六安市2026国家开放大学行政管理类-期末考试提分复习题(含答案)

六安市2026国家开放大学行政管理类期末考试提分复习题（含答案）总分：100分考试时间：120分钟一、单选题（共15题，每题1分，共15分）1.行政管理的基本职能不包括以下哪一项？（）A.计划职能B.组织职能C.生产职能D.控制职能2.韦伯的官僚制理论强调行政组织的特征是（）。A.人情化管理B.等级制与专业化C.扁平化结构D.弹性工作制3.公共政策评估中，衡量政策是否达到预期目标的评估类型是（）。A.过程评估B.效果评估C.成本评估D.需求评估4.下列属于行政伦理基本原则的是（）。A.效率优先B.权力集中C.公正公开D.灵活变通5.“新公共管理”运动的核心思想是（）。A.强化政府干预B.引入市场竞争机制C.扩大行政层级D.减少绩效评估6.政府预算编制中，以零为起点编制预算的方法是（）。A.增量预算法B.零基预算法C.绩效预算法D.滚动预算法7.行政决策中，“头脑风暴法”主要用于（）。A.方案抉择B.问题分析C.意见征集D.执行监督8.公共危机管理的首要阶段是（）。A.恢复重建B.预警预防C.应急处置D.评估学习9.下列不属于公共物品特征的是（）。A.非竞争性B.非排他性C.营利性D.外部性10.行政监督体系中，属于外部监督的是（）。A.上级机关监督B.审计监督C.媒体监督D.纪检监督11.政府绩效评估的“4E”标准不包括（）。A.经济B.效率C.效果D.弹性12.行政沟通中，容易造成信息失真的沟通方式是（）。A.书面沟通B.链式沟通C.轮式沟通D.环式沟通13.公务员录用考试的主要依据是（）。A.《公务员法》B.《劳动法》C.《行政诉讼法》D.《合同法》14.下列属于政府间财政关系工具的是（）。A.税收分成B.市场定价C.企业补贴D.个人捐赠15.行政改革中“简政放权”的本质是（）。A.增加审批环节B.强化中央集权C.转变政府职能D.扩大机构规模二、多选题（共10题，每题2分，共20分）1.行政环境包括以下哪些内容？（）A.政治环境B.经济环境C.文化环境D.自然环境2.政策工具中，经济性工具包括（）。A.税收B.补贴C.行政命令D.市场准入3.公共部门人力资源管理的环节包括（）。A.招聘B.培训C.绩效考核D.薪酬管理4.政府信息公开的原则包括（）。A.公正原则B.公平原则C.便民原则D.安全原则5.行政领导者的素质要求包括（）。A.政治素质B.专业素质C.心理素质D.身体素质6.公共危机的主要特征有（）。A.突发性B.不确定性C.危害性D.可预测性7.政府购买公共服务的方式包括（）。A.公开招标B.定向委托C.特许经营D.内部生产8.行政协调的主要方法有（）。A.会议协调B.文件协调C.组织调整D.强制命令9.行政法治的基本要求包括（）。A.职权法定B.程序正当C.权责统一D.灵活裁量10.电子政务的功能包括（）。A.提高行政效率B.促进政务公开C.强化社会监督D.增加行政成本三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.行政管理与企业管理在目标上完全相同。（）2.行政组织扁平化有利于提高决策效率。（）3.政策执行偏差仅由执行人员素质导致。（）4.行政问责制只适用于重大事故责任追究。（）5.公务员可以从事营利性兼职活动。（）6.公共财政的首要目标是实现经济增长。（）7.行政决策的理性模型要求信息完全对称。（）8.听证制度是行政程序公开的重要体现。（）9.地方政府不具有立法权。（）10.绩效预算强调资金投入而非产出效果。（）四、简答题（共5题，每题5分，共25分）1.简述行政职能转变的主要内容。2.说明政策合法化的基本途径。3.列举行政监督中内部监督的三种形式。4.简述公共部门战略管理的实施步骤。5.解释“政府失灵”的主要表现。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）案例1：某市为改善交通拥堵，推行“公交优先”政策，增设公交专用道并调整票价。政策实施一年后，公交出行比例仅从15%升至18%，部分市民反映专用道加剧其他车道拥堵，财政补贴压力增大。问题：（1）请从政策评估角度分析该政策效果未达预期的可能原因。（6分）（2）提出两条优化该政策的建议。（4分）案例2：某县政务服务中心推行“一窗受理”改革，将多个部门窗口整合为综合窗口。初期出现工作人员业务不熟、群众排队时间增加、部门数据共享不畅等问题。问题：（1）分析改革初期问题产生的根源。（6分）（2）从行政协调角度提出改进措施。（4分）六、论述题（共1题，10分）结合我国实践，论述数字化转型对政府治理能力现代化的影响及挑战。参考答案一、单选题1-5：CBBCB6-10：BCBCC11-15：DBAAC二、多选题1.ABCD2.ABD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABC10.ABC三、判断题1-5：×√×××6-10：×√√××四、简答题1.①从全能政府转向有限政府；②从管制为主转向服务为主；③从人治转向法治；④从直接管理转向间接调控。2.①立法机关通过；②行政机关批准；③公众听证与公示；④司法审查确认。3.①层级监督（上下级监督）；②审计监督；③纪检监察监督。4.①环境分析；②战略制定；③战略实施；④战略评估与调整。5.①公共决策失误；②政府效率低下；③寻租与腐败；④公共服务供给不足。五、案例分析题案例1：（1）原因：①政策设计未充分调研需求（如票价调整幅度不足）；②配套措施不完善（如公交班次未增加）；③宣传引导不足，公众认知有限；④未动态评估调整政策。（2）建议：①优化公交线路与班次，提升服务体验；②结合大数据分析拥堵点，动态调整专用道设置。案例2：（1）根源：①跨部门协调机制缺失；②培训不到位，人员能力不足；③信息系统整合滞后，数据壁垒未打破。（2）措施：①建立联席会议制度，强化部门协作；②加强业务培训与绩效考核；③推动政务数据平台统一共享。六