肇庆市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

肇庆市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）肇庆市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力（A类·综合管理）》模拟试卷试卷总分：150分考试时间：120分钟一、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例一某市文化广场近期举办大型民俗文化节，人流量激增，出现以下问题：1.广场周边垃圾乱扔，环卫工人不足；2.个别摊贩占用消防通道经营；3.夜间演出噪音超标，附近居民多次投诉。假如你是广场管理中心综合办公室主任，请提出系统性的改进措施。案例二某事业单位新入职员工小张工作积极性高，但因不熟悉流程，多次越级汇报工作，导致直属领导不满。同时，小张在会议上公开质疑部门传统工作方法，引起部分老同事反感。请从管理沟通角度，分析小张行为的问题，并提出解决建议。案例三某区政务服务大厅推行“一窗通办”改革后，部分窗口出现业务量不均衡现象：商事登记窗口排队超2小时，社保窗口偶尔闲置。群众抱怨“改革反而效率更低”。请分析问题成因，并提出优化方案。二、公文写作题（共2题，每题15分，共30分）题目一以肇庆市生态环境局名义，拟写一份《关于进一步加强辖区工业企业排污规范化管理的通知》。要求格式完整、事项明确，字数控制在400字以内。题目二某县农业农村局计划召开“乡村振兴产业数字化发展研讨会”，请撰写一份会议方案提纲，需包含会议目的、时间地点、参会人员、议程安排、分工准备等要素。三、对策建议题（共2题，每题15分，共30分）题目一某社区老年人口占比达35%，但社区养老服务设施仅有1处老年活动室，且无障碍设施不完善。请提出具体可行的社区养老服务提升对策。题目二近期单位内部办公用品浪费现象严重（如纸张滥用、电器长开），请设计一套节约型机关建设的实施方案要点。四、应急处理题（共1题，20分）某日暴雨导致事业单位办公楼地下车库进水，10余辆公车被淹，同时机房所在楼层出现渗水。作为办公室主任，请列出紧急处理步骤及后续预防措施。五、综合分析题（共1题，10分）结合“放管服”改革背景，阐述事业单位在优化公共服务中应如何平衡“效率提升”与“风险防控”。参考答案一、案例分析题案例一1.增设临时保洁力量：联系环卫部门增加垃圾清运频次，设置临时分类垃圾桶；2.联合执法整顿通道：协同城管、消防部门开展专项整治，划定经营区域红线；3.优化活动安排：调整演出时间，加装噪音监测设备，与社区建立联动反馈机制。案例二问题分析：1.违反组织层级原则，破坏指挥链；2.沟通方式欠妥，缺乏团队融入意识。建议：1.直属领导进行一对一沟通，明确汇报流程；2.开展新老员工交流沙龙，建立“传帮带”机制；3.鼓励小张通过提案方式提出改进建议。案例三成因：1.业务分流设计不精准，群众办事习惯未引导；2.窗口人员业务培训未全覆盖。优化方案：1.推行“潮汐窗口”机制，动态调配人员；2.加强前置导办服务，推广高频业务线上预约；3.开展全科业务培训，实行岗位轮换制。二、公文写作题题目一（略格式框架，内容要点）1.发文依据：根据《环境保护法》等法规；2.核心要求：落实排污许可证制度、安装在线监测设备、建立台账记录；3.监管措施：季度抽查、违法通报、联合惩戒；4.实施时间：自2026年X月X日起执行。题目二会议方案提纲：1.目的：推动数字技术与农业产业融合；2.时间地点：2026年X月X日，县会议中心201室；3.参会人员：各乡镇分管领导、企业代表、专家（约50人）；4.议程：主题报告、案例分享、分组讨论、总结部署；5.分工：会务组、材料组、接待组、宣传组。三、对策建议题题目一1.改造升级活动室：加装扶手、防滑地板、紧急呼叫设备；2.引入社会资源：与医疗机构合作设立健康驿站；3.发展互助养老：组建低龄老人志愿服务队；4.建设社区食堂：提供送餐上门服务。题目二1.制度层面：出台《节能管理办法》，明确责任到人；2.技术层面：推行双面打印默认设置，安装智能感应灯具；3.宣传层面：开展“绿色办公月”活动，公示能耗数据；4.监督层面：设立节能督导员，纳入部门绩效考核。四、应急处理题紧急步骤：1.启动应急预案，组织人员撤离车库、切断机房电源；2.调用抽水设备排水，联系保险公司勘查车辆损失；3.转移机房服务器至安全区域，检查数据完整性；4.设置警示标识，防止次生事故。预防措施：1.加装车库防水挡板与自动排水系统；2.机房迁移至高层，完善大楼防水巡检制度；3.建立灾害天气预警联动机制。五、综合分析题1.效率提升路径：整合多部门数据推行“一网通办”，简化非必要审批环节，推广容缺受理机制；2.风