邮政汇兑业务知识测试题

邮政汇兑业务知识测试题判断题1.汇兑业务系统中，一个网点只设置一个营业主管尾箱，尾箱号为00；普通柜员尾箱号码从01开始。A.正确B.错误答案：A2.改汇只能改收款人姓名和收款人地址，只改其中一项需营业主管授权，同时改收款人姓名和收款人地址的需支局(行)长授权。A.正确B.错误答案：A3.汇兑业务系统中，尾箱按使用级别分为普通柜员尾箱和营业主管尾箱，均为现金、凭证混合尾箱。A.正确B.错误答案：A4.汇款特殊业务事项收据，只作为受理改汇申请的依据，不作为该笔汇款已改汇成功的证明。A.正确B.错误答案：A5.汇款人办理按址汇款或密码汇款后，如需更改收款人姓名或收款人地址，可在汇款为正常待兑状态下，申请办理收汇信息更正交易。A.正确B.错误答案：B6.客户办理现金汇款金额为人民币1万元及以上时，须出示有效实名证件，并留存有效实名证件的复印件或影印件。A.正确B.错误答案：A7.客户选择通过"账户"方式支付汇款本金时，须提供邮储银行有效结算账户，账户方式汇出时，柜员可以选择使用磁条/IC卡读写器刷读账号或卡号，也可以通过键盘输入方式办理业务。A.正确B.错误答案：B8.办理邮政汇款收汇业务时，系统会自动生成汇票号码，汇票号码由14位数字组成，前2位为年份，第3至4位为业务种类代码，第5至14位为汇票顺序号。A.正确B.错误答案：B9.邮政汇兑业务中，密码汇款的汇费按交易金额的1%收取，最低2元，最高50元，交易金额尾数不足1元的按1元计算。A.正确B.错误答案：A10.邮政汇兑业务中，6个汉字内免收附言费，每超1字收取0.10元。A.正确B.错误答案：A单选题1.汇款人向邮政提供收款人名址等信息，并交付款项，邮政以投递取款通知单的方式通知收款人领取汇款的业务是（）。A.按址汇款B.密码汇款C.入账汇款D.商务汇款答案：A2.汇款人以现金等方式将所汇款项交付邮政,并自行设定取款密码，然后汇款人自行将汇款信息、预留的取款密码告知收款人，由收款人到联网网点支取汇款的业务是（）。A.按址汇款B.密码汇款C.入账汇款D.商务汇款答案：B3.下列选项中，可将汇款金额自动转入收款人账户中的汇款业务是（）。A.按址汇款B.密码汇款C.入账汇款D.商务汇款答案：C4.下列选项中，借助汇兑系统优势，为企业、事业、机关、部队和社会团体等单位提供资金结算服务的业务是（）。A.按址汇款B.密码汇款C.入账汇款D.商务汇款答案：D5.网点收到客户以外部个人支票方式办理邮政汇兑业务后，如有（）元(含)以内的余款可以办理支票找零，以现金向客户找零。A.100B.500C.1000D.5000答案：C6.联网网点收汇的按址汇款，有效兑付期为自收汇之日起（）天(含)。A.30B.60C.90D.120答案：B7.邮政汇款本金在（）人民币及以上的汇款，均需经由营业主管授权后办理。A.5千元B.1万元C.5万元D.10万元答案：B8.附言属于有偿服务，某客户办理按址汇款业务留的附言为"经济学基础教材费"，此附言收取的费用为（）元。A.0.1B.0.2C.0.5D.1答案：B9.客户办理按址汇款取款通知单挂失业务时，要收取的手续费为（）元。A.1B.2C.3D.10答案：D10.某客户办理邮政汇款的汇票号码为19101200000023，这表示其办理的汇款业务属于（）。A.按址汇款B.密码汇款C.商户汇款D.入账汇款答案：A11.下列选项中，（）是指只办理汇兑业务，不经营储蓄业务的邮政营业机构。A.银行自营网点B.代理网点C.邮政汇兑单点D.便民汇款点答案：C12.客户办理个人结算账户汇款金额在（）万元人民币及以上时，须出示有效实名证件，并留存有效实名证件的复印件或影印件。A.1B.3C.5D.10答案：C13.下列选项中，（）可以使用邮政汇兑方式作为款项收付的一种结算方式。A.仅个人B.仅单位C.个人和单位D.以上都不可以答案：C14.下列选项中，按照汇款本金的一定比例或约定规则收取的费用是（）。A.汇费B.管理费C.手续费D.服务费答案：A15.密码汇款兑付后，收款人可以加办的附加业务是（）。A.短信寄出通知B.短信兑付通知C.短信回音D.回执清单答案：B多选题1.下列关于邮政汇兑尾箱管理的说法，正确的有（）。A.普通柜员办理涉及现金、支票、重要凭证的汇兑业务交易以前，必须领用尾箱B.只有领用尾箱的营业主管才能办理现金、支票、凭证领用/上缴类交易的授权C.营业主管负责普通柜员尾箱的创建和作废，尾箱创建、作废与上缴D.柜员日间交接班或当日营业结束时，执行正式轧账后，网点普通柜员、营业主管办理尾箱上缴答案：A、B、C、D2.下列关于按址汇款的说法，正确的有（）。A.在联网网点和非联网网点均可办理B.可以单笔办理收汇，也可以通过商户批量办理收汇C.汇往联网网点的按址汇款在全国联网网点通兑，汇往非联网网点的按址汇款必须在指定网点兑付D.只有联网网点才能办理批量收汇业务答案：A、B、C3.下列关于按址汇款标识码的说法，正确的有（）。A.标识码由3位数字组成，系统自动随机生成B.标识码用于标识并区分同一笔汇票由于补打而产生的不同的取款通知单C.第一次打印生成的标识码为有效的标识码D.标识码由系统自动随机生成，打印在取款通知单正面答案：A、B、D4.下列选项中，属于按址汇款取款渠道的有（）。A.手机银行B.ITMC.个人网银D.邮政汇兑网点答案：A、B、C、D5.下列关于密码汇款的说法，正确的有（）。A.密码汇款只能在联网网点办理B.需要汇款人输入取款密码2次，2次输入必须一致C.密码汇款全国通兑D.收款人凭"中国邮政储蓄银行汇款取款凭单"、预留的取款密码和收款人有效身份证件办理兑付答案：A、B、C、D6.下列选项中，入账汇款无法办理成功的情形包括（）。A.汇入账户状态为账户不存在B.汇入账户已销户C.汇入账户状态为账户已没收D.汇入卡号为卡挂失答案：A、B、C7.下列关于入账汇款的说法，错误的有（）。A.所汇款项成功汇入收款人个人或单位账户，即入账兑付B.个人账户只能做全额冲正C.入账汇款不能做汇款取消，只能做金额冲正D.对公账户既可以全额冲正，也可以差额冲正答案：B、D8.下列关于商务汇款的说法，正确的有（）。A.商务汇款包括商户汇出和向商户汇款业务B.商务汇款收汇方式包括现金、账户两种C.商务汇款原则上在联网网点办理D.商务汇款汇费由汇款人支付答案：A、B、C9.下列选项中，不得申请办理改汇业务的有（）。A.待兑的密码汇款B.有效兑付期内待兑的按址汇款C.入账汇款D.商务汇款答案：C、D10.下列关于改汇业务的描述，正确的有（）。A.改汇只能改收款人姓名和收款人地址B.客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点汇票的，只有非联网网点改汇应答成功，汇款人改汇才成功C.汇款人申请改汇时，可把收款人地址更改为全国范围内地址D.特殊业务事项收据，只作为受理改汇申请的依据，不作为该笔汇款已改汇成功的证明答案：A、B、C、D11.下列选项中，属于邮政汇款退汇情形的有（）。A.客户申请退汇B.无法兑付退汇C.逾期退汇D.联网网点退汇答案：A、B、C12.下列关于客户申请退汇的说法，正确的有（）。A.联网网点收汇的汇款，客户可在原收汇省内任一联网网点申请退汇B.客户凭收据和本人有效身份证件办理C.待兑的密码汇款和在有效兑付期内待兑的按址汇款均可申请退汇D.客户申请退汇按规定收取一定金额的手续费答案：A、B、C、D13.下列选项中，不能办理退汇的汇款有（）。A.待兑的密码汇款B.商务汇款C.已兑付的按址汇款D.有效兑付期内待兑的按址汇款答案：B、C14.下列选项中，属于无法兑付退汇情况的有（）。A.按址汇款遇到收款人拒收情形B.按址汇款遇到地址不详情形C.密码汇款遇到密码错误情形D.按址汇款遇到原址查无此人情形答案：A、B、D15.下列关于汇兑挂失交易的描述，正确的有（）。A.挂失可以代办，需同时出示代办人有效身份证件B.密码汇款的汇款人凭汇款收据和本人有效身份证件在原汇款网点办理密码挂失C.待兑的按址汇款在有效兑付期内或无着上缴前，均可申请挂失D.对于密码汇款，密码挂失满7天后，客户可在原挂失网点办理密码重置交易答案：A、B、C、D16.下列选项中，普通柜员差错造成汇兑业务系统内收汇信息与客户填写的汇款信息不一致时，由原受理网点收汇的普通柜员将信息修改为正确信息的交易是（）。A.取消B.冲正C.改汇D.更正答案：D17.下列关于汇兑更正交易的描述，正确的有（）。A.更正只能为纠正柜员操作差错而办理，不得应客户要求修改汇款信息B.更正分为汇款信息更正和附加业务更正C.汇款信息更正可以更正汇款金额D.附加业务更正包括更正附言和投单回执答案：A、B、D18.下列关于汇兑取消交易的说法，正确的有（）。A.按址汇款、密码汇款、商务汇款单笔收汇，均支持当日取消B.办理取消交易，需营业主管授权C.按址汇款取消应在打印取款通知单之前进行，商务汇款取消应在商户即兑信息导出之前进行D.办理汇款取消交易，已交给客户的原汇款单无须收回答案：A、B、C19.下列选项中，邮政储汇业务数据包括（）等。A.交易流水B.交易明细C.客户分户账D.生产报表答案：A、B、C、D20.下列选项中，需永久保存的邮政储汇业务数据包括（）。A.交易流水B.未销户账户交易明细C.开户登记簿D.长期不动户的分户账信息及交易明细答案：B、C、D21.下列选项中，客户可以通过（）等渠道办理邮政汇款业务。A.柜台B.网上银行C.自助终端D.电话银行答案：A、B、C、D22.下列选项中，属于可以办理邮政汇兑业务的网点有（）。A.银行自营网点B.代理网点C.邮政汇兑单点D.手工网点答案：A、B、C、D23.下列选项中，属于邮政汇兑非联网网点的有（）。A.手工网点B.便民汇款点C.邮政汇兑单点D.代理网点答案：A、B24.邮政汇兑业务按照为客户提供服务的不同，可分为（）。A.基本业务B.回执业务C.特殊业务D.附加业务答案：A、C、D25.邮政汇兑业务中，属于个人汇款业务的有（）。A.按址汇款B.密码汇款C.入账汇款D.商务汇款答案：A、B、C26.邮政汇兑附加业务中，回执包括（）。A.短信回执B.投单回执C.固定附言D.回执清单答案：A、B、D27.对于入账汇款和密码汇款，汇款人可以办理的附加业务包括（）。A.短信回音B.投单回执C.短信寄出通知D.短信兑付通知答案：A、C、D28.下列选项中，属于邮政汇兑特殊业务的有（）。A.查询B.改汇C.退汇