总工会基层调研工作制度

PAGE总工会基层调研工作制度一、总则（一）目的为深入了解基层工会工作实际情况，加强总工会与基层工会的联系与沟通，提高工会工作的针对性和实效性，更好地服务职工群众，特制定本基层调研工作制度。（二）适用范围本制度适用于总工会对所属基层工会及相关单位的调研工作。（三）基本原则1.实事求是原则：调研过程中要深入实际，全面、准确地了解情况，如实反映问题，确保调研结果真实可靠。2.服务基层原则：以服务基层工会和职工为出发点，倾听基层声音，关注基层需求，为基层解决实际困难。3.问题导向原则：聚焦基层工会工作中的重点、难点和热点问题，深入分析研究，提出切实可行的解决方案。4.注重实效原则：调研成果要能够推动基层工会工作创新发展，切实提高工会工作水平，为职工群众带来实实在在的利益。二、调研内容（一）基层工会组织建设情况1.基层工会的组建率、会员入会率及会员发展情况。2.基层工会组织架构设置、人员配备及工作运行机制。3.工会干部队伍建设情况，包括干部培训、考核、管理及待遇落实等。（二）工会经费收支与资产管理情况1.工会经费的收缴、使用和管理情况，是否严格执行财务制度。2.工会资产的登记、清查、处置及保值增值情况。3.经费使用的效益评估及对职工活动开展的支持情况。（三）职工权益维护工作情况1.劳动合同签订、履行及劳动争议调解情况。2.职工劳动保护、安全生产、职业健康等方面的工作落实情况。3.职工福利待遇、困难职工帮扶救助及送温暖活动开展情况。（四）工会活动开展情况1.各类职工文体活动、技能竞赛、教育培训等活动的组织实施情况。2.活动的参与度、满意度及对职工凝聚力和归属感的提升效果。3.活动开展过程中的创新举措及经验做法。（五）基层工会工作面临的困难与问题1.政策法规执行过程中遇到的困难和问题。2.工作经费、人员编制、活动场地等方面存在的制约因素。3.职工群众反映的热点难点问题及基层工会的应对措施和建议。三、调研方式（一）问卷调查根据调研内容设计问卷，广泛发放给基层工会干部、职工代表及相关人员，收集意见和建议。问卷应具有针对性、科学性和可操作性，确保调查结果能够真实反映实际情况。（二）实地走访深入基层工会办公场所、生产经营一线、职工活动阵地等，实地了解工作开展情况，与基层工会干部、职工进行面对面交流，观察实际工作场景，获取第一手资料。（三）座谈会组织召开不同层面、不同类型的座谈会，邀请基层工会负责人、职工代表、相关部门负责人等参加，围绕调研主题进行深入讨论，广泛听取各方意见和建议。座谈会应提前确定议题，明确参会人员，做好会议记录。（四）数据分析收集和分析基层工会上报的各类统计数据、工作报表等资料，从中发现问题、总结规律。同时，结合宏观经济社会发展形势和行业特点，对基层工会工作进行综合分析和评估。（五）典型案例分析选取具有代表性的基层工会工作案例进行深入剖析，总结成功经验和存在的问题，为其他基层工会提供借鉴和启示。典型案例应涵盖工会工作的各个方面，具有一定的示范引领作用。四、调研计划与实施（一）调研计划制定1.每年年初，根据总工会工作重点和基层工会工作实际，制定年度基层调研工作计划，明确调研主题、内容、方式、时间安排及责任部门等。2.调研计划应具有前瞻性、针对性和系统性，充分考虑基层工会工作的特点和需求，确保调研工作有序开展。（二）调研准备工作1.成立调研小组，明确小组成员的职责分工。调研小组应由熟悉工会业务、具有较强沟通协调能力和分析研究能力的人员组成。2.开展调研培训，使调研人员熟悉调研内容、方法和要求，掌握相关政策法规和业务知识，提高调研水平。3.提前与基层工会沟通联系，告知调研目的、内容、方式及时间安排等，争取基层工会的支持与配合。（三）调研实施1.按照调研计划和方式，有序开展调研工作。调研过程中要注重收集各类资料，认真做好记录，确保调研数据的真实性和完整性。2.调研人员要深入基层，与基层工会干部和职工群众打成一片，倾听他们的心声，了解他们的实际需求，做到问实情、听实话、办实事。3.加强对调研工作的组织协调，及时解决调研过程中出现的问题，确保调研工作顺利进行。（四）调研记录与资料整理1.调研人员要认真做好调研记录，包括调研时间、地点、对象、内容、方式及调研过程中发现的问题、收集的意见和建议等。调研记录应详细、准确、清晰，便于后续整理和分析。2.及时整理调研过程中收集到的各类资料，包括问卷、访谈记录、会议纪要、统计报表、典型案例等，进行分类归档，建立调研数据库，为调研成果的形成提供支撑。（五）调研总结与反馈1.调研结束后，调研小组要及时对调研情况进行总结分析，撰写调研报告。调研报告应客观反映基层工会工作实际情况，深入分析存在的问题及原因，提出针对性的意见和建议。2.组织召开调研成果汇报会，向总工会领导班子及相关部门汇报调研情况，听取意见和建议。汇报会应注重成果的转化应用，推动调研成果在实际工作中发挥作用。3.将调研成果及时反馈给基层工会，与基层工会共同探讨解决方案，帮助基层工会改进工作。同时，对基层工会提出的意见和建议进行认真研究，合理吸收，不断完善调研工作制度和措施。五、调研成果运用（一）政策制定参考将调研成果作为总工会制定政策法规、工作规划和工作措施的重要依据，使政策更加符合基层实际，具有针对性和可操作性。（二）工作指导改进针对基层工会工作中存在的问题和不足，通过调研成果反馈，加强对基层工会的工作指导，帮助基层工会改进工作方法，提高工作水平。（三）经验推广交流总结基层工会在工作中的好经验、好做法，通过举办经验交流会、印发工作简报等形式进行推广交流，发挥典型示范引领作用，推动基层工会工作整体提升。（四）问题跟踪解决对调研中发现的重点难点问题，建立跟踪解决机制，明确责任部门和责任人，持续关注问题解决情况，确保问题得到有效解决。六、调研工作纪律（一）遵守法律法规调研人员要严格遵守国家法律法规，依法开展调研工作，不得侵犯基层工会和职工的合法权益。（二）保守工作秘密严格遵守保密制度，对调研过程中涉及的基层工会工作秘密、职工个人隐私等信息要严格保密，不得泄露。（三）廉洁自律要求调研人员要严格遵守廉洁自律规定，不得接受基层工会的礼品、宴请等，不得利用调研谋