2026年房山燕山社工考试试题及答案

2026年房山燕山社工考试试题及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）1.社区社会工作服务中，以下哪项不属于“优势视角”的核心原则？（）A.强调服务对象的内在能力和资源B.关注服务对象的不足和缺陷C.建立平等互信的专业关系D.促进服务对象的社会参与2.燕山地区某社区存在环境污染问题，社工小张计划组织居民参与环境改善，最适合采用的工作方法是（）。A.行政命令推动B.政府包办解决C.社区议事协商D.外部专家干预3.社会工作价值观中，“服务、社会公义、个人尊严与价值”的排序正确的是（）。A.服务、个人尊严与价值、社会公义B.社会公义、服务、个人尊严与价值C.个人尊严与价值、服务、社会公义D.服务、社会公义、个人尊严与价值4.在个案工作中，与服务对象建立信任关系的首要步骤是（）。A.明确服务目标B.评估服务需求C.展现专业态度D.制定服务计划5.燕山某企业员工因家庭矛盾导致工作效能下降，社工介入时最适合采用的工作模式是（）。A.家庭治疗模式B.组织发展模式C.小组工作模式D.个案工作模式6.社区服务项目中，以下哪项不属于“社区资源评估”的内容？（）A.政府政策支持B.居民参与意愿C.企业资金投入D.服务对象人口结构7.社会工作伦理守则中，要求社工在服务中保持“能力胜任”原则，以下哪项做法不符合？（）A.持续学习专业知识B.承接超出能力的服务项目C.建立转介网络D.主动告知服务局限8.燕山某社区老年服务中心开展“怀旧活动”，主要运用的是（）理论。（）A.发展任务理论B.生态系统理论C.社会支持理论D.压力与应对理论9.社会工作督导中，行政性督导的主要内容包括（）。A.案例讨论B.工作评估C.资源链接D.工作授权10.社区工作“过程评估”的核心目的是（）。A.衡量服务效果B.检查工作进度C.改进服务方法D.证明服务价值二、填空题（总共10题，每题2分，总分20分）1.社会工作通用过程包括______、______、______三个阶段。2.燕山地区社区治理中，“三社联动”指的是______、______、______的协同。3.个案工作“优势视角”强调服务对象的______和______。4.社区工作“社区教育”的主要目标是通过______提升居民能力。5.社会工作伦理守则要求社工在服务中遵守______原则，避免利益冲突。6.小组工作“团体动力”的形成过程包括______、______、______三个阶段。7.社区服务项目中，______是评估服务可持续性的关键指标。8.社会工作督导中，“教育性督导”的主要任务是______和______。9.社会工作“增能”理论认为，服务对象通过______可以提升自我效能。10.燕山某社区开展“邻里互助”项目，主要运用的是______理论。三、判断题（总共10题，每题2分，总分20分）1.社区工作必须以政府主导为前提。（）2.社会工作服务中，服务对象有权拒绝任何服务。（）3.个案工作中，社工需要完全客观中立地处理问题。（）4.社区服务项目中，居民参与率越高越好。（）5.社会工作督导中，行政性督导比教育性督导更重要。（）6.社会支持网络包括正式支持和非正式支持。（）7.社区工作“过程评估”比“结果评估”更受重视。（）8.社会工作“增能”理论强调服务对象的内在力量。（）9.社区服务项目中，资金来源越多元越好。（）10.社会工作伦理守则适用于所有社会工作者。（）四、简答题（总共4题，每题4分，总分16分）1.简述社区工作“优势视角”的核心原则及其意义。2.社会工作服务中，如何建立与服务对象的信任关系？3.社区服务项目中，如何评估服务效果？4.社会工作督导中，行政性督导和教育性督导的区别是什么？五、应用题（总共4题，每题6分，总分24分）1.燕山某社区存在环境污染问题，居民多次向政府反映但未获解决。社工小张计划介入，请简述其工作步骤。2.某企业员工因家庭矛盾导致工作效能下降，社工小王计划开展小组工作介入，请设计小组活动方案。3.燕山某社区老年服务中心开展“怀旧活动”，请设计活动流程并说明其社会意义。4.社会工作督导中，如何处理社工小李因经验不足导致的服务失误？【标准答案及解析】一、单选题1.B解析：优势视角强调服务对象的内在能力和资源，而非关注不足和缺陷。2.C解析：社区议事协商是居民参与环境改善的有效方法，符合社区工作原则。3.D解析：社会公义、服务、个人尊严与价值是社会工作价值观的排序。4.C解析：展现专业态度是建立信任关系的首要步骤，如真诚、尊重等。5.D解析：企业员工家庭矛盾属于个案问题，适合采用个案工作模式。6.D解析：服务对象人口结构属于“需求评估”内容，非资源评估。7.B解析：承接超出能力的服务项目违反能力胜任原则，应建立转介网络。8.A解析：怀旧活动运用发展任务理论，帮助老年人重拾生活意义。9.D解析：行政性督导包括工作授权、资源协调等，非案例讨论。10.B解析：过程评估的核心目的是检查工作进度，确保项目按计划推进。二、填空题1.接触、预估、介入2.社区、社会组织、社工3.资源、能力4.知识、技能5.自我6.初级、中级、高级7.社区参与度8.知识更新、技能提升9.经验分享10.社会支持三、判断题1.×解析：社区工作应尊重居民自决，而非政府主导。2.√解析：服务对象有权拒绝任何服务，这是自主原则的体现。3.×解析：社工需保持专业敏感，而非完全中立，需考虑文化差异等。4.×解析：居民参与需考虑实际能力，过度参与可能适得其反。5.×解析：行政性督导和教育性督导同等重要，需结合实际需求。6.√解析：社会支持网络包括正式机构和非正式互助。7.×解析：过程评估和结果评估同等重要，需全面评估项目效果。8.√解析：增能理论强调服务对象的内在力量和自主性。9.×解析：资金来源需与项目目标匹配，而非越多越好。10.√解析：伦理守则适用于所有社会工作者，包括机构督导等。四、简答题1.社区工作“优势视角”的核心原则及其意义答：核心原则包括：①关注服务对象的资源而非问题；②相信服务对象有改变的能力；③尊重服务对象的自主性。意义：帮助服务对象重拾信心，提升参与度，促进社区发展。2.如何建立与服务对象的信任关系？答：①真诚沟通；②尊重隐私；③保持一致；④及时回应；⑤专业界限。3.如何评估社区服务项目效果？答：①过程评估（检查进度）；②结果评估（衡量目标达成度）；③满意度调查。4.行政性督导和教育性督导的区别答：行政性督导关注工作分配、资源协调；教育性督导关注知识技能提升。五、应用题1.燕山社区环境污染问题介入步骤答：①需求评估（居民访谈）；②资源链接（环保组织）；③方案设计（议事协商）；④行动执行（监督政府）；⑤效果评估（居民反馈）。2.企业员工小组工作方案答