开展提醒谈话工作制度

PAGE开展提醒谈话工作制度一、总则（一）目的为进一步加强公司/组织内部管理，规范工作流程，强化监督机制，及时发现和纠正员工在工作中存在的问题，促进员工廉洁自律、依法依规履行职责，特制定本提醒谈话工作制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织全体员工，包括各级管理人员、普通员工以及临时聘用人员。（三）基本原则1.预防为主原则：注重预防，通过及时提醒谈话，提前发现问题迹象，防止小错误演变成大错误，将问题解决在萌芽状态。2.实事求是原则：谈话依据要真实可靠，谈话内容要客观准确，对问题的分析和判断要基于事实，不得夸大或缩小。3.教育与监督并重原则：提醒谈话不仅是对问题的指出，更是对员工的教育和引导，同时强化监督力度，确保制度有效执行。4.分级负责原则：按照员工的管理权限和层级，实行分级负责，各级领导和部门根据职责开展相应的提醒谈话工作。二、提醒谈话的情形（一）廉洁自律方面1.发现员工有廉洁风险迹象，如接受供应商宴请、收受礼品礼金等可能影响公正执行公务的行为。2.在项目招投标、物资采购、工程建设等关键环节，存在可能违反廉洁纪律的潜在风险。（二）工作纪律方面1.多次迟到、早退，无故旷工，影响工作秩序。2.工作期间频繁脱岗、串岗，从事与工作无关的事情。3.违反公司/组织的考勤制度、请假制度等工作纪律规定。（三）工作绩效方面1.工作任务完成质量不高，多次出现工作失误，影响工作整体进度。2.对工作安排推诿扯皮，责任心不强，导致工作延误。3.未达到岗位设定的工作绩效目标，且无明显改进措施。（四）职业操守方面1.泄露公司/组织商业秘密、技术秘密等重要信息。2.利用职务之便为亲属或特定关系人谋取利益。3.在工作中拉帮结派，搞小团体，破坏团队协作氛围。（五）其他方面1.员工个人生活作风出现问题，可能对公司/组织形象产生负面影响。2.新入职员工在试用期内出现不符合岗位要求的行为。3.员工受到外部投诉或举报，经初步核实存在一定问题线索。三、提醒谈话的主体与职责（一）公司/组织高层领导1.对公司/组织中层管理人员进行廉政谈话、重要工作部署前的提醒谈话等，传达重要指示精神，提出工作要求。2.针对公司/组织重大决策、重要项目推进过程中出现的问题，对相关责任人进行提醒谈话，督促整改落实。（二）中层管理人员1.对下属员工进行日常工作纪律、廉洁自律等方面的提醒谈话，及时纠正员工存在的问题。2.负责落实公司/组织高层领导交办的提醒谈话任务，对谈话情况进行跟踪反馈。（三）纪检监察部门1.负责对公司/组织各部门提醒谈话工作进行监督检查，确保谈话工作规范有序开展。2.对涉及违纪违规线索的提醒谈话进行指导和把关，对发现的问题及时进行调查处理。3.定期汇总分析提醒谈话工作情况，向公司/组织高层领导报告，提出改进工作的建议。（四）人力资源部门1.将提醒谈话结果纳入员工绩效考核、晋升、奖惩等管理体系，作为重要参考依据。2.协助相关部门做好提醒谈话的组织协调工作，提供必要的人力资源支持。四、提醒谈话的程序（一）谈话准备1.确定谈话对象：根据日常监督、举报投诉、工作检查等情况，确定需要进行提醒谈话的对象。2.收集谈话资料：收集与谈话对象相关的工作表现、问题线索、规章制度等资料，为谈话提供依据。3.拟定谈话提纲：根据谈话目的和对象情况，拟定详细的谈话提纲，明确谈话要点和重点内容。4.安排谈话时间和地点：选择合适的时间和安静、适宜的地点进行谈话，确保谈话不受干扰。（二）谈话实施1.开场说明：谈话人向谈话对象说明谈话的目的、依据和内容范围，营造严肃认真的谈话氛围。2.指出问题：依据收集的资料，客观、准确地指出谈话对象存在的问题，提出具体事例和证据。3.分析原因：与谈话对象共同分析问题产生的原因，引导其认识问题的严重性和危害性。4.提出要求：针对存在的问题，向谈话对象提出明确的整改要求和期限，强调改进措施和努力方向。5.听取意见：鼓励谈话对象发表自己的看法和意见，了解其对问题的认识和态度，以及在整改过程中可能遇到的困难。6.记录谈话内容：安排专人负责记录谈话内容，确保记录准确、完整，谈话结束后由谈话对象和谈话人签字确认。（三）谈话后续1.跟踪整改：谈话对象按照谈话要求制定整改计划，并在规定期限内完成整改。谈话人或相关部门负责对整改情况进行跟踪检查，确保整改措施落实到位。2.结果反馈：将提醒谈话的结果以适当方式反馈给谈话对象所在部门或相关人员，同时在一定范围内进行通报，起到警示和教育作用。3.资料归档：将提醒谈话的相关资料，包括谈话记录、整改计划、整改报告等进行整理归档，作为公司/组织内部管理的重要资料保存。五、谈话的方式与要求（一）谈话方式1.个别谈话：针对特定员工存在的问题进行一对一谈话，深入了解情况，针对性地提出要求。2.集体谈话：对于涉及面较广、具有共性问题的员工群体，可组织集体谈话，统一进行教育提醒。3.定期谈话：根据工作需要，定期开展对全体员工或特定岗位员工的廉政教育、工作纪律等方面的提醒谈话。（二）谈话要求1.谈话人要求：谈话人应具备较高的政治素质、业务能力和沟通技巧，熟悉公司/组织的各项规章制度和业务流程。谈话前要充分准备，谈话过程中要保持严肃认真的态度，语言表达要清晰准确、简洁明了，避免模糊不清或产生歧义。2.谈话对象要求：谈话对象应如实回答谈话人的问题，不得隐瞒、歪曲事实。对谈话提出的问题和要求要认真对待，积极配合整改工作，按时提交整改报告。3.保密要求：提醒谈话过程中涉及的问题线索、个人隐私等信息要严格保密，不得泄露给无关人员。谈话记录等资料要妥善保管，防止丢失或泄露。六、监督与考核（一）监督检查1.纪检监察部门定期对各部门提醒谈话工作开展情况进行检查，查看谈话记录、整改情况等资料，确保谈话工作按制度要求落实。2.设立监督举报渠道，接受员工对提醒谈话工作中存在的违规行为、不公平对待等问题的举报，及时进行调查处理。（二）考核评价1.将提醒谈话工作纳入部门和个人绩效考核体系，对提醒谈话工作落实到位、效果显著的部门和个人给予适当奖励。2.对提醒谈话工作敷衍了事、未按要求开展的部门和个人进行通报批评，并责令限期整改。整改不力的，视情节轻重给予相应的纪律处分或绩