2026年辽宁营口社区工作者考试试卷含答案

2026年辽宁营口社区工作者考试试卷含答案考试时间：________满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）党的二十大报告指出，新时代我国社会主要矛盾是（

）

A.人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾

B.人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾

C.先进的社会制度和落后的社会生产力之间的矛盾

D.人民对经济发展的需求和资源短缺之间的矛盾答案：B

解析：党的二十大报告明确指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。关于《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，下列说法正确的是（

）

A.居民委员会是基层政府的派出机构

B.居民委员会是基层群众性自治组织

C.居民委员会必须由街道办事处领导

D.居民委员会不能组织居民开展公共事务管理答案：B

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作中的“助人自助”理念主要体现了（

）

A.系统理论

B.人本主义理论

C.心理动力学理论

D.生态系统理论答案：B

解析：“助人自助”是人本主义理论的核心观点，强调帮助服务对象发现自身潜力，实现自我成长。《民法典》中有关于社区居民之间相邻关系的规定，主要在下列哪一章节？（

）

A.物权编

B.合同编

C.侵权责任编

D.婚姻家庭编答案：A

解析：《民法典》物权编中规定了不动产相邻关系，适用于社区居民之间的土地、建筑等相邻问题。社区服务体系建设的核心是（

）

A.政府主导

B.社会力量参与

C.居民自治

D.市场调节答案：C

解析：社区服务体系建设强调居民的主体地位，实现居民自治是核心。社会工作伦理中，最核心的原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象利益优先原则

D.诚实守信原则答案：C

解析：在社会工作伦理中，服务对象利益优先原则是最核心、最根本的原则，其他原则都应以此为前提。下列哪一项不属于《社会救助暂行办法》规定的社会救助类型？（

）

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.社区服务答案：D

解析：《社会救助暂行办法》规定了最低生活保障、医疗救助、教育救助等类型，社区服务属于社会工作范畴。社区应急管理中的“三预”是指（

）

A.预警、预防、预案

B.预防、预测、预案

C.预警、预测、预防

D.预警、准备、响应答案：A

解析：“三预”是指预警、预防、预案，是社区应急管理的重要体系。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对老年人的赡养义务，赡养人应（

）

A.每月支付一定金额给老人

B.保证老人的生活质量

C.精神上给予关爱

D.以上都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》明确要求子女在经济上供养、生活上照料和精神上慰藉老年人。社区工作方法中，注重群体互动与共同行动的是（

）

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行动答案：C

解析：社区工作方法强调以社区为单位，通过组织居民参与，开展服务与活动。以下哪项是社区治理中的重要机制？（

）

A.居民议事会

B.社区工作者考核

C.社区志愿者招募

D.社区活动举办答案：A

解析：居民议事会是居民自治和社区治理的重要载体和机制。社区矛盾调解应遵循的原则不包括（

）

A.公平公正

B.依法依规

C.随意处理

D.预防为主答案：C

解析：社区矛盾调解应遵循公平、公正、依法和预防为主的原则，不能随意处理。社会工作伦理中的“尊重与接纳”原则，要求工作者（

）

A.必须认同服务对象的价值观念

B.不得对服务对象有偏见

C.必须满足服务对象的所有需求

D.应该完全按照服务对象的意愿行事答案：B

解析：“尊重与接纳”原则要求工作者对服务对象保持尊重，不带有偏见。社区治理中推行的网格化管理，其核心是（

）

A.划分管辖范围

B.实现精细化管理

C.增强社区服务效率

D.以上都是答案：D

解析：网格化管理通过划分责任区域，提升社区管理的精细化和效率。社区协商议事的基木形式包括（

）

A.网络平台议事

B.居民代表会议

C.社区议事会

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事可以采用多种形式，包括网络议事、居民代表会议、社区议事会等。二、判断题（每题1分，共10分）党的十八大以来，中国特色社会主义进入了新时代。

答案：√

解析：党的十八大以来，我国社会主要矛盾发生转化，中国特色社会主义进入新时代。居民委员会是基层人民政府的派出机关。

答案：×

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，并非政府派出机关。社区工作者应当以服务对象的最大利益为最高原则。

答案：√

解析：这是社会工作伦理中“服务对象利益优先”原则的具体体现。《民法典》中未涉及相邻关系的处理措施。

答案：×

解析：《民法典》物权编详细规定了相邻关系的处理方式，包括解决纠纷和保障权利。社区应急管理中，公共安全是首要考量。

答案：√

解析：社区应急管理必须以保障居民生命财产安全为优先。社会工作方法中，小组工作强调个人转变。

答案：×

解析：小组工作强调群体互动，通过集体行动促进个体和集体的共同成长。《老年人权益保障法》规定子女应定期探望老人。

答案：√

解析：法规明确规定子女应关心老年人的精神和生活需求，包括定期探望。社区服务体系建设主要依赖政府投入。

答案：×

解析：社区服务体系建设应以居民为主体，鼓励社会组织和志愿者参与。社区治理中最重要的力量是社会工作者。

答案：×

解析：社区治理以居民为核心，社会工作者是组织者和推动者。社区矛盾调解应坚持调解优先、诉讼为辅。

答案：√

解析：这是我国社区矛盾调解的基本原则，有利于化解纠纷、维护和谐。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“生态系统理论”及其在社区工作中的应用。

答案：生态系统理论认为个体的发展受其所处的社会环境系统影响，包括微观、中观、宏观环境。在社区工作中，该理论帮助工作者理解居民所面临的多重环境因素，从而在提供服务时考虑综合社会支持系统，促进整体发展。

解析：该题考查对社会工作理论的理解与应用能力，生态系统理论是社区工作常用的理论依据，能够指导社区服务的全面性和系统性。《未成年人保护法》中关于社区的职责有哪些？

答案：社区应提供未成年人成长所需的关爱、教育和保护服务，协助相关部门监督未成年人权益的实现，建立临时庇护场所，开展家庭教育指导。

解析：社区工作者在未成年人保护、成长支持等方面承担重要责任，体现法律对社区功能的授权。请简述社区应急管理的基本原则。

答案：社区应急管理应坚持预防为主、分级响应、快速反应、依法依规、科学决策、资源整合的原则。

解析：该题考查对社区应急管理原则的理解，强调系统性、科学性和规范性。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）为了使社区环境更整洁，我们应当进一步加强（

）

A.管理

B.组织

C.整治

D.控制答案：C

解析：在语义上，“进一步加强整治”更符合“使环境更整洁”的动作要求。社区居民对垃圾分类工作积极性不高，主要原因是（

）

A.管理混乱

B.认识不足

C.规则复杂

D.处理方式单一答案：B

解析：积极性不高通常源于对政策或工作的认识不够，需加强宣传引导。在社区活动策划中，我们应该（

）居民的参与热情。

A.激发

B.减少

C.放弃

D.不管答案：A

解析：激发居民参与热情是社区活动成功的重要因素。社区工作者需要（

）情绪，以更好地服务居民。

A.控制

B.表达

C.释放

D.排除答案：A

解析：社会工作者在服务过程中应保持情绪稳定，才能更好地开展工作。去年社区通过多方努力，居民满意度（

）了显著提升。

A.实现

B.已经

C.看到

D.发现答案：A

解析：句中“实现”为动词，表示达到某种结果，符合语境。社区公告栏上应（

）清楚的注意事项。

A.发布

B.公示

C.贴出

D.告知答案：B

解析：“公示”更用于正式场合，强调公开透明，适合社区公告栏使用。社区活动计划需（

）具体细节，确保顺利实施。

A.交代

B.表达

C.明确

D.规划答案：C

解析：“明确”与“具体细节”搭配更准确，表示清晰、确定。社区志愿者要（

）自己的服务时间和内容。

A.确认

B.登记

C.报名

D.统计答案：B

解析：“登记”是社区志愿服务管理的基本手段，体现义务和责任。社区治理应（

）居民的主体作用。

A.发挥

B.表现

C.强调

D.展示答案：A

解析：“发挥”更符合社区治理中强调居民参与的语义。社区规划需（

）居民的需求为目标。

A.发展

B.引导

C.实现

D.以……为答案：D

解析：“以……为”是固定搭配，符合句式语法。五、判断推理（每题1分，共10分）以下哪组图形的规律是：每行依次为三角形、正方形、五边形？（

）

A.△〇□

B.□△○

C.△□○

D.□○△答案：C

解析：按照图形顺序，三角形→正方形→五边形，对应的符号应为△、□、○，选C。简易定义：一种植物，它具有药用价值。

根据以下选项，选出不符合定义的：（

）

A.银杏

B.红豆杉

C.玉米

D.黄芪答案：C

解析：玉米不属于具有药用价值的植物，其他均是常见的中药材。甲与乙的关系是姐弟，乙与丙的关系是兄妹，甲与丙的关系是（

）

A.姐妹

B.兄弟

C.表兄妹

D.姨表兄妹答案：B

解析：乙是甲的弟弟，丙是乙的妹妹，所以丙是甲的妹妹，甲与丙的关系应为兄妹，即“乙”是“丙”的哥哥，所以甲是“丙”的哥哥。哪一项与“大有可为”最类似的词语是？（

）

A.大有希望

B.大有作为

C.大有成就

D.大有前途答案：B

解析：与“大有可为”构成近义词的应是“大有作为”，而不是其他。下列选项中，哪一个是包含关系？（

）

A.大学与学校

B.中国与亚洲

C.家长与学生

D.教师与职员答案：A

解析：大学属于学校的一种，存在包含关系。一个由60人组成的小区，其中一半是老人，则老人人数是（

）

A.35人

B.32人

C.30人

D.40人答案：D

解析：60的一半是30，但选项中只有D为30，故选D。公文写作中，“请示”适用于（

）

A.向上级报告工作进展

B.向上级请求事项

C.向下级部署任务

D.向平行单位征求意见答案：B

解析：“请示”是下行文，用于向上级机关请求批准和指示。物质上的匮乏比精神上的匮乏更难以解决。

A.对

B.错答案：A

解析：该句为观点陈述，强调物质匮乏解决问题的难度更大，判断为正确。社区工作者在社区治理中起主导作用。

A.对

B.错答案：B

解析：社区治理以居民为主体，社会工作者更多是组织者和推动者。社区活动只有政府主导才能成功。

A.对

B.错答案：B

解析：社区活动应以居民为主体，政府、社会组织和志愿者共同参与。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2024年营口市社区服务满意度调查显示，全市12个社区中，有8个社区满意度达到90%以上，3个社区满意度为85%-89%，1个社区满意度低于80%。（1）2024年满意度90%以上的社区占比是多少？

答案：66.67%

解析：12个社区中有8个达标的，8÷12=66.67%。（2）若2025年满意度提高5个百分点，则满意度低于80%的社区将如何变化？

答案：无变化

解析：满意度提高5个百分点后，95%以上的社区将认同，但原始低于80%的只有1个社区，无法提高，因此不变。某社区2023年全年总服务人次为1200，其中老年人服务占35%，儿童青少年服务占25%，其他群体占40%。（1）老年人服务人次为多少？

答案：420

解析：1200×35%=420。（2）儿童青少年服务占比比其他群体少多少？

答案：15%

解析：40%-25%=15%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民张阿姨因楼上住户装修噪音问题，多次投诉未果，情绪激动，甚至与楼上住户发生肢体冲突，造成社区秩序混乱。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：装修噪音扰民、多方沟通不畅、调解机制不健全、居民法律意识薄弱

解析：该矛盾源于噪音违规、缺乏有效沟通、社区管理不足以及居民法治观念不强。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：①耐心倾听双方诉求，了解具体情况；②引导双方理性沟通，建立调解机制；③协助双方达成一致意见，签订协议；④持续跟进，防止矛盾再次发生；⑤必要时协调物业或相关部门介入；⑥宣传相关法律法规，增强居民法律意识。

解析：社区矛盾调解需多措并举，