2024年兵团社区网格员招录考试核心题库及完整答案

2024年兵团社区网格员招录考试核心题库及完整答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）1.社区是聚居在一定地域范围内的人们所组成的（）A.社会生活共同体B.行政单位C.经济组织D.文化团体2.兵团社区的核心功能定位是（）A.军事训练B.农业生产C.维稳戍边与服务群众D.文化传播3.网格员的首要工作任务是（）A.信息采集B.矛盾调解C.政策宣传D.便民服务4.居民申请最低生活保障，首先应当向（）提出书面申请A.团场社保所B.社区居民委员会C.师市民政局D.乡镇政府5.社区矛盾调解的基本原则是（）A.强制协商B.自愿、合法、公正C.快速结案D.偏向弱势方6.网格划分的主要依据不包括（）A.地域面积B.人口数量C.居民需求D.行政级别7.社区发生火灾初期，网格员首先应当（）A.组织居民灭火B.拨打119报警C.疏散周边群众D.通知物业经理8.流动人口在兵团社区居住，应当自到达居住地之日起（）日内申报居住登记A.3B.5C.7D.109.社区“三无人员”是指无劳动能力、无生活来源、（）的居民A.无固定住所B.无法定赡养扶养义务人C.无医保D.无工作10.兵团职工群众信访事项，应当首先向（）提出A.团场信访办B.师市信访局C.兵团信访局D.当地政府信访办二、填空题（总共10题，每题2分）1.社区工作的核心理念是__________。2.兵团是安边固疆的__________、凝聚各族群众的大熔炉、先进生产力和先进文化的示范区。3.网格管理的“三级架构”是指__________、网格、楼栋。4.最低生活保障制度坚持__________、动态管理的原则。5.矛盾调解工作要做到“四心”：热心、耐心、__________、诚心。6.流动人口管理的“三率”要求是登记率、准确率、__________。7.社区应急处置的“四个第一”是第一时间报告、第一时间处置、第一时间救援、__________。8.兵团社区的服务对象包括职工群众、流动人口和__________。9.网格员对辖区情况要做到“六清”：底数清、情况明、信息准、问题清、责任清、__________。10.社区社会组织主要分为公益慈善类、文体活动类和__________。三、判断题（总共10题，每题2分）1.社区居民委员会是基层群众性自治组织，依法开展自治活动。（）2.兵团社区实行师市、团场、社区三级管理体制。（）3.网格员可以代替居民签署低保申请等材料。（）4.最低生活保障审核过程中必须进行公示。（）5.社区矛盾调解必须促使双方达成书面协议。（）6.网格划分一旦确定，不得随意调整。（）7.流动人口在兵团社区居住需办理暂住证。（）8.社区每年至少开展1次应急演练。（）9.网格员可以将居民个人信息告知其亲属。（）10.兵团社区的主要任务是维护社会稳定和服务职工群众。（）四、简答题（总共4题，每题5分）1.简述社区网格员的主要职责。2.简述兵团社区的功能定位。3.简述社区矛盾调解的基本流程。4.简述流动人口管理的主要内容。五、讨论题（总共4题，每题5分）1.结合兵团实际，谈谈网格员如何做好民族团结工作。2.面对社区老年人服务需求增长，网格员可以采取哪些措施？3.谈谈网格管理在兵团社区治理中的作用。4.当社区发生突发公共事件时，网格员应如何开展工作？答案一、单项选择题1.A2.C3.A4.B5.B6.D7.B8.C9.B10.A二、填空题1.助人自助2.稳定器3.社区4.应保尽保5.细心6.注销率7.第一时间安抚8.特殊群体9.服务清10.纠纷调解类三、判断题1.√2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.主要职责包括：①信息采集，收集辖区人口、房屋、事件等基础信息；②政策宣传，向居民讲解法律法规和惠民政策；③矛盾调解，排查化解邻里、家庭等纠纷；④便民服务，协助办理社保、低保、居住证等事项；⑤应急处置，发现安全隐患或突发情况及时报告并初步处理；⑥民情反馈，收集居民需求并向社区或有关部门反映。2.功能定位：①维稳戍边的前沿阵地，承担维护社区稳定、防范风险的责任；②服务职工群众的平台，提供便民、社保、文化等服务；③民族团结的纽带，促进各族群众交往交流交融；④兵团精神的传承载体，弘扬兵团精神、胡杨精神；⑤基层治理的基础单元，推动自治、法治、德治结合。3.基本流程：①受理，接受居民申请或主动排查矛盾；②调查，了解矛盾起因和双方诉求；③调解，组织双方沟通，依据法规和道德劝说；④达成协议，若同意则签订调解协议；⑤跟踪，回访协议履行情况；⑥结案，记录并归档调解情况。4.主要内容：①信息登记，采集流动人口姓名、身份证号、居住地等信息；②居住证办理，协助办理居住证并落实相关权益；③动态管理，及时更新或注销流动人口信息；④权益保障，宣传劳动保障、子女教育等政策，维护合法权益；⑤服务引导，提供就业、卫生、文化等服务，引导融入社区。五、讨论题1.做好民族团结工作：①加强学习，掌握党的民族政策和新疆历史文化；②入户走访，了解各族居民需求，拉近距离；③组织活动，协助开展民族团结联谊（如美食节、文体比赛）；④化解矛盾，及时处理涉及民族因素的纠纷，避免扩大；⑤宣传引导，宣传民族团结先进事迹，营造互帮互助氛围；⑥贴心服务，为各族困难群众提供精准帮助，增强认同感。2.应对老年人需求：①建立台账，摸排老年人数量、健康状况和服务需求；②结对帮扶，组织志愿者与独居、空巢老人结对，定期探访；③便民服务，协助办理养老认证、医疗报销、送餐服务；④健康管理，联系社区医生开展义诊、健康讲座；⑤精神慰藉，组织老年人文体活动（如广场舞、书法班）；⑥安全保障，排查老人家中隐患，安装应急呼叫设备。3.网格管理的作用：①精细化服务，划小网格精准对接居民需求；②及时化处置，第一时间发现、报告、处理问题；③常态化防控，加强重点人员、区域监控，维护稳定；④协同化治理，联动社区、物业、公安等部门形成合力；⑤民主化参与，收集居民意见推动自治；⑥规范化管理，通过“六清”确保信息准确、责任明确。4.突发公共事件处置：①第一时间报告，向社区、团场应急办报告事件情况（时间、