辽源市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

辽源市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）试卷满分：150分考试时间：120分钟一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.公共管理的核心价值取向是（）。A.经济效率最大化B.社会公平与正义C.组织利益优先D.政策执行速度2.根据《事业单位人事管理条例》，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，可以解除聘用合同。A.5B.10C.15D.303.在突发公共事件应急处置中，应首要遵循的原则是（）。A.属地管理B.逐级上报C.领导决策D.媒体先行4.下列不属于公共政策评估标准的是（）。A.政策效率B.政策公平性C.政策制定者的职务D.政策可行性5.行政沟通中，能够避免信息失真的最佳沟通方式是（）。A.口头传达B.书面文件C.非正式交流D.会议讨论6.“PDCA循环”中，“C”指的是（）。A.计划B.执行C.检查D.处理7.根据《政府信息公开条例》，行政机关收到信息公开申请，不能当场答复的，应当自收到申请之日起（）个工作日内予以答复。A.7B.15C.20D.308.在管理决策中，通过对未来情况的预测和判断，选择最可能实现目标的方案，这种决策类型属于（）。A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.经验型决策9.事业单位固定资产管理的原则不包括（）。A.谁使用谁负责B.效率优先C.安全完整D.预算控制10.下列公文文种中，适用于向上级机关汇报工作、反映情况、回复询问的是（）。A.请示B.报告C.通知D.函11.在组织冲突管理中，着眼于冲突各方的共同利益，寻求双赢解决方案的策略是（）。A.竞争B.回避C.妥协D.协作12.绩效管理中，关键绩效指标（KPI）设定的“SMART”原则中，“A”代表（）。A.具体的B.可实现的C.相关的D.有时限的13.根据《中华人民共和国劳动合同法》，劳动者提前（）日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3B.15C.30D.6014.在公共财政管理中，属于经常性支出的是（）。A.办公楼建设费B.重大设备购置费C.人员工资福利D.专项课题研究费15.马斯洛需求层次理论中，位于最高层次的是（）。A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求16.下列关于会议管理的说法，错误的是（）。A.会前应明确会议目的和议程B.会议记录应完整、准确C.为节省时间，可临时增加大量议题D.会后需形成决议并跟进落实17.事业单位招聘人员，对拟聘人员公示期一般不少于（）个工作日。A.3B.5C.7D.1018.行政监督体系中，属于内部监督的是（）。A.司法监督B.审计监督C.群众监督D.舆论监督19.在处理群众信访事项时，不应采取的方式是（）。A.认真倾听并记录B.依据政策法规解释C.承诺超出权限的事项D.及时转送有权处理机关20.时间管理“四象限法则”中，应优先处理的事务是（）。A.重要且紧急B.重要不紧急C.紧急不重要D.不紧急不重要二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分）21.公共危机管理的主要阶段包括（）。A.预警期B.爆发期C.缓解期D.善后期22.下列属于事业单位人事争议处理途径的有（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼23.提高行政效率的途径包括（）。A.优化组织结构B.简化办事流程C.强化人员培训D.完善规章制度24.公文写作的基本要求包括（）。A.符合国家法律法规B.情况确实，观点明确C.结构严谨，条理清楚D.语言生动，大量修辞25.下列关于团队建设的说法，正确的有（）。A.明确共同目标是基础B.良好的沟通机制是关键C.团队冲突必须完全消除D.领导者的角色至关重要26.事业单位国有资产处置方式包括（）。A.出售B.出让C.无偿调拨D.报废27.公共政策执行受阻的常见原因有（）。A.政策本身存在缺陷B.执行资源不足C.目标群体不配合D.执行人员能力欠缺28.有效的上行沟通应做到（）。A.及时汇报工作进展B.如实反映问题和困难C.提出建设性意见D.只报喜不报忧29.根据《保密法》，国家秘密的密级分为（）。A.绝密B.机密C.秘密D.内部30.属于行政领导艺术范畴的有（）。A.用人艺术B.决策艺术C.授权艺术D.沟通艺术三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例一某市文化馆为丰富市民文化生活，计划在周末举办一场大型公益讲座。馆领导将任务交给了办公室小王负责统筹。小王热情很高，立即联系了一位知名专家，确定了讲座主题和时间，并通过馆内公告栏发布了通知。然而，讲座当天到场听众寥寥无几，场面冷清。事后了解发现：通知仅贴在馆内，很多市民不知情；讲座主题偏学术，与多数市民兴趣点不符；时间与市里另一场热门活动冲突。馆领导对此很不满意。31.请分析本次公益活动组织工作中存在的主要问题。（8分）32.如果你是小王，今后组织类似活动应重点做好哪些方面的工作？（7分）案例二某区人力资源和社会保障局服务大厅近期群众投诉增多，主要反映问题有：窗口工作人员服务态度冷淡；业务解答不清晰，让群众来回跑；排队时间长，高峰期拥堵严重。局领导要求办公室李主任牵头，在一个月内提出改进方案并汇报。33.请你分析服务大厅投诉增多可能涉及的深层次管理原因。（8分）34.请为李主任设计一个系统性的改进方案框架，需包含至少三个方面的具体措施。（7分）四、公文写作题（共1题，25分）35.假设你是辽源市某区卫生健康局的办公室工作人员。近期，区内多家托幼机构报告了聚集性流感病例。局领导指示，需立即向全区各托幼机构、中小学下发一份关于做好春季流感等传染病防控工作的紧急通知。请你以该局名义，撰写这份《通知》。要求：格式规范，要素完整，内容具体可行，字数控制在400字左右。五、材料分析题（共1题，25分）材料：以下是某事业单位部分工作场景的描述：场景1：部门会议上，科长布置一项新任务，老张当即表示：“这以前没干过，肯定做不好，还是让年轻人试试吧。”场景2：小刘负责项目归档，每次都按规定将文件存入档案室。但当其他同事急需查找历史资料时，常因检索困难而耽误工作。场景3：单位推行无纸化办公系统半年，但不少老同志仍习惯纸质审批，导致线上流程与线下流转并行，效率反而降低。场景4：党支部组织学习最新政策文件，部分党员表示：“理论学多了没用，把手上活干好就行了。”36.请结合材料，分析该单位在组织管理及队伍建设中可能存在的突出问题。（12分）37.请就如何提升该单位的组织效能和人员积极性，提出有针对性的对策建议。（13分）参考答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.B11.D12.B13.C14.C15.D16.C17.C18.B19.C20.A二、多项选择题21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.ABC25.ABD26.ABCD27.ABCD28.ABC29.ABC30.ABCD三、案例分析题31.主要问题：①宣传渠道单一，覆盖面不足；②前期调研缺失，活动内容与受众需求脱节；③缺乏统筹协调，未排查外部活动冲突；④活动策划与组织工作粗放，细节考虑不周。（每点2分，共8分）32.应重点做好：①深入开展前期调研，精准把握市民文化需求；②制定多渠道、立体化的宣传方案（如利用官网、公众号、社区公告等）；③做好活动统筹，避开重大活动冲突；④细化活动预案，包括场地、接待、应急等；⑤建立活动效果反馈与评估机制。（答出一点得2分，答出四点得7分）33.深层次管理原因：①服务理念与意识培训不到位；②业务流程可能不够优化或标准化；③窗口人员管理与激励机制不完善；④信息化建设与现场疏导可能不足；⑤监督与投诉反馈处理机制不健全。（每点2分，答出四点得8分）34.改进方案框架：①优化服务与强化培训：开展“微笑服务”培训，明确服务规范，加强业务技能考核。②优化流程与提升效率：梳理简化高频事项流程，增设引导员，推行预约服务，延长高峰时段窗口。③加强监督与完善激励：安装服务评价器，定期抽查，将评价结果与绩效、评优挂钩。④升级硬件与信息化：改善等候环境，加强自助设备使用引导。（答出三个方面且措施具体，每个方面2-3分，共7分）四、公文写作题35.（略）评分要点：①标题：《辽源市XX区卫生健康局关于做好春季流感等传染病防控工作的紧急通知》。②主送机关：全区各托幼机构、中小学。③正文：开头说明背景与依据（流感疫情）；主体部分提出具体要求，如落实晨午检、加强通风消毒、开展健康教育、严格执行病例报告与隔离制度、做好物资储备等；结尾提出希望或要求。④落款：发文机关、成文日期。⑤语言准确、简练，格式规范。内容空洞、格式错误酌情扣分。五、材料分析题36.突出问题：①部分员工思想保守，缺乏担当与创新精神（场景1）；②工作仅满足于“做了”，而非“做好”，缺乏服务意识和效能观念（场景2）；③改革创新措施推进受阻，习惯阻力大，缺乏有效引导和强制（场景3）；④思想政治学习流于形式，理论与实际脱节，部分人员认识存在偏差（场景4）。（每点3分，共12分）37.对策建议：①加强思想教育与文化建设：开展担当精神、创新意识主题教育活动，树立先进