2026年湖南永州社区工作者考试卷附答案

2026年湖南永州社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是（

）

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化我国《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居委会是（

）

A.基层群众性自治组织

B.政府行政机关

C.事业单位

D.群众自发组织社会工作中的“助人自助”理念体现了（

）

A.社会工作价值观中的尊重与接纳

B.社会工作价值观中的平等与公正

C.社会工作价值观中的服务与奉献

D.社会工作价值观中的专业与诚信社区治理中，居民自治的核心是（

）

A.居民民主选举

B.居民自我管理

C.居民民主监督

D.居民自我服务根据《民法典》，因扶养关系、姻亲关系、继承关系产生的债权债务，适用（

）

A.民法总则编

B.合同编

C.婚姻家庭编

D.物权编社区应急管理的原则之一是（

）

A.以人为本、预防为主

B.以政府为主、群众为辅

C.以经济利益为前提

D.以时间效率为第一《老年人权益保障法》规定，家庭成员不得对老年人实施（

）

A.情感忽视

B.虐待或遗弃

C.精神安慰

D.健康照料社会工作中的生态系统理论强调（

）

A.个人与社会环境的互动

B.个体的自我实现

C.专业服务的标准化

D.政府主导作用社区工作者在服务过程中应坚持（

）

A.个别化原则

B.服务对象自决原则

C.机构利益优先原则

D.集体决策原则社区服务体系建设的核心是（

）

A.提供多样化服务

B.构建便民服务体系

C.畅通居民诉求渠道

D.激活社区自治功能社区矛盾调解的重要原则是（

）

A.依法依规调解

B.追求经济利益

C.强调权威干预

D.忽视双方诉求《社会救助暂行办法》规定，国家对在社会救助中作出显著贡献的个人或单位给予（

）

A.物质奖励

B.精神鼓励

C.优先受理

D.奖励与表彰社会工作伦理原则中，最核心的是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本原则社区工作者在开展儿童青少年服务时应注重（

）

A.心理疏导

B.依法保护儿童权益

C.开展艺术教育

D.家长参与社区网格化管理的基础是（

）

A.人员分工

B.信息录入

C.地块划分

D.资源配置二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，依法享有和行使管理本居民委员会的权力。（

）

社会工作者在工作中应始终以服务对象的利益为最高目标。（

）

在社区治理中，政府应作为主导力量，居民不应参与其中。（

）

社区应急处理中，预防为主是核心原则之一。（

）

社会救助的实施应坚持公开、公平、公正的原则。（

）

社区服务的核心是满足居民的物质需求。（

）

我国《宪法》规定，国家保障老年人的合法权益。（

）

社会工作中的系统理论认为人是一个独立的个体，不需要与其他系统互动。（

）

在社区协商议事中，居民的知情权和参与权应得到保障。（

）

社区工作者依法享有一定的职称评定权利。（

）三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

社区应急管理中，如何做到“以人为本”？

请简要说明《未成年人保护法》对社区工作者在儿童服务中的指导意义。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）我们要坚持以人民为中心的发展思想，不断推进（

）

A.国家现代化

B.社会信息化

C.社区服务体系建设

D.社会治理能力现代化由于受到环境的影响，许多人对于社区活动的参与热情有所降低，社区工作者应积极采取措施（

）

A.提高资金投入

B.加强宣传引导

C.增加活动频次

D.降低活动门槛在推进社区治理过程中，应充分尊重居民的知情权、参与权和（

）

A.选举权

B.监督权

C.决策权

D.话语权社区工作者要善于利用（

）提高居民的参与积极性

A.专业技能

B.宣传手段

C.人脉资源

D.物质激励社区服务要坚持以需求为导向，做到（

）

A.资源整合

B.服务精准

C.人员充足

D.设施完善近年来，社区志愿服务逐渐成为社会治理的重要力量，这体现了（

）

A.政府主导

B.社会参与

C.企业推动

D.自我实现为确保社区公共安全，应加强对社区重点部位的（

）

A.监督管理

B.人员培训

C.自我防范

D.技术升级社区工作者在与居民沟通时，应注重使用通俗易懂的语言，避免专业术语过多。（

）

阅读理解：社区工作是一项需要长期坚持、精细化运作的工作，（

）

A.要注重经验积累

B.要注重政策宣导

C.要注重形式创新

D.要注重资金投入完成某项社区服务工作后，社区工作者应对工作情况进行（

）

A.总结分析

B.资金审计

C.活动扩大

D.征求意见五、判断推理（每题1分，共10分）下面哪项属于公务员的法定职责？（

）

A.社区服务组织建设

B.社区矛盾调解

C.财政预算审批

D.社区治安巡逻社区工作者与居民沟通时，恰当的做法是（

）

A.强调上级指示

B.放低姿态倾听

C.主动决策

D.制定严格的管理制度下列哪项最能体现“公平优先”的原则？（

）

A.关注特殊群体的需要

B.提高全体居民的福利

C.教育资源平均分配

D.优先照顾困难群众社区工作实践中，社区工作者应具备的首要素质是（

）

A.专业知识

B.良好沟通能力

C.高度责任感

D.组织协调能力社区协商议事应遵循的程序之一是（

）

A.领导决策

B.公众参与

C.会议记录

D.资源调配社区突发事件应对中，最重要的环节是（

）

A.信息发布

B.应急预案制定

C.快速响应

D.群众疏散以下哪项属于《宪法》中规定的公民基本权利？（

）

A.参与社区治理

B.依法享有选举权

C.担任社区志愿者

D.参与法律制定社区工作人员应定期开展（

）

A.健康体检

B.培训学习

C.家庭矛盾排查

D.活动策划社区工作者为提升居民满意度，应（

）

A.增加活动种类

B.优化服务流程

C.推行考核制度

D.增加执法力度社区服务中，最能体现服务对象自决原则的是（

）

A.提供标准化服务

B.鼓励居民自主申报需求

C.对居民进行培训

D.制定统一的活动计划六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年度居民满意度调查显示，对社区服务的满意度为85%，对社区安全的满意度为78%，对社区环境的满意度为92%。

（1）该社区居民对哪方面的满意度最高？（

）

A.社区服务

B.社区安全

C.社区环境

D.社区活动（2）对此材料进行简要分析，指出进一步提升的重点方向。（

）某社区举办老年人关爱活动，预计参与人数为300人，活动筹备预算为1.5万元。

（1）平均每人的参与成本大约为多少？（

）

A.10元

B.20元

C.30元

D.40元（2）如果实际参与人数为250人，预算不变，人均成本将如何变化？（

）某社区近年来人口流动频繁，60岁以上老人比例从12%上升至18%。

（1）这说明该社区老年人口（

）

A.增加

B.减少

C.稳定

D.波动（2）请结合社区服务内容，说明应重点加强哪方面的工作。2025年某市社会救助资金使用情况如下：医疗救助1500万元、住房救助800万元、教育救助300万元、其他救助1200万元。

（1）哪项救助资金使用最多？（

）

A.医疗救助

B.住房救助

C.教育救助

D.其他救助（2）请你简要分析该市社会救助资金的分配原则是否合理。某社区每月开展一次居民议事会，讨论社区事务。2024年共召开36次，平均每次会议持续1小时。

（1）全年总会议时间是多少小时？（

）

A.36小时

B.72小时

C.108小时

D.144小时（2）定期召开议事会对社区治理的意义是什么？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区的张阿姨和李爷爷因楼道堆放杂物发生争执，张阿姨认为李爷爷占用了公共空间，李爷爷则认为自己有权堆放。由于双方屡次争执，可能引发群体冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次青少年暑期关爱活动，旨在丰富青少年课余生活，培养其兴趣爱好。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会拟于2026年8月5日召开居民议事会，讨论社区停车管理问题。请通知全体居民按时参加。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。A

解析：《城市居民委员会组织法》规定，居委会是基层群众性自治组织。B

解析：“助人自助”体现了服务对象自决原则，是社会工作价值观的重要组成部分。B

解析：居民自治的核心是居民自我管理。C

解析：《民法典》的婚姻家庭编规定了因家庭关系产生的债权债务。A

解析：社区应急管理原则中强调预防为主、以人为本。B

解析：《老年人权益保障法》规定不得对老年人实施虐待或遗弃。A

解析：生态系统理论强调人与社会环境的互动关系。B

解析：服务对象自决原则是社会工作的核心伦理原则之一。C

解析：社区服务体系建设的核心是畅通诉求渠道，满足社区居民实际需求。A

解析：社区矛盾调解应以依法依规为原则。D

解析：《社会救助暂行办法》鼓励对贡献突出者进行奖励与表彰。D

解析：以人为本是社会工作的最核心伦理原则。B

解析：儿童青少年服务应依法保护其基本权益。C

解析：社区网格化管理的基础是地块划分，方便管理和服务。二、判断题

16.√

解析：居委会是基层群众性自治组织，具有管理本社区的权力。√

解析：社会工作应坚持以服务对象的利益为最高目标。×

解析：社区治理不能忽视居民的参与。√

解析：预防是社区应急管理的重要原则之一。√

解析：社会救助应坚持公开、公平、公正原则。×

解析：社区服务不仅要满足物质需求，还要关注精神和情感需要。√

解析：《宪法》保障老年人的合法权益。×

解析：系统理论强调人与环境的互动，不是独立个体。√

解析：社区协商议事应保障居民知情权与参与权。×

解析：社区工作者不具备职称评定权利，这是公务员的职权。三、简答题

26.答案：社会工作价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信、能力、专业及社会工作者对社会的责任。

解析：这是社会工作基本价值观的完整内容。答案：在社区应急管理中，以人为本意味着要把居民的生命安全和身体健康放在首位，确保在突发事件中优先保障居民基本生活和安全需要。

解析：这体现了应急管理中的核心理念。答案：《未成年人保护法》为社区工作者提供了法律依据，确保在开展儿童服务时保障未成年人的合法权益，包括生存权、发展权、受保护权和参与权。

解析：社区工作人员应依法依规开展儿童工作。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.D

解析：推进社会治理能力现代化是当前重要任务。B

解析：社区工作应注重与居民的沟通与交流。B

解析：居民自治包括知情权、参与权和监督权。B

解析：宣传引导是提升参与积极性的重要手段。B

解析：社区服务应以满足居民实际需求为原则。B

解析：社区志愿服务是社会力量参与治理的体现。A

解析：社区治理中要加强监督和管理。√

解析：良好的沟通是社区工作的基础。A

解析：社区工作具有长期性和持续性，经验积累是关键。B

解析：社区工作应注重居民的自主选择和参与。五、判断推理

39.A

解析：社区矛盾调解是社区工作者的职责范围。B

解析：倾听是有效沟通的前提。A

解析：公平优先体现在对特殊群体的关心。C

解析：良好沟通是社区工作者基本素质之一。B

解析：居民议事会必须体现公众参与。C

解析：快速响应是突发事件应对的关键。B

解析：选举权是《宪法》规定的公民基本权利之一。B

解析：培训有助于提高社区工作者的专业能力。B

解析：优化服务流程有助于提升居民满意度。B

解析：尊重居民自决是社会工作伦理的重要体现。六、资料分析

49.（1）C

解析：社区环境满意度最高。

（2）答案：该社区应重点关注社区安全和服务工作，以提升居民整体满意度。50.（1）C

解析：1.5万元÷300人=50元/人，故选项C正确。

（2）答案：若人数减少，人均成本将上升，说明预算应合理分配，避免浪费。51.（1）A

解析：老人比例上升说明老年人口在增加。

（2）答案：应加强老年人关爱服务，如健康检查、日间照料等。52.（