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文档简介
PAGE保安巡楼工作制度汇编一、总则(一)目的为了加强公司安全管理,规范保安巡楼工作流程,确保公司办公区域、生产区域及附属设施的安全,保障公司财产和员工生命安全,特制定本保安巡楼工作制度汇编。(二)适用范围本制度适用于公司内所有办公大楼、生产车间、仓库及其他附属区域的保安巡楼工作。(三)职责分工1.保安部门负责制定巡楼工作计划和安排,组织实施日常巡楼工作。对巡楼人员进行培训,监督巡楼工作的执行情况。及时处理巡楼过程中发现的安全问题和突发事件,并向上级报告。2.各部门配合保安部门做好巡楼工作,不得妨碍保安人员执行任务。发现安全隐患及时通知保安部门或相关管理部门。(四)工作原则1.预防为主,通过巡楼及时发现安全隐患,采取措施加以防范。2.严格执行,巡楼人员必须按照规定的时间、路线和要求进行巡楼,确保巡楼工作的质量。3.及时反馈,对巡楼中发现的问题要及时记录并反馈给相关部门,以便及时处理。二、巡楼人员管理(一)人员招聘1.保安巡楼人员应具备良好的身体素质、责任心和安全意识。2.招聘时应进行严格的背景审查,确保无违法犯罪记录。3.优先招聘具有相关保安工作经验的人员。(二)培训1.新入职的巡楼人员必须参加公司组织的岗前培训,培训内容包括公司安全制度、巡楼流程、安全知识、应急处理等。2.定期组织业务培训,提高巡楼人员的业务水平和应对突发事件的能力。3.培训结束后进行考核,考核合格后方可上岗。(三)岗位职责1.严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.按照规定的时间、路线和要求进行巡楼,认真检查各楼层的安全情况,包括门窗、水电、消防设施等。3.发现安全隐患及时报告,并采取临时措施加以防范,等待相关部门处理。4.对进入大楼的人员和车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆进入。5.协助处理突发事件,维护现场秩序,并及时向上级报告。6.做好巡楼记录,详细记录巡楼时间、路线、发现的问题及处理情况。(四)工作纪律1.严禁在巡楼过程中吸烟、玩手机、打瞌睡等。2.不得擅自离岗、脱岗,如有特殊情况需要离岗,必须向主管领导请假,并安排好替岗人员。3.对待公司员工和外来人员要礼貌待人,不得态度粗暴、蛮横。4.保守公司机密,不得泄露巡楼工作中的相关信息。三、巡楼流程(一)巡楼前准备1.领取巡楼装备,如对讲机、手电筒、巡楼记录表格等。2.检查装备是否完好,确保能够正常使用。3.了解当天公司的工作安排和安全注意事项。(二)巡楼路线1.根据大楼的布局和功能,制定合理的巡楼路线,确保每个区域都能覆盖到。2.巡楼路线应包括楼梯、电梯、走廊、各个办公室、会议室、仓库及其他重点区域。3.规定巡楼的时间间隔,一般每[X]小时巡楼一次,夜间适当增加巡楼次数。(三)巡楼内容1.安全设施检查检查消防设施是否完好有效,包括灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等。检查疏散指示标志和应急照明是否正常工作。检查安全出口是否畅通无阻,门锁是否完好。2.水电设施检查检查各楼层的水电线路是否正常,有无漏电、短路现象。检查水龙头、阀门等是否关闭完好,有无漏水现象。检查空调设备是否正常运行,有无异常噪音和异味。3.门窗检查检查各楼层的门窗是否关闭完好,有无损坏迹象。检查窗户的防护栏是否牢固,有无松动或损坏。4.人员和车辆检查对进入大楼的人员进行身份核实,检查其出入证件。对进入大楼的车辆进行登记,检查是否有公司内部通行证,引导车辆停放在指定位置。5.其他检查检查各楼层的环境卫生情况,有无杂物堆积、垃圾未清理等现象。检查有无异常气味或声响,发现可疑情况及时进行排查。(四)巡楼记录1.巡楼人员应随身携带巡楼记录表格,及时记录巡楼过程中发现的问题。2.记录内容应包括时间、地点、发现的问题、处理情况等,要求详细、准确。3.巡楼记录表格应妥善保管,以备查阅。(五)问题处理1.对于巡楼过程中发现的一般安全问题,如门窗未关、水电设施小故障等,巡楼人员应及时通知相关部门进行处理,并做好记录。2.对于发现的重大安全隐患,如消防设施损坏、电气火灾隐患等,巡楼人员应立即采取临时措施加以防范,如设置警示标志、关闭相关区域等,并及时向上级报告。3.上级接到报告后,应立即组织相关人员进行处理,确保安全隐患得到及时消除。4.对处理结果进行跟踪记录,确保问题得到彻底解决。四、应急处理(一)突发事件应急预案1.制定突发事件应急预案,包括火灾、盗窃、抢劫、地震等各类突发事件的应急处理流程。2.定期组织应急演练培训,提高巡楼人员和公司员工的应急处理能力。(二)火灾应急处理1.发现火灾时,巡楼人员应立即通过对讲机向保安部门报告,并使用附近的灭火器进行初期扑救。2.同时,组织人员疏散,引导员工通过安全出口撤离到安全区域。3.及时拨打火警电话“119”,向消防部门报告火灾情况。4.在消防部门到达之前,配合公司相关部门做好现场秩序维护和救援工作。(三)盗窃、抢劫应急处理1.发现盗窃或抢劫事件时,巡楼人员应保持冷静,立即通过对讲机向保安部门报告,并尽量记住犯罪嫌疑人的特征、逃跑方向等信息。2.如犯罪嫌疑人尚未逃离现场,应尽量避免与其正面冲突,等待保安部门支援。3.保护好现场,不得随意翻动现场物品,以便公安机关进行勘查。4.配合公安机关开展调查工作,提供相关线索和信息。(四)其他突发事件应急处理1.对于地震、台风等自然灾害,巡楼人员应按照应急预案的要求,组织人员进行紧急避险和疏散。2.对于其他突发事件,如电梯故障、人员突发疾病等,巡楼人员应及时采取相应的措施进行处理,并向上级报告。五、监督与考核(一)监督机制1.保安部门负责人应定期对巡楼工作进行检查,了解巡楼人员的工作情况,发现问题及时纠正。2.设立监督举报电话和邮箱,鼓励公司员工对巡楼工作进行监督,对发现的问题及时反馈。3.定期查看巡楼记录,对巡楼工作的执行情况进行分析和评估。(二)考核标准1.巡楼工作的准确性,包括是否按照规定的路线、时间进行巡楼,是否认真检查各项安全设施等。2.问题发现率,巡楼人员发现安全隐患和问题的数量。3.问题处理及时性,对发现的问题是否及时报告并采取措施进行处理。4.工作纪律遵守情况,巡楼人员是否遵守工作纪律,有无违规行为。(三)考核方式1.定期考核,每月对巡楼人员进行一次考核,考核结果与绩效奖金挂钩。2.不定期抽查,保安部门负责人可随时对巡楼工作进行抽查,发现问题及时进行处理。(四)奖惩措施1.对于巡楼工作表现优秀的人员,给予
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