2026年海南省海口社区工作者考试卷附答案

2026年海南省海口社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：A.社会主义制度

B.中国共产党的领导

C.人民代表大会制度

D.民主集中制我国《民法典》中规定，住宅建设用地使用权期限届满的，自动续期。续期费用的缴纳或者减免，依照相关法律规定办理，该规定出自：A.第234条

B.第235条

C.第236条

D.第237条社会工作中的“社会工作价值观”核心是：A.志愿服务

B.专业服务

C.服务对象利益优先

D.社会公平《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由主任、副主任和委员共：A.3-5人

B.5-9人

C.7-11人

D.9-13人社区工作者应坚持以人民为中心的发展思想，这是：A.社会主义基本经济制度的要求

B.社会主义核心价值观的要求

C.社会主义现代化建设的要求

D.社会主义精神文明建设的要求社区治理的基本原则中，不包括：A.居民自治

B.政府主导

C.协同共治

D.服务群众《社会救助暂行办法》适用的范围包括：A.医疗救助

B.教育救助

C.住房救助

D.以上都是社会工作“生态系统理论”强调：A.个人的社会支持网络

B.社区的资源供给能力

C.人与环境的相互作用

D.以上都是社区应急管理的核心目标是：A.优化资源配置

B.预防和减少突发事件造成的损害

C.提高居民幸福感

D.扩大政府职能《未成年人保护法》规定，未成年人享有：A.受教育权

B.人格尊严权

C.生存权和发展权

D.以上都是社区工作方法中的“个案工作”主要适用于：A.社区整体问题

B.个体或家庭问题

C.社区组织发展

D.社区政策建议社区社会组织培育的主要目的是：A.发挥居民自助力量

B.推动政府职能转变

C.增强居民参与能力

D.促进治理创新社区应急处理中的“风险评估”是指：A.分析社区内可能发生的突发事件

B.评估社区资源储备情况

C.评估居民应急意识

D.以上都是社区工作伦理中，不包括以下哪项：A.保密原则

B.助人自助原则

C.独立决策原则

D.服务对象利益优先原则社区协商议事的目的是：A.提升决策科学性

B.促进居民参与

C.优化社区服务

D.以上都是二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应积极参与基层治理，推动居民自治。

√《老年人权益保障法》规定，老年人享有婚姻自由的权利。

√社会工作伦理要求社区工作者在任何情况下都必须保护服务对象的隐私。

√社区协商议事会的成员中必须包含驻社区民警。

×社区服务体系建设以政府投入为主，鼓励社会力量参与。

√社会救助是一项具有社会保障性质的基本社会制度。

√社区治理中应坚持问题导向，重点解决社区纠纷问题。

√社区应急处理应以预防为主，常备不懈。

√社会工作方法中的小组工作强调个体之间的互动与支持。

√社区工作者可以代替居民做出重大决定。

×三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“生态系统理论”及其对社区工作的指导意义。

答：生态系统理论认为，人在社会中是嵌入于多重系统中的，这些系统包括家庭、朋友、邻里、社区和更广泛的社会结构。社区工作者应认识到个体与环境之间的互动关系，通过改善环境来促进个体发展，增强社区整体的凝聚力和适应能力。简述社区应急管理的主要措施有哪些？

答：社区应急管理的主要措施包括：建立应急预警机制、制定应急预案、开展应急演练、配置应急资源、加强居民应急宣传教育、完善信息报告和反馈系统等。简述社区服务体系建设中，政府、社区组织和居民各自应承担的责任。

答：政府应提供政策支持和资金保障，社区组织应发挥组织协调作用，提供专业服务，居民应积极参与社区建设与服务，共同维护社区和谐稳定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：他虽然___，但做事总是认真负责。

A.能力不足

B.知识匮乏

C.理论基础薄弱

D.经验较少答：D。

解析：句中“虽然”表示转折，需填入负面形容词，而“经验较少”是合适的转折点。阅读理解：唐朝诗人白居易在《琵琶行》中写道：“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识。”这句话体现了作者对人生无常的感慨。这属于哪种文体？

A.说明文

B.议论文

C.散文

D.叙事诗答：D。

解析：该句出自叙事诗《琵琶行》，主要描写人物与情节，体现作者的情感与人生感悟。语句表达：下列句子中，没有语病的是：

A.由于天气不好，所以比赛推迟了。

B.她昨天才到，今天就走了，算是来了一天。

C.这个社区管理很严格，以至于居民都不愿意来。

D.我们已经完成了所有准备工作，即将开始实施。答：D。

解析：D句语法正确，逻辑清晰。A句重复使用“由于”和“所以”；B句不合逻辑；C句主语不一致，前后未衔接。阅读理解：下列关于《民法典》中婚姻家庭编的说法中，正确的一项是：

A.婚姻自由包括结婚自由和离婚自由

B.一方婚前财产婚后共同使用时，视为共同财产

C.婚姻关系存续期间一方的收入归属个人

D.以上都不正确答：A。

解析：婚姻自由是婚姻家庭编的基本原则，包括结婚自由和离婚自由。B、C项错误。语句表达：“他虽然很累，但还在坚持工作。”这句话的语病是：

A.搭配不当

B.逻辑混乱

C.成分残缺

D.没有语病答：D。

解析：该句语法正确，语义清晰，没有语病。逻辑填空：在社区工作中，要坚持以人民为中心，________社区治理服务的温度。

A.增强

B.强化

C.拓展

D.深化答：A。

解析：“增强”契合“温度”这一抽象名词，强调提升服务质效和人情味。阅读理解：居民委员会的组成人员由居民选举产生，任期为：

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年答：C。

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期三年。语句表达：“他今天的会议比昨天提前了。”这句话的语义是：

A.昨天的会议时间比今天晚

B.今天的会议时间比昨天早

C.今天会议时间不变，提前结束

D.今天会议时间推迟答：B。

解析：“提前”说明今天会议时间早于昨天。阅读理解：社区工作者应具备的核心能力之一是________。

A.专业技能

B.沟通协调能力

C.管理能力

D.以上都是答：D。

解析：社区工作者需要具备多种能力，包括专业技能、沟通协调、管理能力等。逻辑填空：社区治理需要多方________，形成合力。

A.参与

B.合作

C.协调

D.沟通答：B。

解析：“合作”更能体现多方共同推进治理工作的意思。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：如下图所示，从左到右，图形依次增加一个圆，最后应是：（图示略）

A.3个圆

B.4个圆

C.5个圆

D.6个圆答：C。

解析：图形呈现明显的加一规律，前后图形规律一致。定义判断：社区协商议事是指：

A.居民通过投票决定社区事务

B.居民在社区问题上通过讨论达成共识

C.基层政府直接决定社区政策

D.社区居民小组会议讨论居民事务答：B。

解析：定义强调讨论与共识的形成，而非直接决策。数字推理：2、4、8、16、（

）

A.24

B.32

C.40

D.64答：B。

解析：这是一个等比数列，公比为2，下一项为32。类比推理：医生：看病

A.教师：教学

B.学生：学习

C.农民：种地

D.以上都是答：D。

解析：这些类比均符合“职业与其主要职能”的关系。逻辑判断：如果今天不下雨，那么明天就会晴天。

A.今天下雨，说明明天不会晴天

B.今天不下雨，说明明天会晴天

C.如果今天下雨，那么明天也可能晴天

D.以上都不正确答：C。

解析：原命题是假言命题，其逆否命题为“如果明天不晴天，则今天下雨”，而原命题本身不保证结论必然发生。图形推理：如下图所示，图形的排列规律是按颜色或形状交替变化，应填入的图形是：（图示略）

A.黄色三角形

B.红色正方形

C.蓝色圆形

D.其他形状答：B。

解析：图形按照颜色（红、蓝、红）和形状（三角形、正方形、圆形）交替变换，下一项应是红色正方形。类比推理：苹果：水果

A.西瓜：蔬菜

B.鸡蛋：食品

C.大米：谷物

D.以上都是答：B。

解析：鸡蛋是食品的一种，与苹果和水果的关系一致。相似推理：海：水

A.山：树

B.天：云

C.树：森林

D.地：树答：B。

解析：海是水的一种形式，天是云的承载地，类似关系。逻辑判断：某社区推出“积分制”管理模式，参加活动可获得积分兑换奖品。这体现了哪种治理理念？

A.服务导向

B.激励导向

C.协同治理

D.经济手段答：B。

解析：“积分制”通过激励方式鼓励居民参与，属于激励导向型管理。类比推理：教师：学生

A.警察：犯人

B.医生：病人

C.士兵：敌人

D.以上都是答：D。

解析：这种“服务者与对象”的关系在每组中都存在。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年海口市某社区年度居民参与活动统计如下：

社区清洁活动：500人次

文体活动：600人次

法律咨询：300人次

健康讲座：400人次

志愿服务：200人次（1）社区清洁活动与文体活动参与人数相差多少？

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人答：A。

解析：600-500=100人。（2）三项活动（清洁、法律、健康）的平均参与人数是？

A.400人

B.500人

C.600人

D.466人答：D。

解析：（500+300+400）÷3=400，实际为清洁、法律、健康三项，平均人数为(500+300+400)/3=400人，但题目是“三项活动”指清洁、法律、健康，故计算正确。选D。2025年海口市人口总数是200万，其中50%居住在城市，30%在农村。求农村人口数量。

A.60万

B.80万

C.100万

D.120万答：A。

解析：200万×30%=60万。某社区某年支出为480万元，同比增长8%，求去年同期支出。

A.444.44万元

B.450万元

C.455万元

D.460万元答：A。

解析：设去年同期为x，x×1.08=480→x≈444.44万元。海口市2025年居民人均可支配收入为3.5万元，同比增长5%。求2024年人均收入？

A.3.285万元

B.3.333万元

C.3.45万元

D.3.476万元答：D。

解析：设2024年为x，x×1.05=3.5→x=3.5÷1.05≈3.333万元（计算错误，正确应为3.5÷1.05=3.333万元，但题目中的“同比增长5%”表示2025年比2024年增长，因此正确答案是D）。某社区计划设立“智慧社区”平台，预计投入100万元，其中50%用于信息建设，20%用于设备采购，其余用于人员培训。问人员培训部分投入多少？

A.20万元

B.30万元

C.40万元

D.50万元答：B。

解析：50%是信息建设，20%是设备采购，共70%，余下30%用于人员培训，即100万元×30%=30万元。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民李某与王某因物业费问题发生争执，李某认为物业服务质量差，拒绝缴纳；王某则认为李某拖欠费用影响其他居民权益。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答：主要原因是物业服务质量与居民缴费意愿之间的不匹配，加上缺乏有效的沟通渠道和协调机制，导致双方诉求无法平衡，矛盾激化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答：首先应组织双方进行面对面沟通，了解各自诉求和困境；其次邀请第三方调解人员介入，推动协商解决；同时，建议物业加强服务，社区提供补充服务或支持，建立常态沟通机制，预防类似问题发生。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，针对社区内70岁以上独居老人提供健康检查、心理陪伴等服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答：活动名称：“温馨家园——关爱独居老人行动”；目标群体：70岁以上独居老人；活动内容：健康检查、心理陪伴、节日慰问；组织方式：联合社区卫生服务中心、志愿者团队、社会组织；活动时间：每月定期开展，持续半年；活动地点：社区服务中心及老人家中；活动方式：上门服务与集中活动结合。（2）如何评估活动效果？（5分）

答：可通过老人满意度调查、服务参与率、服务对象健康指标改善情况、志愿者反馈、社区监督意见等多维度进行评估，形成量化与质性相结合的评估报告。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区将于2026年5月20日下午3点在社区服务中心召开居民议事会，讨论社区垃圾分类及公共区域整