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长春光华学院《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题(本大题共4题,每题5分,共20分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.下列关于人民调解的定义,哪项是正确的?
A.由政府机关主持调解民间纠纷的活动
B.由社区工作者主持调解民间纠纷的活动
C.由调解委员会主持调解民间纠纷的活动
D.由当事人自行调解民间纠纷的活动
2.人民调解委员会的调解活动应当遵循以下哪个原则?
A.公正、自愿、平等、合法
B.公正、自愿、合法、保密
C.公平、自愿、合法、保密
D.公正、自愿、公平、保密
3.下列哪项不属于人民调解委员会调解民间纠纷的职责?
A.调解民间纠纷,化解矛盾
B.指导当事人履行调解协议
C.参与处理重大、复杂的民间纠纷
D.收集民间纠纷信息,为政府决策提供参考
4.下列哪项不属于人民调解工作的特点?
A.自愿性
B.公正性
C.法律性
D.行政性
二、多项选择题(本大题共4题,每小题5分,共20分)
1.人民调解委员会的调解活动应当遵循以下哪些原则?
A.公正、自愿、平等、合法
B.公正、自愿、合法、保密
C.公平、自愿、合法、保密
D.公正、自愿、公平、保密
2.下列哪些属于人民调解委员会调解民间纠纷的职责?
A.调解民间纠纷,化解矛盾
B.指导当事人履行调解协议
C.参与处理重大、复杂的民间纠纷
D.收集民间纠纷信息,为政府决策提供参考
3.人民调解工作的特点包括以下哪些?
A.自愿性
B.公正性
C.法律性
D.行政性
4.下列哪些属于人民调解工作的意义?
A.保障人民群众的合法权益
B.促进社会和谐稳定
C.提高人民调解员素质
D.加强基层社会治理
三、案例分析题(本大题共1题,共20分)
某小区居民李某与邻居张某因房屋漏水发生纠纷,张某认为李某房屋漏水是李某的责任,要求李某赔偿损失。李某认为张某房屋漏水是张某自身原因造成的,不同意赔偿。双方在社区人民调解委员会的调解下,经过多次协商,最终达成协议:李某赔偿张某一定数额的损失。请分析该案例中人民调解工作的特点和意义。
四、论述题(本大题共2题,共20分)
1.论述人民调解工作在维护社会和谐稳定中的重要作用。
2.结合实际,谈谈你对当前我国人民调解工作面临的挑战和对策。
五、材料分析题(本大题共2题,共20分)
材料一:
某小区居民王某因房屋装修噪音影响邻居张某休息,双方发生纠纷。张某向社区人民调解委员会申请调解,调解员了解情况后,组织双方进行调解。在调解过程中,张某表示愿意承担部分责任,并愿意赔偿王某一定的损失。王某表示同意,双方达成协议。
材料二:
某企业员工李某因工作原因与公司发生纠纷,要求公司支付拖欠的工资。李某向劳动仲裁委员会申请仲裁,仲裁委员会受理后,组织双方进行仲裁。在仲裁
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