盐城工学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷

盐城工学院《市场调查理论与方法》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共12小题，每小题2分，共24分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调查的首要步骤是确定调查目标，以下哪一项不属于调查目标的具体内容？（）

A.了解目标市场的规模和结构B.分析竞争对手的策略和优势C.评估消费者对产品的满意度D.制定企业的营销计划

2.在市场调查中，二手资料的主要来源不包括？（）

A.政府统计部门发布的年鉴B.行业协会的研究报告C.企业内部的销售数据D.顾客的问卷调查结果

3.对于探索性研究，以下哪种方法最为适合？（）

A.大样本问卷调查B.深度访谈C.实验研究D.第二手资料分析

4.在设计问卷时，以下哪一项不属于开放式问题？（）

A.您对产品的整体满意度如何？B.您认为我们的产品有哪些需要改进的地方？C.您购买我们的产品的频率是多少？D.您能描述一下您对我们产品的印象吗？

5.抽样调查中，以下哪一项不是影响抽样误差的因素？（）

A.样本量的大小B.抽样方法的科学性C.调查人员的素质D.调查对象的选择

6.在进行问卷调查时，以下哪一项不属于常见的问卷设计原则？（）

A.问题要简洁明了B.问题要避免引导性C.问题要相互独立D.问题要包含敏感信息

7.在市场调查中，以下哪种方法不属于定性研究方法？（）

A.访谈B.观察法C.问卷调查D.内容分析

8.在进行市场调查时，以下哪一项不属于市场细分的主要依据？（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.营销因素

9.在进行市场预测时，以下哪种方法不属于定量预测方法？（）

A.时间序列分析B.回归分析C.德尔菲法D.因果分析

10.在进行市场调查时，以下哪一项不属于市场调查报告的主要组成部分？（）

A.调查目的B.调查方法C.调查结果D.调查费用

11.在进行消费者行为分析时，以下哪一项不属于影响消费者购买决策的因素？（）

A.个人因素B.社会因素C.心理因素D.经济因素

12.在进行市场调查时，以下哪一项不属于常用的数据分析方法？（）

A.描述性统计分析B.推断性统计分析C.聚类分析D.问卷调查

二、多项选择题（本大题共8小题，每小题3分，共24分）

1.市场调查的流程包括哪些主要步骤？（）

A.确定调查目标B.设计调查方案C.收集调查数据D.分析调查数据E.撰写调查报告

2.二手资料的主要来源有哪些？（）

A.政府统计部门B.行业协会C.企业内部D.学术研究机构E.新闻媒体

3.常用的抽样方法有哪些？（）

A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样E.配额抽样

4.问卷设计的原则有哪些？（）

A.问题要简洁明了B.问题要避免引导性C.问题要相互独立D.问题要包含敏感信息E.问题要具有逻辑性

5.常用的定性研究方法有哪些？（）

A.访谈B.观察法C.问卷调查D.内容分析E.参与式观察

6.市场细分的依据有哪些？（）

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素E.营销因素

7.常用的市场预测方法有哪些？（）

A.时间序列分析B.回归分析C.德尔菲法D.因果分析E.移动平均法

8.常用的数据分析方法有哪些？（）

A.描述性统计分析B.推断性统计分析C.聚类分析D.回归分析E.主成分分析

三、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

1.简述市场调查的定义及其重要性。

2.简述探索性研究和描述性研究的区别。

3.简述抽样调查的基本步骤。

4.简述市场调查报告的基本结构。

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：

某公司计划推出一款新的智能手机，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队首先确定了调查目标，即了解目标消费者的需求、偏好和购买行为。接着，设计了一份问卷调查，内容涵盖了消费者的年龄、性别、收入、教育程度、手机使用习惯等方面。调查团队采用随机抽样的方法，在目标市场抽取了1000名消费者进行问卷调查。调查结果显示，目标消费者对智能手机的需求主要集中在性能、外观和价格三个方面，其中性能是最重要的因素。基于调查结果，公司决定调整产品策略，重点提升产品的性能和外观，同时控制价格在合理范围内。

1.分析该公司在进行市场调查时采用了哪些调查方法？这些方法各有什么优缺点？

2.分析该公司在进行市场调查时采用了哪些数据分析方法？这些方法各有什么作用？

材料二：

某公司计划推出一款新的咖啡产品，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队首先确定了调查目标，即了解目标消费者的需求、偏好和购买行为。接着，设计了一份问卷调查，内容涵盖了消费者的年龄、性别、收入、教育程度、咖啡饮用习惯等方面。调查团队采用随机抽样的方法，在目标市场抽取了1000名消费者进行问卷调查。调查结果显示，目标消费者对咖啡的需求主要集中在口味、价格和品牌三个方面，其中口味是最重要的因素。基于调查结果，公司决定调整产品策略，重点提升产品的口味和品牌形象，同时控制价格在合理范围内。

1.分析该公司在进行市场调查时采用了哪些调查方法？这些方法各有什么优缺点？

2.分析该公司在进行市场调查时采用了哪些数据分析方法？这些方法各有什么作用？

五、论述题（本大题共2小题，每小题13分，共26分）

材料一：

某公司计划推出一款新的电动汽车，为了了解市场需求，公司决定进行市场调查。调查团队首先确定了调查目标，即了解目标消费者的需求、偏好和购买行为。接着，设计了一份问卷调查，内容涵盖了消费者的年龄、性别、收入、教育程度、汽车使用习惯等方面。调查团队采用随机抽样的方法，在目标市场抽取了1000名消费者进行问卷调查。调查结果显示，目标消费者对电动汽车的需求主要集中在续航里程、充电速度和价格三个方面，其中续航里程是最重要的因素。基于调查结果，公司决定调整产品策略，重点提升产品的续航里程和充电速度，同时控制价格在合理范围内。

1.分析该公司在进行市场调查时采用了哪些调查方法？这些方法各有什么优缺点？

2.分析该公司在进行市场调查时采用了哪些数据分析方法？这些方法各有什么作用？

材料二：

某公司计划推出一款新的护肤品，为了了解市场需求，公司决定