西宁市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

西宁市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）试卷总分：150分考试时间：180分钟一、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）1.材料：西宁市某区文化馆近期推出“非遗进社区”活动，但在实施过程中出现以下问题：①社区居民参与度低；②非遗传承人抱怨补贴发放延迟；③活动宣传仅靠公众号，覆盖面有限；④社区工作人员反映活动流程复杂，占用日常工作时间。问题：请分析该活动执行中存在的主要矛盾，并提出三条改进措施。2.材料：某街道办事处在老旧小区改造中，部分居民以“施工噪音影响休息”“改造方案未征求意见”为由阻挠施工，并联合向区政府投诉。街道办召开协调会，但居民代表情绪激动，会议无果而终。问题：假如你是街道办负责人，如何应对此次居民投诉与施工矛盾？请提出具体解决步骤。3.材料：市环保局推行“垃圾分类积分兑换”政策，但在部分小区试点后出现以下现象：①积分兑换物品单一，居民积极性下降；②监督员人数不足，分类准确率低；③物业公司称增加管理成本，配合度不高。问题：请从政策执行的角度，分析试点受阻的深层原因，并提出优化建议。二、文书写作题（共2题，每题25分，共50分）4.背景：西宁市旅游局计划在2026年夏季推出“高原避暑旅游季”系列活动，需向市政府提交一份活动策划方案。任务：请撰写一份《西宁市2026年高原避暑旅游季活动策划方案》提纲，要求包含活动目标、重点内容、责任分工、宣传方式、预算构成等核心要素。5.背景：某区教育局接到家长举报，称个别学校在课后服务中变相强制收取“特色课程费”。教育局需就此事件向全区中小学下发整改通知。任务：请以区教育局名义拟写一份《关于规范课后服务收费行为的紧急通知》，要求格式规范、措辞严谨，明确整改要求与时限。三、应急处理题（共1题，20分）6.情景：西宁市某公园举办民俗节期间，突遇强降雨天气，导致舞台漏电、游客拥挤避雨，现场一名儿童与家长走散。你是现场活动负责人。任务：请列出你需立即采取的应急处置措施（至少四条），并说明后续善后工作重点。四、综合分析题（共1题，20分）7.材料：近年来，西宁市推行“智慧社区”建设，部分社区引入人脸识别门禁、智能物业系统等，但老年人普遍反映操作困难，同时居民担心个人信息泄露。问题：请从“技术赋能”与“人文关怀”平衡的角度，评述“智慧社区”建设应如何兼顾效率与公平。参考答案一、案例分析题1.答案要点：主要矛盾：①需求对接不准（居民参与低）；②资源配置不足（补贴延迟、宣传单一）；③执行统筹缺位（流程复杂、社区负担重）。改进措施：①开展需求调研，设计分龄化活动内容；②简化补贴申领流程，引入多元宣传渠道（社区海报、网格群）；③优化活动流程，采用“社区轮值+志愿者”协作机制。2.答案要点：解决步骤：①暂停施工，组建专项工作组；②入户走访，收集居民意见并公示修改方案；③召开二次协调会，邀请住建部门、法律顾问参与；④设立施工监督员小组，每日通报进展；⑤建立投诉反馈绿色通道。3.答案要点：深层原因：①激励设计脱离居民需求；②执行资源投入不足；③多方协同机制缺失。优化建议：①丰富兑换物品（对接本地商家），增设“红黑榜”公示；②招募社区志愿者，引入智能识别设备辅助监督；③政府补贴部分管理成本，明确物业考核激励。二、文书写作题4.答案要点：《策划方案》提纲：一、活动目标：打造西北避暑品牌，提升旅游收入20%。二、重点内容：①高原徒步赛事；②民族歌舞展演；③星空露营节；④非遗市集。三、责任分工：旅游局统筹，文体局、交通局、宣传部协作。四、宣传方式：短视频平台推广、旅行社联合营销、高铁站广告投放。五、预算构成：政府拨款60%，企业赞助30%，自筹10%。5.答案要点：《紧急通知》核心内容：①立即自查所有课后服务收费项目，三日内上报明细；②严禁将课后服务与收费课程捆绑；③设立举报电话，一经查实严肃问责；④各校须于2026年X月X日前完成整改并提交报告。三、应急处理题6.答案要点：应急处置：①切断舞台电源，疏散人群至室内安全区；②广播寻人并启动走失儿童联动搜寻；③协调公园安保设立避雨引导岗；④联系医疗点待命。善后重点：①统计损失，排查安全隐患；②慰问走失儿童家庭，公开事件处理结果；③制定大型活动天气应急预案。四、综合分析题7.答案要点：平衡建议：①技术层面：开发“一键求助”简易界