厅政务公开工作制度

PAGE厅政务公开工作制度总则制定目的为了进一步提高本厅政务工作的透明度，促进依法行政，充分保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，根据国家有关法律法规及相关行业标准，结合本厅实际情况，制定本工作制度。适用范围本制度适用于本厅机关各部门及所属事业单位在履行职责过程中，依据法律法规和政策规定，向社会公众公开政务信息的活动。基本原则1.依法公开原则：严格按照法律法规和政策要求，依法依规公开政务信息，确保公开工作的合法性、规范性。2.真实准确原则：所公开的政务信息应真实、准确、完整，不得隐瞒、歪曲或虚假公开。3.及时高效原则：及时更新和发布政务信息，提高信息公开的时效性，满足公众对政务信息的需求。4.公平公正原则：对各类政务信息进行公平、公正的公开，不偏袒、不歧视，保障公众平等获取信息的权利。5.便民利民原则：以方便公众获取和使用政务信息为出发点，优化公开流程，提供多样化的公开渠道，降低公众获取信息的成本。政务公开的内容机构职能1.本厅的机构设置、职能职责、内设机构及联系方式。2.厅领导班子成员的分工、简历、工作职责。政策法规1.国家和地方涉及本行业的相关法律法规、政策文件。2.本厅制定的规范性文件、政策解读及实施细则。规划计划1.本厅年度工作计划、工作重点及阶段性工作安排。2.行业发展规划、专项规划及相关政策措施。业务工作1.行政审批事项的办理依据、条件、程序、期限以及办理结果。2.行政许可、行政处罚、行政强制等行政执法信息，包括执法主体、执法依据、执法程序、执法结果等。3.公共服务事项的服务内容、服务流程、服务标准、服务承诺及办理情况。4.重大项目建设情况，包括项目名称、项目进展、资金使用等。财政预决算1.本厅年度财政预算、决算报告及相关报表。2.财政专项资金的使用情况，包括资金来源、分配原则、使用范围、使用结果等。政府采购1.政府采购项目的采购目录、采购方式、采购程序、采购结果等。2.对政府采购活动的投诉处理结果。人事信息1.本厅工作人员的招聘、录用、考核、奖惩、任免等情况。2.专业技术职称评审结果及相关信息。应急管理1.应急预案及应急处置情况，包括突发事件的类型、预警机制、应急响应程序、处置措施及结果等。2.应急物资储备和调配情况。监督投诉1.本厅政务公开工作的监督投诉渠道，包括投诉电话、邮箱、信件邮寄地址等。2.对公众投诉举报的处理情况及反馈结果。政务公开的方式政府网站1.建立本厅政务公开专栏，集中发布各类政务信息，确保信息的及时更新和准确发布。2.在网站上设置信息检索、下载、在线咨询等功能，方便公众获取和使用政务信息。政务新媒体1.利用微信公众号、微博等政务新媒体平台，及时推送政务信息，扩大信息传播范围。2.通过新媒体平台与公众进行互动交流，解答公众疑问，收集公众意见和建议。新闻发布会1.根据工作需要，定期或不定期召开新闻发布会，向社会公众发布重要政务信息、政策解读、工作进展等情况。2.邀请媒体记者参加新闻发布会，通过新闻报道、专题访谈等形式，及时、准确地向社会传播政务信息。政务服务大厅1.在政务服务大厅设置信息公开栏、电子显示屏等，公开办事指南、审批流程、办理结果等政务信息，方便办事群众查询。2.安排专人负责政务服务大厅的信息咨询和引导工作，为办事群众提供优质、高效的服务。其他方式1.通过报纸、杂志、广播、电视等传统媒体发布政务信息，扩大信息公开的覆盖面。2.在本厅办公场所设置信息查阅点，方便公众查阅相关政务信息。3.根据公众需求，提供电话咨询、现场解答等个性化服务，确保公众能够及时、准确地获取所需政务信息。政务公开的程序信息收集与整理1.各部门指定专人负责收集本部门产生的政务信息，确保信息的完整性和准确性。2.对收集到的政务信息进行分类整理，按照政务公开的内容要求进行归纳和提炼，形成规范的信息文本。信息审核与发布1.信息整理完成后，由部门负责人进行初步审核，重点审核信息的真实性、准确性、合法性及保密性。2.审核通过的信息提交至厅政务公开工作领导小组办公室进行再次审核，确保信息符合政务公开的整体要求。3.经审核无误的政务信息，按照规定的公开方式和渠道进行发布，并做好发布记录。信息更新与维护1.建立政务信息动态更新机制，及时对已公开的信息进行更新和维护，确保信息的时效性和有效性。2.定期对政务公开平台进行检查和维护，保证信息发布渠道的畅通，及时处理公众在信息获取过程中遇到的问题。依申请公开办理1.设立依申请公开受理渠道，明确受理机构、受理方式、受理时间等信息，并向社会公布。2.对公众提交的政府信息公开申请，按照规定的程序进行登记、审核、处理和答复。3.能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经本厅政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。政务公开的监督与考核监督机制1.建立健全政务公开工作监督检查制度，定期对各部门政务公开工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。2.设立政务公开工作监督举报电话和邮箱，接受社会公众对政务公开工作的监督和举报，对举报事项及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。3.加强内部监督，纪检监察部门对政务公开工作进行全程监督，确保政务公开工作依法依规进行。考核制度1.制定政务公开工作考核办法，明确考核内容、考核标准、考核方式及考核结果的运用等。2.政务公开工作考核纳入本厅年度绩效考核体系，对各部门政务公开工作进行量化考核，考核结果作为部门和个人评先评优的重要依据。3.定期对政务公开工作考核情况进行通报，对工作成绩突出的部门和个人予以表彰和奖励，对工作不力的部门进行督促整改，并视情况进行问责。政务公开工作的保障措施组织保障1.成立厅政务公开工作领导小组，由厅长担任组长，分管领导担任副组长，各部门负责人为成员，负责统筹协调本厅政务公开工作。2.领导小组下设办公室，设在厅办公室，负责政务公开工作的具体组织实施和日常协调工作。3.各部门明确一名政务公开工作联络员，负责本部门政务信息的收集、整理、审核及报送等工作，确保政务公开工作有序开展。人员保障1.加强对政务公开工作人员的培训，提高其业务素质和工作能力，使其熟悉政务公开的法律法规、政策要求和工作流程。2.定期组织开展政务公开工作业务培训和交流活动，邀请专家学者进行授课，分享先进经验和做法，不断提升政务公开工作水平。经费保障1.设立政务公