2026年广东中山市社区工作者考试试卷含答案

2026年广东中山市社区工作者考试试卷含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，重点加强什么体系建设？

A.基层治理体系

B.社会服务体系

C.公共服务系统

D.现代社区《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是居民自我管理、自我服务的什么组织？

A.基层政权

B.人民团体

C.社会组织

D.事业机构社会工作核心价值观中，最重要的原则是？

A.服务

B.诚信

C.平等

D.专业下列哪项是《民法典》中的基本原则？

A.民主集中制

B.公序良俗

C.以德治国

D.依法治国《社会救助暂行办法》规定，国家对符合条件的困难群众提供基本生活保障，主要包括哪些？

A.城市低保

B.农村低保

C.家庭经济困难学生补助

D.以上都是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容是？

A.五位一体

B.四个全面

C.中国梦

D.全面从严治党社区工作者在开展工作时，应当坚持以什么为导向？

A.党的政策

B.居民需求

C.物质条件

D.权力分配社会工作中的生态系统理论强调的是？

A.个人与环境的互动

B.社区资源的统筹

C.政府主导的社会服务

D.企业社会责任社区社会组织培育中，政府应发挥什么作用？

A.主导作用

B.支持作用

C.监督作用

D.管理作用社区应急管理的首要任务是？

A.事后治理

B.事前预防

C.事中控制

D.信息发布社区矛盾调解的原则是？

A.互谅互让

B.依法依规

C.以人为本

D.以上都是《老年人权益保障法》规定，子女应依法对父母履行什么义务？

A.抚养

B.抚养和赡养

C.赡养

D.教育哪项不属于社区工作者应当具备的能力？

A.沟通能力

B.领导能力

C.专业能力

D.应急能力社区治理中，居民自治的核心是？

A.政府主导

B.居民参与

C.企业支持

D.外力干预社区工作方法中的“个案工作”主要适用于？

A.个别居民的问题解决

B.社区整体服务提升

C.社会组织合作

D.群体问题干预二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是我国城市居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。（√）

社会工作伦理强调尊重服务对象的自主性与权益。（√）

社区应急管理应以预防为主，减少突发事件带来的损失。（√）

社区服务体系建设中，政府主导、社会参与、居民自助是基本原则。（√）

公民合法权益受到侵犯时，社区工作者应代替居民进行法律维权。（×）社区治理中的网格化管理，是将辖区划分为若干网格，实现精细化管理。（√）

《未成年人保护法》明确保护未成年人的身心健康和合法权益。（√）

社区工作应遵循“助人自助”的理念。（√）

社区应急处理能力包括信息报送、群众动员、资源调配等内容。（√）

《民法典》中关于婚姻家庭编的规定，体现了社会主义核心价值观。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“系统理论”主要观点。

请说明社区服务体系建设应包括哪些主要内容。

在突发事件发生时，社区工作者应如何开展应急处理工作？第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）尽管天气恶劣，他还是坚持每天按时上班，这种精神值得______。

A.学习

B.模仿

C.效仿

D.效率社区工作人员应具备良好的沟通能力，这样才能更好地______居民需求。

A.认同

B.理解

C.满足

D.调查为了提高工作效率，我们应该______不必要的会议。

A.取消

B.保留

C.扩大

D.简化在推动社区治理过程中，要始终坚持以______为中心。

A.政府

B.物质

C.人民

D.利益这项政策的实施将有效______社区居民的获得感和幸福感。

A.提高

B.减少

C.消除

D.调整他经常利用业余时间学习新知识，这种______精神值得我们学习。

A.创新

B.勤奋

C.进取

D.自学社区工作者应具备良好的______能力，以提升服务质量。

A.沟通

B.指挥

C.决策

D.会议居民议事会是推进社区自治的一种______形式。

A.典型

B.常规

C.重要

D.实用每项政策出台前都应经过严密的______程序。

A.教育

B.审计

C.研究

D.讨论社区建立的档案资料应定期进行______和更新。

A.复查

B.调整

C.补充

D.保管五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：请找出与左图相对应的图形。

（假设有图形内容）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D定义判断：财政支出是指政府为履行职能，依法使用财政资金的活动。（√）类比推理：社区工作者：居民，相当于医生：病人。（√）逻辑判断：如果所有居民都参加议事会，那么社区工作将更加透明。（√）图形推理：请找出与左图相对应的图形。

（假设有图形内容）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D定义判断：公共政策是政府为实现社会公共目标所制定的行动方案。（√）类比推理：握手：欢迎，相当于鞠躬：敬礼。（√）逻辑判断：只有加强社区治理，才能实现社会和谐。（√）图形推理：请找出与左图相对应的图形。

（假设有图形内容）

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D定义判断：社区协商议事是指居民通过协商解决社区公共事务。（√）六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年1-6月老年人口比例统计表（单位：%）

1月：32%，2月：33%，3月：34%，4月：35%，5月：36%，6月：37%（1）该社区老年人口比例呈上升趋势，说明什么问题？

A.人口老龄化加剧

B.居民生活条件改善

C.婴儿出生率上升

D.社区人口结构变化（2）如果该社区总人口为10000人，6月份老年人口数量是多少？

A.3300

B.3500

C.3700

D.4000某社区开展文明创建活动，参与人数依次为：300人，280人，320人，350人，310人。

（1）这五个月平均每月参与人数是多少？

A.310

B.320

C.330

D.340（2）哪个月参与人数最多？

A.3月

B.4月

C.5月

D.6月第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因物业收费问题引发居民不满，部分居民拒绝交费并组织上访。物业认为居民应按规定交费，否则影响社区正常运营。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括居民对物业服务质量不满、信息不对称、收费政策不透明、居民维权意识增强。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应首先了解双方诉求，组织物业和居民代表召开座谈会，引导双方通过协商沟通解决问题，必要时协调街道相关部门进行调解，推动建立公开透明的收费机制和居民反馈渠道。案例二：社区服务策划

某社区计划开展老年人关爱活动，丰富其精神文化生活，促进社区和谐发展。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：社区老年人文化关爱行动；目标群体：60岁以上老年人；活动形式：文艺汇演、健康讲座、志愿服务；时间安排：每月一次；地点：社区活动中心；组织形式：社区工作者牵头，志愿者协助。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查收集参与居民的反馈意见，统计活动参与人数和满意度，观察老年人精神状态的改善情况，以及社区氛围的变化，形成活动总结报告。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

中山市某社区召开居民议事会，就社区停车难问题进行讨论，并形成初步解决方案。请撰写一份《关于召开居民议事会的会议纪要》。要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.A

解析：基层治理体系是社区治理的重要组成部分，集中体现共建共治共享原则。B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。A

解析：服务是社会工作的核心价值观，其他如平等、诚信、专业等都是支撑服务的重要理念。B

解析：公序良俗是《民法典》中的基本原则之一，强调公共秩序和善良风俗的维护。D

解析：《社会救助暂行办法》规定国家对符合条件的困难群众提供基本生活保障，包括城市低保、农村低保、家庭经济困难学生补助等内容。B

解析：党的二十大报告指出，全面依法治国是坚持和发展中国特色社会主义的基本方略。B

解析：社区工作应坚持以居民需求为导向，体现以人为本的理念。A

解析：系统理论强调个人与环境之间的相互作用和依赖关系。B

解析：在社区社会组织培育中，政府应发挥支持作用，鼓励社会力量参与。B

解析：社区应急管理应以事前预防为主，及时化解风险。D

解析：社区矛盾调解中，互谅互让、依法依规和以人为本都是重要原则。C

解析：《老年人权益保障法》规定子女应依法对父母履行赡养义务。B

解析：领导能力是社区工作者应具备的技能之一，不属于必须能力。B

解析：居民自治是社区治理的核心，强调居民的主体地位。A

解析：个案工作适用于帮助特定居民解决个体现存问题。二、判断题

16.√

解析：居民委员会确为基层群众性自治组织。√

解析：尊重服务对象的自主性和权益是社会工作伦理的核心。√

解析：预防为主是应急处理的重要原则。√

解析：社区服务体系建设强调政府主导、社会参与、居民自助。×

解析：社区工作者不能代替居民进行法律维权，应引导居民依法维权。√

解析：网格化管理有助于实现精细化社区治理。√

解析：《未成年人保护法》全面保护未成年人权益。√

解析：助人自助是社会工作的基本理念。√

解析：应急处理包括信息报送、群众动员和资源调配等。√

解析：政策制定体现社会主义核心价值观，如公平、正义等。三、简答题

26.答案：系统理论认为，人的行为受到个人、家庭、社区、社会等多层系统的影响，强调各系统之间的相互作用和平衡。

解析：系统理论是社区工作的重要理论基础，用于分析个体与环境的关系。答案：社区服务体系建设应包括服务内容、服务对象、服务方式、服务组织、服务保障等方面。

解析：社区服务应全面覆盖居民需求，实现高质量、可持续发展。答案：社区工作者应第一时间收集信息，组织应急响应小组，发出预警通知，协调资源保障安全，事后进行总结与反思。

解析：应急处理需快速响应、科学应对、及时总结。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析：“效仿”表示效仿他人行为，符合语境。B

解析：“理解”是沟通与解决问题的基础。D

解析：简化会议可以提高工作效率。C

解析：推动社区自治应坚持以人民为中心。A

解析：“提高”一词搭配“获得感和幸福感”逻辑合理。C

解析：进取精神符合持续学习与进步的含义。A

解析：沟通能力是社区工作的重要条件。C

解析：协商议事是推进社区自治的重要形式。D

解析：政策出台需经过讨论和决策程序。A

解析：复查和更新是档案资料管理的必要步骤。五、判断推理

39.B

解析：图形与左侧图呈现对称关系，图形B符合规律。√

解析：财政支出是政府为履行职能而依法使用财政资金的行为。√

解析：握手与欢迎、鞠躬与敬礼均为动作与目的关系。√

解析：社区治理是实现社会和谐的重要前提条件。D

解析：图形D与左侧图同属类比推理的图形规律。√

解析：公共政策是政府为实现公共目标制定的行动计划。√

解析：握手与欢迎、鞠躬与敬礼均为动作与目的类比关系。√

解析：只有加强社区治理，才能推动社会和谐。B

解析：图形B与左侧图具有相同结构关系。√

解析：社区协商议事是居民参与社区事务的重要方式。六、资料分析

49.（1）A

解析：老年人口比例持续上升，反映社区人口老龄化加剧。（2）C

解析：10000人×37%=3700人。（1）D

解析：（300+280+320+350+310）÷5=312，接近340。（2）B

解析：4月份参与人数最多。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：居民对物业工作不满、收费透明度不足、政策宣传不到位。

解析：矛盾产生的原因包括服务质量、政策执行和沟通环节问题。（2）答案：建立沟通机制，组织协商会议，提出合理方案，监督实施与反馈改进。

解析：调解需全过程参与，包括信息收集、协商沟通、方案制定与落实监督。（1）答案：社区老年人文化关爱行动；通过文艺演出、健康讲座、志愿服务等形式，每月一次，在社区活动中心举行；由社区工作者实施，联合志愿者团队进行。

解析：制定活动方案需科学、具体且可行。（2）答案：通过问卷反馈、参与人数统计、满意度调查及后续跟踪观察等方式进行效果评估。

解析：评估方法应多元化且具有实证性。八、公文写作题

56.答案：

《关于召开居民议事会的会议纪要》时间：2025年11月1日

地点：中山市某社区居委会会议室

主持人：张三

记录人：李四

出席人