2026年旅游客运管理考试题及答案

2026年旅游客运管理考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分。下列每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.根据《中华人民共和国安全生产法》及道路旅客运输管理相关规定，旅游客运企业安全生产工作的第一责任人是A.分管安全生产的副总经理B.企业主要负责人C.企业安全生产管理部门负责人D.动态监控室负责人2.根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，旅游客运包车承接业务时，下列做法符合规定的是A.同一集团下属两家旅游客运企业共用同一块旅游客运包车牌，降低运营成本B.应游客要求临时改变约定行驶路线后，10日内补报路线变更信息即可C.单程运行里程超过400公里（高速公路直达客运超过600公里）的旅游包车配备2名驾驶员D.旅游包车牌有效期最长不得超过10天，跨省长线需分批次申请3.根据《道路运输车辆动态监督管理办法》，旅游客运企业配置专职动态监控人员的最低标准是A.每50辆营运车辆不少于1人B.每100辆营运车辆不少于1人C.每150辆营运车辆不少于1人D.每200辆营运车辆不少于1人4.旅游客运驾驶员连续驾驶营运车辆的最长时长不得超过A.3小时B.4小时C.5小时D.6小时5.根据《企业安全生产费用提取和使用管理办法》（2022修订），旅游客运企业安全生产费用提取比例应当不低于上年度实际营业收入的A.1%B.1.5%C.2%D.2.5%6.旅游客运车辆发生一次死亡3人以上的道路交通事故，旅游客运企业应当在____小时内上报至属地县级以上交通运输主管部门。A.6B.12C.24D.487.根据《旅游法》规定，旅行社组织旅游活动，选用旅游客运车辆的法定要求是A.选用报价最低的合作车辆B.选用具备合法营运资质的旅游客运车辆C.选用核载人数最大的车辆降低成本D.优先选用注册地在本地的旅游客运车辆8.旅游客运企业应当对所属旅游客运车辆开展日常安全例检，安全例检的频率要求是A.每辆车每两日一次B.每辆车每日出班前一次C.每辆车每运行1000公里一次D.每辆车每周一次9.下列哪项业务属于旅游客运经营者依法可以开展的业务范围A.承揽某企业固定线路的日常员工通勤班车业务，未经许可B.在发车沿线沿途自行揽客补位，赚取额外车费C.承接旅行社组织的研学旅行团队包车运输业务D.将旅游客运标志牌转让给个体车主挂靠运营10.根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》，旅游客运驾驶员一个记分周期内诚信考核记分累计达到____分的，应当被列入道路运输驾驶员黑名单。A.10B.12C.18D.2011.旅游客运车辆日常维护中，一级维护的间隔行驶里程通常为A.500-1000公里B.1500-3000公里C.4000-6000公里D.8000-10000公里12.旅游客运企业开展驾驶员安全教育培训，培训频率的最低要求是A.每月不少于1次B.每季度不少于1次C.每半年不少于1次D.每年不少于1次13.旅游客运包车运行过程中，下列哪种行为属于合规行为A.按照包车合同约定的时间、路线、地点运行B.因旅行社要求更换车辆后继续使用原包车牌运行C.为了节约过路费绕行普通公路未告知游客和旅行社D.游客要求停车购物直接在非停车点停车等候14.根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》，旅游客运驾驶员在24小时内累计驾驶营运车辆的时间不得超过A.6小时B.8小时C.12小时D.16小时15.旅游客运企业申请新增旅游客运运力，应当满足的核心条件是A.企业自有车辆达到一定规模B.企业注册资本达到要求C.符合当地旅游客运运力发展规划D.企业有固定的经营场所16.发生旅游客运车辆突发事件造成人员伤亡后，旅游客运企业下列处置顺序正确的是A.报告保险公司→报告交通部门→抢救伤员→保护现场B.抢救伤员→保护现场→报告公安、交通、文旅等部门→通知旅行社和伤亡人员家属C.保护现场→通知旅行社→抢救伤员→报告上级企业D.通知旅行社→抢救伤员→保护现场→报告监管部门17.动态监控人员发现旅游客运驾驶员超速行驶的，应当首先采取的措施是A.立即记录违法行为，回场后处罚B.立即通过短信、车载终端语音等方式提醒驾驶员纠正超速行为C.立即上报企业负责人，等待指示D.立即拨打110举报驾驶员违法行为18.根据《交通运输部文化和旅游部关于进一步规范旅游客运交通安全管理工作的意见》，旅行社应当提前____向旅游客运企业提供团队行程、运行路线等信息，便于旅游客运企业安排合适的车辆和驾驶员。A.1天B.2天C.3天D.1周19.纯电动旅游客运车辆的动力电池发生轻微冒烟故障时，驾驶员处置方法正确的是A.立即将车辆驶离人员密集区域，靠边停车断电，撤离所有人员B.立即打开机舱盖查看冒烟位置，自行灭火C.继续行驶到最近的维修厂再处置D.立即给电池浇水降温灭火20.旅游客运企业被列入安全生产失信联合惩戒名单后，联合惩戒的期限一般为A.1年B.2年C.3年D.5年二、多项选择题（每题2分，共20分。下列每小题备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.根据相关管理规定，旅游客运经营者下列行为中属于违规行为的有A.转让、出租、出借旅游客运标志牌B.未经旅行社同意擅自更改运行线路、停靠景点C.以低于成本的价格承接旅游客运业务，恶性竞争D.按照规定对车辆进行日常安全例检和维护E.未经许可变相经营道路班线客运业务2.旅游客运驾驶员应当符合法定从业条件，下列说法正确的有A.取得相应准驾车型机动车驾驶证，且驾龄满1年以上B.年龄不超过60周岁C.近3年内无重大以上交通责任事故记录D.经道路运输管理机构考试合格，取得道路旅客运输从业资格证E.最近连续3个记分周期内没有被记满12分记录3.旅游客运企业安全生产费用可以用于下列哪些支出A.安全设施设备的更新、改造和维护B.安全生产培训、教育和应急演练支出C.动态监控设备的运行维护支出D.企业职工宿舍设施改造支出E.安全生产隐患排查整改支出4.旅游客运包车运行前，企业应当完成的安全检查工作包括A.对车辆制动、转向、灯光、轮胎等关键部件进行安全例检B.检查灭火器、安全锤、三角警告牌等安全设备是否齐全有效C.核实团队人数，不得超过车辆核载人数D.检查驾驶员精神状态，排查酒后、疲劳等不适宜驾驶的情况E.核对包车牌、行程单、包车合同是否一致5.下列关于旅游客运车辆动态监控数据保存的说法，不符合规定的有A.动态监控数据保存期限不少于3个月B.动态监控数据保存期限不少于6个月C.事故相关的动态监控数据保存期限不少于1年D.事故相关的动态监控数据保存期限不少于3年E.动态监控数据保存期满后可以自行清除6.旅游客运企业制定突发事件应急预案应当包含的内容有A.突发事件应急处置组织机构及职责B.突发事件风险识别与分级C.信息报告流程和时限要求D.应急处置措施和人员疏散方案E.事后恢复与重建安排7.下列哪些情形下，旅游客运企业不得安排驾驶员出车A.驾驶员前一日饮酒过量，休息不足精神状态差B.驾驶员连续工作超过3天未安排休息C.驾驶员驾驶证记满12分，暂扣期间D.驾驶员从业资格证逾期未审验E.驾驶员家中有事需要请假，主动申请顶班的8.文旅部门和交通运输部门联合检查旅游客运过程中，通常重点检查的内容包括A.旅游客运车辆是否持有有效的包车牌B.驾驶员是否具备合法从业资格C.是否存在超员、疲劳驾驶、超速等违法行为D.车辆安全设施是否齐全有效E.旅游客运企业是否按规定开展安全教育培训9.新能源旅游客运车辆日常运营管理中，正确的做法有A.按照厂家要求定期检查动力电池状态B.充电时不在车辆附近堆放易燃杂物C.长时间停放车辆时将电池电量保持在20%以下D.电池沾有水直接用高压水枪冲洗电池舱E.制定专门的新能源车辆火灾事故应急处置预案10.旅游客运企业有下列哪些情形的，交通运输主管部门可以依法吊销其经营许可证A.发生重大以上道路交通事故，且负主要责任B.连续3年诚信考核等级为B级C.1年内超员率累计超过50%的车辆数达到企业车辆总数的10%D.擅自转让经营许可证，拒不改正E.未按规定提取安全生产费用，逾期不改三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.旅游客运经营者可以根据客源情况，在包车运行途中沿途招揽散客，只要不超过核载人数就不属于违规。2.旅游客运包车牌实行“一车一单一牌”，一次行程对应一个有效包车牌，不得重复使用、转借他人使用。3.旅游客运企业动态监控人员可以由企业前台行政人员兼职，不需要专门配备专职人员。4.旅游客运驾驶员饮酒后驾驶车辆被查处的，应当被吊销从业资格证，且终身不得从事道路旅客运输驾驶工作。5.旅游客运企业应当每半年开展一次综合应急演练，提升突发事件处置能力。6.挂靠在旅游客运企业的个体车辆，安全管理责任由个体车主自行承担，旅游客运企业不需要承担主体责任。7.跨省旅游客运包车可以根据游客需求，直接开行固定班线往返于两个城市之间，不需要办理班线客运许可。8.旅游客运车辆报废后，原旅游客运标志牌应当交回原发证机关注销，不得继续使用。9.安全生产隐患排查过程中发现的重大隐患，旅游客运企业应当及时向属地交通运输主管部门和应急管理部门报告。10.旅游客运企业承接旅行社包车业务，不需要签订书面运输合同，只需要口头约定即可。四、案例分析题（共2题，每题25分，共50分。请结合材料，按照要求作答）案例一：2025年8月，甲市某旅行社组织40人跨省旅游团，从甲市前往乙市，全程高速公路，总里程580公里。旅行社提前1天将团队信息告知甲市A旅游客运有限公司，A公司安排一辆核定载客45人的大巴车承担运输任务，安排驾驶员李某，李某驾龄12年，有旅游客运从业资格，前一日李某刚刚完成一个500公里的单程运输，休息了9小时后接到本次任务。A公司为了压缩成本，认为李某是老司机不会出问题，本次出车前未按要求对车辆进行安全例检，且车辆车载动态监控设备上周出现故障，A公司尚未维修，安排车辆带故障运行。出发后，李某连续驾驶4小时40分钟，仅在服务区停车休息了12分钟，就继续出发，行驶至某高速下坡路段时，车辆刹车系统因磨损过度失灵，李某避让不及撞到前方正常行驶的小车，造成2人死亡，3人重伤，直接经济损失280万元。经调查，A公司最近12个月已经发生过1次一般安全生产事故，本次事故负全部责任。问题：1.请结合材料，指出A旅游客运有限公司在本次运营过程中存在哪些违规行为？2.根据《道路运输企业安全生产考核管理办法》及相关规定，A公司本次事故应当被安全生产信用记多少分？应当受到何种处理？案例二：乙市B旅游客运有限公司2025年新投入15台12米纯电动旅游大巴，主要承接跨省长线旅游包车业务。该公司为了方便车辆充电，在自有停车场新建了8个快充充电桩，制定了《新能源车辆日常管理规定》，但未针对纯电动车辆制定专项应急预案。2025年11月，一台纯电动大巴在旅游行程中，行驶至山区公路时，电池舱因线路短路起火，驾驶员王某第一时间打开车门疏散了所有游客，但是因为不知道如何正确处置电池火灾，没有及时采取有效灭火措施，导致整台车被烧毁，没有造成人员伤亡。经调查，该公司上月刚刚对车辆进行了常规维护，但未对电池系统进行专项检测，驾驶员王某也未参加过新能源车辆应急处置专项培训。问题：1.B公司在纯电动旅游客运车辆管理过程中存在哪些违规和不当之处？2.请结合旅游客运管理实际，说明纯电动旅游客运车辆日常运营和应急处置的正确要求。参考答案及解析一、单项选择题参考答案及解析1.答案：B解析：根据《中华人民共和国安全生产法》第五条规定，生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责，该规定适用于所有生产经营主体，包括旅游客运企业，其余选项均不符合法律规定。2.答案：C解析：根据《道路旅客运输及客运站管理规定》，旅游客运包车实行“一车一牌一次一用”，不得交叉共用、转借，A选项错误；临时变更运行路线涉及包车牌核定信息变更，应当提前向核发机关报备，不得事后补报，B选项错误；根据道路客运安全生产强制规范，单程运行里程超过400公里（高速公路直达客运超过600公里）的客运车辆必须配备2名驾驶员轮换驾驶，C选项正确；现行规定中，省际旅游包车牌最长有效期为30天，定期包车牌最长有效期可达180天，D选项错误。3.答案：B解析：根据《道路运输车辆动态监督管理办法》第二十二条明确规定，道路旅客运输企业、道路危险货物运输企业应当按照每100辆营运车辆不少于1名专职动态监控人员的标准配备，不足100辆的至少配备1名专职监控人员，因此正确答案为B。4.答案：B解析：根据《道路交通安全法实施条例》第六十二条规定，驾驶机动车不得连续驾驶机动车超过4小时未停车休息，因此旅游客运驾驶员连续驾驶最长不得超过4小时，正确答案为B。5.答案：A解析：根据2022年修订的《企业安全生产费用提取和使用管理办法》，道路旅客运输企业安全生产费用按照上年度实际营业收入的1%逐月提取，道路危险货物运输企业提取比例为1.5%，因此正确答案为A。6.答案：B解析：根据《道路运输车辆动态监督管理办法》规定，旅游客运企业发生较大及以上道路交通事故的，应当在12小时内上报至属地县级以上交通运输主管部门，因此正确答案为B。7.答案：B解析：根据《中华人民共和国旅游法》第五十三条规定，旅行社组织旅游活动，应当选择具有合法营运资质的旅游客运车辆，这是强制性法定义务，其余选项均不是法定要求，因此正确答案为B。8.答案：B解析：根据《道路旅客运输企业安全管理规范》要求，旅游客运企业应当对每辆营运客车在每日出班前开展一次安全例检，检查合格后方可出车，因此正确答案为B。9.答案：C解析：承接合法旅行社组织的研学旅行、团队旅游包车业务属于旅游客运的合法经营范围，C选项正确；A选项属于未经许可经营班线客运，B选项属于沿途揽客违规，D选项属于转让客运资质违规，均不符合规定。10.答案：C解析：根据《道路运输驾驶员诚信考核办法》规定，道路运输驾驶员一个记分周期内累计记分达到20分的列入黑名单？不对，修正：根据最新规定，一个记分周期累计记分达到18分的，应当列入黑名单，停止从事道路运输经营活动，经培训考核合格后方可重新上岗，因此正确答案为C。11.答案：B解析：根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》，客运车辆一级维护的间隔行驶里程为1500-3000公里，二级维护间隔为10000-15000公里，因此正确答案为B。12.答案：A解析：根据《道路旅客运输企业安全管理规范》，旅游客运企业应当每月组织驾驶员开展不少于1次的安全教育培训，内容涵盖交通安全法规、突发事件处置、新政策要求等，因此正确答案为A。13.答案：A解析：按照包车合同约定的时间、路线、地点停靠运行是旅游客运的基本要求，A选项正确；B选项更换车辆应当重新申请对应包车牌，原包车牌不得继续使用；C选项变更路线应当提前告知旅行社和游客，且报备相关部门；D选项非停车点不得违规停车，均属于违规行为，因此正确答案为A。14.答案：B解析：根据《道路交通安全法实施条例》和客运安全管理规范，旅游客运驾驶员24小时内累计驾驶时间不得超过8小时，因此正确答案为B。15.答案：C解析：旅游客运运力投放实行规划管控，申请新增运力的核心前提是符合本地旅游客运运力发展规划，其余均为基础条件，因此正确答案为C。16.答案：B解析：突发事件处置应当坚持“救人优先”的原则，正确顺序为：第一时间抢救伤员，随后保护事故现场，及时向公安、交通、文旅等监管部门报告，同时通知合作旅行社和伤亡人员家属做好后续安排，因此正确答案为B。17.答案：B解析：动态监控的核心作用是实时纠正违法行为，发现驾驶员超速、疲劳驾驶等违法行为后，应当第一时间通过车载终端、短信、电话等方式提醒驾驶员纠正，因此正确答案为B。18.答案：A解析：根据两部委联合发文要求，旅行社应当提前1天向旅游客运企业提供完整的团队行程、运行路线、停靠点等信息，便于企业合理安排车辆和驾驶员，因此正确答案为A。19.答案：A解析：纯电动客车动力电池冒烟时，正确处置第一步是立即将车辆驶离人员密集区域，靠边停车后切断全车电源，组织所有人员撤离到安全区域，再拨打报警电话求助；不得随意打开机舱盖，不得直接浇水降温，更不能继续行驶，因此正确答案为A。20.答案：B解析：根据《安全生产失信联合惩戒名单管理办法》，生产经营单位被列入失信联合惩戒名单的期限为2年，因此正确答案为B。二、多项选择题参考答案及解析1.答案：ABCE解析：转让出租客运标志牌、擅自变更路线、低价恶性竞争、变相经营班线均属于明确违规行为，按照规定开展安全例检是合规行为，因此正确选项为ABCE。2.答案：BCDE解析：道路旅客运输驾驶员要求取得相应准驾车型驾驶证且驾龄满3年以上，A选项错误，其余选项均为法定从业条件，正确答案为BCDE。3.答案：ABCE解析：安全生产费用只能用于和安全生产直接相关的支出，职工宿舍改造不属于安全生产支出范围，其余选项均符合规定，正确答案为ABCE。4.答案：ABCDE解析：出车前安全例检需要覆盖车辆核心部件、安全设施、人员状态、资质核对、人数核对等全部环节，五个选项均属于要求检查的内容，正确答案为ABCDE。5.答案：ACE解析：根据规定，普通动态监控数据保存期限不少于6个月，涉及事故的动态监控数据保存期限不少于3年，保存期满后需要报属地监管部门备案后才可清除，因此不符合规定的是ACE。6.答案：ABCDE解析：完整的突发事件应急预案应当包含组织机构、风险分级、报告流程、处置措施、恢复安排等全部内容，五个选项均符合要求，正确答案为ABCDE。7.答案：ABCD解析：驾驶员精神状态不佳、连续工作未休息、驾驶证被暂扣、从业资格证未审验均属于不得安排出车的情形，主动申请顶班只要符合资质要求是可以的，因此正确答案为ABCD。8.答案：ABCDE解析：联合执法检查覆盖资质、违法行为、安全设施、制度落实等全链条，五个选项均属于重点检查内容，正确答案为ABCDE。9.答案：ABE解析：纯电动客车长时间停放应当将电池电量保持在50%-70%，不能低于20%，C选项错误；不能用高压水枪直接冲洗电池舱，避免短路，D选项错误，其余选项均为正确做法，正确答案为ABE。10.答案：ACD解析：发生重大事故负主要责任、1年内超员违规车辆占比达标、擅自转让经营许可证拒不改正均可以吊销经营许可证，连续3年B级是降级处理，未提取安全生产费用逾期不改是先处罚，不直接吊销，因此正确答案为ACD。三、判断题参考答案及解析1.答案：×解析：旅游客运包车不得沿途招揽散客，无论是否超员都属于违规行为，该说法错误。2.答案：√解析：现行规定明确要求旅游包车牌实行“一车一单一牌”，不得转借重复使用，该说法正确。3.答案：×解析：旅游客运企业必须配备专职动态监控人员，不得由其他岗位人员兼职，该说法错误。4.答案：√解析：根据《道路运输从业人员管理规定》，客运驾驶员饮酒后驾驶机动车被查处的，吊销从业资格证，终身不得从事客运经营驾驶工作，该说法正确。5.答案：√解析：根据《道路旅客运输企业安全管理规范》，旅游客运企业应当至少每半年开展一次综合应急演练，该说法正确。6.答案：×解析：旅游客运企业对所有所属车辆（包括挂靠车辆）承担安全生产主体责任，不能将责任转移给个体车主，该说法错误。7.答案：×解析：固定班线客运必须取得班线客运许可，旅游包车不得变相经营固定班线，该说法错误。8.答案：√解析：车辆报废后，对应客运标志牌应当交回注销，不得继续使用，该说法正确。9.答案：√解析：重大安全生产隐患必须及时向监管部门报告，该说法正确。10.答案：×解析：旅游客运承接包车业务必须签订书面运输合同，明确双方权利义务，该说法错误。四、案例分析题参考答案案例一参考答案1.A公司存在的违规行为包括：（1）未落实出车前安全例检制度，为压缩成本未按要求对车辆制动系统进行检查，未能及时发现刹车磨损过度的重大安全隐患，是事故发生的主要原因之一；（2）安排动态监控设备故障的车辆带故障运行，未按规定对营运车辆实施全程动态监控，无法及时提醒纠正驾驶员疲劳驾驶的违规行为；（3）未落实长途客运驾驶员配备要求，本次行程全程580公里高速公路，超过600公里以下？不对，580公里高速公路，属于高速公路直达超过600公里？不，580公里属于单程超过400公里，按照规定应当配备两名驾驶员，A公司仅安排一名驾驶员，违反了强制规定；（4）未落实驾驶员休息制度，对驾驶员连续驾驶超过4小时仅休息12分钟的违规行为未提前管控，导致驾驶员疲劳驾驶，反应能力下降，未能及时处置刹车故障；（5）安全生产主体责任落实不到位，安全管