北京工业职业技术学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

北京工业职业技术学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

一、单项选择题（总共10题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）1.市场调查的核心是（）A.收集信息B.分析数据C.解决问题D.预测市场2.以下哪种调查方法不属于定性调查方法（）A.深度访谈B.焦点小组C.问卷调查D.观察法3.抽样调查中，总体方差越大，所需的样本量（）A.越大B.越小C.不变D.不确定4.市场调查方案设计的首要问题是（）A.确定调查目的B.确定调查对象C.确定调查方法D.确定调查时间5.以下哪种量表是用于测量消费者对品牌的态度（）A.类别量表B.顺序量表C.等距量表D.等比量表6.在市场调查中，以下哪种误差是可以通过合理设计调查方案和严格执行调查过程来控制的（）A.抽样误差B.非抽样误差C.测量误差D.数据处理误差7.以下哪种数据分析方法主要用于探索数据中的关系和模式（）A.描述性统计分析B.相关性分析C.聚类分析D.回归分析8.市场调查报告的核心部分是（）A.引言B.正文C.结论与建议D.附录9.以下哪种调查方法适用于对总体情况进行全面了解（）A.抽样调查B.普查C.典型调查D.重点调查10.在市场调查中，以下哪种情况适合采用二手资料收集方法（）A.对时效性要求较高的信息B.对特定问题进行深入研究C.为了快速获取大致情况D.对数据准确性要求极高的情况二、多项选择题（总共5题，每题4分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填写在括号内，多选、少选或错选均不得分）1.市场调查的作用包括（）A.为企业决策提供依据B.帮助企业发现市场机会C.监测市场动态D.提高企业竞争力E.促进企业创新2.以下哪些属于市场调查的基本原则（）A.科学性原则B.客观性原则C.系统性原则D.时效性原则E.经济性原则3.抽样调查的优点有（）A.节省时间和费用B.可以推断总体C.调查结果准确性高D.灵活性强E.适用范围广4.市场调查中常用的数据收集方法有（）A.问卷调查B.访谈调查C.观察法D.实验法E.文献研究法5.市场调查报告的撰写要求包括（）A.语言简洁明了B.内容真实可靠C.逻辑严谨D.结构合理E.图表运用恰当三、判断题（总共10题，每题2分，请判断下列说法的正误，正确的打“√”，错误的打“×”）1.市场调查就是对市场进行全面的普查。（）2.定性调查方法可以获得详细的、深入的信息。（）3.抽样误差是不可避免的，但可以通过增大样本量来减小。（）4.市场调查方案一旦确定，就不能再进行修改。（）5.类别量表可以进行排序和比较大小。（）6.非抽样误差主要是由调查过程中的人为因素造成的。（）7.相关性分析可以确定两个变量之间的因果关系。（）8.市场调查报告只需要呈现调查结果，不需要提出建议。（）9.典型调查是从总体中选择具有代表性的个体进行调查。（）10.二手资料的优点是时效性强、针对性强。（）四、案例分析题（20分）某手机厂商计划推出一款新型智能手机，为了了解市场需求和消费者偏好，委托一家市场调查公司进行调查。调查公司采用了问卷调查和焦点小组的方法收集数据。在问卷调查中，共发放问卷1000份，回收有效问卷800份。问卷内容包括消费者的基本信息、对手机功能的需求、对价格的接受程度、对品牌的认知等方面。焦点小组由10名消费者组成，围绕新型手机的设计、功能、价格等方面展开讨论。调查公司对收集到的数据进行了整理和分析，发现消费者对手机的拍照功能、电池续航能力和外观设计较为关注，对价格的接受范围在3000-5000元之间，大部分消费者对该手机厂商的品牌有一定的认知度，但对品牌的忠诚度有待提高。根据以上案例，请回答以下问题：1.该市场调查采用了哪些调查方法？这些方法有什么优缺点？（10分）2.从调查结果来看，该手机厂商在推出新型手机时应重点关注哪些方面？（10分）答题区域：五、论述题（30分）材料：随着互联网技术的飞速发展，电子商务市场日益繁荣。某电商平台为了提升用户体验，增加销售额，计划进行一次市场调查。请你结合市场调查理论与方法，论述该电商平台应如何设计市场调查方案。答题区域：1.首先阐述市场调查方案设计的重要性。（10分）2.然后说明该电商平台在确定调查目的、调查对象、调查方法、调查时间等方