2026年江西萍乡社区工作者考试卷附答案

2026年江西萍乡社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党的领导

D.共同富裕党的二十大报告指出，我国要全面推进依法治国，加强社会主义法治文化建设，这是为了：

A.提高人民生活水平

B.推动社会和谐发展

C.强化法律权威性

D.增强全社会法治观念《中华人民共和国宪法》规定，国家的权力属于：

A.全体公民

B.政府

C.人民

D.人大代表城市居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的：

A.基层群众性自治组织

B.政府派出机构

C.社会组织

D.行政机关社会工作价值观中，最核心的是：

A.专业能力

B.服务对象优先

C.保密原则

D.尊重与接纳社区工作方法中，以整个社区为对象，通过组织动员、资源整合等方式促进社区整体发展的方法是：

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理辅导社区应急管理的原则不包括：

A.以人为本

B.快速响应

C.分级处置

D.追责问责《社会救助暂行办法》中规定，最低生活保障的申请应由居民委员会或村民委员会初审，再报街道办事处或乡镇人民政府审核，这是体现：

A.法治原则

B.服务原则

C.民主原则

D.公平原则《未成年人保护法》规定，任何组织或者个人不得招用未满16周岁的未成年人，这体现了对未成年人的：

A.生存权

B.受保护权

C.发展权

D.参与权社区治理中，居民自治的核心是：

A.政府主导

B.社会力量参与

C.居民自我管理

D.专业机构介入社区服务体系建设应坚持的原则中，不包括：

A.公平公正

B.便民利民

C.资源共享

D.私人定制社会工作中的生态系统理论强调：

A.个人问题由家庭解决

B.个人问题由社会系统解决

C.个人问题需整合各种资源系统来解决

D.个人问题由国家政策解决《民法典》中规定，处理相邻关系应当遵循的原则是：

A.有利于生产、方便生活

B.互利共赢

C.依法公开

D.经济效益优先社区工作人员在服务过程中应避免的行为是：

A.尊重服务对象

B.举报他人不良行为

C.保持专业伦理

D.滥用职权社区发生突发事件时，社区工作者应首先做到：

A.迅速撤离居民

B.保持冷静并组织有序应对

C.立即报警

D.向上级汇报二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者应坚持“服务对象利益至上”的原则。

A.正确

B.错误《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务。

A.正确

B.错误社区调解应以行政命令为主要手段。

A.正确

B.错误社会救助对象包括城市居民和农村居民。

A.正确

B.错误社区服务体系强调政府主导、社会参与、居民自助相结合。

A.正确

B.错误《民法典》中规定，不动产的物权变动，应当办理登记。

A.正确

B.错误社区治理应以政府为主体，社会协同、公众参与。

A.正确

B.错误社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论和增权理论。

A.正确

B.错误社区工作者应具备良好的沟通协调能力。

A.正确

B.错误社区协商议事制度是实现居民自治的重要形式。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社区工作者在突发事件中应遵循的基本原则。社区矛盾调解中应当如何做到公平公正？试说明“网格化管理”在社区治理中的作用。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他（

）虽然身体状况不是很好，但工作态度非常认真。

A.然而

B.因此

C.所以

D.不过社区的志愿服务活动吸引了众多居民（

），大家积极参与。

A.参与

B.参加

C.参与者

D.参与中这个政策对政策执行单位提出了较高要求，必须（

）落实。

A.坚决

B.严格

C.有效

D.全面社区工作人员在处理居民投诉时，应（

）情绪，耐心倾听。

A.抑制

B.控制

C.管理

D.消除尽管天气不好，但居民依然（

）参加社区活动。

A.积极

B.主动

C.热情

D.愿意社区需要（

）群众的意见，以提升工作的针对性和有效性。

A.收集

B.倾听

C.反映

D.采纳为了使社区服务更加完善，我们必须（

）居民的需求。

A.了解

B.分析

C.研究

D.调查在社区中，许多居民对政策（

）不明，需要加强宣传。

A.含义

B.名称

C.内容

D.实施社区工作者应具备良好的（

）能力，以便与居民有效沟通。

A.合作

B.表达

C.协调

D.服务某社区希望通过活动增强居民之间的（

）关系。

A.竞争

B.互助

C.管理

D.治安五、判断推理（每题1分，共10分）从给出的图形中，找出与左边图形规律一致的选项。

（图形图略）

A.图1

B.图2

C.图3

D.图4以下哪项属于“定义判断”类型？

A.长方形是四边形

B.三角形是三边相等的图形

C.人民调解是依法设立的调解组织

D.社区工作是指在社区中开展的有关社会福利、社会服务等工作的职业小张是医生，小李是护士，那么小王不可能是：

A.教师

B.医生

C.护士

D.管理人员以下哪组词语关系与“书：阅读”相同？

A.音乐：演唱

B.食物：烹饪

C.电影：观影

D.汽车：驾驶画是书的起源，书是画的演化。以下哪一项与此逻辑关系相同？

A.音乐：舞蹈

B.语言：文字

C.气候：温度

D.语法：词汇小林总是比小张早到办公室，小张又比小李早到，那么小林一定比小李早到。

A.正确

B.错误一个三角形可以分成两个小三角形，那么一个正方形可以分成两个小正方形。

A.正确

B.错误请选择与“犬：狗”关系相同的选项。

A.鸡：鸟

B.鱼：鲸

C.天鹅：鸟

D.鸵鸟：鸟词语关系是“樱花：春天”，请选出与之关系相同的选项。

A.雪花：冬天

B.红叶：秋季

C.落叶：秋天

D.枫叶：夏天以下哪组属于因果关系？

A.爱情：婚姻

B.雨：地面湿

C.风：雪

D.太阳：月亮六、资料分析（每题2分，共10分）据统计，某社区2024年共举办各类活动68场，其中老年人活动24场，儿童青少年活动18场，残疾人活动12场，其他活动14场。

（1）老年人活动占总活动的比例是多少？

（2）残疾人活动比儿童青少年活动少几场？某社区2024年1月到3月的居民满意度调查结果如下（单位：%）：

1月：85%

2月：92%

3月：88%

（1）这三个月的平均满意度是多少？

（2）哪个月的满意度最高？某社区2024年失业人员再就业情况统计表：

|类型|数量|再就业率|

|———-|——|———-|

|就业培训|120|70%|

|创业扶持|60|50%|

|其他服务|80|35%|

（1）就业培训人数最多，占总数的百分比是多少？

（2）创业扶持和就业培训的再就业率相比如何？某社区2024年6月居民用电量统计如下：

|户数|用电量（度）|

|——|————–|

|100|5000|

|200|6000|

|150|4500|

（1）按户数计算，平均每户的用电量是多少？

（2）用电量最高的户数占总户数的百分比是多少？某社区2024年志愿服务人数统计如下：

|活动类型|参与人数|

|———-|———-|

|活动A|300|

|活动B|250|

|活动C|400|

|活动D|150|

（1）参与人数最多的活动是哪一类？

（2）按参与人数计算，活动D占总人数的百分比是多少？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：某社区发生一起邻里纠纷，李先生诉称楼上张女士家经常在深夜播放音乐，影响其休息，张女士则认为李先生投诉不实，且音乐播放是其个人喜好。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：某社区计划开展一场“关爱老年人”主题活动，包括义诊、健康讲座、节日联欢等。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

某社区拟于2026年5月10日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类工作推进方案，邀请全体居民代表出席，请写一份会议通知。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.C

解析：中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。D

解析：增强全社会法治观念是推动法治文化建设的目标。C

解析：根据《宪法》规定，国家的一切权力属于人民。A

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。B

解析：服务对象优先是社会工作价值观的核心。C

解析：社区工作是以整个社区为对象，通过组织动员促进社区发展。D

解析：社区应急管理应以居民安全为核心，但“追责问责”不属于基本原则。C

解析：民主原则体现在居民委员会初审，街道办事处或乡镇人民政府审核。B

解析：《未成年人保护法》规定，子女应履行赡养义务，体现受保护权。C

解析：居民自治的核心是居民自我管理。D

解析：社区服务体系建设不强调私人定制，而是资源共享和统一服务。C

解析：生态系统理论强调整合资源系统解决个人问题。A

解析：《民法典》规定，处理相邻关系应有利于生产、方便生活。B

解析：滥用职权是社区工作者应避免的行为，其他为正确做法。B

解析：社区应对突发情况时应先控制情绪，组织有序应对。二、判断题

16.A

解析：正确，服务对象利益至上的原则是社会工作的核心。A

解析：正确，《老年人权益保障法》明确子女有赡养义务。B

解析：错误，社区调解应以协商和劝导为主，而非行政命令。A

解析：正确，《社会救助暂行办法》覆盖城乡居民。A

解析：正确，社区服务体系建设以政府主导、社会参与、居民自助相结合。A

解析：正确，《民法典》规定不动产物权变动需登记。B

解析：错误，社区治理应强调居民主体地位，而非政府为主体。A

解析：正确，社会工作基本理论包括系统理论、生态系统理论和增权理论。A

解析：正确，良好的沟通协调能力是社区工作的重要素质。A

解析：正确，协商议事是居民自治的重要形式。三、简答题

26.答案：在突发事件中，社区工作者应遵循“以人为本、生命至上、安全第一、快速响应、科学决策”等原则。

解析：结合法律政策及实务操作，突发事件的处理以保障居民生命安全为核心。答案：应秉持公平公正原则，客观分析问题，避免个人偏好，使用公正的标准和方法进行调解。

解析：社区矛盾调解应尊重事实，保持中立，不偏袒任何一方。答案：网格化管理有助于明确责任分工，提高社区治理效率，实现精细化管理，便于信息传递和资源调配。

解析：网格化管理将社区划分为小单元，便于分类管理和服务。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：“然而”表示转折，强调虽然身体不好，但工作态度认真。C

解析：“参与”是动词，与“参加”区分，即“参加”是够格参加，而“参与”是实际参与。D

解析：“全面”最符合语境，强调落实政策要全面、到位。B

解析：“控制情绪”是调解矛盾的前提。A

解析：“积极”说明主动参与的态度。A

解析：收集群众意见是政策有效落实的前提。D

解析：调查是了解居民需求的基础。C

解析：对政策“含义”不明，需加强宣传。D

解析：了解居民需求是社区服务的基础。C

解析：属于事物与其作用的因果关系。五、判断推理

39.A

解析：从图中可看出，规律是图形按顺时针旋转。C

解析：选项C是定义判断，其他为因果或属性关系。B

解析：不可能，小张是护士，小林是医生，小李不可能是护士。B

解析：“音乐：阅读”是工具与行为的关系，“图画：阅读”同理。B

解析：“樱花：春天”为事物与其季节关系，“红叶：秋季”为事物与季节关系。A

解析：推论正确，根据逻辑关系。B

解析：错误，正方形无法分成两个小正方形，栋木地板类似。D

解析：均为鸟类，属于同一类属。B

解析：“红叶：秋季”属于事物与季节的关系。B

解析：满意度与投诉是因果关系，其他为关联。六、资料分析

49.（1）24/68×100≈35.29%

（2）残疾人活动比儿童青少年活动少12-18=6场

解析：比例计算和差值比较。50.（1）(85+92+88)/3=88.33%

（2）2月满意度最高

解析：平均满意度为88.33%，2月为最高值。51.（1）(120+250+400+150)=920，其中300人，占比32.61%

（2）创业扶持再就业率为50%，就业培训为70%，所以就业培训更高

解析：根据表格数据计算。52.（1）(100+200+150)=450户，总用电量=5000+6000+4500=15500度

平均每户用电量=15500/450≈34.44度

（2）活动D参与人数占总人数150/(300+250+400+150)=150/920≈16.30%

解析