北京工业职业技术学院《护理管理学》2025-2026学年期末试卷

北京工业职业技术学院《护理管理学》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.护理管理的核心是（）A.护理人力资源管理B.护理质量管理C.护理风险管理D.护理信息管理2.下列哪项不属于护理管理的职能（）A.计划B.组织C.指挥D.教育3.护理质量管理的关键环节是（）A.护理质量计划B.护理质量控制C.护理质量评价D.护理质量改进4.护理人员排班的原则不包括（）A.满足需求B.结构合理C.效率原则D.绝对公平5.护理风险管理的第一步是（）A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测6.护理信息系统的核心是（）A.护理信息数据库B.护理信息网络C.护理信息软件D.护理信息管理人员7.下列哪项属于护理管理中的激励原则（）A.物质激励为主B.精神激励为主C.按需激励D.惩罚激励8.护理团队建设的关键是（）A.团队目标B.团队成员C.团队领导D.团队沟通9.护理管理中的决策方法不包括（）A.经验决策法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.数学模型法10.护理管理者的角色不包括（）A.领导者B.协调者C.决策者D.执行者二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选、错选均不得分）1.护理质量管理的基本任务包括（）A.建立质量管理体系B.进行质量策划C.实施质量控制D.开展质量改进E.质量教育与培训2.护理人员培训的原则包括（）A.按需施教B.学用一致C.理论与实践相结合D.全员培训E.因材施教3.护理风险管理的策略包括（）A.风险回避B.风险降低C.风险转移D.风险接受E.风险消除4.护理信息管理的作用包括（）A.提高护理工作效率B.保证护理质量C.促进护理科研D.提供决策支持E.加强护理沟通5.护理管理中的组织文化建设包括（）A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度E.组织环境三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的对错，在括号内打“√”或“×”）1.护理管理的对象仅包括护理人员。（）2.护理质量管理的最终目的是提高患者满意度。（）3.护理人员排班只需考虑护理工作需求，无需考虑护理人员意愿。（）4.护理风险管理的重点是风险控制。（）5.护理信息系统只能提高护理工作效率，不能保证护理质量。（）6.激励是护理管理中的重要手段，所有护理人员都适用相同的激励方法。（）7.护理团队建设中，团队成员的个性差异不利于团队发展。（）8.护理管理中的决策只需考虑当前情况，无需考虑未来发展。（）9.护理管理者只需关注护理业务，无需关注医院的整体管理。（）10.护理组织文化建设是一个长期的过程，一旦形成就无需改变。（）四、案例分析题（共2题，每题20分，请仔细阅读案例，回答问题）案例一：某医院心内科病房，患者张某，因冠心病入院治疗。护理人员在护理过程中，发现患者情绪低落，对治疗缺乏信心。经了解，患者因担心疾病预后，经济负担较重，且与家人沟通不畅。护理团队针对患者情况，制定了个性化的护理计划，包括心理疏导、健康宣教、协助患者与家人沟通等。经过一段时间的护理，患者情绪逐渐好转，积极配合治疗，病情也得到了明显改善。1.请分析护理团队在该案例中体现了哪些护理管理的理念和方法？（10分）2.从护理质量管理的角度，评价护理团队的工作效果。（10分）案例二：某医院外科病房，近期患者术后感染率有所上升。护理部组织相关人员进行调查分析，发现主要原因包括病房环境卫生管理不到位、护理人员无菌操作不规范、患者自身免疫力低下等。护理部针对问题制定了改进措施，加强了病房环境卫生消毒，对护理人员进行了无菌操作培训，同时加强了对患者的营养支持和病情观察。经过一段时间的努力，患者术后感染率明显下降。1.请分析护理部在该案例中采取了哪些风险管理的措施？（10分）2.从护理管理的角度，谈谈如何预防类似问题的再次发生？（10分）五、论述题（共1题，每题30