乌海市2026事业单位联考-综合应用能力B类社会科学专技模拟卷(含答案)

乌海市2026事业单位联考综合应用能力（B类社会科学专技）模拟卷（含答案）试卷满分：150分考试时间：120分钟一、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）案例一材料：近年来，乌海市某老旧小区居民对加装电梯的需求日益强烈，但高低层住户在费用分摊、采光影响、噪音等问题上分歧严重，多次协商未果，部分居民甚至因此产生矛盾。社区居委会多次组织协调会，但进展缓慢。假设你是该社区所属街道办的社会事务科工作人员，领导要求你牵头处理此事。问题：1.请分析导致该小区加装电梯工作推进困难的主要原因。（10分）2.请设计一个具体的工作方案，旨在有效推动该小区加装电梯共识的达成与项目的实施。（10分）案例二材料：某市博物馆为提升公共文化服务水平，计划推出“数字博物馆”线上游览项目。项目启动后，访问量初期增长迅速，但三个月后增长停滞，用户反馈内容更新慢、交互体验单一、缺乏深度解读。项目陷入“叫好不叫座”的困境。问题：1.请从公共服务产品运营的角度，分析该项目陷入困境的可能原因。（10分）2.如果你是项目负责人，请提出三条具体的、可操作的改进措施以提升该“数字博物馆”的用户吸引力和服务效能。（10分）二、文书写作题（共2题，每题15分，共30分）题目一乌海市文化旅游体育局拟于近期召开“全市乡村旅游提质升级工作推进会”。请你以该局办公室名义，起草一份发给各区（县）文旅体局及相关单位的会议通知。通知需包含会议目的、时间、地点、主要议程、参会人员及要求等要素。题目二假设你是乌海市人社局劳动关系科的工作人员。近期，你科室成功调解了一起涉及多名劳动者的集体劳动争议案件，有效避免了矛盾升级。请就此事件，撰写一份简要的工作简报，呈报局领导。简报需包括事件概况、处理过程、主要成果与经验启示。三、方案设计题（共1题，30分）题目为提升市民文明素养，营造良好社会风尚，乌海市文明办计划在全市范围内开展为期一年的“文明乌海·你我同行”主题实践活动。请你设计一份详细的活动策划方案。方案需包括：活动背景与目标、主要原则、实施步骤（至少三个阶段）、重点活动内容设计（至少三项不同形式的活动）、保障措施及预期效果。四、材料分析题（共1题，25分）材料以下是关于“银发经济”（老年产业）发展的一组摘录信息：1.我国老龄化进程加快，老年人口规模持续扩大，消费潜力巨大。2.当前市场供给主要集中在养老机构、健康医疗等传统领域，老年旅游、教育、智能用品、情感陪护等新兴服务供给不足且质量参差。3.部分产品与服务价格虚高，针对性不强，未能有效契合老年人实际需求与消费习惯。4.相关政策扶持力度加大，但市场准入、标准制定、监管体系尚待完善。5.老年人消费观念趋于开放，但信息获取渠道相对狭窄，对新产品新服务信任度建立较慢。问题：请根据上述材料，分析当前我国“银发经济”发展面临的主要机遇与挑战，并就地方政府（如乌海市）如何推动本地“银发经济”健康、有序发展提出三点对策建议。五、论述题（共1题，25分）题目请结合社会科学相关知识，论述在基层社会治理中，如何有效发挥“自治、法治、德治”三治融合的作用，提升治理效能。要求：观点明确，逻辑清晰，论证充分，结合实际。参考答案一、案例分析题案例一1.主要原因：①利益诉求多元且冲突直接（高低层住户在经济负担、权益影响上立场对立）；②协商机制不完善，缺乏权威引导和有效的利益补偿或平衡方案；③居民之间沟通不畅，缺乏信任基础，容易形成情绪化对立；④相关政策与流程宣传解读不到位，居民存在理解偏差或顾虑。2.工作方案要点：①成立专项工作组，吸纳社区、业委会、党员、热心居民及专业人士；②深入调研，精准掌握各楼层住户的详细诉求与顾虑；③组织多轮次、多层次协商（如全体说明会、楼栋小组会、重点户访谈），引入第三方专业评估（费用、采光影响等）；④依据政策，设计多层次、可选择的费用分摊与补偿方案供居民选择；⑤发挥社区党组织引领和党员带头作用，营造友好协商氛围；⑥明确时间节点与推进步骤，及时公示进展。案例二1.可能原因：①初期以新鲜感吸引用户，但核心内容（展品数字资源）更新迭代慢，缺乏持续吸引力；②产品设计以单向展示为主，用户参与感、互动性不足；③内容呈现方式单一，未能结合数字技术优势（如VR、AR、深度讲解、故事化叙事）提供差异化体验；④可能缺乏有效的用户反馈收集与产品快速优化机制；⑤宣传推广后劲不足，未能形成持续的用户增长动力。2.改进措施：①建立定期内容更新机制，推出“云特展”、“文物背后的故事”系列专题，结合热点持续制造新鲜话题；②增强交互功能，如开发“虚拟修复文物”、“线上知识闯关”、“观众留言弹幕”等互动模块；③利用新技术提升体验，例如针对重点文物制作720度全景展示、专家导览短视频或VR沉浸式参观模块；④建立用户社群，收集反馈，并推出基于用户行为的个性化推荐。二、文书写作题题目一（参考要点）标题：关于召开全市乡村旅游提质升级工作推进会的通知主送单位：各区（县）文化旅游体育局，市直相关单位……正文：一、会议目的（贯彻落实…精神，总结交流经验，部署下一阶段工作）；二、会议时间与地点（具体日期、地点）；三、主要议程（领导讲话、经验交流、政策解读、分组讨论、工作部署等）；四、参会人员（各区县文旅体局主要负责人、分管领导及业务骨干，相关乡镇代表，市直单位相关人员）；五、会议要求（按时报名、准备材料、遵守纪律等）。落款（乌海市文化旅游体育局办公室，日期）。题目二（参考要点）标题：关于成功调解XX公司集体劳动争议案的工作简报正文：一、事件概况（简述涉事企业、劳动者人数、争议焦点、风险等级）；二、处理过程（接报响应、联合介入、调查取证、多轮调解、关键突破口）；三、主要成果（达成调解协议的具体内容，如支付工资、补偿金等，涉及金额，实现案结事了）；四、经验启示（快速反应的重要性、多部门联动机制的有效性、依法调解与柔性协商相结合、加强对重点企业用工监测等）。呈报对象。三、方案设计题策划方案参考要点1.背景与目标：响应文明城市创建，针对当前存在的不文明现象，旨在提升市民文明意识，规范公共行为，营造友善、有序、整洁的社会环境。2.主要原则：全民参与、注重实践、常态长效、正面引导。3.实施步骤：①宣传发动阶段（制定细则、广泛宣传）；②全面实践阶段（开展系列活动、树立典型）；③深化巩固阶段（评估效果、建立长效机制）。4.重点活动设计：①“文明微行动”打卡活动（鼓励市民记录并践行文明小事）；②“不文明行为”随手拍暨整改督导活动（媒体合作，曝光与整改结合）；③“文明榜样”选树与宣讲活动（挖掘基层先进，组织巡回宣讲）；④文明礼仪进社区、进校园、进企业系列讲座与体验活动。5.保障措施：加强组织领导（成立领导小组）、明确责任分工、保障经费投入、强化宣传引导、纳入考核评价。6.预期效果：市民文明知晓率、参与率显著提升，公共秩序、环境卫生明显改善，形成一批文明品牌活动与长效机制。四、材料分析题参考答案要点机遇：①市场规模巨大，增长确定性强；②政策环境利好，扶持力度加大；③需求层次提升，从生存型向享受型、发展型拓展，新兴领域潜力大；④科技进步（如智能设备、互联网）为产品服务创新提供支撑。挑战：①有效供给不足，供需错配，高品质、个性化产品服务缺乏；②市场体系不健全，标准、监管、信用体系滞后；③老年人消费观念与习惯需引导，市场教育成本高；④企业盈利模式尚在探索，部分领域投资回报周期长。对策建议：①加强规划引导与政策集成：制定本地银发产业发展规划，梳理并落实税费、土地、融资等优惠政策，设立专项扶持基金。②推动产业融合与创新供给：鼓励“养老+旅游”、“养老+健康”、“养老+科技”等模式，支持企业开发适老化智能产品、文化教育、休闲旅游等服务，建设养老服务产业园区或创新平台。③优化市场环境与促进消费：建立健全老年用品与服务标准、检测认证体系，加强市场监管与消费者权益保护；开展“智慧助老”行动，帮助老年人跨越数字鸿沟；举办老年消费博览会，推介优质产品服务，释放消费潜力。五、论述题参考答案要点1.内涵阐释：“自治”是基础，发挥人民群众主体作用；“法治”是保障，运用法律规范与法治思维定分止争；“德治”是支撑，依靠道德教化与价值引领润物无声。三者相辅相成，构成基层社会治理的有机整体。2.如何有效发挥三者融合作用：-以自治增活力：完善基层群众自治制度（如村/居议事会、听证会、民情恳谈会），拓宽参与渠道，实现民事民议、民事民办、民事民管。例如，通过居民公约、村规民约将公序良俗具体化。-以法治强保障：推进基层普法教育，培育“法律明白人”；健全基层法律服务体系（如一村一法律顾问）；引导干部群众依法办事，运用法治方式化解矛盾（如调解、仲裁）。将自治活动纳入法治轨道。-以德治扬正气：弘扬社会主义核心价值观，挖掘本土