检察院谈心谈话工作制度

PAGE检察院谈心谈话工作制度一、总则（一）目的为加强检察院队伍建设，促进干警之间的思想交流，及时了解干警的思想、工作和生活状况，解决干警存在的问题，增强队伍凝聚力和战斗力，特制定本谈心谈话工作制度。（二）适用范围本制度适用于检察院全体在职干警。（三）基本原则1.实事求是原则：谈心谈话要从实际出发，客观真实地反映问题，有针对性地进行沟通交流，做到有的放矢。2.平等尊重原则：谈话双方要平等相待，尊重对方的人格和意见，营造宽松、和谐的谈话氛围。3.坦诚相待原则：谈话过程中要真诚坦率，开诚布公，不回避矛盾，不遮遮掩掩，确保谈话效果。4.教育疏导原则：通过谈心谈话，对干警进行思想教育和心理疏导，帮助干警解决思想困惑，化解工作压力，促进其健康成长。二、谈心谈话主体与对象（一）主体1.院领导班子成员：负责与分管部门干警进行谈心谈话。2.部门负责人：负责与本部门干警进行谈心谈话。3.纪检监察部门：对发现存在问题或有违纪倾向的干警进行谈心谈话，了解情况，开展廉政教育。4.政工部门：结合队伍建设、干部考核、评先评优等工作，与干警进行谈心谈话，了解干警思想动态和工作表现。（二）对象全体在职干警，重点关注新入职干警、岗位调整干警、工作压力较大干警、家庭出现变故干警、有违纪违规苗头干警等。三、谈心谈话内容（一）思想动态了解干警对党的路线方针政策、国家法律法规以及上级检察机关决策部署的学习领会情况，掌握干警的政治立场、思想观念和价值取向，引导干警坚定理想信念，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。（二）工作情况1.询问干警的工作进展、工作成效、存在的困难和问题，了解干警对工作任务的执行情况和工作目标的完成情况。2.听取干警对工作的意见和建议，特别是对业务工作、队伍建设、内部管理等方面的看法，共同探讨改进工作的措施和方法，提高工作质量和效率。(三)生活状况关心干警的生活情况，了解干警在生活中遇到的困难和问题，如家庭矛盾、经济压力、身体健康等，给予必要的关心和帮助，解决干警的后顾之忧，使其能够全身心投入工作。（四）廉政纪律对干警进行廉政教育，提醒干警遵守廉洁自律各项规定，防止出现违规违纪行为。了解干警对廉政建设的认识和态度，听取干警对加强廉政风险防控的意见和建议。（五）职业发展关注干警的职业发展需求，了解干警对个人职业规划的想法，为干警提供必要的指导和支持，帮助干警明确发展方向，提升职业能力，促进个人成长与检察院事业发展相统一。四、谈心谈话方式（一）个别谈话根据谈心谈话的目的和对象，确定谈话人，与被谈话人进行一对一的交流。个别谈话具有针对性强、沟通深入的特点，能够更好地了解被谈话人的具体情况，解决个性化问题。（二）集体谈话针对普遍性问题或需要向全体干警传达的事项，由院领导或相关部门负责人组织开展集体谈话。集体谈话可以提高工作效率，统一干警思想，营造良好的工作氛围。（三）定期谈话1.新入职干警谈话：新入职干警报到后，由政工部门或所在部门负责人及时进行谈话，介绍检察院基本情况、工作纪律、岗位职责等，帮助新干警尽快适应工作环境，融入检察队伍。2.岗位调整干警谈话：对岗位调整的干警，由院领导或政工部门负责人进行谈话，了解其思想状况，提出工作要求，帮助其顺利开展新岗位工作。3.年度考核谈话：在年度考核期间，院领导或部门负责人与干警进行谈话，对干警年度工作表现进行评价，肯定成绩，指出不足，提出改进意见，为考核工作提供参考。（四）不定期谈话1.根据工作需要，针对特定事项或特定人员随时开展谈心谈话。如在某项重要工作任务推进过程中，对相关干警进行谈话，了解工作进展和存在问题，督促工作落实；对发现有思想波动、情绪不稳定或工作出现失误的干警，及时进行谈话，做好思想疏导和教育工作。2.对受到表彰奖励或批评处分的干警，及时进行谈话，给予鼓励或诫勉，引导干警正确对待荣誉和挫折，保持积极向上的工作态度。五、谈心谈话程序（一）谈话准备1.确定谈话主题和对象：谈话人根据谈心谈话的目的和要求，确定谈话主题和对象，并提前与被谈话人沟通，告知谈话时间、地点和大致内容，让被谈话人有充分的时间准备。2.收集相关信息：谈话人通过查阅资料、听取汇报或与其他同志交流等方式，收集被谈话人的基本情况、工作表现、存在问题等相关信息，以便在谈话过程中有针对性地进行沟通交流。3.拟定谈话提纲：谈话人根据谈话主题和收集到的信息，拟定谈话提纲，明确谈话的重点内容和方式方法，确保谈话有序进行。（二）谈话实施1.营造谈话氛围：谈话人要热情接待被谈话人，主动介绍谈话目的和程序，营造宽松、和谐的谈话氛围，使被谈话人能够消除顾虑，畅所欲言。2.开展谈话交流：谈话人按照谈话提纲，围绕谈话内容，与被谈话人进行深入交流，认真倾听被谈话人的意见和想法，做好记录。在谈话过程中，要注意观察被谈话人的表情、语气和态度，及时调整谈话方式，确保谈话效果。3.提出意见建议：针对被谈话人提出的问题和困难，谈话人要认真分析研究，结合实际情况，提出切实可行的意见和建议。对能够当场解决的问题，要及时给予答复；对需要进一步研究解决的问题，要明确责任人和解决期限，并跟踪落实情况。（三）谈话记录1.谈话人要对谈心谈话内容进行详细记录，记录内容包括谈话时间[具体到分钟]、地点、谈话人、被谈话人、谈话主题、谈话内容、谈话人提出的意见建议以及被谈话人的表态等。2.谈话记录要真实、准确、完整，能够客观反映谈话过程和谈话结果。记录完成后，谈话人要及时整理归档，妥善保管，以备查阅。（四）谈话反馈1.对谈话中涉及的问题和意见建议，需要反馈给相关部门或人员的，谈话人要及时进行反馈，并跟踪反馈结果。2.对被谈话人提出的合理诉求和困难，要及时协调相关部门予以解决，并将解决情况及时反馈给被谈话人，做到事事有回音，件件有着落。六、谈心谈话结果运用（一）作为干警考核评价的参考依据将谈心谈话中了解到的干警思想、工作、生活等方面的表现情况，纳入干警年度考核评价体系，作为评先评优、晋职晋级的重要参考。对在谈心谈话中表现优秀、工作成绩突出的干警，在考核评价中给予适当加分；对存在问题较多、工作态度不认真的干警，要进行诫勉谈话，并在考核评价中予以扣分。（二）作为干部选拔任用的重要参考在干部选拔任用过程中，充分考虑谈心谈话结果，了解干部的综合素质和工作能力。对在谈心谈话中反映出政治素质高、业务能力强、群众基础好的干部，优先予以提拔任用；对存在政治立场不坚定、工作作风不实、群众认可度低等问题的干部，坚决不予提拔任用。（三）作为加强队伍建设的重要依据通过对谈心谈话结果的分析总结，及时发现队伍建设中存在的共性问题和个性问题，有针对性地制定改进措施，加强队伍思想政治建设、业务能力建设和纪律作风建设，不断提高队伍整体素质。（四）作为解决干警实际问题的重要途径对谈心谈话中了解到的干警实际困难和问题，要建立台账，明确责任部门和责任人，及时协调解决。通过解决干警实际问题，增强干警的归属感和凝聚力，激发干警的工作积极性和主动性。七、监督与检查（一）建立监督机制成立由纪检监察部门牵头的谈心谈话工作监督小组，负责对谈心谈话工作制度的执行情况进行监督检查。监督小组要定期对谈心谈话记录、谈话结果运用等情况进行抽查，确保谈心谈话工作规范有序开展。（二）定期检查评估1.政工部门要定期对谈心谈话工作进行总结分析，检查谈心谈话制度的落实情况，评估谈心谈话工作的效果。2.根据检查评估结果，及时发现存在的问题和不足，提出改进措施和建议，不断完善谈心谈话工作制度，提高谈心谈话工