2026 五级企业人力资源管理师资格理论考试题库 含答案

/2026年五级企业人力资源管理师资格理论考试题库单选题1.抓住两头，吃透中间，中间指的是（）。A、员工B、中层主管C、上级D、大多数人参考答案：B2.制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（）。A、工作成效B、工作工时C、劳动效率D、生产效率参考答案：C3.职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（）的具体表现。A、组织参与B、岗位参与C、团体参与D、个人参与参考答案：A4.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有（）以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。A、三分之二B、三分之一C、四分之三D、二分之一参考答案：A5.招聘总成本效益的计算公式为（）。A、总成本效益=录用人数/招聘总成本B、总成本效益=应聘人数/招募期间的费用C、总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用D、总成本效益=正式录用人数/录用期间的费用参考答案：A6.在制订年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。A、管理者B、培训部门C、培训者D、后勤部门2nd参考答案：B7.在招聘评估中，应聘比越大，说明录用人员的质量可能（）。A、越高B、越平均C、越低D、差距越大参考答案：A8.在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源A、员工B、主管C、客户D、同事参考答案：B9.在特定条件下，当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时，《劳动法》应优先保护劳动者利益。这条原则体现的是《劳动法》基本原则当中的（）。A、平等保护B、全面保护C、优先保护D、基本保护参考答案：C3rd10.在态度型培训法中，行为模拟法不适合于（）的培训。A、中层管理人员B、高层管理人员C、一般生产人员D、基层管理人员参考答案：B11.在生产多种产品的情况下，为了考核企业车间班组和个人的劳动定额完成情况，只能采用（）的形式A、工序定额B、工时定额C、产量定额D、工种定额参考答案：B12.在企业人力资源管理的基本职能中，录用的职能不包括（）。A、营造良好的企业文化氛围B、明确组织中工作岗位的需求C、对有资格的求职人员提供均等的就业机会D、采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选参考答案：A13.在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（）。A、函数法B、简单相加法C、常数法D、百分比系数法参考答案：C14.在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用（）来判断的。A、面谈B、笔试C、观察法D、问卷法参考答案：C15.在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，可以采用（）A、绝对指标B、相对指标C、质量指标D、控制幅度参考答案：A16.在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。A、员工满意度调查的对象B、员工满意度调查的目的C、企业规模D、行业属性参考答案：B17.在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。A、考评指标B、考评标准C、考评方法D、被考评者参考答案：D18.在工作岗位设计中，方法研究步骤包括：①记录：②选择；③改进；④实施；⑤分析。其正确顺序是（）。A、①②③④⑤B、②①⑤④③C、①②⑤③④D、②①⑤③参考答案：D19.在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行下列那一种调整（）A、事先B、初始C、中期D、终结参考答案：A20.在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A、90日B、100日C、105日D、125日参考答案：C21.在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。A、排列法B、分值法C、因素比较法D、评分法参考答案：C22.在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。A、细选原则B、精选原则C、重点原则D、面广原则参考答案：D23.在案例分析法中，解决问题的过程包括以下七个环节，排序正确的是（）。①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤权衡；⑥实施；⑦决策A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D、①③②⑤④⑥⑦参考答案：B24.运用研讨法实施培训时，选择研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）A、难度要适当B、具有代表性C、不提前发放D、具有启发性参考答案：C25.员工知识水平的提升属于（）。A、信息之间的对比分析B、主观信息的采集C、客观信息的采集D、通过正式渠道采集的信息参考答案：C26.有关培训前期的准备工作的说法，错误的是（）。A、培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化B、培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系C、培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报D、培训档案应注重员工素质.工作变动情况以及培训历史等内容的记载参考答案：C27.影响员工个人薪酬水平的因素不包括（）。A、劳动绩效B、工会的力量C、工作条件D、员工的技能参考答案：B28.以下选项中，不属于人力资源配置主要原理的是（）。A、激励强化原理B、互补增值原理C、能位对应原理D、动态适应原理参考答案：A29.以下是人力资源费用支出控制的三个阶段，具体程序是（）。①制定控制标准；②人力资源费用支出控制的实施；③差异的处理。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②参考答案：D30.以下关于直线制组织结构的表述中，不正确的是（）。A、组织结构缺乏弹性，组织内部缺乏横向交流B、结构简单，指挥系统清晰.统一C、信息沟通迅速，解决问题及时D、不适用于规模较小或业务活动简单.稳定的企业参考答案：D31.以下关于优选培训方法的表述，不正确的是（）。A、培训方法与培训内容相适应B、培训方法与培训目的相适应C、培训方法与受训者群体特征相适应D、培训方法的选择要有针对性参考答案：A32.以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）A、劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性B、合理的劳动定员能提高劳动生产率C、合理的定员能使企业各岗位的任务量实现负荷运转D、劳动定员必须以生产效率最大化为中心参考答案：D33.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）A、概念内涵相同B、劳动时间采用的单位长度不同C、应用范围相同D、都是对人力消耗所规定的限额参考答案：C34.以下关于劳动定额的贯彻执行标准的说法，不正确的是（）。A、企业的计划.生产.财务.劳动各职能部门是不是按照劳动定额组织企业的生产经营管理B、劳动定额面的大小C、企业或车间.班组是不是按照劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核，做到日清月结D、企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施参考答案：C35.以下关于绩效标准法的说法错误的是（）。A、适用于管理岗位的员工B、要规定完成目标的先后顺序C、有时间.空间.数量.质量的约束D、采用的指标要具体.合理.明确参考答案：A36.以下关于货币工资的描述，不正确的是（）。A、能够准确说明工资的实际购买力B、受到相关工资制度安排的影响C、受到工资率与工作时间长度的影响D、工人单位时间的货币所得参考答案：A37.以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（）。A、操作性较强B、适合对管理性工作岗位的考评C、重在工作过程D、适合生产性操作性工作岗位的考评参考答案：D38.以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）。A、工作说明书内容可简可繁B、岗位规范的结构形式呈现多样化C、岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D、工作说明书是以岗位的事和物为中心参考答案：B39.以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。A、只规定一个主题B、要保证讨论议题的内容比较广泛C、组织者应评议他人的建议和方案D、事中注意收集每个参加者的意见参考答案：A40.以下不属于人力资源特点的是（）A、消费性B、时间性C、主观能动性D、客观规律性参考答案：D41.以下不属于人工成本的一项是（）。A、工资项目B、保险福利项目C、劳动争议处理费用D、其他退休费用参考答案：C42.以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（）。A、摩擦性失业B、结构性失业C、技术性失业D、季节性失业参考答案：C43.选择招聘渠道的首要步骤是（）。A、分析单位的招聘要求B、分析招聘人员的特点C、选择适合的招聘方法D、确定适合的招聘来源参考答案：A44.新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。A、15日B、30日C、60日D、90日参考答案：B45.心理测验按照测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，一类是（）。A、能力测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验参考答案：A46.心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（）。A、人格测验B、成就测验C、性向测验D、情商测验参考答案：A47.现在的企业常用的一种考核办法是（）A、重要事件绩效考核法B、全视角绩效考核法C、目标绩效考核法D、360度考核法参考答案：B48.现代人力资源管理从（）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组织的整体开发。A、管理内容上B、管理形式上C、管理策略上D、管理方式上参考答案：B49.下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A、权利争议B、个别争议C、集体争议D、团体争议参考答案：A50.下列属于劳动法律关系客体的是（）。A、劳动合同B、劳动者C、劳动力D、工作时间参考答案：D51.下列是关于评分法的具体步骤，排列正确的是（）。①确定工作岗位评价的主要影响因素②对各评价因素区分级别并赋予点数③确定工作岗位评价的具体项目④对评价项目分别给定权数⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别A、①⑤②③④B、③④①②⑤C、①③②④⑤D、①②③④⑤参考答案：C52.下列哪一项是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式?（）A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法参考答案：A53.下列哪一项，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准A、比例定员标准B、综合定员标准C、效率定员标准D、设备定员标准参考答案：B54.下列绩效考评方法中，人力.物力耗费相对较低的是（）。A、成绩记录法B、绩效标准法C、直接指标法D、360度考评法参考答案：C55.下列关于员工激励的说法，不正确的是（）A、对员工的激励一定会产生直接反应B、任何一种激励方法都不是万能的C、通常员工无法迅速对激励做出反应D、员工不一定适合你常用的激励方法参考答案：A56.下列关于劳动争议的说法不正确的是（）。A、劳动争议的当事人是特定的B、劳动争议的内容是特定的C、劳动争议有特定的表现形式D、劳动争议可分为个别争议和集体争议两种参考答案：D57.下列关于工作指导法的说法不正确的是（）。A、又称教练法实习法B、应用范围有所限制C、不一定要有详细完整的教学计划D、可用于基层生产工人和管理人员培训参考答案：B58.下列关于单一指标计分标准的理解错误的是（）。A、自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数B、系数法计分可采用常数法C、系数法获得的是相对数值D、自然数法是一次性获得测评的绝对数值参考答案：A59.下列不属于用于培训的绩效考评的时间是（）A、员工提出申请时B、企业发现员工的绩效降低时C、有新的技术和管理要求时D、准备提升某类人员时参考答案：D60.下列不属于培训后效果评估的是（）A、评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西B、评估受训者的工作行为有了多大程度的改变C、受训者对培训项目的认知程度D、评估企业的经营绩效有了多大程度的改进参考答案：C61.下列不属于劳动法律关系特点的是（）。A、它是一种双务关系B、具有国家强制性C、内容是权利和义务D、平等性和隶属性参考答案：D62.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬又称（）A、薪资B、工资C、薪金D、福利参考答案：D63.退伍军人安置属于（）。A、社会保险B、社会救助C、社会福利D、社会优抚参考答案：D64.头脑风暴法的优点不包括（）。A、挑选讨论主题的难度小B、帮助企业解决实际问题C、有利于加强学员对问题的理解D、有利于解决学员工作中的困难参考答案：A65.头脑风暴法（）的目的是创造一种自由.宽松.祥和的氛围。A、准备阶段B、热身阶段C、畅谈阶段D、解决问题阶段参考答案：B66.通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是（）。A、面试B、笔试C、调查D、档案参考答案：B67.所谓（）,是指基于劳动领域的自然科学.社会科学和实践经验的综合成果，经有关方面协商一致决定，或由有关方面批准，以多种形式发布的对劳动过程和劳动关系领域内的重复性事物.概念和行为所做的统一规定，作为共同遵守的准则和依据。A、内部规则B、劳动关系C、内部标准D、劳动标准参考答案：D68.四六工作制是每个工作日安排四班生产且每班实行（）工作制A、8小时B、6小时C、10小时D、7小时参考答案：B69.受训者喜欢项目吗?属于（）的问题。A、第一层面B、第三层面C、第四层面D、第二层面参考答案：A70.筛选简历时，应更多地关注（）。A、学习成绩B、管理能力C、主观内容D、客观内容参考答案：D71.入职培训制度体现的是（）的原则A、上岗前资质培训B、上岗前制度培训C、上岗前素质培训D、先培训，后任职参考答案：D72.人员配置的原理不包括（）。A、要素有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、静态适应原理参考答案：D73.人员流向属于（）要素的评价指标。A、劳动责任B、劳动技能C、劳动强度D、社会心理参考答案：D74.人力资源的（）是企业竞争优势的根本。A、智力B、管理能力C、创新能力22ndD、技能参考答案：C75.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与（）配置两个方面。A、按能配岗B、因人定岗C、能力大小D、能力组合参考答案：D76.人格很复杂，但不包括（）。A、动机B、情绪C、能力D、态度参考答案：C77.人才交流中心的特点，不包括（）。A、一般建有人才资料B、针对性强C、适于热门人才招聘D、费用低廉参考答案：C78.人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中人的需要不包括（）。23rdA、社会人的需要B、市场消费者的需要C、企业全体员工的需要D、企业投资者的需要参考答案：B79.确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。A、社会平均工资水平B、劳动生产率和就业状况C、地区之间经济发展水平的差异D、企业人工成本的平均水平参考答案：D80.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。A、工资指导线B、劳动力市场价位C、消费者物价指数D、最低工资标准参考答案：B81.情境模拟测试的方法不包括（）。A、做题法B、公文处理模拟法C、无领导小组讨论法D、决策模拟竞赛法参考答案：A82.企业组织机构设置的原则不包括（）A、精简及有效跨度的原则B、统一领导权力制衡的原则C、合理性和先进性相结合的原则D、稳定性和适应性相结合的原则参考答案：C83.企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。A、企业实力B、管理水平C、经营环境D、市场环境参考答案：A84.企业薪酬管理对内具有公正性原则的前提是（）A、支付符合劳动力市场水平的薪酬B、支付相对于员工岗位价值的薪酬C、岗位与员工相匹配D、适当拉开员工之间的薪酬差距参考答案：C85.企业强化绩效管理的目的是（）A、提升企业的素质B、增强核心竞争力C、提高市场份额D、提高员工工作积极性参考答案：B86.企业定员的新方法不包括（）A、效率定员法B、运用数理定员统计方法对管理人员进行定员C、零基定员法D、运用概率推断确定经济合理的医务人员人数参考答案：A87.企业撤退战略的主要方式，不包括（）。A、分包B、特许经营C、买断D、资产互换参考答案：C88.培训有效性评估应该始于（）。A、培训目标B、培训需求分析C、培训方案D、员工培训计划参考答案：A89.培训有效性评估的技术不包括（）A、泰勒模式B、层次评估法C、投入产出法D、目标导向模型法参考答案：C90.培训需求调查计划的内容不包括（）。A、取得主管领导的审批意见B、确定培训需求调查工作的目标C、制订调查工作的行动计划D、选择合适的培训需求调查方法参考答案：A91.培训激励制度不包括（）。A、对员工的激励B、对培训师的激励C、对部门及主管的激励D、对企业的激励参考答案：B92.难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（）。A、初步面试B、结构化面试C、诊断面试D、非结构化面试参考答案：B93.目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。A、五班轮休制B、四六工作制C、四八交叉制D、四班三运制参考答案：B94.某下属绩效计划的目标是本期内销售额万，实际只完成了万，实际与计划差万，这种比较称为（）A、目标比较B、横向比较C、纵向比较D、水平比较参考答案：A95.某地区每位就业者的赡养系数为2,最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6,a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准（）元。A、150+aB、200+aC、240+aD、400+a参考答案：D96.模拟训练法的缺点不包括（）。A、模拟情境准备时间长B、对学员要求较高C、模拟情境质量要求高D、要求组织者熟悉培训技能参考答案：B97.灵活的工作时间制度不包括（）A、对班制B、弹性工作制C、分职制D、非全时工作制参考答案：A98.劳务关系的客体是指（）。A、劳务关系管理制度B、劳务关系的当事人C、劳动关系当事人的权利和义务D、劳动关系主体的权利义务所指向的事务参考答案：D99.劳动力需求的自身工资弹性的计算公式可表示为（）A、劳动力供给增加量/工资增加量B、劳动力需求量变动的百分比/工资率变动的百分比C、劳动力需求增加量/工资增加量D、劳动力供给量变动的百分比/工资率变动的百分比参考答案：B100.劳动力市场工资指导价位制度的意义不在于（）。A、建立并完善劳动力市场工资指导价位制度B、转变政府劳动管理部门职能C、对集体协商确定工资水平提供依据D、构建完整的劳动力市场体系参考答案：A101.劳动力市场的客体是（）。A、社会劳动力资源B、劳动者的劳动力C、劳动力的所有者D、使用劳动者的企业参考答案：B102.劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动反应程度A、劳动力需求增加量B、劳动力供给增加量C、劳动力需求量D、劳动力供给量参考答案：D103.劳动法律关系的内容是（）A、法律规范B、义务C、权利义务D、权利参考答案：C104.劳动法律法规的基本特点是（）A、体现国家意志B、非强制性C、非国家意志性D、群众性参考答案：A105.劳动定额统计工作的任务不包括（）A、通过各种原始记录和统计台账，取得产品实耗工时的有关统计资料B、计算劳动定额完成程度各项指标C、对现行定额的状况以及劳动定额水平做出全面地评价D、在收集资料的基础上，确定修改定额的控制数即调整幅度参考答案：D106.劳动标准按照适用层次划分，不包括（）。A、国家标准B、行业标准C、企业标准D、基础标准参考答案：D107.劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定。A、30日B、45日C、60日D、90日参考答案：C108.考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是（）。A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评参考答案：C109.决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（）。A、外部市场薪酬水平B、劳动力供给状况C、社会经济发展状况D、现行的薪酬政策32nd参考答案：D110.决策树的分析程序：①剪枝决策；②计算期望值；③绘制树形图。正确的排序是（）。A、①②③B、③②①C、③①②D、①③②参考答案：B111.就劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。A、社会保险B、社会保障C、社会救济D、薪酬福利参考答案：A112.绩效管理的最终目标是（）A、提高组织工作效率B、改善组织工作氛围C、为员工的发展提供平台D、促进企业与员工共同发展参考答案：D113.绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（）A、明确绩效管理的对象以及各个管理层级33rdB、提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C、根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法D、绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则参考答案：D114.绩效反馈的主要目的是（）A、改进绩效B、指出员工的不足C、激励员工D、提供更好的工作方法参考答案：A115.计算工资总额的方法不包括（）方法。A、工资总额与销售额B、工资总额占附加值比例C、盈亏平衡点D、工资总额占利润值比例参考答案：D116.集体合同与劳动合同的主体内容功能和法律效力不同，集体合同的法律效力（）劳动合同。A、低于B、等于C、高于D、相当于参考答案：C117.衡量收入差距最常用的指标是（）。A、国民收入B、基尼系数C、人均GDPD、需求弹性参考答案：B118.关于效率工资的说法，正确的是（）。A、效率工资降低了企业的竞争力B、效率工资是企业自愿提供的高于市场水平的C、效率工资是工会通过与企业进行集体谈判确定的工资D、效率工资是指法定最低工资参考答案：B119.关于社会保险的不正确的说法是（）。A、社会保险当事人可以自行选择缴费标准B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险当事人不能自行选择是否参加保险D、对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现参考答案：A120.关于平等协商与集体协商的区别，表述错误的是（）。A、集体协商表现为知情.质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行B、平等协商的职工代表由职工选举产生C、集体协商有严格的法律程序D、集体协商的目的是订立集体合同参考答案：A121.关于劳动定额法的表述，不正确的是（）。A、需要进行工作研究B、需要进行时间研究C、具有多种不同形式D、需要进行空间研究参考答案：D122.工作时间的种类不包括（）。A、标准工作时间B、不定时工作时间C、缩短工作时间D、灵活性工作时间参考答案：D123.工作类劳动标准不包括（）。A、工作时间标准B、最低工资标准C、劳动统计计量标准D、定额符号标准参考答案：D124.工作岗位评价的对象是（）A、岗位员工的工作活动B、岗位的绝对价值C、岗位员工的能力素质水平D、岗位的责任权限参考答案：A125.工作岗位评价标准不包括（）。A、指标的分级标准B、指标的量化标准C、评价的方法标准D、评价的程序标准参考答案：D126.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和（）。A、培训制度B、工作说明书C、工资制度D、任务计划表参考答案：B127.工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。A、酌情B、全部C、不予D、部分参考答案：C128.根据生产总量工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（）A、按劳动效率定员B、按机器设备定员C、按岗位定员D、按比例定员参考答案：A129.根据企业机器设备需要开动的数量和班次.工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。A、按设备定员B、按比例定员C、按效率定员D、按岗位定员参考答案：A130.根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心界限。A、要素有用原理B、能位对应原理C、互补增值原理D、弹性冗余原理参考答案：D131.岗位薪酬体系设计的步骤：(A1)岗位分析与评价；(A2)确定薪酬策略；(A3)岗位等级划分；(A4)环境分析；(A5)确定薪酬结构与水平；(A6)市场薪酬调查；(A7)实施与反馈。正确的排序是（）。A、(4)(2)(1)(3)(6)(5)(7)B、(4)(1)(2)(3)(5)(7)(6)C、(1)(4)(2)(3)(7)(6)(5)D、(2)(1)(4)(3)(6)(5)(7)参考答案：A132.岗位设置的基本原则是（）。A、最低数量原则B、成本最低原则C、因事设岗原则D、因人设岗原则参考答案：C133.岗位评价方法中成本相对较低的是（）。A、排列法B、分类法C、因素比较法D、评分法参考答案：A134.岗位评价的直接信息来源，其特点不包括（）A、真实B、详细全面C、可靠D、省时省力参考答案：D135.岗位劳动规则不包括（）。A、时间规则B、行为规则C、考核规则D、协作规则参考答案：C136.岗位规范的主要内容不包括（）。A、岗位劳动规则B、职位晋升规则C、定员定额标准D、岗位培训规范参考答案：C137.岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和（）。A、个人卫生知识教育B、安全卫生知识教育C、安全操作知识教育D、提高工作效率培训参考答案：B138.菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了（）。A、学习评估B、行为评估C、投资回报率评估D、结果评估参考答案：C139.反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。A、观察法B、问卷调查法C、测试法D、360度考核法参考答案：B140.对组织来说，绩效管理的作用不包括（）A、是组织变革与组织发展的有力措施B、有助于规范企业员工的行为C、是提高企业生产效率的主要途径D、是企业人事决策的基础参考答案：B141.对销售人员的销售业绩进行考评，一般采用（）。A、行为定点量表法B、以结果为导向的考评方法C、混合标准尺度法D、以关键时间为导向的考评方法参考答案：B142.对商业大厦的服务员应采用的考评方法类型是（）A、品质主导型考评方法B、行为主导型考评方法C、情感导向型考评方法D、结果主导型考评方法参考答案：B143.对求职者的信息掌握较全面，招聘成功率高的员工招聘方式是（）。A、校园招聘B、借助中介C、猎头公司D、熟人介绍参考答案：C144.定额水平按定额的综合程度进行区分，不包括（）。A、企业的劳动定额水平42ndB、工种定额水平C、工序定额水平D、零件或产品定额水平参考答案：A145.成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。A、市场改良B、市场营销组合改良C、产品改良D、增强销售渠道功效参考答案：D146.层次评估法的特点不包括（）。A、层次分明，循序渐进B、考虑因素全面客观C、定性与定量分析结合D、将评估转移到对整个组织绩效提高的评估上参考答案：B147.布告法经常用于（）的招聘。A、非管理层人员B、管理层人员C、高层管理人员D、一线员工参考答案：A43rd148.不属于人力资源管理开发的手段的是：（）A、法律手段B、科技手段C、经济手段D、行政手段参考答案：B149.按照具体功能划分，以下不属于劳动安全卫生标准的是（）。A、劳动安全卫生基础标准B、劳动安全卫生管理标准C、劳动卫生环境标准D、劳动防护用品标准参考答案：C150.6S活动是在5S活动的基础上增加了（）。A、素质B、制度化C、环境D、安全参考答案：D151.《中华人民共和国劳动法》(C以下简称《劳动法》)的立法宗旨在于（）。A、规范企业的行为B、规范劳动者行为C、保护劳动者的合法权益D、规范劳动力市场参考答案：C152.（）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识技能和态度的转移。A、行为层面的评估B、反应层面的评估C、学习层面的评估D、结果层面的评估参考答案：A153.（）又称为华德决策准则。A、悲观决策标准B、乐观系数决策标准C、中庸决策标准D、最小后悔决策标准参考答案：A154.（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A、技能成果B、投资净收益C、情感成果D、效果性成果参考答案：D155.（）应当从程序步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施A、绩效管理程序设计B、绩效管理内容设计C、绩效管理制度设计D、绩效管理目标设计参考答案：A156.（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源.约束条件和工作过程模型化。A、模拟训练法B、事件处理法C、角色扮演法D、行动学习法参考答案：A157.（）为企业员工的考评.晋升提供了依据。A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员流动统计D、人员需求计划参考答案：A158.（）通常指员工超额劳动的报酬。A、收入B、奖励C、薪金D、工资参考答案：B159.（）提问能让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。A、封闭式B、清单式C、开放式D、假设式参考答案：C160.（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤(A包括急性工业中毒),或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。A、重大事故B、较大事故C、特别重大事故D、一般事故参考答案：A161.（）是指由国家法律制度规定的，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。A、标准工作时间B、正常工作时间C、计件工作时间D、日常工作时间参考答案：A162.（）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。A、管理跨度B、管理层次C、管理权限D、管理职责参考答案：B163.（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。A、成本收益率B、人工费用率C、劳动分配率D、人工投入产出比率参考答案：C164.（）是指个体对其他个体的知觉，即我们如何认识他人。A、个体知觉B、社会知觉C、群体知觉D、他人知觉参考答案：B165.（）是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。A、组织参与B、岗位参与C、个人参与D、合理化建议参考答案：A166.（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业.稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A、财政政策B、收入政策C、金融政策D、货币政策参考答案：D167.（）是整个绩效计划阶段的核心A、沟通阶段B、准备阶段C、形成阶段D、应用阶段参考答案：A168.（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾.总结和评估。A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈参考答案：C169.（）是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识.工作程序等方面的问题所进行的面谈。A、绩效考评面谈B、绩效总结面谈C、绩效计划面谈D、绩效指导面谈参考答案：D170.（）是在对部门职能进行合理分工的基础上，将工作具体细化为若干模块，从而构成本部门工作的基本单元的过程。A、定编B、定员C、定岗D、定额参考答案：C171.（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受，并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。A、排列法B、分值法C、分类法D、评分法参考答案：D172.（）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的统一表格。A、汇总报表B、满意度调查表C、例会制度D、劳动管理表单参考答案：D173.（）是用人单位最常用的.必不可少的招聘测试手段。A、笔试B、面试C、调查D、考评参考答案：B174.（）是以某类岗位.设备.产品或工序为对象制定的标准。A、效率定员标准B、岗位定员标准C、单项定员标准D、设备定员标准参考答案：C175.（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A、应用型学习B、主动型学习C、理论型学习D、反思型学习参考答案：C176.（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。A、公文处理模拟法B、无领导小组讨论法C、角色扮演法D、案例分析法参考答案：C177.（）是一种岗位评价方法，适合于规模较小.生产单一.岗位设置较少的企业。A、因素比较法B、排列法C、关键事件法52ndD、评分法参考答案：B178.（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。A、稳定和创新B、冒险和创新C、冒险和进取D、稳定和改革参考答案：B179.（）是人力资源管理制度规划的基本原则。A、共同发展原则B、分工协作原则C、权责对立原则D、任务目标原则参考答案：A180.（）是企业中最基本的协作关系和组织形式。A、作业组B、管理组C、执行组D、操作组参考答案：A181.（）是企业管理人员根据具体的经营环境，可以选择的全部支付方式。53rdA、薪酬体系B、薪酬战略C、薪酬政策D、薪酬制度参考答案：B182.（）是评估中最常用到的方法A、问卷调查法B、测试法C、绩效考核法D、观察法参考答案：B183.（）是劳动权的核心。A、择业权和劳动报酬权B、就业权和择业权C、休息休假权和劳动保护权D、劳动保护权和职业培训权参考答案：B184.（）是将考评期内员工的实际表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法A、水平比较法B、横向比较法C、纵向比较法D、目标比较法参考答案：D185.（）是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评。A、合成考评法B、成绩记录法C、绩效标准法D、业绩评定法参考答案：A186.（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法参考答案：B187.（）是对企业总体框架的设计A、人员规划B、组织规划C、岗位规划D、战略规划参考答案：B188.（）是对企业人力资源开发和利用的大政方针政策和策略的规定A、人力资源制度规划B、人力资源培训规划C、人力资源战略规划D、人力资源费用计划参考答案：C189.（）是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。A、培训方案B、培训规划C、培训项目D、培训重点参考答案：A190.（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。A、培训者的选择B、培训方法的选择C、教材的选择D、教学技术手段和媒体的应用参考答案：B191.（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。A、企业成本管理体系B、企业绩效管理体系C、企业文化管理体系D、企业薪酬管理体系参考答案：B192.（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，有利于提高员工士气。A、推荐法B、布告法C、档案法D、任命法参考答案：B193.（）劳动关系是基于在法律面前人人平等.契约自由等原则为基础构建的。A、利益激励型B、利益约束型C、利益协调型D、利益平衡型参考答案：C194.（）可用于多种岗位的评价，但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性，准确度较差。A、评分法B、成对比较法C、因素比较法D、分类法参考答案：D195.（）具有很强的指导性，是确定培训目标.计划的前提。A、培训评估B、培训计划C、培训规划D、培训需求分析参考答案：D196.（）就是根据培训所面临的问题环境来选择.制订相应的措施。A、设计培训流程B、实施培训计划C、制定培训策略D、拟定培训制度参考答案：C197.（）将员工分为有限的几种类别，难以具体比较员工差别。A、横向比较法B、排序法C、强制分布法D、成对比较法参考答案：C198.（）鼓励应聘者从不同角度思考问题。A、举例式提问B、封闭式提问C、假设式提问D、开放式提问参考答案：C199.（）泛指员工获得的一切形式的报酬A、薪酬B、报酬C、收入D、分配参考答案：A200.（）的岗位评价的计量误差进行调整主要作用是对A、总体加权B、局部加权C、内部加权D、外部加权参考答案：A201.（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。A、录用比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用参考答案：C202.（）大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A、录用比B、招聘完成比C、应聘比D、总成本效用参考答案：B203.（）不属于直线职能制职能部门的职责。A、须向厂长经理请示和汇报B、具有参谋指导的作用C、对业务部门进行直接指挥D、受其直接上属的指挥和命令参考答案：C204.（）不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A、销售量B、工时利用率C、废品率D、月度营业额参考答案：C205.（）不是外部招募法的优点。A、带来新思想B、选择余地大C、树立新形象D、费用较低参考答案：D206.（）不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起到辅助作用。A、噪声B、温度C、湿度D、绿化参考答案：D多选题1.最低劳动标准包括（）。A、最低工资标准B、最低劳动条件C、最低社会保障D、最差就业环境E、最长劳动时间标准参考答案：AE2.组织结构图绘制的基本图示主要包括（）。A、组织机构图B、组织职能图C、组织职务图D、组织功能图E、组织关系图参考答案：ABCD3.组织结构图绘制的基本图示包括（）。A、组织机构图B、组织职能图C、组织功能图D、组织职务图E、组织关系图参考答案：ABCD4.专题讲座法的优点包括（）。A、形式比较灵活B、员工的培训成本比较低C、内容有系统性D、培训对象易于加深理解E、可随时满足员工某一方面的培训需求参考答案：ADE5.制定企业的定员标准，即需要加强（）工作，促进企业劳动组织的科学化A、定编62ndB、定岗C、定员D、定额E、定薪参考答案：ABCD6.职工参与企业民主管理的形式有（）。A、组织参与B、岗位参与C、个人参与D、全体参与E、共同参与参考答案：ABC7.政府实施货币政策的主要措施包括（）。A、调整贴现率B、调整税率C、公开市场业务D、调整利率E、调节法定准备金率参考答案：ACE8.在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的（）。A、类型63rdB、成本C、特征D、性质E、评估方法参考答案：ACD9.在人力资源规划中，人员规划的内容包括（）A、人力资源现状分析B、企业定员定额C、人员需求与供给预测D、人员供需平衡E、人力资源费用控制参考答案：ABCD10.在企业员工培训活动中，教学形式受（）因素的影响。A、课表B、教师C、课程D、教材E、教案参考答案：BCDE11.在面试评价阶段可采用的评估方式包括（）。A、专家式评估B、评语式评估C、团队式评估D、评分式评估E、分组式评估参考答案：BD12.在亨利·明茨伯格的理论中，经理的决策类角色包括（）。A、企业家B、谈判者C、障碍处理者D、发言人E、资源分配者参考答案：ABCE13.员工个人层次的培训需求分析的内容主要包括（）A、工作态度B、员工素质C、工作绩效D、员工技能E、工作任务参考答案：ABCD14.用人单位内部劳动规则制定的程序包括（）。A、职工参与B、企业行政部门起草C、企业工会审批D、上级主管部门备案E、正式公布参考答案：AE15.用人单位内部劳动规则的其他制度包括（）。A、工资制度B、福利制度C、考核制度D、工作说明书E、培训制度参考答案：ABCE16.影响消费者购买行为的主要因素有（）。A、文化因素B、社会因素C、个人因素D、心理因素E、经济因素参考答案：ABCD17.影响劳动环境优化的因素包括（）。A、噪音B、温度C、空气D、湿度E、厂区绿化参考答案：ABDE18.因签订集体合同发生争议时，当事人承担的和平义务包括（）。A、不得采取罢工等行为B、当事人应当平等协商C、不得向境外媒体泄漏争议产生的原因D、在申请协调处理期间，企业不得解除职工代表的劳动关系E、对协商不能解决的问题，应通过正常程序向劳动保障行政部门申请协调处理参考答案：ABDE19.以下属于态度.价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是（）。A、集体决策法B、等价变换C、角色扮演法D、悟性训练E、个人指导法参考答案：ACD20.以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况，合法的是（）。A、代扣代缴的个人所得税B、因劳动者请事假等原因相应减发工资C、法院判决.裁定中要求代扣的抚养费.赡养费D、劳动者加班加点工资E、代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用参考答案：ABCE21.以下关于无领导小组讨论的说法正确的是（）。A、测评指标应具有针对性B、面试场地的布置要肃穆给人以压力感C、应从岗位分析中提取特定的评价指标D、考官和被评价者应该保持一定的距离E、被测评者以抽签的方式决定座位顺序参考答案：ACDE22.以下关于目标管理法的说法，正确的有（）。A、能为晋升决策提供依据B、很少出现评价失误C、能提高员工工作积极性D、可以进行横向比较E、适合于给员工提出建议参考答案：BCE23.一个有效的绩效管理系统，其环节包括（）。A、目标B、计划C、监督D、指导E、评估参考答案：ABCDE24.一般战略控制标准包括（）。A、成效标准B、品质标准C、废弃标准D、能力标准E、行为标准参考答案：AC25.选择招聘洽谈会时应关注的问题有（）。A、了解招聘会的档次B、了解招聘会面对的对象C、注意招聘会组织者D、注意招聘会的信息宣传E、注意招聘会的场地参考答案：ABCD26.虚拟培训的优点在于它的（）。A、仿真性B、超时空性C、自主性D、低成本性E、安全性参考答案：ABCE27.兴趣的类型包括（）。A、现实型B、智慧型C、常规型D、企业型E、社交型参考答案：ABCDE28.薪酬体系设计所要体现的劳动基本形态包括（）。A、潜在劳动B、静态劳动C、流动劳动D、凝固劳动E、动态劳动参考答案：ACD29.薪酬体系的类型包括（）。A、浮动薪酬体系B、组合薪酬体系C、技能薪酬体系D、绩效薪酬体系E、岗位薪酬体系参考答案：CDE30.薪酬实质是一种交换关系，企业应根据员工的（）等方面的情况，支付给员工相应的薪酬。A、工龄B、知识C、技能D、体力E、工作表现参考答案：ABCDE31.薪酬日常管理是由（）组成的循环。A、薪酬预算B、薪酬计划C、薪酬支付D、薪酬决算E、薪酬调整参考答案：ACE32.心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，用来衡量应聘者的（）的一种科学测量方法。A、智力水平B、个性差异C、知识水平D、能力特征E、发展潜力参考答案：AB33.现代企业组织结构的类型包括（）A、直线制B、集权制C、职能制D、事业部制E、直线职能制参考答案：ACDE34.现代企业计划职能的作用包括（）。A、科学决策程序化B、使决策目标具体化C、为控制提供标准D、提高企业工作效率E、决策方法科学化参考答案：BCD35.下列属于劳动强度指标的有（）。A、工作轮班制度B、体力劳动强度C、脑力劳动强度D、劳动紧张程度E、视觉疲劳程度参考答案：ABD72nd36.下列属于工资总额的组成要素的是（）。A、计时工资B、计件工资C、奖金D、津贴和补贴E、加班加点工资参考答案：ABCDE37.下列属于参与式培训方法的是（）。A、自学B、头脑风暴法C、模拟训练法D、敏感性训练法E、管理者训练法参考答案：ABCDE38.下列关于行为观察量表法这一绩效考评方法的表述正确的是（）。A、只能定性分析B、不能量化C、能区分行为重要性D、费时费力E、注重行为过程的结果参考答案：CD73rd39.下列关于工作轮换法说法正确的是（）。A、能丰富受训者的工作经验，增加对企业工作的了解B、使受训者明确自己的长处和弱点，找到适合自己的位置C、改善部门间的合作，更好地理解相互间的问题D、适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员E、适用于各级管理人员参考答案：ABCD40.下列关于非结构化面试的表述，正确的有（）。A、要求应聘者有很好的理解能力与应变能力B、事先无须做太多的准备C、对面试考官要求不高D、面试具有很大的随意性E、缺乏统一的标准参考答案：ABDE41.下列各项中，属于技能工资的种类的是（）A、能力工资B、技术工资C、薪点工资D、提成工资E、效益工资参考答案：AB42.为提高解决问题能力而实施的培训，适宜采用（）。A、商务游戏法B、课题研究法C、角色扮演法D、案例分析法E、文件筐法参考答案：ABDE43.外部招募的方法主要有（）。A、发布广告B、借助中介C、校园招聘D、网络招聘E、熟人推荐参考答案：ABCDE44.外部招募的不足，主要体现在（）。A、进入角色慢B、筛选的难度大且时间长C、招募成本低D、影响内部员工的积极性E、决策风险大参考答案：ABDE45.通常将信度分为（）。A、内容系数B、稳定系数C、等值系数D、同测系数E、内在一致性系数参考答案：BCE46.适用于解决问题能力的培训有（）。A、文件筐法B、案例分析法C、头脑风暴法D、课题研究法E、集体讨论法参考答案：ABD47.审核人工成本预算时，应做到（）。A、保证企业支付能力和员工利益B、关注消费者物价指数C、定期进行劳动力工资水平市场调查D、关注有关政策的变化E、关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线参考答案：ABCDE48.社会人假设的基本理念，其主要观点包括（）。A、组织中存在非正式组织，具有特殊的行为规范，但对成员影响不大B、领导者善于倾听和沟通，使正式组织与非正式组织的需求取得平衡C、员工士气高低取决于社会和家庭生活，以及企业中人与人之间的关系D、由于技术进步使人对工作失去乐趣，便从社会关系中寻求乐趣E、影响人的生产积极性的因素，除物质条件外，尚有社会因素和心理的因素参考答案：BCDE49.三维培训需求分析模型，是一种基于（）等手段的培训需求分析方法。A、组织分析B、岗位胜任力分析C、岗位分析D、人才测评E、人员分析参考答案：BD50.人员规划是对企业人员的（）的整体规划。A、总量B、供给C、构成D、需求E、流动参考答案：ACE51.人力资源需求要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法的内容是（）A、对市场环境的分析B、对顾客群的分析C、对竞争策略的分析D、对新加人竞争者的分析E、对企业优.劣势的分析参考答案：BCD52.人力资源行政部门审核集体合同时，企业需报送的说明材料包括（）。A、双方代表的身份证B、委托授权书C、职工代表的劳动合同书D、企业缴费证明E、相关审议会议通过的集体合同的决议参考答案：ABCE53.人力资源规划的内容，包括（）。A、战略规划B、经营规划C、生产规划D、组织规划E、制度规划参考答案：ADE54.权重系数在岗位评价中的作用主要有（）。A、便于评价结果的汇总B、突出不同类别岗位的主要特征C、使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较D、使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较E、使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较参考答案：ABCDE55.情境模拟测试法比较适合招聘（）。A、服务人员B、销售人员C、科研人员D、管理人员E、事务性工作人员参考答案：ABDE56.企业制度低成本战略的原则包括（）。A、领先原则B、性价比优化原则C、持久原则D、总成本最低原则E、全过程低成本原则参考答案：ACDE57.企业战略的特点包括（）。A、前瞻性B、系统性C、动态性D、风险性E、抗争性参考答案：BDE58.企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡。A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略目标E、长远发展参考答案：ACD59.企业选择薪酬体系的外部影响因素主要包括（）。A、国家的法律法规B、劳动力供给状况C、社会经济的发展状况D、组织的发展战略E、劳动力市场薪酬水平参考答案：ABCE60.企业薪酬管理的基本目标，包括（）。A、保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才B、对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应回报C、合理控制人工成本，提高劳动效率，增强企业产品的竞争力D、促进企业包括绩效管理在内的各项基础工作不断健全和完善E、确立薪酬激励机制，促进公司与员工结成利益关系共同体参考答案：ABCE61.企业统计产品实耗工时指标，一般应以（）。A、原始记录B、测时写实C、抽样调查D、厂内报表E、工时统计台账参考答案：ADE62.企业劳动关系调整信息的收集和处理，包括（）环节。A、信息收集B、检查核对C、信息加工D、信息运输E、信息存储参考答案：ABCD63.企业劳动定员标准按照管理体制分类方法，可分为（）。A、国家劳动定员标准B、部门劳动定员标准C、行业劳动定员标准D、地方劳动定员标准E、企业劳动定员标准参考答案：ACDE64.企业定员的原则包括（）。A、要做到人尽其才，人事相宜B、各类人员的比例关系要协调C、定员标准要每年至少进行一次修订D、定员必须以企业生产经营目标为依据E、定员必须以精简.高效.节约为目标参考答案：ABDE65.培训项目的设计和管理应关注的问题包括（）。A、统筹协调培训活动B、实现培训资源的共享C、构建配套的培训制度与文化D、充分考虑员工的自我发展需要E、对培训需求进行系统动态的分析参考答案：DE66.培训教学设计的基本内容包括（）。82ndA、培训人群的确定B、培训目的的确定C、培训评价的实施D、教学策略和教学媒体的选择E、教学进度的安排参考答案：BCDE67.培训激励制度的主要内容包括（）。A、公平竞争的晋升规定B、奖惩执行的方式方法C、完善的岗位任职资格要求D、以能力和业绩为导向的分配原则E、公平.公正.客观的业绩考核标准参考答案：ACDE68.培训后管理效率评估的作用包括（）。A、是取得企业高层领导支持的重要方式B、可做出很好的总结，以提高培训效率C、能够与之前的培训效率进行纵向对比D、与不同企业的培训效率进行横向对比E、发现受训者的工作行为有了多大改变参考答案：ABCD69.培训服务制度条款需要明确的内容，包括（）。A、部门经理人员的意见83rdB、参加培训的项目和目的C、培训服务协议签订后，方可参加培训D、培训申请被批准后，培训服务协议签订手续E、根据个人和组织需要，向培训管理部门提出申请参考答案：CDE70.培训成果包括（）。A、认知成果B、技能成果C、情感成果D、投资净收益E、效果性成果参考答案：ABCDE71.年度培训计划必须具备的内容有（）A、培训目的B、培训原则C、培训需求D、培训对象E、培训内容参考答案：ABCDE72.面试前的准备工作有（）。A、确定面试目的B、设计面试问题C、确定面试时间.地点D、详细了解应聘者的资料E、确定面试事项和范围，写出提纲参考答案：ABCDE73.面试评价阶段一般采用（）对应聘者进行评价。A、评语式评估B、量表式评估C、评分式评估D、定量式评估E、标准式评估参考答案：AC74.满足亲和需要的行为可以是（）。A、参加社交活动B、受到许多人的喜欢C、影响并改变他人的态度和行为D、成为团队的一分子E、友好.合作地与同事一起工作参考答案：ABDE75.满足成就需要的行为包括（）。A、发现和使用更好的方法完成工作B、比竞争者更出色C、解决一个复杂问题D、实现或者超越一个难以达到的目标E、影响他人并改变他们的态度和行为参考答案：ABCD76.老年人口劳参率下降的主要原因是（）的完善和推广。A、收入保障制度B、绩效考核制度C、薪酬管理制度D、社会保险制度E、企业养老保险计划参考答案：AE77.劳动争议调解委员会职责包括（）。A、强制当事人履行调解协议B、聘任.解聘和管理调解员C、宣传劳动保障法律.法规和政策D、对本企业发生的劳动争议进行调解E、协助企业建立劳动争议预防预警机制参考答案：BCDE78.劳动争议贯彻自愿原则，具体包括（）。A、申请调解自愿B、接受调解自愿C、调解过程自愿D、达成协议自愿E、履行协议自愿参考答案：ACE79.劳动力市场均衡的意义有（）。A、充分就业B、同质劳动力获同样工资C、体现工资差异D、劳动力资源的最优分配E、增大工资总额参考答案：ABD80.劳动行政法律关系的主体包括（）。A、用人单位B、其他当事人C、劳动行政机关D、劳动者E、兼有劳动行政职能的其他行政机关参考答案：ACDE81.劳动法律渊源包括（）。A、国务院劳动行政法规B、劳动法律C、宪法中关于劳动问题的规定D、国际劳工标准E、我国立法机关批准的相关国际公约参考答案：ABCE82.劳动定额水平按定额的综合程度可分为（）A、工序定额水平B、工种定额水平C、零件或产品定额水平D、车间定额水平E、企业定额水平参考答案：ABC83.经济结构一般包括的内容是（）A、技术结构B、交换结构C、消费结构D、产业结构E、分配结构参考答案：ABCDE84.建立员工申诉系统，主要功能应包括（）A、提高员工的工作积极性B、减少矛盾和冲突C、允许员工对考评结果提出异议D、使考评者了解员工意愿E、使考评者重视信息的采集和证据的获取参考答案：BCE85.建立员工申诉系统，该系统的主要功能包括（）。A、减少矛盾和冲突B、使考评者了解员工意愿C、提高员工的工作积极性D、允许员工对考评结果提出异议E、使考评者重视信息的采集和证据的获取参考答案：ADE86.绩效计划与传统考评方式相比，其主要特征有（）。A、绩效计划是一个双向沟通的过程B、参与和承诺是制订绩效计划的前提C、绩效计划是企业生产投资计划的基础D、绩效计划是关于工作目标和标准的契约E、绩效计划是上级主管对未来发展的预测参考答案：ABD87.绩效管理的考评阶段需要从（）做好组织实施工作。A、考评方法的再审核B、考评的准确性C、考评结果的反馈方式D、考评的公正性E、考评使用表格的再检验参考答案：ABCDE88.绩效反馈面谈的主要目的包括（）。A、使员工认识到自己取得的进步和存在的缺点，促进其改善绩效B、对绩效评价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面C、制定绩效改进计划，共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标D、为员工的职业生涯发展规划提供信息，并帮助其明确发展方向E、揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足，以便进行必要改进参考答案：ABCD89.集体协商过程中，一方提出进行集体协商要求的，（）。A、另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商B、另一方可以拒绝进行集体协商C、另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给予回应D、另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应E、可以口头形式向对方提出参考答案：AD90.行为导向型客观绩效考评方法包括（）。A、关键事件法B、行为锚定等级评价法C、强制分布法D、选择排列法E、行为观察法参考答案：ABE91.广告媒体的总体特点包括（）。A、信息传播范围窄B、信息传播速度快C、应聘人员数量大D、单位选择余地大E、应聘人员层次单一参考答案：BCD92.管理者与领导者比较，管理者的主要特点有（）。A、正确地做事B、做正确的事C、询问什么和为什么D、制定计划和预算E、询问如何和何时参考答案：ADE93.管理岗位培训规范主要包括的内容是（）。A、指导性培训计划B、参考性培训大纲C、应知应会D、工作实例E、推荐教材参考答案：ABCD94.关于绩效标准法的说法，正确的有（）A、费时费力B、适用于非管理岗位C、与目标管理法基本类似D、能对员工进行全面的评估E、有更加明确的导向和激励作用参考答案：ABCDE95.构成团队有效性的要素有（）。A、绩效B、成员满意度C、团队学习D、外人的满意度E、薪酬参考答案：ABCD96.公司员工绩效评审系统的功能有（）。A、约束考评者B、解决绩效考评中存在的问题C、对考评结果进行甄别92ndD、为员工提供发表意见的机会E、确保考评结果的公正性参考答案：BCE97.公司员工绩效评审系统的功能包括（）。A、确保考评结果的客观性B、监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C、对员工考评结果进行必要的复审复查D、针对绩效考评中存在的主要问题，进行专题研究，提出具体的对策E、对存在严重争议的考评结果进行调查甄别，防止诱发不必要的冲突参考答案：BCDE98.工作时间的法律范围包括（）。A、劳动者实际从事生产或作业所需进行准备和结束工作的时间B、劳动者实际完成工作和生产的作业时间C、劳动者在工作过程中自然需要的中断时间D、工艺中断时间.劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间E、连续从事有害健康工作需要的间歇时间参考答案：ABCDE99.工作岗位主要依据下列哪项等因素来确定定员人数A、工作量93rdB、工作任务C、岗位区域D、工作效率E、实行兼职作业的可能性参考答案：BC100.工作岗位评价间接的信息来源，包括（）。A、现场采集B、岗位调查C、规章制度D、岗位规范E、工作说明书参考答案：CDE101.工作岗位分析的目的在于（）。A、为招聘提供依据B、提高员工对工作的满意度C、确定各岗位的胜任特征模型D、为确定薪酬体系提供依据E、为确定绩效考核标准提供信息参考答案：ACDE102.工作岗位定员主要根据（）等因素来确定定员人数A、工作量B、工作任务C、岗位区域D、岗位权限E、实行兼职作业的可能性参考答案：ABCE103.工作地组织的内容和要求有（）。A、保持工作地的正常秩序和良好的工作环境B、合理装备和布置工作地C、应有利于员工进行生产劳动D、要有利于员工的身心健康E、要为企业的所有人员创造良好的劳动环境参考答案：ABCDE104.工作的层级包括（）A、决策层B、管理层C、执行层D、监督层E、操作层参考答案：ABCE105.工资奖金调整的方式包括（）。A、奖励性调整B、生活指数调整C、福利性调整D、工龄工资调整E、特殊性调整参考答案：ABDE106.根据人本管理思想，应当构建具有（）等特征的企业组织形态或结构。A、明确组织宗旨和目标B、管理幅度合理C、组织集权和分权的平衡与适宜D、目标不同但能接纳E、确定企业员工参与管理的制度和渠道参考答案：ABCE107.福利管理的主要内容包括（）。A、确定福利薪酬B、明确实施福利的目标C、确定福利对象D、确定福利的支付形式E、福利制度与绩效考评结合参考答案：BCD108.福利费用包括（）。A、生活困难补助B、医疗卫生费C、计划生育补贴D、住房公积金E、冬季取暖补贴费参考答案：ABCE109.分析工作绩效差距的具体方法有（）A、行为比较法B、目标比较法C、水平比较法D、纵向比较法E、横向比较法参考答案：BCE110.多班制主要有（）等形式。A、四八交叉B、四六工作制C、间断性三班制D、连续性三班制E、五班轮休制参考答案：ABE111.对企业招聘活动过程的评估，主要采用的评价指标有（）。A、信度B、标准差C、效度D、准确度E、公平程度参考答案：ACE112.对培训效果进行学习评估的具体方法有（）。A、演讲法B、访谈法C、笔试法D、角色扮演E、行为观察参考答案：ACD113.对培训效果监控情况的总结报告的内容包括（）。A、培训计划B、培训目的C、培训分析与评估D、培训对象和内容E、培训方法参考答案：BCDE114.对培训课程价值的评估主要从（）等方面进行。A、课程评估的设计B、学员的反映C、学员的掌握情况D、社会效果E、经济效果参考答案：ABCE115.对过细的劳动分工进行改进的方法包括（）。A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、小组工作法E、个人包干负责参考答案：ABCDE116.导致培训内容与计划出现差异的原因在于（）。A、外部环境的干扰B、不同项目之间的交叉或相互影响C、培训教师的素质与培训内容不符D、培训项目的管理机构没有按照规划实施培训E、规划中的培训内容没有得到受训员工的认同参考答案：ABDE117.常用的岗位评价方法有（）A、排序法B、因素比较法C、归类法D、海氏评估法E、计点法参考答案：ABCDE118.常用的岗位评价方法有（）。A、排序法B、因素比较法C、归类法D、海氏评估法E、计点法参考答案：ABCDE119.编制劳动定员标准应遵守的原则包括（）A、内容要具体B、依据要科学C、计算要统一D、形式要简化E、方法要先进参考答案：BCDE120.编制劳动安全卫生费用预算的方法有（）。A、固定预算法B、弹性预算法C、经验预算法D、比例预算法E、滚动预算法参考答案：ABE121.按照劳动标准的功能划分，劳动标准可分为（）。A、技术类劳动标准B、管理类劳动标准C、特殊类劳动标准D、基础类劳动标准E、工作类劳动标准参考答案：ABDE122.按照定员标准的具体形式，企业定员标准可分为（）A、比例定员标准B、效率定员标准C、设备定员标准D、岗位定员标准E、综合定员标准参考答案：ABCD123.（）属于企业外部培训资源。A、标准培训产品B、咨询公司C、商学院校D、专业培训公司E、互助学习小组参考答案：BCD124.（）属于行为导向型主观考评方法。A、行为观察法B、成对比较法C、选择排列法D、强制分布法E、关键事件法参考答案：BCD判断题1.作业测时主要是为了改进工序作业活动的内容，使操作方法合理化，节约工时消耗，确定先进的劳动定额。（）A、正确B、错误参考答案：A2.组织录用人员之后，就要在该员工身上适当投入，包括工资.福利.培训等费用支出。（）A、正确B、错误参考答案：B3.组织结构是实现组织战略目标的手段，组织结构追随组织战略，随组织战略的变化而变化。（）A、正确B、错误参考答案：A102nd4.组织不仅要把人招进来，不必把人留住。（）A、正确B、错误参考答案：B5.综合考虑员工对企业的贡献，易产生公平感，有较好的激励作用是结构薪酬的优点。（）A、正确B、错误参考答案：B6.自上而下法中，企业薪酬总额是部门确定自身薪酬总额的前提，这一总额不是来自部门总额的汇总平衡，而是部门所要落实的企业计划，来自于企业战略部门和人力资源部门的分析和测算。（）A、正确B、错误参考答案：A7.自传式调查表亦称应聘人员履历表。（）A、正确B、错误参考答案：A8.专业性职位的侯选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。（）103rdA、正确B、错误参考答案：B9.职业中介机构为特定对象提供公益性就业服务的，可以按照规定给予补贴。（）A、正确B、错误参考答案：A10.职业生涯管理的职业一人匹配论，一般分为条件匹配和薪酬匹配两种类型。（）A、正确B、错误参考答案：B11.职业年金代理人可选择.监督.更换职业年金计划托管人和投资管理人。（）A、正确B、错误参考答案：B12.职业规划就是为了达成职业生涯的发展目标而进行的一系列设计与管理。（）A、正确B、错误参考答案：A13.职位说明书是甄选的基础。（）A、正确B、错误参考答案：A14.正规的面试一般都为结构化面试。（）A、正确B、错误参考答案：A15.甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。（）A、正确B、错误参考答案：B16.甄选工作在整个招聘过程作中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平客观的作出正确的决策。（）A、正确B、错误参考答案：A17.招聘广告中，必须对应聘者的基本条件提出要求，包括专业范围.工作经验。（）A、正确B、错误参考答案：A18.掌握员工工时利用情况，分析工时损失的原因，为提高岗位的工时利用率提供依据。（）A、正确B、错误参考答案：A19.战略人力资源管理是指组织在人力资源管理方面设定的，以愿景为基点为寻求和维持可持续人才竞争优势而作出的有关组织全局的筹划和谋略。（）A、正确B、错误参考答案：B20.在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度.观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（）A、正确B、错误参考答案：A21.在人员的安排使用过程中，要克服错误心态，避免用人上的失误。（）A、正确B、错误参考答案：A22.在企业实际培训与开发工作当中，培训与开发之间的界限是泾渭分明的。（）A、正确B、错误参考答案：B23.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。（）A、正确B、错误参考答案：A24.员工信息管理是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。（）A、正确B、错误参考答案：A25.员工薪酬就是指发给员工的工资。（）A、正确B、错误参考答案：B26.员工调配指经员工本人意见而改变人员的工作岗位职务.工作单位或隶属关系的人事变动。（）A、正确B、错误参考答案：B27.员工培训只包括基本知识技能的培训。（）A、正确B、错误参考答案：B28.员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。（）A、正确B、错误参考答案：A29.员工考评是人力资源管理过程中最为核心的环节。（）A、正确B、错误参考答案：A30