5-2故事概念讲述人

故事讲述人学习任务二项目五任务导入

江南学院毕业生林静到一家大型企业的人力资源管理部门任职后，承担的第一个任务就是组织本年度的企业校招。但作为一名职场新手，林静毫无资源，只有依靠沟通取得上司和同事的支持，她才有可能顺利完成本次工作任务。那么，林静应该如何与上司、同事沟通以得到自己需要的资源呢？讲故事的性质

故事，可以解释为旧事、旧业、先例、典故等，同时也是文学体裁的一种，侧重于对事情过程的描述，强调情节的跌宕起伏，从而阐发道理或者价值观。人类通过故事去理解世界、解释事物的运作原理。讲故事、听故事是每个人自幼便开始接触的一种活动，可谓“人人都会讲故事，人人都会听故事”。

但职场中的讲故事，特指为了传播某一个观点、影响某个特定的受众群体，而有意识地组织语言以获得认同的过程。哪些人群需要掌握讲故事的能力？1．有进取心的职场人：要学会用讲故事的方式影响同事、老板、客户，而非单一地摆事实、讲道理。2．领导者、高管：下属愿意追随的不是你的权力，而是你的领导魅力。用故事去影响下属，能够把你的理念润物细无声地埋进下属的大脑，让他们认为你是一个值得追随的，有趣、有温度、有高度的领导。3．创业者、企业家：投资人投资的不是公司，是创始人。讲好自己和公司、品牌的故事，是一家公司的负责人必备的技能。4．想要打造个人IP（知识产权）的人：打造个人IP本身就是讲好“我是谁”这个故事，并让客户为你买单的过程。讲故事的作用（1）故事比事实更招人喜欢（2）故事比简历、名片更吸引人（3）故事比事实更能让人记住（4）故事比事实更能激发情感（5）故事能提高信任度讲故事的三大标准（1）清晰（2）好奇（3）共鸣

刘强和老板吴总预约了一个10分钟的会，他带着精心准备的PPT来到老板办公室，希望老板批准他和团队里的两个同事去参加一个人工智能技术培训。

刘强：吴总，早上好。多谢您抽出时间跟我开这个会。我很快地跟您说一下，有个很重要的事，那就是希望您批准我和我们团队中的两个同事去参加一个为期4天的人工智能技术培训。我准备了几页PPT。您看，这是培训公司的背景、课程安排、我跟主办方谈的优惠价，以及人工智能在咱们项目里的应用。我先给您介绍一下培训课程的背景。××科技大师，您听过吗？在这个领域里它可是顶尖的。这个培训的主题是将人工智能与最新技术架构相结合。我们团队一直缺乏这方面的能力，我也一直在找这方面的课程，总算是找到了。我知道您可能存在顾虑，但我和团队计划好了，不会影响整个项目的进展。我会把工作这么分配……我明白公司预算有限，我砍价之后，他们答应给咱们打八五折。培训完之后，团队可以加强报表管理。人工智能功能强大，可以预测趋势、看出模式、快速生成客户报表。

吴总：我再考虑考虑吧。案例分析通过讲故事获取资源（1）只说“什么”而不说“为什么”（2）“我我我”（3）“那又怎样？”“雪中送炭”的故事模型

所谓“雪中送炭”的故事模型，就是听众本来一切顺利，有一天突然发生了什么，导致他遇到困难，然后你来帮助他的故事。这个故事和其他故事最大的不同就是：讲故事的你不是故事的主人公，听的人才是。在下雪天，你是那个“雪中送炭”的人。“雪中送炭”的故事模型如下。

背景：主人公本来有一个目标。

冲突：达成这个目标的过程中遇到了或者会遇到什么