商洛市2026事业单位联考-综合应用能力A类综合管理模拟卷(含答案)

商洛市2026事业单位联考综合应用能力（A类综合管理）模拟卷（含答案）商洛市2026年事业单位公开招聘工作人员考试《综合应用能力（A类-综合管理）》模拟卷满分：150分考试时间：120分钟一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.在基层治理中，推行“网格化管理、组团式服务”模式，主要体现了管理的哪项职能？A.计划B.组织C.领导D.控制2.某事业单位计划推出一项新的便民服务措施。在决策过程中，最关键的步骤是：A.识别问题B.确定目标C.拟定备选方案D.评估与选择方案3.《事业单位人事管理条例》规定，事业单位工作人员连续旷工超过（）个工作日，或者1年内累计旷工超过（）个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。A.10，20B.15，30C.20，40D.25，504.根据《党政机关公文处理工作条例》，适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况的公文文种是：A.通知B.通报C.通告D.决定5.在接待群众来访时，工作人员面对情绪激动的投诉者，首先应采取的原则是：A.坚持原则，明确拒绝其不合理要求B.耐心倾听，理解其诉求与情绪C.立即向上级领导汇报，交由领导处理D.指出其不当言行，要求其冷静6.事业单位的预算管理应遵循的原则不包括：A.收支平衡B.以收定支C.统筹兼顾D.保证重点7.一场面向社区居民的健康知识讲座结束后，收集反馈意见以评估活动效果，这属于管理控制类型中的：A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制8.某单位办公室在协调不同科室共同完成一项紧急任务时，最可能扮演的角色是：A.信息中枢B.决策核心C.后勤保障D.监督机构9.下列关于事业单位公开招聘的说法，符合规定的是：A.可以设置与岗位无关的歧视性条件B.面试小组成员中，本单位考官应占多数C.对拟聘人员应在适当范围进行公示，公示期不少于7个工作日D.招聘具有高级专业技术职称的人员，可以采取直接考核的方式10.提升公共服务质量，“让信息多跑路，群众少跑腿”的理念主要依托于：A.完善法规制度B.加强人员培训C.推进信息化建设D.增加财政投入二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分。错选、少选均不得分）11.下列情形中，事业单位可以单方面解除聘用合同的有：A.工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位的B.工作人员患病，医疗期满后不能从事原工作，也不服从另行安排的C.工作人员因私事出国旅游超过批准假期10天的D.工作人员同时与其他单位建立人事关系，经提出拒不改正的E.工作人员在试用期内被证明不符合录用条件的12.作为事业单位的中层管理者，有效沟通的技巧包括：A.清晰、准确地表达信息B.积极倾听，鼓励反馈C.选择合适的沟通渠道和时机D.对不同意见者立即进行批评E.注重非语言沟通的协调性13.事业单位固定资产管理的主要环节包括：A.资产配置B.资产使用C.资产处置D.对外投资E.资产评估与清查14.在应对突发公共事件时，事业单位应遵循的应急处置原则有：A.以人为本，减少危害B.统一领导，分级负责C.依靠专家，科学处置D.依法规范，加强管理E.快速反应，协同应对15.撰写一份规范的调研报告，其主体部分通常应包含：A.调研的基本情况与过程B.发现的主要问题与分析C.具体的对策与建议D.调研经费使用明细E.调研人员的个人感想三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）16.（）事业单位的绩效工资分配应当向关键岗位、业务骨干和做出突出成绩的工作人员倾斜。17.（）“请示”类公文必须坚持“一文一事”的原则，且可以多头主送。18.（）事业单位国有资产处置收入，应当按照政府非税收入管理的规定，实行“收支两条线”管理。19.（）管理幅度是指一名管理者能够直接有效领导的下属的数量，管理幅度越宽，管理层次就越多。20.（）公共服务中的“首问负责制”要求首位接到咨询或办事的工作人员，无论是否属于职责范围，都必须负责解答或引导。21.（）事业单位工作人员受到降低岗位等级处分的，处分期为24个月。22.（）会议纪要必须忠实于会议实际，可以适当综合提炼，但不能随意增减或篡改会议议定事项。23.（）“SWOT分析”中的“O”指的是组织内部的劣势。24.（）事业单位公开招聘过程中，资格审查工作贯穿于招聘全过程。25.（）事业单位对外签订的各类经济合同，只需经法定代表人或其授权委托人签字即可生效，无需单位盖章。四、案例分析题（共2题，第26题25分，第27题30分，共55分）26.【案例一】（25分）某市图书馆近期接到多起读者投诉，反映以下问题：1.自习座位长期被无关物品占位，实际利用率低；2.新书上架慢，热门图书难以借到；3.部分老年读者反映数字阅读设备操作复杂，缺乏指导；4.周末举办的公益讲座现场秩序较乱，影响听讲效果。假如你是该图书馆办公室主任，馆长要求你针对上述问题，牵头拟定一个改进工作方案。问题：请列出该工作方案应包含的主要内容提纲（不少于五个方面）。27.【案例二】（30分）材料：A区生态环境分局近期计划联合街道、社区，在某老旧小区开展“垃圾分类深度宣传与督导月”活动。该小区居民以老年人和租户为主，此前垃圾分类投放准确率一直不高。活动旨在提高居民分类意识，培养分类习惯，提升该小区垃圾分类实效。小李是分局办公室的工作人员，负责此次活动的具体策划与协调。他初步设想的活动内容包括：举办一次集中宣讲会、在小区张贴海报、发放宣传手册、组织志愿者进行桶边督导等。问题：（1）请评价小李初步设想的活动内容存在哪些不足？（10分）（2）请你为小李补充设计两项更具创新性和实效性的活动措施，并简要说明理由。（20分）五、公文写作题（共1题，25分）28.近期，省里将组织安全生产工作督查组到你市进行专项督查。你作为市文化和旅游局办公室负责人，需起草一份下发至各区县文旅局、局属各单位的通知。要求：请以市文化和旅游局的名义，撰写一份《关于做好迎接省安全生产工作督查组专项督查准备工作的通知》。要求格式完整规范（标题、主送机关、正文、落款等要素齐全），内容切题，逻辑清晰，字数在400字左右。六、应用文写作题（共1题，25分）29.为总结上半年工作，部署下半年任务，你所在单位拟于近期召开2026年度年中工作总结推进会。主要领导将在会上作重要讲话。要求：请你为单位主要领导起草一份在该会议上的讲话提纲。提纲应围绕“总结成绩、分析问题、部署工作”三个核心部分展开，列出主要观点和要点，体现针对性和指导性，不必写成完整讲稿。总字数控制在500字以内。参考答案一、单项选择题1.B2.D3.B4.B5.B6.B7.C8.A9.C10.C二、多项选择题11.ABDE12.ABCE13.ABCE14.ABDE15.ABC三、判断题16.√17.×18.√19.×20.√21.√22.√23.×24.√25.×四、案例分析题26.【参考答案要点】工作方案提纲应包含：（1）工作背景与目标：简述问题背景，明确提升服务效能、优化读者体验的总目标和具体目标。（2）组织领导与责任分工：成立专项工作组，明确各部门（如读者服务部、采编部、技术部、安保部等）职责。（3）具体改进措施与步骤：-针对占座问题：推行座位预约管理系统或定时清座制度，加强巡查与提示。-针对新书流通：优化采编流程，设立“新书速递”专架，完善预约借阅服务。-针对老年读者：开设“数字助老”服务岗或培训班，制作简易操作指南。-针对讲座秩序：实行预约报名，加强现场引导与管理，明确听讲规则。（4）保障措施：人员培训、技术支撑、宣传引导、必要的经费预算等。（5）时间安排：划分准备、实施、评估等阶段的时间节点。（6）督导与评估：建立内部检查机制，通过读者反馈、数据统计等方式评估改进效果。27.【参考答案】（1）不足评价：小李的设想内容较为传统和单薄，存在以下不足：①形式单一：以单向宣传（宣讲、海报、手册）为主，互动性、体验性不足。②缺乏针对性：未充分考虑该小区老年人多、租户流动性大的特点，措施缺乏精准性。③持续性弱：短期集中活动多，缺乏长效机制设计，习惯养成效果可能难以巩固。④参与感不足：主要依靠外部力量（志愿者督导），未能有效激发居民内生动力和社区自治力量。（2）补充措施设计：措施一：开展“垃圾分类积分兑换”活动。理由：通过建立积分奖励机制，对正确分类投放的居民给予积分，积分可兑换生活用品、社区服务或小额荣誉。此措施能直接激励居民参与，尤其对价格敏感的租户和注重实惠的老年人有吸引力。将分类行为与即时利益挂钩，能有效提升准确率和参与度，且可持续运行。措施二：组织“社区垃圾分类观察员/轮值督导”招募。理由：面向小区居民（特别是热心老年居民和租户代表）招募“观察员”或“轮值督导”，进行简单培训后，让他们在特定时段参与桶边指导或邻里宣传。此措施能变“被动管理”为“自我管理”，增强居民的社区认同感和责任意识。利用老年居民时间充裕、熟悉邻里，以及促进租户融入社区的特点，构建熟人劝导网络，更具亲和力和说服力，有利于形成长效社区治理机制。五、公文写作题28.【参考答案】XX市文化和旅游局关于做好迎接省安全生产工作督查组专项督查准备工作的通知各区县文化和旅游局，局属各单位：根据省安委会统一部署，省安全生产工作督查组拟于近期对我市开展安全生产专项督查。为全面做好迎检准备工作，展现我市文旅行业安全生产良好风貌，现将有关事项通知如下：一、高度重视，迅速部署。各单位要充分认识此次督查的重要性，主要负责人要亲自抓，对照督查重点内容，立即进行再部署、再检查、再落实。二、全面自查，整改隐患。即日起，各单位要围绕文旅场所消防安全、设施设备安全、旅游包车安全、节庆活动安全、文物安全、食品安全等重点领域，开展拉网式自查。对发现的问题隐患，建立台账，立即整改，实行闭环管理。三、规范台账，备齐资料。认真梳理2025年以来安全生产工作相关文件、会议记录、检查记录、隐患整改清单、应急预案及演练记录等资料，确保齐全、规范、真实。四、强化应急，畅通信息。严格执行值班值守制度，完善应急预案。督查期间，保持通讯畅通，及时报告相关情况。请各单位务必以严肃认真的态度和扎实细致的工作，全力做好各项准备。市局将组织暗访抽查，对准备不力、问题突出的单位予以通报。特此通知。（联系人：XXX，电话：XXXXXXXX）XX市文化和旅游局（印章）2026年X月X日六、应用文写作题29.【参考答案】在2026年度年中工作总结推进会上的讲话提纲一、上半年工作回顾：稳中有进，成效明显（一）主要指标完成情况：简述重点工作、重点项目、主要经济或服务指标达成进度。（二）重点工作推进亮点：1.在服务全市发展大局方面（如：重点任务保障、营商环境优化等）。2.在核心业务突破方面（结合单位职能，如：公共服务提升、项目建设进展、管理创新等）。3.在内部建设与队伍建设方面（如：制度改革、作风改进、能力培训等）。（三）存在的问题与不足：客观指出1-2个当前最突出的短板，如：部分改革攻坚力度待加强、工作推进不平衡、风险隐患意识需提升等。二、当前形势与问题分析：认清挑战，把握机遇（一）外部环境带来的新要求（政策变化、上级部署、群众期盼等）。（二）内部发展面临的新挑战（瓶颈问题、竞争压力、能力短板等）。（三）下半年发展的有利机遇和条件。三、下半年工作部署：聚焦重点，奋力攻坚（一）总体要求：围绕年度目标，坚持“XX”思路（结合单位实际），确保完成全年任务。（二）重点任务：1.聚力攻坚，确保核心任务圆满完成：列出2-3项必须按时保质完成的硬任务，明确责任与时