2026年河北保定市社区工作者考试真题及答案

2026年河北保定市社区工作者考试真题及答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为（）

A.人民对于经济文化迅速发展的需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾

C.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

D.人民对美好生活的向往和发展的不平衡不充分之间的矛盾《中华人民共和国宪法》规定，中华人民共和国的国家机构实行（）原则

A.民主集中制

B.民主选举制

C.民主协商制

D.集体领导制社区工作注重（）的价值观，强调尊重服务对象的尊严和权利

A.利他主义

B.利己主义

C.个人主义

D.享乐主义下列哪项属于《民法典》中规定的相邻关系内容？（）

A.建筑物区分所有权

B.婚姻家庭关系

C.侵权责任

D.著作权社区治理中，（）是推动居民参与社区事务管理的重要方式

A.政府领导

B.行业协会

C.居民自治

D.社区党建下列哪项不属于社会工作者的核心价值观？（）

A.服务

B.保密

C.诚信

D.尊重下列哪项是《社会救助暂行办法》中明确规定的救助类型？（）

A.医疗救助

B.住房救助

C.教育救助

D.以上都是社区应急管理中，应建立（）机制，提高社区突发事件的应对能力

A.预警与响应

B.协调与合作

C.学习与培训

D.以上都是在社会工作理论中，（）认为个人与社会环境之间是相互影响、相互依存的关系

A.系统理论

B.心理分析理论

C.行为主义理论

D.存在主义理论按照《老年人权益保障法》，社区应为老年人提供（）

A.健康管理和生活照料

B.物质保障和精神慰藉

C.情感支持和法律援助

D.以上都是社区工作者在开展工作时，应遵循的首要原则是（）

A.专业性

B.服务性

C.公正性

D.效能性社区协商议事的主要形式包括（）

A.居民议事会

B.社区听证会

C.社区座谈会

D.以上都是下列哪项是《未成年人保护法》中的重要原则？（）

A.保护优先

B.教育为主

C.教育为先

D.以上都是社区网格化管理中，网格员的主要职责是（）

A.治安巡逻

B.民情收集与上报

C.政策宣传

D.以上都是社区应急事件处理的原则是（）

A.快速响应

B.以人为本

C.分级处置

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区治理强调多元共治，依法依规推动共建共治共享。（√）

社会工作者可以为了工作便利，向服务对象透露其隐私。（×）

社区服务体系建设应以居民需求为导向，注重服务的针对性和实效性。（√）

《社会救助暂行办法》规定，国家对无劳动能力、无生活来源、无赡养人或扶养人，或者赡养人、扶养人、抚养人不履行义务的人员提供救助。（√）

社区调解中应坚持公平公正，但不强调效率。（×）

社会工作方法中，个案工作是最基础的方法。（√）

社区应急管理的核心是预防和预警。（√）

社区工作实务中，公文写作包含通知、公告、工作总结等类型。（√）

残疾人享有与其他人平等的就业权利，不得因残疾而歧视。（√）

社会工作者在处理个案时应避免与服务对象建立个人情感关系。（√）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容？

答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公正、个人尊严与价值、人际关系的重要性、诚信、能力、人本主义与自决、以及社会责任。

解析：社会工作价值观是指导社区工作者行为的基本准则，包括对服务对象的尊重、对社会平等的追求、对专业能力的认同及对社会和谐的责任感。社区应急管理中，如何建立有效的预警机制？

答案：社区应建立信息收集与分析机制，加强与公安、消防、医疗等部门的联动，定期开展应急演练，普及安全知识，完善社区应急预案。

解析：预警机制是社区应急管理的重要组成部分，能够提升居民的自救互救能力，减少突发事件带来的损失。简述网格化管理在社区治理中的作用？

答案：网格化管理有助于实现社区资源的精准配置，提高问题发现和解决效率，促进基层治理精细化、智能化和信息化。

解析：通过划分管理单元，明确责任主体，网格化管理能有效提升社区治理的效率和服务质量。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然_，但总是乐观开朗，善于与人沟通。

A.面色苍白

B.心情沉重

C.身体虚弱

D.精神不振在社区服务中，我们应当_居民需求，提供更有针对性的服务。

A.研究

B.了解

C.理解

D.调查社区工作者的工作需要不断增强自身的_能力，才能更好地服务居民。

A.专业

B.沟通

C.服务

D.应急在政策宣传中，要注重用_的方式，让居民易于理解和接受。

A.图文并茂

B.专业术语

C.书面语

D.复杂理论每月_一次社区会议，是社区管理的重要制度安排。

A.召开

B.筹备

C.落实

D.组织社区工作人员应当具备良好的_习惯，确保工作的有序性和规范性。

A.按时值班

B.文件归档

C.信息记录

D.工作总结在社区治理中，注重_运作，可以提升社区自治水平。

A.依法

B.公平

C.公开

D.透明要建立健全的社区服务机制，必须注重_理念的贯彻。

A.政府主导

B.以人为本

C.企业参与

D.社会统筹居民对政策的知晓率直接影响政策的实施效果，因此要注重_与宣传。

A.倾听

B.调研

C.交流

D.反馈社区突发事件应对中，应坚持_优先的原则。

A.效率

B.安全

C.稳定

D.服务五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪组图形具有相同的对称轴？（图形略）

A.正方形与圆形

B.等边三角形与梯形

C.等腰三角形与长方形

D.正五边形与正方形下列哪项与“社区工作者”与“志愿者”之间的关系相同？（）

A.“教师”与“学生”

B.“医生”与“护士”

C.“司法人员”与“警察”

D.“公务员”与“工作人员”根据下列定义，选出正确选项：“居民大会是由本社区居民代表组成的议事组织，行使民主决策权。”（）

A.居民委员会

B.居民议事会

C.社区党组织

D.社区志愿服务队如果所有A都是B，所有B都是C，那么（）

A.所有A都是C

B.所有C都是A

C.所有B都是A

D.以上都不对社区工作最主要的特征是（）

A.专业性

B.社会性

C.服务性

D.群众性理解“、”和“。”的含义（逻辑判断题）

A.顿号用于列举，句号用于结束句子

B.顿号用于标点，句号用于表达情感

C.顿号用于标点，句号用于表达疑问

D.顿号用于分隔，句号用于结束长句甲说乙是教师，乙说甲是医生，丙说甲是律师。如果只有一个人说的是实话，那么（）

A.甲是医生，乙是教师，丙是律师

B.甲是教师，乙是医生，丙是律师

C.乙是教师，丙是律师，甲是医生

D.甲是律师，乙是医生，丙是教师下列哪项属于类比推理？（）

A.鸡鸣叫，狗也叫，所以它们都是动物

B.如果下雨，那么地会湿。现在下雨了，所以地会湿

C.狗会叫，虎也会叫，所以动物都会叫

D.教师要讲授课程，社区工作者也要讲授政策下列哪项描述的是“从整体到局部”的推理方式？（）

A.科学论证

B.类比推理

C.分析推理

D.综合推理下列哪项属于定义判断？（）

A.社区工作者是负责社区服务的专业人员

B.社区工作者是社区治理的参与者

C.社区工作者是社区居民的代表

D.社区工作者是政府的下属机构人员六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年社区居民满意度调查显示：

自治参与满意率：80%

社区服务满意率：70%

物业管理满意率：65%

应急管理满意率：75%（1）哪项服务满意度最高？

答案：物业管理

解析：根据材料，物业管理满意度为65%，低于自治参与和应急管理，因此最低。自治参与满意度最高，为80%。（2）若社区有1000名居民，其中75%对社区服务表示满意，那么不满意的人数为多少？

答案：250人

解析：1000名居民中75%表示满意，即750人，因此不满意人数为1000-750=250人。某社区2024年取得资金200万元，其中用于老年人服务的资金占35%，用于儿童服务的资金占25%，剩余资金分配给其他社区服务。

（1）用于老年人服务的资金为多少？

答案：70万元

解析：200万×35%=70万元。（2）如果其他服务的资金用于公益宣传，共支出10万元，那么公益宣传资金占总资金的比例为多少？

答案：5%

解析：（10/200）×100%=5%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区因停车位紧张，部分业主与物业之间发生激烈争执，甚至出现带人围堵物业办公室的情况。社区居委会介入后，调解双方矛盾，并组织专题会议研究解决方案。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括停车位资源有限、物业与业主沟通不足、部分业主缺乏规则意识、管理不透明。

解析：停车位分配不均、管理混乱是矛盾的根本原因，沟通不畅和规则意识薄弱则加剧了对立情绪。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，保持中立；组织多方协商会议，拟定公平方案；推动物业与业主签订协议约定停车规则；后续跟踪执行情况，及时反馈与调解。

解析：调解应注重公平性、沟通性与执行力，需综合运用协商、协调和监督手段，切实解决问题。案例二：社区服务策划

某社区拟开展“关爱独居老人”主题活动，拟邀请志愿者参与，并提供免费体检、生活照料、心理疏导等服务，面向辖区60岁以上独居老人。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：“情系老人，温暖社区”关爱独居老人活动；活动时间：每月第三个周末；活动内容：免费体检、生活照料、心理疏导、节日慰问；参与人员：社区工作人员、志愿者、医护人员；活动地点：社区服务中心及老人家中。

解析：活动方案需明确目标、时间、内容、人员、地点等要素，形成可操作的框架。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查了解老人满意度；统计参与人数和活动覆盖面；收集社区居民反馈；记录老人生活状况变化；评估志愿者投入与服务表现。

解析：评估应结合定量与定性方法，全面衡量活动的实际影响和群众接受程度。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境：社区拟召开“居民议事会”，讨论社区公共区域改造事宜。会议时间为2026年5月15日（周日）上午9:00，地点在社区活动中心会议室。请各楼栋居民代表准时参加，如有特殊情况无法出席，请提前向社区居委会请假，并委托他人代为参会。要求：格式规范、内容完整