送。这时要设定最佳的通信路径，以实现上面的传送层所必需的吞吐量、传送延迟等传送功能。4.传输层。传输层指通信两端的终端系统，在通信进程间进行实际的数据传送，其正确性是由这一层来保证的。因此本层要保证连接系统的通信网的质量。当传送出错概率高时，要通过检错、恢复等手段提高数据传送的可靠性。为了用便宜的通信费用传送数据，常采用在一条网络连接中组合多条传送连接的多路复用手法。

5.会话层。在进程间进行通信时，一般通过相互同步传送有一定含义的信息。例如在传送较长的文件时，采用以页为单位进行确认，确认后，再传送下一页。为此在本层中要对进程中必要的信息传送方式（如半双工、全双工的管理，发送权的管理）、进程间的同步以及重新同步进行管理，这些功能总称为对话管理。

6.表示层。一般来说，每个进程的数据结构都是不同的，在进程间进行通信时，有必要使用双方都能处理的通用数据结构进行传送。具体地说，就是确定所使用的字符集、数据编码以及数据在屏幕和打印机上的显示方法。此外还完成信息的压缩、加密和解密的功能。

7.应用层。应用层是OSI模型的第7层，也是最高层。数据在应用层的单位还可用“消息”表示。应用层的作用是为用户提供一个OSI的工作环境，通过显示器直接为用户服务。应用层负责管理OSI的系统资源和应用资源。系统资源包括计算机的CPU、存储器、I/O设备等；应用资源包括文件、数据等。应用层不包括用户软件，仅包括支持用户软件运行的网络服务技术。二、TCP/IP参考模型

TCP/IP参考模型将计算机网络分为网络接口层、网际互连层、传输层、和应用层四个层次。下面将对这四个层次做详细的说明。

1.网络接口层。与OSI参考模型中的物理层和数据链路层相对应。事实上，TCP/IP本身并未定义该层的协议，而由参与互连的各网络使用自己的物理层和数据链路层协议，然后与TCP/IP的网络接口层进行连接。2.网际互联层。对应于OSI参考模型的网络层，主要解决主机到主机的通信问题。该层有四个主要协议：网际协议（IP）、地址解析协议（ARP）、反向地址解析协议（RARP）和互联网控制报文协议（ICMP）。IP协议是网际互联层最重要的协议，它提供的是一个不可靠、无连接的数据报传递服务。3.传输层。对应于OSI参考模型的传输层，为应用层实体提供端到端的通信功能。该层定义了两个主要的协议：传输控制协议（TCP）和用户数据报协议（UDP）TCP协议提供的是一种可靠的、面向连接的数据传输服务；而UDP协议供的是不可靠的、无连接的数据传输服务。4.应用层。对应于OSI参考模型的高层，为用户提供所需要的各种服务，例如：FTP、Telnet、DNS、SMTP等。子学习情境2计算机网络的各种协议

任务一了解各类网络协议

任务二OSI和TCP/IP参考模型任务三常见的网络通信协议

任务三常见的网络通信协议几种常见的网络通信协议1.HTTP协议2.邮件传输协议3.FTP协议4.TCP/IP协议1.HTTP协议HTTP（HypertextTransferProtocol）是超文本传输协议的缩写，它是负责传输和显示页面的互联网协议，是互联网上应用最为广泛的一种网络传输协议。最早的HTTP协议是1991年开发出来的，设计HTTP最初的目的是为了提供一种发布和接手HTML页面的方法。HTTP运行在TCP/IP模型的应用层。2.邮件传输协议

互联网上传送电子邮件是通过一套称为邮件服务器的程序进行硬件管理并储存的。与个人计算机不同，这些邮件服务器及其程序必须每天24小时不停地运行，否则就不能收发邮件了，简单邮件传输协议SMTP(SimpleMailTransferProtocol)和邮局协议POP(PostOfficeProtocol)是负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议。用户计算机上运行的电子邮件客户机程序请求邮件服务器进行邮件传输，邮件服务器采用简单邮件传输协议标准。很多邮件传输工具，如OutlookExpress、Foxmail等，都遵守SMTP标准并用这个协议向邮件服务器发送邮件。SMTP协议规定了邮件信息的具体格式和邮件的管理方式。

3.FTP协议文件传输协议（FileTransferProtocol）是TCP/IP的组成部分，它是属于应用层的协议。用于在TCP/IP连接的计算机之间传输文件，采用的是客户机/服务器模式。FTP允许文件双向传输，即从客户机到服务器或从服务器到客户机。FTP既可以传输二进制数据，也可以传输ASCII码文本，用户可在两种模式中任选一种。二进制数据包括文字处理文档、电子表格、图像和其他数据的文件。ASCII码文本是文本文件，这种文本和Windows的Notepad所创建的文件类型是一样的。FTP可以一次传输一个文件，也可以一次传输多个文件。FTP还可提供其他的一些服务，如显示远程计算机或本地计算机目录、改变客户机或服务器的现有活动目录、创建并移动本地或远程目录、设置权限等。FTP采用TCP协议及其内置错误控制功能来准确无误地把文件从一台计算机拷贝到另一台计算机。4.TCP/IP协议TCP/IP协议与国际标准化组织提出的OSI网络标准协议一样，也采用分层模型，TCP/IP协议采用四层结构，各层与OSI模型的结构如图3－3所示TCP/IP协议是一种双层程序。它包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则。TCP控制信息在互联网传输前的大包和到达目的地后的重组。IP控制信息包从源头到目的地的传输路线。IP处理每个信息包的所有地址信息，确保每个信息包都打上了正确的目的地址标签。学习情境2网络平台建设

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子学习情境3Internet服务功能的使用

子学习情境4EDI的使用子学习情境5域名申请及相关法律法规

子学习情境3Internet服务功能的使用

任务一了解Internet

任务二Internet的关键技术任务三Internet的接入方式

任务一了解Internet一、全球范围内Internet产生和发展情况

1.20世纪60年代末，美国军方提出ARPAnet；

2.20世纪70年代，ARPAnet小有成就；

3.1974年，TCP/IP协议集诞生；

4.1983年，ARPAnet分成军用和民用两部分；

5.1986年，美国国家科学基金组织组建NSFnet；

6.1989年，www技术问世；

7.1993年，IE、网景等浏览器问世，www服务器与日俱增，互联网逐渐发展到了今天的规模。二、我国互联网的发展情况

1.1983年，我国第一次与国外通过计算机和网络进行通信；

2.1986年，北京计算机应用技术所开始与国际联网，建立了中国学术网络（CANET）；

3.1990年，CANET向InetNic申请注册了我国最高域名“cn”；

4.1993年，中国教育与科研网进入规划；

5.1994年，中国公用计算机网开始启动，这也是我国第一个商用计算机网络。子学习情境3Internet服务功能的使用

任务一了解Internet

任务二Internet的关键技术

任务三Internet的接入方式

任务二Internet的关键技术

一、WWW功能万维网(WorldWideWeb,简称WWW)是Internet上集文本、声音、图像、视频等多媒体信息于一身的全球信息资源网络，是Internet上的重要组成部分。浏览器(Browser)是用户通向WWW的桥梁和获取WWW信息的窗口，通过浏览器，用户可以在浩瀚的Internet海洋中漫游，搜索和浏览自己感兴趣的所有信息。二、电子邮件E-mail功能

E-mail是Internet上使用最广泛的一种服务。用户只要能与Internet连接，具有能收发电子邮件的程序及个人的E-mail地址，就可以与Internet上具有E-mail所有用户方便、快速、经济地交换电子邮件可以在两个用户间交换，也可以向多个用户发送同一封邮件，或将收到的邮件转发给其它用户。电子邮件中除文本外，还可包含声音、图像、应用程序等各类计算机文件。此外，用户还可以邮件方式在网上订阅电子杂志、获取所需文件、参与有关的公告和讨论组，甚至还可浏览WWW资源。三、Usenet功能

Usenet是一个由众多趣味相投的用户共同组织起来的各种专题讨论组的集合。通常也将之称为全球性的电子公告板系统(BBS)。

Usenet用于发布公告、新闻、评论及各种文章供网上用户使用和讨论。讨论内容按不同的专题分类组织，每一类为一个专题组，称为新闻组，其内部还可以分出更多的子专题。四、文件传输FTP功能

FTP（FileTransferProtocol）协议是Internet上文件传输的基础，通常所说的FTP是基于该协议的一种服务。FTP文件传输服务允许Internet上的用户将一台计算机上的文件传输到另一台上，几乎所有类型的文件，包括文本文件、二进制可执行文件、声音文件、图像文件、数据压缩文件等，都可以用FTP传送。五、远程登陆Telnet功能

Telnet是Internet远程登陆服务的一个协议，该协议定义了远程登录用户与服务器交互的方式。Telnet允许用户在一台连网的计算机上登录到一个远程分时系统中，然后像使用自己的计算机一样使用该远程系统。六、在线交谈（即时通信）功能在线交谈是互联网为用户提供的一种以计算机网络为媒介的实时对话服务。用户通过终端和键盘在网上可与世界各地的朋友进行交谈、互通信息、讨论问题、交流思想。目前有一对一交谈（Talk）和多用户交谈（InternetRelayChat，IRC）两种方式。子学习情境3Internet服务功能的使用

任务一了解Internet

任务二Internet的关键技术任务三Internet的接入方式

任务三Internet的接入方式

一、拨号连接

1.普通拨号方式。以这种方式拨号上网需要一个设备,即Modem。

2.一线通（ISDN）。ISDN（IntegratedServiceDigitalNetwork），中文名称是综合业务数字网，中国电信将其俗称为“一线通”。它是八十年代末在国际上兴起的新型通信方式。二、DSL方式

1.ADSL方式。ADSL是英文AsymmetricalDigitalSubscriberLoop(非对称数字用户环路)的英文缩写，ADSL技术是运行在原有普通电话线上的一种新的高速宽带技术，它利用现有的一对电话铜线，为用户提供上、下行非对称的传输速率(带宽)。

2.VDSL方式。VDSL(Very-high-bit-rateDigitalSubscriberloop)是高速数字用户环路，简单地说，VDSL就是ADSL的快速版本。三、光纤接入光纤接入网(OAN)是采用光纤传输技术的接入网,即本地交换局和用户之间全部或部分采用光纤传输的通信系统。光纤具有宽带、远距离传输能力强、保密性好、抗干扰能力强等优点,是未来接入网的主要实现技术。FTTH方式指光纤直通用户家中，一般仅需要一至二条用户线，短期内经济性欠佳，但却是长远的发展方向和最终的接入网解决方案。四、FTTX+LAN接入方式这是一种利用光纤加五类网线方式实现宽带接入的方案，实现千兆光纤到小区(大楼)中心交换机，中心交换机和楼道交换机以百兆光纤或五类网络线相连，楼道内采用综合布线，用户上网速率可达10Mbps，网络可扩展性强，投资规模小。另有光纤到办公室、光纤到户、光纤到桌面等多种接入方式满足不同用户的需求。FTTX+LAN方式采用星型网络拓扑，用户共享带宽。学习情境2网络平台建设

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子学习情境4EDI的使用任务一了解EDI任务二EDI的工作流程任务一了解EDI一、EDI发展背景

20世纪60年代末----70年代初，全球贸易额的上升带来了各种贸易与单证、纸面文件的激增。人工处理单证、纸面文件劳动强度大、效率低、出错率高、速度慢、费用大、纸面文件成了阻碍贸易发展的一个突出因素。随着市场竞争的加剧，企业期望能够提高商业单证、文件的传递速度，EDI技术应运而生。二、EDI的概念及特点

1、概念

EDI是为了商业或行政事务得处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，将数据从一台计算机传输到另一台计算机的方法。2.特点

EDI在企业单位之间传输商业文件数据；传输的文件数据是采用共同的标准且具有固定格式；采用的通信网络一般是增值网和专用网来传输；数据是从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作。三、EDI的分类

1.第一类是订货信息系统。它又可称为贸易数据互换系统（TradeDataInterchange，简称TDI），它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。

2.第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统（ElectronicFundTransfer，简称EFT）。即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。

3.第三类常见的EDI系统是交互式应答系统（InteractiveQueryResponse）。它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。

4.第四类是带有图形资料自动传输的EDI。最常见的是计算机辅助设计（ComputerAidedDesign，简称CAD）图形的自动传输。子学习情境4EDI的使用任务一了解EDI任务二EDI的工作流程任务二EDI的工作流程一、EDI工作流程图图2.6EDI工作流程二、EDI工作的具体步骤

1．发送方计算机应用系统生成原始用户数据。

2．发送报文的数据影射与翻译。影射程序将用户格式的原始数据报文展开为平面文件，以便使翻译程序能够识别。翻译程序将平面文件翻译为标准的EDI格式文件。平面文件是用户格式文件和EDI标准格式文件之间的中间接口文件。

3．发送标准的EDI文件。

4．贸易伙伴获取标准的EDI文件。

5．接受方应用系统处理翻译后的文件。学习情境2网络平台建设

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任务一域名的认知任务二域名的级别任务三注册域名

任务一域名的认知

域名是企业、政府、非政府组织等机构或者个人在互联网上注册的名称，是互联网上企业或机构间相互联络的网络地址。互联网中，每一台主机都有一个唯一的、标识固定的IP地址，以区别网络上成千上万的用户和计算机。网络在区分所有与之相连的网络和主机时，均采用了一种唯一的、通用的地址格式，即每一个与网络相连接的计算机和服务器都被指派了一个独一无二的IP地址。为了保证网络上每台计算机的IP地址的唯一性，用户必须向特定机构申请注册，该机构根据用户单位的网络规模和近期发展计划，分配IP地址。子学习情境5域名申请及相关法律法规

任务一域名的认知任务二域名的级别任务三注册域名

任务二域名的级别一、顶级域名顶级域名分为两类：一是国家顶级域名（nationaltop-leveldomainnames，简称nTLDs），目前200多个国家都按照ISO3166国家代码分配了顶级域名，例如中国是cn，美国是us