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文档简介

PAGE2026年广州保洁工劳动合同模板实操要点────────────────2026年

合同编号:【】第一条双方身份信息用人单位(甲方)1.名称:【】2.统一社会信用代码:【】3.住所(注册地址):【】4.实际经营地址:【】5.法定代表人/负责人:【】职务:【】6.联系电话:【】7.电子邮箱:【】8.工会情况:甲方已建立工会/未建立工会(选择一项);工会名称:【】;工会联系人:【】;联系电话:【】劳动者(乙方)1.姓名:【】2.性别:【】出生日期:【】国籍:【】3.居民身份证号码:【】4.户籍所在地:【】常住地址:【】5.通讯地址:【】邮政编码:【】6.联系电话:【】紧急联系人:【】电话:【】7.文化程度:【】健康状况及是否存在职业禁忌:【】劳动用工基础信息1.合同类型:固定期限劳动合同/无固定期限劳动合同/以完成一定工作任务为期限的劳动合同(选择一项)。2.合同签订地:广东省广州市【】区。3.合同适用法律:中华人民共和国现行劳动法律法规及广东省、广州市现行相关规定(以2026年有效规定为准)。4.乙方声明:乙方保证提供的身份、学历、健康等信息真实有效;如有虚假,甲方有权按本合同约定处理并追究责任。第二条定义与解释工作场所与服务区域1.“工作场所”系指甲方安排乙方提供保洁服务的地点,包括但不限于甲方自有或租赁的办公场地、厂区、商铺、宿舍、公共区域及甲方指定的客户现场。2.“服务区域”系指甲方以书面排班表、岗位说明或现场指令明确的清洁责任范围,包括但不限于楼层、房间、卫生间、走廊、电梯厅、停车区域、外围道路、绿化周边等。3.“临时支援点”系指因突发卫生、活动保障、检查接待、雨季台风等原因,甲方临时安排乙方前往的工作区域。工作时间与休息休假相关定义1.“标准工时制”系指每日工作不超过8小时、平均每周工作不超过40小时的工时制度。2.“加班”系指经甲方依法安排并经乙方执行的超出标准工时或休息日、法定节假日的工作;未经批准擅自延时不视为加班。3.“考勤”系指乙方通过打卡、签到、定位、视频、门禁或其他合理方式形成的出勤记录,以及现场主管确认的补签记录。薪酬福利与费用相关定义1.“工资”系指甲方以货币形式按月支付给乙方的劳动报酬,包括基本工资、岗位工资、绩效工资、补贴以及依法应计入工资的其他项目。2.“绩效考核”系指甲方依据保洁质量、出勤、纪律、安全、客户评价、物资节约等指标对乙方进行的评估。3.“社会保险”系指依法应由甲方为乙方参加的基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险(如政策要求)等;“住房公积金”按甲方依法应缴范围执行。第三条标的条款(合同期限、岗位与工作内容)合同期限1.合同期限自【2026年月日】起至【202年月日】止;其中试用期为【】个月,自【2026年月日】起至【2026年月日】止。2.如为无固定期限劳动合同:自【2026年月日】起,无固定终止日期;试用期为【】个月(依法可约定的情形适用)。3.如为以完成一定工作任务为期限:以完成【项目/区域/订单/任务名称:】保洁服务任务为期限;任务完成标准为【】;预计完成日期为【】。工作岗位1.岗位名称:保洁员/保洁工/保洁主管/机动保洁(选择一项或填写:【】)。2.岗位等级/职级(如适用):【】;岗位说明书编号:【】;乙方确认已阅读并理解岗位说明书。3.乙方工作隶属部门:【】;直接上级:【】;日常管理人员:【】。工作内容与质量标准1.日常保洁:地面清扫拖洗、垃圾清运与分类投放、卫生间清洁消毒、公共区域擦拭、玻璃及不锈钢表面清洁、扶手/门把手消毒、补充纸品与洗手液等。2.定期保洁:墙面除尘、地毯吸尘/清洗、地面打蜡/晶面处理(如配置)、高位除尘、下水道与隔油池周边清洁(如适用)等,按甲方排班计划执行。3.专项保障:会议/活动布置与保洁、迎检保洁、突发污染处置、雨季防滑提示与应急清洁、疫情或传染病防控相关消杀配合(依法合规)等。4.质量验收:以甲方保洁标准、现场巡检表、客户或内部满意度、照片记录、抽检评分等作为依据;未达标的,按本合同及制度要求整改。工作地点与调动1.乙方工作地点为:广东省广州市【】区【】(具体地址:【】),服务区域为【】。2.甲方因经营需要可在广州市行政区域内对乙方工作地点进行合理调整(含同区不同点、跨区调动),应综合考虑乙方通勤、家庭情况及岗位匹配;调整方式以书面通知、排班表或工作指令形式确认。3.乙方同意在不降低其法定权益与工资待遇总体水平、且符合岗位性质的前提下,接受甲方对工作地点、服务区域与班次的合理安排与临时支援。第四条权利义务(劳动纪律、培训、安全与管理)甲方权利与义务1.甲方有权依据法律法规与规章制度对乙方进行劳动管理、考勤管理、绩效考核、岗位安排、工时安排与现场指挥,并将与乙方切身利益相关的制度依法履行民主程序并公示告知。2.甲方应向乙方提供与岗位相适应的劳动条件、清洁工具、必要的防护用品(如手套、口罩、护目镜、防滑鞋或鞋套等)及必要的消毒用品,原则上由甲方统一配置与管理。3.甲方应依法为乙方参加社会保险并按时足额缴纳法定部分;按规定建立工资支付台账、考勤记录与劳动合同档案。4.甲方应对乙方进行入职培训、岗位技能培训与安全教育,包括但不限于清洁剂使用规范、设备操作、用电安全、防滑防摔、垃圾分类、消防通道管理等。5.甲方应依法保障乙方休息休假权利,安排乙方享受法定节假日、带薪年休假(符合条件时)、婚丧假、产假/陪产假、病假等。乙方权利与义务1.乙方有权按本合同约定获得工资报酬、加班工资、补贴福利及依法享有社会保险待遇;有权对劳动条件与安全隐患提出合理建议与投诉。2.乙方应遵守甲方依法制定的规章制度、岗位操作规程与安全制度,服从合理工作安排与现场管理,不得消极怠工、擅离职守、拒不执行合理指令。3.乙方应按要求穿着工装、佩戴工牌与必要防护用品,保持个人卫生与形象,使用文明用语,维护甲方与客户现场秩序。4.乙方应爱护并合理使用清洁工具、设备与耗材,按规定领用、登记、归还;不得私自挪用、带离或用于非工作目的。5.乙方应如实打卡、配合考勤管理,不得代打卡、虚报工时或伪造记录;发现打卡异常应在【】小时内按制度申请补签。劳动纪律与行为规范1.乙方在工作时间内不得从事与工作无关的活动,不得在禁烟区域吸烟,不得酒后上岗,不得携带危险品进入工作场所。2.乙方不得擅自进入与工作无关的办公区域、仓库、机房等限制区域;因工作需要进入的,应遵守保密与安全要求。3.乙方应遵守客户现场或物业管理规定;如客户现场规定与甲方制度不一致,以更严格且合法者为准。4.乙方因身体不适、突发事件不能出勤的,应提前请假并按规定提供证明材料;紧急情况应先口头报告后补办手续。培训、技能与证照1.乙方同意参加甲方安排的岗位培训与考核;培训期间按甲方规定计时计薪。2.甲方要求乙方操作特定设备(如洗地机、吸水机、高压清洗机等)的,甲方应提供操作培训;乙方应按规程操作并接受监督。3.若岗位涉及特种作业或需持证上岗(如高空作业等),乙方应具备相应资格;无证不得上岗。甲方可协助安排培训考证,费用承担方式为【甲方承担/双方另行约定:】。第五条费用与支付(工资结构、加班、补贴、社保与个税)工资标准与结构1.乙方实行计时工资/计件工资/综合工资(选择一项;如选择综合工资需确保合法合规):【】。2.乙方月基本工资为【】元;岗位/技能工资为【】元;绩效工资为【】元(按考核结果浮动);津贴补贴(如餐补、交通补、夜班补贴、高温补贴等)为【】元或按制度标准执行。3.试用期工资为【】元/月(不得低于转正工资的80%且不低于当地最低工资标准);试用期内绩效发放规则为【】。4.乙方工资不得低于广州市当年度最低工资标准及相关规定;如政策调整导致最低工资提高,甲方相应调整乙方工资不低于标准。工资支付时间与方式1.甲方按月支付工资,工资结算周期为每月【】日至次月【】日;发薪日为每月【】日,如遇节假日顺延至最近工作日。2.支付方式:银行转账至乙方账户。乙方收款账户信息如下:开户行:【】;户名:【】;账号:【】。乙方变更账户应提前【】个工作日书面通知甲方。3.甲方依法向乙方提供工资明细,包括基本工资、加班费、绩效、补贴、扣款项目、个人应缴社保、公积金(如适用)及个人所得税等。4.如乙方对工资有异议,应在收到工资之日起【】日内以书面形式提出,逾期视为无异议但不影响乙方依法维权。工作时间、班次与加班工资1.工时制度:标准工时制/不定时工作制/综合计算工时工作制(选择一项;如选择后两项,应依法履行审批或备案手续)。本模板默认选择:标准工时制,具体执行以甲方书面确认为准。2.班次安排:甲方根据项目需要实行早班/中班/晚班/两班倒/三班倒(选择或填写:【】),具体以排班表为准;乙方应按排班出勤。3.加班安排须经甲方批准并形成记录;甲方依法支付加班工资或依法安排补休。加班工资计算基数为乙方正常出勤月工资标准中的固定部分【或按法律规定口径:】;具体基数约定为【】元/月。4.加班工资支付标准:工作日加班按不低于工资基数的150%计发;休息日加班且不能安排补休的按不低于200%计发;法定节假日加班按不低于300%计发。加班小时数以考勤及加班审批为准。津贴补贴与福利1.高温津贴:如乙方在高温天气下从事露天或高温作业,甲方按广东省及广州市规定标准发放高温津贴,发放期间为【】;发放方式为随工资发放/单独发放(选择一项)。2.夜班补贴:乙方在【】点至【】点期间工作,甲方按【】元/班或按制度标准发放。3.餐补/交通补:标准为【】元/天或【】元/月;发放条件为【】。4.节日福利、体检、工会福利(如有)按甲方制度执行,制度调整不视为变更劳动合同主要条款,但不得低于法定标准。社会保险、工伤与个税1.甲方依法为乙方在广州市参加社会保险,缴费基数按法律法规及社保机构规定执行;乙方个人应缴部分由甲方依法从工资中代扣代缴。2.工伤处理:乙方发生工伤或疑似工伤的,应立即报告甲方并配合就医及工伤认定;甲方依法申请工伤认定并按规定支付工伤待遇。乙方未及时报告导致损失扩大的,应自行承担相应不利后果。3.个人所得税由甲方依法代扣代缴;乙方应提供必要的专项附加扣除信息并保证真实。4.如乙方不符合参保条件或存在异地参保衔接等情形,双方应依法办理,不得以任何形式约定由乙方放弃社保权利;任何放弃社保的约定无效。第六条违约责任(含违约金计算方式)乙方违约责任1.乙方违反劳动纪律、规章制度或岗位操作规程的,甲方可视情节轻重采取提醒、书面警告、绩效扣减、岗位调整、停工培训等处理;造成损失的,乙方应承担赔偿责任。2.乙方严重失职、营私舞弊给甲方造成重大损害,或严重违反甲方规章制度,或被依法追究刑事责任的,甲方可依法解除劳动合同并追究损失赔偿。3.乙方无正当理由旷工的,按甲方制度处理;如累计旷工达到甲方制度规定的严重违纪标准(例如连续旷工【】日或年度累计旷工【】日),甲方可依法解除劳动合同。4.乙方因故意或重大过失造成甲方财物损坏、清洁设备损毁、客户投诉导致甲方被扣款或承担赔偿的,乙方应承担相应赔偿责任。赔偿范围包括甲方实际支出的维修费、更换费、客户赔偿款、被扣服务费、合理的调查取证成本等。甲方违约责任1.甲方未按约定时间足额支付工资的,除应补发工资外,应按逾期天数向乙方支付违约金。违约金计算方式:以“应付未付金额”为基数,按每日0.05%计收;逾期超过30日的,按每日0.08%计收;违约金累计最高不超过应付未付金额的20%。法律另有强制规定的,从其规定。2.甲方未依法为乙方缴纳社会保险导致乙方损失的,甲方应依法补缴情形并承担相应法律责任;因甲方原因造成乙方无法享受待遇的,甲方应按主管部门认定或生效法律文书承担补偿责任。3.甲方违法解除或终止劳动合同的,按法律规定向乙方支付赔偿金或继续履行,并承担相应责任。服务质量与客户扣款的内部承担规则(可签署使用前务必确认合法合规)1.若因乙方个人原因(如未按标准清洁、擅离岗位、违规使用药剂导致设施腐蚀、未按规定摆放警示牌导致他人滑倒且乙方存在过错等)造成甲方被客户扣款或承担赔偿,甲方在举证乙方存在过错及损失金额后,可向乙方追偿乙方应承担部分。2.追偿金额的确定方式:以甲方实际发生并已支付或应支付的损失为基础,结合乙方过错程度按比例承担;乙方承担比例原则上不超过损失的【】%,单次追偿金额不超过乙方当月应发工资(税前)的30%,并在【】个月内分期扣回,扣回时应向乙方出具书面扣款说明。法律禁止扣除的项目除外。3.如损失由多名员工共同原因造成,应按责任大小分摊;无法区分的,可按参与人数平均分摊,但需经事实调查并形成记录。培训服务期与竞业限制(如不适用可删除,但签署版应保持一致)1.如甲方为乙方提供专项培训并支付培训费用,双方可另行签署《培训协议》约定服务期;乙方违反服务期约定的,应向甲方支付违约金。2.违约金计算方式:以甲方实际发生且可举证的培训费用为基数,按“未履行服务期月数/约定服务期总月数”比例退还;另行约定的违约金不得超过法律允许范围。3.本岗位一般不适用竞业限制;如甲方确需对乙方约定竞业限制,双方应另行签署书面竞业限制协议并依法支付竞业补偿金,否则竞业限制条款不生效。第七条争议解决协商与内部处理1.因履行本合同发生争议,双方应先友好协商;协商可通过现场负责人、人事部门或工会(如有)进行。2.乙方对考勤、绩效、扣款、纪律处分有异议的,可在收到相关通知之日起【】日内提出申诉;甲方应在【】日内给予书面答复。3.协商期间双方应继续履行不涉及争议部分的合同义务,法律另有规定或客观不能履行的除外。劳动争议处理程序1.双方同意,劳动争议应先依法申请劳动争议仲裁。2.仲裁机构:广州市【】区劳动人事争议仲裁委员会;如甲方登记住所地变更,则以甲方登记住所地对应仲裁委员会为准(法律另有规定的从其规定)。3.仲裁时效、举证责任、程序等按法律规定执行。诉讼管辖法院1.对仲裁裁决不服依法可以起诉的,双方同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院约定为:甲方所在地有管辖权的人民法院,即广州市【】区人民法院;法律规定应由其他法院管辖的,从其规定。3.诉讼期间双方关于工资、社保、工伤等事项按生效法律文书或法律规定执行。第八条附则规章制度与附件效力1.甲方已向乙方告知并提供(或公示)与乙方岗位相关的规章制度、员工手册、考勤制度、奖惩制度、保洁质量标准、岗位说明书、安全操作规程等,乙方确认已阅读并愿意遵守。2.本合同附件与本合同具有同等法律效力,包括但不限于:附件一《岗位说明书》;附件二《保洁质量与验收标准》;附件三《考勤与请假制度》;附件四《工具物资领用与赔偿规定》;附件五《安全生产与职业健康告知书》;附件六《个人信息授权与告知书》;附件七《保密承诺书》(如适用)。3.如附件与本合同条款不一致,以本合同为准;如后续依法修订规章制度,甲方应履行法定程序并公示,修订后的制度自公示之日起生效并适用于乙方。个人信息与影像资料使用1.为实现人事管理、考勤管理、薪酬发放、社保申报、工伤处理、培训记录、质量巡检等目的,甲方可依法收集、使用乙方必要的个人信息,包括身份信息、联系方式、银行账户、紧急联系人、考勤记录、培训记录等。2.乙方同意甲方在合理范围内使用监控视频、门禁记录、巡检照片作为管理与争议处理证据;甲方应依法合规管理与保存,不得超目的使用或泄露。3.乙方有权依法查询、更正其个人信息;甲方应在合理期限内处理。双方应共同遵守个人信息保护相关法律法规。工作交接与离职手续1.乙方离职或岗位调整时,应按甲方要求完成工作交接,包括工具、钥匙、门禁卡、工装、清洁设备及未使用耗材的清点归还,并签署交接清单。2.乙方应在离职前结清因个人原因产生的应承担费用(依法可扣除部分),甲方应依法出具解除或终止劳动合同证明,并在符合法律规定条件下为乙方办理档案、社保转移等手续。3.因乙方未按时交接导致甲方损失的,乙方应承担相应赔偿责任;因甲方原因拖延办理离职手续造成乙方损失的,甲方应承担相应责任。合同变更、解除与终止1.合同变更:本合同履行期间,如需变更工作地点、岗位、薪酬结构等主要条款,双方应协商一致并以书面形式确认;因法律政策调整或甲方依法修订制度导致的合理变化,按法律规定执行。2.合同解除:双方解除劳动合同应符合法律规定。乙方辞职应提前【30】日以书面形式通知甲方;试用期内提前【3】日通知甲方。甲方解除应依法告知理由并履行程序。3.

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