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文档简介

公/共/关/系/管/理公共关系的三个理解维度公共关系的根本目的公共关系的根本目的塑造良好的组织形象是公共关系的管理对象社会信息资源公众关系资源传播媒介资源组织形象资源国际公共关系协会强调:公共关系是一种管理职能。公共关系的根本目的资金技术人才公共关系现代组织经营管理

通过有计划的、持之以恒的公共关系活动,塑造、树立、维护良好的组织形象,协调组织与公众的相互关系,既使组织适应公众的要求,又使公众有利于组织的生存发展。根本目的:公共关系的根本目的公共关系的特殊手段信息传播沟通是公共关系的特殊手段

英国公共关系学会美国公共关系研究与教育基金会主席R·哈罗博士公共关系“用调查研究和正确并合乎道德的沟通技术作为其重要手段”。思想观点:思想观点:代表人物代表人物公共关系是为了建立和维护组织与其公众之间的相互理解而付出的一种有目的、有计划的持续努力。一级标题转场公共关系的操作特征科学性与艺术性的统一是公共关系的操作特征1978年墨西哥公共关系是一门艺术和社会科学第一次世界公共关系协会大会意味着公共关系工作必须遵循公共关系的内在客观规律,其手段与目的之间具有必然性。意味着公共关系工作就像艺术创作一样,必然要走向熟能生巧、自由发挥的境界。公共关系的操作特征科学性艺术性共性个性公共关系是公关主体为了塑造良好形象,运用信息传播沟

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