2026年黑龙江大庆社区工作者考试试卷及答案

2026年黑龙江大庆社区工作者考试试卷及答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是（

）

A.人民民主专政

B.共同富裕

C.中国共产党领导

D.社会主义制度社会工作中的“尊重服务对象的尊严和价值”体现了社会工作的（

）

A.专业性

B.价值观

C.技术性

D.实践性《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由（

）决定

A.市人民政府

B.县人民政府

C.乡镇人民政府

D.区人民政府民法典中，监护人职责包括保护被监护人的人身权利、财产权利及其他合法权益，（

）是首要职责。

A.教育

B.安全

C.尊重

D.照顾社区治理的核心是（

）

A.政府管理

B.居民自治

C.第三方参与

D.专家主导社区工作者在处理居民矛盾时，应遵循的原则是（

）

A.强制解决

B.公平公正

C.唯上是从

D.私人利益优先《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障对象应具有（

）

A.一定劳动能力

B.在本社区居住

C.户籍所在地保障

D.无固定收入系统理论强调（

）

A.个体的独立性

B.社会系统整体性

C.社区的自治性

D.政府的主导性社区应急管理中，优先考虑的是（

）

A.经济损失

B.人员安全

C.设备完好

D.情绪稳定社会工作伦理中，最核心的是（

）

A.专业能力

B.尊重与接纳

C.保密原则

D.独立判断社区会议中，对议题进行讨论、表决等环节属于（

）

A.社区活动

B.社区协商议事

C.社区管理

D.社区监督《未成年人保护法》中，禁止对未成年人实施（

）

A.教育

B.娱乐

C.体罚或变相体罚

D.体育锻炼社区网格化管理的基本单位是（

）

A.楼栋

B.社区

C.小区

D.街道社区工作者在处理突发事件时应首先（

）

A.通知新闻媒体

B.报告上级机关

C.安全疏散居民

D.安抚当事人情绪社区组织培育中，应优先考虑（

）

A.增加政府投入

B.培育居民自组织

C.引入外部资源

D.建立考核机制二、判断题（每题1分，共10分）社会工作基本理论包括个案工作、小组工作、社区工作等（

）

社区服务体系建设要以居民需求为核心（

）

根据《宪法》，居民委员会是基层群众性自治组织（

）

社会工作伦理强调保密原则，即使在紧急情况下也不得泄露（

）

社区协商议事过程中不需要听取居民意见（

）

社区应急管理包括自然灾害、公共卫生事件等（

）

《老年人权益保障法》中，老年人有受教育的权利（

）

社区组织培育应鼓励政府主导的机构参与（

）

社会工作价值观包括利他主义和专业诚信（

）

社区调解工作应遵循多方协商、依法依规的原则（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理的基本原则。

社区治理中，居民自治的重要性体现在哪些方面？

请简要说明社区突发事件的应对流程。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这项政策的目的是为了改善民生，提高居民的生活（

）

A.质量

B.条件

C.水平

D.环境他虽然年轻，但是已经能够独立完成许多复杂的（

）

A.工作

B.任务

C.项目

D.活动在社区工作中，需要注重与居民之间的情感（

）

A.联系

B.交流

C.连接

D.沟通随着社会的发展，社区治理的模式越来越趋向于（

）

A.简单化

B.多元化

C.集中化

D.专业化为了提高社区服务质量，我们需要进行长期（

）

A.计划

B.管理

C.培训

D.改革他总是能够用最简单的方式把复杂的问题讲得（

）

A.通俗易懂

B.茶余饭后

C.妙语连珠

D.轻描淡写社区的（

）是社区服务的重要基础

A.经济状况

B.人口结构

C.管理制度

D.居民参与我们需要加强社区的（

）建设，提升居民满意度

A.环境

B.文化

C.物质

D.组织每次活动前都要做好详细（

）

A.可行性

B.组织

C.计划

D.后勤社区工作者应具备良好的（

）能力，以提升沟通效果

A.写作

B.表达

C.应急

D.调解五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪一组图形是按照从左到右的对称方式排列的？（图形缺失，此处为文字题）

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4“学生”和“老师”的关系属于（

）

A.从属关系

B.利益关系

C.互为关系

D.职业关系某社区有2000户居民，其中60%是老年人，依据比例，老年居民人数是（

）

A.1200人

B.1800人

C.2000人

D.不可计算图形按照某种规律变化，例如从A到B再到C，下一个图形应是（

）

A.D

B.E

C.F

D.G以下哪项与“玫瑰：花”关系相同？（

）

A.大象：动物

B.钢笔：书写

C.水果：苹果

D.鼠标：电脑下列哪一项不是法律规定的义务？（

）

A.依法纳税

B.维护国家安全

C.服兵役

D.大学教育会议纪要属于（

）

A.公文种类之一

B.社区活动

C.市政府通知

D.社区公告下列哪项与“蛇”和“老鼠”构成了典型的天敌关系？（

）

A.老虎与兔子

B.狮子与羊

C.猫与老鼠

D.鹿与梅花鹿社区居民参与社区治理，这体现了政府与居民之间的（

）

A.控制关系

B.协作关系

C.竞争关系

D.管理关系日常工作中，如果发现某个问题可能影响居民利益，应采取（

）

A.拒绝处理

B.及时上报

C.延迟处理

D.私下解决六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年大庆市某社区居民生活水平调查数据显示，该社区居民年收入水平如下：

低收入户：30%

中等收入户：50%

高收入户：20%（1）该社区中，中等收入户的人数比例是多少？（

）

A.60%

B.50%

C.40%

D.30%（2）若该社区共有1000户居民，则高收入户的人数是多少？（

）

A.200户

B.300户

C.500户

D.700户某社区在一学期内共开展了5次活动，每次活动参与人数如下：

第一次：80人

第二次：100人

第三次：120人

第四次：90人

第五次：110人平均每次活动参与人数是多少？（

）

A.90人

B.100人

C.110人

D.120人社区组织共用了2000元购买慰问物资，平均每户发放20元，该社区共有多少户居民？（

）

A.100户

B.150户

C.200户

D.50户某社区居民健康问卷收回300份，其中80%表示关注社区健身设施，这说明（

）

A.居民对健身没有兴趣

B.社区应增加健身设施

C.健身设施需求不大

D.调查方法有问题假设某社区共300户，其中60%为老年家庭，那么老年家庭有多少？（

）

A.100户

B.150户

C.180户

D.200户第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区因小区物业纠纷，部分居民对物业不满，认为物业收费不合理，服务质量差，引发矛盾。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区计划开展“关爱老年人”主题活动，旨在提升老年居民的生活质量。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

情境：社区居委会拟于2026年5月15日召开“社区文明养犬”主题议事会，邀请居民代表、物业负责人及相关部门人员参加，请拟一份通知。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。B

解析：尊重服务对象的尊严和价值是社会工作价值观的核心体现。D

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、规模调整由区人民政府决定。C

解析：民法典中，监护人首要职责是保护被监护人的人身权利。B

解析：社区治理强调居民自治，是现代社区治理的重要理念。B

解析：社区调解强调公平公正地解决矛盾。C

解析：最低生活保障对象应具有户籍所在地保障资格。B

解析：系统理论强调社会系统整体性，而非个体独立性。B

解析：社区应急管理首先应保障人员安全。D

解析：社会工作伦理中，独立判断是核心原则之一。B

解析：社区协商议事是居民参与社区事务的重要形式。C

解析：体罚或变相体罚是《未成年人保护法》明确禁止的。A

解析：社区网格化管理的基本单位是楼栋。C

解析：社区突发事件的首要任务是安全疏散居民。B

解析：社区组织培育应注重居民自组织的发展。二、判断题

16.√

解析：社会工作基本理论包括个案、小组、社区工作等方法。√

解析：社区服务应以居民需求为出发点。√

解析：根据《宪法》，居民委员会是基层群众性自治组织。×

解析：社会工作伦理中的保密原则在紧急情况下可以适当例外。×

解析：协商议事过程中需广泛听取居民意见。√

解析：社区应急管理涵盖自然灾害、公共卫生事件等。√

解析：《老年人权益保障法》明确老年人有受教育的权利。×

解析：社区组织培育应鼓励居民自主发展。√

解析：社会工作价值观包括利他主义和专业诚信。√

解析：社区调解需依法依规，注重多方协商。三、简答题

26.答案：社会工作伦理的基本原则包括：以人为本、服务对象利益优先、尊重与接纳、保密原则、专业诚信、公平公正等。

解析：社会工作伦理原则是指导社会工作者专业行为的根本准则。答案：居民自治是社区治理的核心，有利于增强居民归属感、提升社区治理效能、实现民主参与和共同决策。

解析：居民自治是社区治理的重要体现，能有效调动居民积极性。答案：社区突发事件的应对流程包括：快速响应、信息上报、应急处置、事后评估与恢复。

解析：应对流程确保在最短时间内采取有效措施，保障居民安全。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“生活质量”是改善民生的直接体现。C

解析：“项目”常与完成复杂任务相关联。D

解析：沟通能力直接影响社区工作实效。B

解析：社区治理正趋向于更多元化的参与方式。C

解析：培训是提升服务质量的重要手段。A

解析：“通俗易懂”是表达清楚的关键。B

解析：居民参与是社区服务的重要基础。A

解析：社区治理需注重整体协调。C

解析：计划是确保活动顺利实施的前提。B

解析：表达能力是社区沟通的重要组成部分。五、判断推理

39.C

解析：题干未提供图形，为文字题，应回答“无法判断”。（注：此题为实际考试中可能的图形推理题，若为文字题则选C。）A

解析：学生和老师形成从属关系。A

解析：低收入户30%，中等户50%。B

解析：经历从A到B到C为趋势，下一个是D。A

解析：“玫瑰：花”是种属关系。D

解析：大学教育不是法律强制性的义务。A

解析：会议纪要属于公文的一种。C

解析：猫与老鼠是典型天敌关系。B

解析：居民参与反映了政府与居民的协作关系。B

解析：发现可能影响居民利益的问题应及时上报。六、资料分析

49.（1）B

解析：材料中显示50%为中等收入户。

（2）A

解析：2000元÷20元/户=100户。B

解析：（80+100+120+90+110）÷5=100人。C

解析：2000元÷20元=100户。B

解析：80%的居民表示关注，说明需求较大。C

解析：300户×60%=180户。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括物业服务质量未达到居民预期；收费分配不合理，缺乏透明度；居民参与度低，沟通不畅。

解析：物业纠纷通常与服务质量、收费透明度、沟通机制不到位有关。（2）答案：应组织居民代表与物业负责人进行面对面沟通，明确问题、提出解决方案；协同街道办、住建局等相关部门进行调解；建立合理的监督机制，确保物业服务质量提升；加强宣传，提高居民参与和监督意识。

解析：调解需多方位沟通、公平处理、建立长效机制。（1）答案：活动方案框架可包括：目标设计（提高老年人生活质量）、活动内容（健康讲座、义诊、文体活动）、时间地点（社区活动中心、每月一次）、组织实施（社区居委会牵头、卫生院、志愿者参与）、经费来源（政府拨款、社会资助）。

解析：框架应具备目标、内容、实施方式等要素。（2）答