酒店IPTV业务合作协议模板

酒店IPTV业务合作协议模板前言本协议模板旨在为酒店方（以下简称“甲方”）与IPTV服务提供方（以下简称“乙方”）建立IPTV业务合作关系时，提供一套相对完整、专业且具有指导性的框架。请注意，本模板仅为通用参考，具体合作条款需根据双方实际情况进行细致磋商和调整，并在必要时咨询法律专业人士的意见，以确保协议的合法性与公正性。第一章合作双方甲方（酒店方）：名称：[酒店法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细注册地址]联系方式：[电话/邮箱]乙方（IPTV服务提供方）：名称：[公司法定全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[详细注册地址]联系方式：[电话/邮箱]第二章鉴于条款1.甲方是一家依法设立并有效存续的酒店经营企业，拥有并运营位于[酒店地址]的“[酒店名称]”（以下简称“酒店”），致力于为宾客提供优质的住宿及配套服务。2.乙方是一家具备提供IPTV系统建设、运营及内容服务资质和能力的企业，能够为酒店提供稳定、优质的IPTV相关服务。3.甲乙双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就甲方酒店客房IPTV业务的合作事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第三章合作内容与范围3.1服务内容乙方同意按照本协议约定，为甲方酒店提供以下IPTV服务（具体服务内容及标准详见附件一《IPTV服务清单及技术规范》）：（1）基础电视服务：提供符合国家规定的国内卫星电视、有线电视频道的接收与播放服务。（2）视频点播（VOD）服务：提供电影、电视剧、综艺、动漫等各类视频节目的点播服务，确保内容的合法性、多样性及时效性。（3）信息发布服务：提供酒店介绍、客房服务指南、餐饮娱乐信息、当地旅游资讯、天气预报等信息发布功能。（4）互动应用服务：根据甲方需求，提供如客房预订、账单查询、点餐服务、呼叫服务、游戏等互动应用功能（具体功能以双方确认的方案为准）。（5）系统维护服务：提供IPTV系统平台、终端设备的日常维护、故障排除及技术支持服务。3.2服务范围本协议约定的IPTV服务覆盖甲方酒店的全部客房，共计[数字]间（具体房号清单可作为附件二）。如酒店客房数量发生变更，双方应另行协商并签署补充协议确认。3.3设备提供与安装（1）乙方提供：IPTV系统所需的核心服务器、编码器、流媒体服务器、内容存储设备、网络交换机（如需要）及相关系统软件、管理平台等（具体设备清单及技术参数详见附件三《设备清单及配置》）。该部分设备的所有权归乙方所有，在合作期限内由乙方负责维护、维修和更换。（2）甲方提供或配合：a.酒店客房内的电视机（如甲方需要乙方代购或升级，可另行协商）。b.从酒店机房到各客房的网络布线系统（如需改造或新增，费用承担方式另行协商）。c.为乙方设备提供符合要求的安装场地、电源接口及稳定的互联网接入带宽（具体带宽要求详见附件一）。（3）安装与调试：乙方负责IPTV系统的设计、安装、调试工作，并确保系统在约定时间内正常运行。甲方应为乙方的安装调试工作提供必要的协助与配合。第四章合作期限4.1本协议合作期限为[数字]年，自IPTV系统正式投入运营之日起计算（以下简称“合作起始日”）。4.2合作期满前[数字]个月，如双方均有继续合作的意愿，应就续约事宜进行协商。若双方达成一致，应另行签署新的合作协议或本协议的补充协议。若协商未果，本协议自动终止。4.3任何一方如需提前终止本协议，应提前[数字]日书面通知对方，并就善后事宜达成一致后方可执行，否则应承担相应的违约责任。第五章费用及支付方式5.1合作费用甲方应向乙方支付的合作费用包括以下部分（具体金额及构成可根据实际情况选择或组合）：（1）系统平台使用费：人民币[金额]元/月（或年）。（2）内容服务费：人民币[金额]元/月（或年），或按照[约定方式]进行结算。（3）点播分成费：针对VOD等付费点播内容，双方约定按照[甲方百分比]%、[乙方百分比]%的比例进行收益分成，具体统计及结算方式详见附件四《点播业务分成细则》。（4）一次性建设/安装费：如涉及系统初装、改造等一次性费用，金额为人民币[金额]元，该费用甲方应在[约定条件]满足后[数字]日内支付给乙方。（5）其他约定费用：[如有其他费用，请在此列明]5.2支付方式（1）上述第5.1条（1）、（2）项费用，甲方应于每月（或每季度）的第[数字]个工作日之前，将上个周期的费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]（2）上述第5.1条（3）项点播分成费，双方应于每月的第[数字]个工作日之前对上一个月的点播收益进行核对，核对无误后，甲方（或乙方，根据约定的收款方）应在[数字]个工作日内将相应款项支付给对方。（3）上述第5.1条（4）项一次性费用，甲方应在[约定条件]满足后[数字]个工作日内支付给乙方。5.3发票乙方应在收到甲方支付的款项后[数字]个工作日内，向甲方提供等额合法的增值税[专用/普通]发票。5.4逾期付款若甲方未能按时支付上述费用，每逾期一日，应按逾期金额的[千分比]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过当期应付金额的[百分比]%。逾期超过[数字]日，乙方有权暂停服务，由此造成的损失由甲方承担。第六章双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务（1）权利：a.有权按照本协议及附件约定，享受乙方提供的IPTV服务。b.有权对乙方的服务质量、内容更新、系统运行情况进行监督和提出合理化建议。c.有权要求乙方对酒店相关staff进行IPTV系统操作及基本维护的培训。d.在本协议约定范围内，有权自主决定信息发布板块的内容（但内容须符合法律法规及公序良俗）。（2）义务：a.按照本协议约定，及时足额向乙方支付各项合作费用。b.向乙方提供必要的场地（如机房空间）、电源接口、网络接入条件，并确保其稳定性，相关费用由甲方承担。c.配合乙方进行IPTV系统的安装、调试、维护及升级工作，提供必要的协助和便利条件。d.未经乙方书面同意，不得擅自拆卸、改装、更换、损坏乙方提供的任何设备、软件或系统配置。如因甲方原因造成设备损坏或丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。e.对乙方提供的系统账号、密码及相关商业秘密、技术信息予以保密，不得向第三方泄露。f.遵守国家有关法律法规，不得利用IPTV系统从事任何违法违规活动。6.2乙方的权利与义务（1）权利：a.有权按照本协议约定，向甲方收取合作费用。b.对其提供的IPTV系统、软件、内容资源等拥有合法的所有权或使用权。c.在不影响甲方正常运营的前提下，有权对系统进行必要的维护和升级。（2）义务：a.按照本协议及附件约定，为甲方提供稳定、优质、安全的IPTV服务，确保系统7x24小时正常运行，全年系统可用率不低于[百分比]%。b.负责IPTV系统的日常运行维护、故障排除，接到甲方故障通知后，应在[数字]分钟内响应，[数字]小时内提出解决方案，[数字]小时内修复（特殊情况除外）。c.保证所提供的电视节目、点播内容等符合国家法律法规及政策要求，拥有合法版权或已获得合法授权，不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因此产生任何纠纷或索赔，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。d.负责内容的日常更新与管理，确保内容的丰富性和时效性。e.为甲方提供必要的技术培训和操作指导，确保甲方staff能够熟练使用系统后台。f.配合甲方进行酒店信息、服务指南等内容的更新和发布。g.对甲方的商业秘密、客户信息等予以保密，不得向第三方泄露。第七章知识产权7.1乙方保证其提供的IPTV系统、软件、技术方案及所有内容资源（包括但不限于影视、音乐、图片、文字等）均拥有合法的知识产权或已获得合法授权，不会侵犯任何第三方的合法权益。7.2甲方在使用IPTV系统过程中，如需发布甲方自身拥有知识产权的内容（如酒店宣传片、图片等），甲方保证对该等内容拥有合法权利，并授权乙方在本协议约定范围内为提供服务之目的进行使用。7.3双方各自拥有其在合作过程中独立开发的知识产权。未经对方书面许可，任何一方不得擅自使用或授权第三方使用对方的知识产权。第八章保密条款8.1任何一方对于在签署和履行本协议过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于财务数据、经营策略、客户信息、技术资料等）及本协议内容本身，均负有保密义务。8.2除非法律法规要求、有权监管机构要求或事先获得对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。8.3本保密义务在本协议终止后[数字]年内持续有效。第九章违约责任9.1除本协议另有约定外，任何一方违反本协议的任何条款，均构成违约。违约方应赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。9.2若乙方提供的服务质量未达到本协议约定标准，经甲方书面催告后[数字]日内仍未改善，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务部分的费用，并可要求乙方支付相当于[金额]的违约金。9.3若甲方无故逾期支付费用超过[数字]日，经乙方书面催告后仍未支付，乙方有权单方面解除本协议，并要求甲方支付拖欠的费用及逾期违约金。9.4因乙方原因（包括但不限于内容侵权、系统故障导致长时间无法服务等）给甲方造成声誉损失或经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。第十章不可抗力10.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、法律变化等。10.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本协议项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在事件发生后[数字]日内提供相关证明文件。双方应根据事件对履行协议的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第十一章争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款。第十二章协议的生效、变更与解除12.1本协议自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改、补充，均须由双方另行签署书面文件，并经双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后方能生效，该等文件为本协议不可分割的组成部分。12.3除本协议另有约定外，任何一方单方解除本协议，应提前[数字]日书面通知对方，并就善后事宜达成一致。第十三章通知与送达13.1本协议项下的所有通知、文件往来及与本协议有关的争议的法律文书，均应按照本协议首页所列的地址、联系方式进行送达。13.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前[数字]日书面通知对方。否则，按原地址送达的仍视为有效送达。13.3通知方式为邮寄（挂号信或快递）、传真或电子邮件。邮寄方式发出后第[数字]日视为送达；传真或电子邮件发出并成功发送（以发送回执为准）视为送达。第十四章其他14.1本协议未尽事宜，由双方另行友好协商，并可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2本协议的任何附件均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。14.3本协议构成双方就协议事项达成的完整理解，取代先前所有口头或书面的约定、谅解和沟通。14.4本协议一式[数字]份，甲方执[数字]份，乙方执[数字]份，具有同等法律效力。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人