酒店设备维修协议

酒店设备维修协议一、协议双方甲方（委托方）：[酒店名称]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系地址：[酒店地址]，联系电话：[电话号码]。乙方（承接方）：[维修公司名称]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系地址：[公司地址]，联系电话：[电话号码]，资质证书编号：[相关资质证书信息]。甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，就甲委托乙负责其酒店部分设备的维修保养服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。二、服务范围与内容1.服务范围界定：本协议所指设备维修服务范围，具体包括但不限于甲方指定的以下区域及设备类型：*客房区域：空调系统（不含主机及大型风管清洁）、电视机、灯具、给排水设施、洁具、家具（非结构性维修）、门锁系统等。*公共区域：电梯（日常维护，需乙方具备相应资质）、中央空调末端设备、通风系统、公共卫生间设施、照明系统、消防设施（配合甲方及专业消防单位，不含年检及重大整改）、小型康乐设施等。*厨房区域：各类烹饪设备、冷藏冷冻设备、洗涤设备、排风系统等（不含燃气系统的气源部分）。*后勤区域：锅炉房辅助设备（若有，需明确）、污水处理设备（简易维护）、员工区域设施等。*具体设备清单及型号（若有）作为本协议附件一。2.服务内容：*故障维修：对上述范围内设备在运行中出现的故障进行诊断、维修，使其恢复正常运行功能。*定期保养：按照双方约定的周期（详见附件二《设备定期保养计划表》）对指定设备进行预防性检查、清洁、调整、紧固等保养工作，以延长设备使用寿命，减少故障发生。*技术支持：为甲方提供关于设备日常使用、简单维护及节能降耗方面的技术咨询。三、服务方式与响应时间1.服务方式：乙方主要通过派驻维修人员（若双方约定驻场）或接到甲方报修后派员上门的方式提供服务。具体服务模式由双方在附件三中另行明确。2.响应时间：*紧急故障：指直接影响酒店运营安全、客人体验或可能造成较大损失的故障，乙方承诺在接到甲方通知后[较短时间，如：X小时内]到达现场，并立即组织抢修。*一般故障：指不直接影响核心运营的故障，乙方承诺在接到甲方通知后[较长时间，如：Y小时内]到达现场，并在[合理时间，如：Z个工作日内]完成修复（特殊情况除外，需双方书面确认）。*响应时间的起算点以甲方通过双方约定的有效联系方式（如指定电话、微信群、邮件）发出报修通知，且乙方确认收到之时为准。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.有权对乙方的服务质量、维修进度进行监督、检查和提出合理化建议。2.应向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于设备图纸资料（如有）、工作场地、安全通道、水电接驳点等，并配合乙方工作。3.应指定专人负责与乙方的日常联络、报修、故障确认及维修单签认等事宜，并将联系人信息书面告知乙方。4.应按照协议约定及时足额支付维修费用。5.对于乙方在维修过程中提出的关于设备老化、存在安全隐患等书面建议，应及时予以评估和处理。6.不得强令乙方违章作业，对乙方提出的安全防护要求应予以配合。（二）乙方权利与义务1.有权按照协议约定收取维修费用。2.应保证派出的维修人员具备相应的专业技能、职业素养，并持有必要的上岗证书。维修人员应遵守甲方的规章制度，佩戴工牌，文明作业。3.应按照协议约定的响应时间和服务标准提供维修服务，确保维修质量。对于重要或复杂的维修项目，可提供维修方案供甲方选择。4.维修过程中，应尽量减少对酒店正常运营的干扰。维修完毕后，应清理工作现场，保持环境整洁。5.对于维修更换下来的废旧零部件，应妥善处理，或按甲方要求移交甲方。6.建立维修服务档案，详细记录每次维修保养情况（包括故障现象、处理方法、更换部件、工时等），定期（如每月）向甲方提交服务报告。7.维修所用的材料、零部件应符合国家相关质量标准，优先选用原厂或同等品质的合格产品，并对更换的主要零部件提供相应的质保期（自更换之日起计算，具体期限双方约定）。8.严格遵守安全生产操作规程，确保施工安全。因乙方原因造成的人身伤害或财产损失，由乙方承担相应责任。五、费用与支付1.费用构成：本协议项下的服务费用主要包括[可选择：年度维保服务费、单次维修人工费、材料费、零配件费等]。具体费用标准及结算方式详见附件四《费用明细及支付约定》。2.结算方式：[例如：按月结算、按季度结算、按次结算等]。3.支付期限：甲方在收到乙方开具的符合要求的发票及相关结算凭证后[合理时间，如：X个工作日内]支付相应款项。4.如遇市场原材料价格大幅波动（例如涨幅超过[百分比，如：X%]），任何一方有权提出费用调整要求，双方应友好协商解决。六、协议期限本协议有效期自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限，如：X年]。协议期满前[提前时间，如：X个月]，如双方均无书面提出终止意向，本协议可自动续展[续展期限]，或双方另行协商签订新的协议。七、违约责任1.甲方未按时支付维修费用的，每逾期一日，应按逾期金额的[万分之几，如：Y]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过应付未付金额的[百分比，如：Z%]。2.乙方未能按协议约定的响应时间到达现场或未能在合理时间内修复故障，影响甲方正常运营的，甲方有权根据实际影响情况要求乙方承担相应的违约责任，可从应付费用中扣除，具体扣除标准双方可另行约定或协商。3.因乙方维修质量问题导致设备在[短时间，如：一个月内]再次发生相同故障的，乙方应免费再次维修，并承担由此给甲方造成的直接损失（甲方原因除外）。4.任何一方违反本协议其他重要条款，经守约方书面催告后[合理期限，如十日内]仍未纠正的，守约方有权单方解除协议，并要求违约方赔偿因此造成的直接经济损失。八、不可抗力1.任何一方由于不可抗力原因不能履行协议时，应在不可抗力事件发生后[合理时间，如：三日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明后，允许延期履行、部分履行或者不履行协议，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。九、争议解决凡因执行本协议所发生的一切争议，双方应通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均可依法向[甲方所在地/协议签订地]人民法院提起诉讼。十、其他约定1.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。3.本协议的任何修改、变更，均需双方签署书面文件方能生效。4.本协议一式[肆]份，甲乙双方各执[贰]份，具有同等法律效力，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。（以下无正文，为签署页）甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字