盐城师范学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷

盐城师范学院《市场调研与预测》2025-2026学年期末试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.市场调研的首要步骤是确定调研目标，以下哪项最符合这一原则？

A.直接进行问卷调查以收集消费者反馈

B.分析历史销售数据以预测未来趋势

C.确定调研范围、目的和所需信息

D.选择合适的调研方法如实验或观察

2.在市场调研中，二手资料的主要来源不包括以下哪项？

A.政府统计数据

B.竞争对手的公开报告

C.企业内部销售记录

D.专门的市场调研公司提供的定制数据

3.抽样调查中，哪种方法最能保证样本的代表性？

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.便利抽样

4.定量分析中，回归分析的主要用途是？

A.描述市场趋势

B.解释变量间的关系

C.验证消费者行为模式

D.评估广告效果

5.市场细分的主要依据不包括以下哪项？

A.地理位置和人口统计特征

B.消费者心理和行为特征

C.产品用途和技术指标

D.品牌忠诚度和购买频率

6.市场预测中，时间序列分析主要适用于？

A.竞争对手策略分析

B.长期市场趋势预测

C.短期销售波动分析

D.消费者满意度调查

7.在市场调研报告中，数据可视化通常采用？

A.统计图表和图形

B.文字描述和案例分析

C.消费者访谈记录

D.调研问卷样本

8.市场调研中的问卷设计应遵循的原则不包括？

A.问题简洁明确

B.避免引导性问题

C.问题数量越多越好

D.排序合理逻辑性强

9.消费者行为研究中，"需求"与"欲望"的区别在于？

A.需求是客观存在的，欲望是主观期望

B.需求有价格弹性，欲望无价格弹性

C.需求受收入影响，欲望受文化影响

D.需求是即时满足，欲望是长期追求

10.市场调研中，定性研究的主要方法是？

A.大样本问卷调查

B.深度访谈

C.网络爬虫数据收集

D.竞品价格监测

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1.市场调研的伦理原则包括？

A.保护受访者隐私

B.确保数据真实性

C.获取知情同意

D.避免利益冲突

E.公开调研过程

2.市场调研中常用的数据分析方法包括？

A.描述性统计分析

B.因子分析

C.聚类分析

D.时间序列分析

E.文本分析

3.市场细分有效性的评估标准包括？

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.可区分性

E.可持久性

4.市场预测的常用方法包括？

A.专家意见法

B.移动平均法

C.指数平滑法

D.回归分析法

E.生命周期分析法

5.市场调研报告的组成部分通常包括？

A.研究背景与目的

B.研究方法与过程

C.数据分析与结果

D.结论与建议

E.调研团队介绍

三、简答题（本大题共2小题，每小题5分，共10分）

1.简述市场调研中定性研究与定量研究的主要区别。

2.简述市场调研中常见的非抽样误差及其产生原因。

四、材料分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

材料一：

某家电企业计划推出新款智能冰箱，在正式市场推广前，企业委托市场调研公司进行前期调研。调研团队设计了包含产品功能、价格敏感度、购买渠道偏好的问卷，通过线上和线下渠道发放给1000名潜在消费者。初步数据显示，消费者对智能冰箱的保鲜功能最为关注，其次是节能效果；价格方面，大部分消费者能接受3000-5000元的价格区间；购买渠道方面，电商平台和品牌专卖店是主要选择。

材料二：

某服装品牌在准备秋季新品上市时，发现传统市场调研方法难以捕捉到年轻消费者的最新潮流趋势。为此，品牌市场部决定采用社交媒体聆听策略，通过分析微博、小红书等平台上的用户讨论，收集关于时尚元素、搭配方式、颜色偏好的信息。分析发现，Z世代消费者对环保材质和个性化设计的关注度显著提升，这为品牌新品开发提供了重要参考。

1.分析该家电企业市场调研中可能存在的局限性，并提出改进建议。

2.评价该服装品牌采用社交媒体聆听策略的优缺点，并说明如何进