村综治工作中心工作制度

PAGE村综治工作中心工作制度一、总则（一）目的为加强村综治工作中心规范化建设，充分发挥其在维护农村社会稳定、促进经济发展中的重要作用，特制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本村综治工作中心全体工作人员及相关工作事项。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，依法开展综治各项工作。2.预防为主原则：强化矛盾纠纷排查化解，注重源头预防，将各类不稳定因素消除在萌芽状态。3.综合治理原则：整合各方资源，协调各方力量，共同推进社会治安综合治理工作。4.服务群众原则：以群众需求为导向，切实为群众办实事、解难题，维护群众合法权益。二、工作机构及职责（一）工作中心组成村综治工作中心由村党支部书记担任主任，村主任担任副主任，成员包括治保主任、调解主任、警务室民警、法律顾问、网格员等。（二）工作职责1.村党支部书记（主任）职责全面负责村综治工作中心的领导和管理工作。组织制定和实施综治工作计划和措施。协调解决工作中的重大问题，定期向上级党委、政府汇报综治工作情况。2.治保主任职责负责组织开展治安防范工作，加强对村巡逻队伍的管理和指导。协助公安机关做好辖区内的治安管理工作，排查治安隐患，打击违法犯罪行为。组织开展法制宣传教育活动，提高村民的法律意识和防范能力。3.调解主任职责负责受理和调解各类民间纠纷，及时化解矛盾，维护农村社会和谐稳定。建立健全调解工作台账，做好调解记录和档案管理工作。定期分析民间纠纷的特点和规律，提出预防措施和建议。4.警务室民警职责指导村治保组织开展治安防范工作，加强对重点人员和场所的管控。及时受理和查处辖区内的各类治安案件，维护社会治安秩序。开展法制宣传教育活动，提高村民的法律意识和安全防范意识。协助村综治工作中心做好矛盾纠纷排查化解工作。5.法律顾问职责为村综治工作提供法律咨询和服务，协助制定和完善村规民约。参与重大矛盾纠纷的调解和处理，提供法律意见和建议。开展法制宣传教育活动，增强村民的法治观念。6.网格员职责负责收集、上报网格内的各类信息，包括社情民意、矛盾纠纷、安全隐患等。协助开展治安防范、矛盾纠纷调解、法制宣传等工作。及时了解和掌握网格内重点人员的动态情况，做好跟踪服务和管理工作。三、工作流程（一）矛盾纠纷排查化解流程1.信息收集网格员定期走访网格内居民，收集矛盾纠纷信息，并及时上报村综治工作中心。同时，鼓励村民通过电话、邮箱等方式反映问题。村综治工作中心设立专门的举报电话和邮箱，并向村民公布。2.分析研判村综治工作中心对收集到的矛盾纠纷信息进行分析研判，确定矛盾纠纷的性质、涉及人员、可能发展趋势等。对于重大矛盾纠纷，及时召开专题会议进行研究讨论，制定应对措施。3.调解处理根据矛盾纠纷的性质和情况，安排相应的调解人员进行调解。调解人员在调解过程中，要充分听取双方当事人的意见，依据法律法规和政策规定，公平公正地进行调解。对于复杂疑难的矛盾纠纷，可邀请相关部门和专家进行联合调解。4.跟踪回访调解结束后，调解人员要对调解结果进行跟踪回访，了解双方当事人对调解结果的满意度，确保矛盾纠纷得到彻底解决。对于可能出现反复的矛盾纠纷，要建立长效跟踪机制，防止矛盾激化。（二）治安防范工作流程1.制定计划根据本村实际情况及治安形势，制定年度治安防范工作计划，明确工作目标、任务和措施。2.组织实施加强巡逻队伍建设，组建由治保队员、网格员等组成的巡逻队伍，明确巡逻区域、时间和职责。巡逻队伍要佩戴统一标识和装备，按照规定的路线和时间进行巡逻。完善治安防范设施建设，在村内主要路口、公共场所安装监控摄像头，确保监控无死角。加强对村出入口的管理，设置门禁系统或安排专人值守。开展治安宣传教育活动，通过发放宣传资料、举办讲座、利用村广播等形式，向村民宣传治安防范知识，提高村民的自我防范意识。3.检查考核定期对治安防范工作进行检查考核，重点检查巡逻队伍的出勤情况、治安防范设施的运行情况、治安宣传教育的效果等。对工作成绩突出的单位和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行督促整改。四、工作制度（一）值班制度1.村综治工作中心实行24小时值班制度，确保信息畅通。2.值班人员要按时到岗，认真履行职责，做好值班记录。3.值班期间，如遇突发事件或紧急情况，要及时向上级报告，并采取有效措施进行处理。（二）例会制度1.村综治工作中心每月召开一次工作例会，总结上月工作情况，分析存在的问题，研究部署本月工作任务。2.根据工作需要，可随时召开专题会议，研究解决特定问题。3.例会由村综治工作中心主任主持，全体成员参加。会议要做好记录，形成会议纪要，并及时传达贯彻。（三）信息报告制度1.网格员要及时收集、上报网格内的各类信息，做到及时、准确、全面。2.村综治工作中心对收集到的重要信息要进行整理分析，及时向上级党委、政府及相关部门报告。3.对于可能引发群体性事件、重大治安问题等紧急信息，要在第一时间报告，并跟踪续报事件进展情况。（四）档案管理制度1.村综治工作中心要建立健全各类工作档案，包括矛盾纠纷调解档案、治安防范工作档案、法制宣传教育档案等。2.档案管理人员要认真做好档案的收集、整理、归档和保管工作，确保档案资料的完整、准确和安全。3.档案查阅要严格履行审批手续，查阅后要及时归还，并做好查阅记录。（五）考核奖惩制度1.制定村综治工作中心工作人员考核办法，对工作人员的工作业绩、工作态度、业务能力等进行全面考核。2.考核结果与工作人员的绩效工资、评先评优等挂钩，对工作成绩突出的给予表彰奖励，对工作不力的进行批评教育或问责。3.鼓励村民参与社会治安综合治理工作，对积极提供线索、协助解决问题的村民给予适当奖励。五、工作保障（一）人员保障1.按照工作需要，配备足够数量的专职工作人员，确保村综治工作中心正常运转。2.加强对工作人员的培训，提高其业务素质和工作能力。培训内容包括法律法规、政策业务知识、调解技巧、治安防范知识等。（二）经费保障1.村综治工作中心的工作经费纳入村财政预算，确保工作经费足额到位。2.工作经费主要用于人员工资、办公设备购置、巡逻防控、矛盾纠纷调解、法制宣传教育等方面的开支。（三）设施保障1.为村综治工作中心提供必要的办公场所，配备办公桌椅、电脑、打印机、档案柜等办公设备。2.加强