长春工程学院《旅游学第四版》2025-2026学年期末试卷

长春工程学院《旅游学第四版》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题5分，共50分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.旅游活动的基本特征不包括以下哪项？（）

A.休闲性B.体验性C.商业性D.文化性

2.以下哪项不属于旅游市场细分的方法？（）

A.地域细分B.经济收入细分C.年龄细分D.消费习惯细分

3.旅游目的地形象策划的核心是（）

A.旅游资源的开发B.旅游产品的设计C.旅游市场的开拓D.旅游形象的塑造

4.以下哪项不是旅游目的地营销组合的要素？（）

A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.技术策略

5.旅游者对旅游目的地信息的需求不包括以下哪项？（）

A.旅游资源信息B.旅游设施信息C.旅游服务信息D.旅游安全信息

6.以下哪项不是旅游规划的原则？（）

A.可持续发展原则B.综合性原则C.竞争性原则D.灵活性原则

7.旅游规划的基本内容包括（）

A.旅游资源调查与评价B.旅游市场分析与预测C.旅游产品设计与开发D.旅游基础设施与环境保护

8.以下哪项不是旅游规划实施的组织方式？（）

A.政府主导型B.市场主导型C.社会参与型D.联合开发型

9.旅游规划实施过程中，以下哪项不是旅游规划实施的效果评价标准？（）

A.经济效益B.社会效益C.环境效益D.旅游者满意度

10.以下哪项不是旅游规划实施的管理机制？（）

A.政策法规管理B.行业协会管理C.企业管理D.社会公众管理

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题5分，共25分）

1.旅游市场的特点包括（）

A.地域性B.季节性C.竞争性D.互补性E.普遍性

2.旅游目的地形象策划的步骤包括（）

A.确定旅游形象定位B.设计旅游形象传播C.评估旅游形象效果D.调整旅游形象策略E.实施旅游形象工程

3.旅游规划实施的组织机构包括（）

A.政府机构B.行业协会C.旅游企业D.社会公众E.旅游规划机构

4.旅游规划实施的效果评价标准包括（）

A.经济效益B.社会效益C.环境效益D.旅游者满意度E.旅游形象

5.旅游规划实施的管理机制包括（）

A.政策法规管理B.行业协会管理C.企业管理D.社会公众管理E.旅游规划机构管理

三、名词解释（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

1.旅游市场细分

2.旅游目的地形象

3.旅游规划

四、案例分析（本大题共2小题，共20分）

材料一：

某城市位于我国东部沿海地区，拥有丰富的自然景观和人文景观。近年来，该城市旅游业发展迅速，吸引了大量国内外游客。然而，由于旅游基础设施不足、旅游产品单一、旅游服务质量不高，导致游客满意度下降。

材料二：

为提升旅游目的地形象，该城市政府决定开展旅游目的地形象策划。经过调查分析，该城市决定以“山水之城、文化之都”为旅游形象定位，重点打造山水风光、历史文化、民俗风情等旅游产品。

请结合材料一、材料二，回答以下问题：

1.分析该城市旅游业发展中存在的问题。（5分）

2.针对该城市旅游目的地形象策划，提出以下建议：（5分）

（1）如何提升旅游基础设施水平？

（2）如何丰富旅游产品？

（3）如何提高旅游服务质量？

五、论述题（本大题共2小题，共30分）

材料一：

近年来，我国旅游业发展迅速，旅游市场规模不断扩大。然而，旅游市场也存在一些问题，如旅游产品单一、旅游服务质量不高、旅游市场秩序混乱等。

材料二：

为解决旅游市场存在的问题，我国政府采取了一系列措施，如加强旅游市场监管、提升旅游服务质量、推动旅游产品创新等。

请结合材料一、材料二，回答以下问题：

1.分析我国旅游市场存在的问